پایان نامه بررسی رابطه بین هوش هیجانی و توانمند سازی کارکنان

اختصاصی از یارا فایل پایان نامه بررسی رابطه بین هوش هیجانی و توانمند سازی کارکنان دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

پایان نامه بررسی رابطه بین هوش هیجانی وتوانمند سازی کارکنان/

در زیر به مختصری چکیده، تعداد صفحات، فرمت فایل و فهرست مطالب آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است:

خلاصه و چکیده تحقیق:
در فصل اول این پژوهش در پی کشف رابطه بین عزت نفس کارکنان و رضایت شغلی آنها بودیم و همچنین به اهمیت و تعیین اهداف و فرضیات خود را مطرح کردیم .
در فصل دوم این پژوهش در ابتدای امر تعریفی از عزت نفس و رضایت شغلی مطرح کردیم و در بخش بعدی عواملی که موجب بالا بردن رضایت شغلی می شودو همچنین عوامل تاثیر گذار بر عزت نفس را معرفی نمودیم و به اختصار به توضیح آنها پرداختیم . در بخش بعدی نظرات مربوط به رضایت شغلی و عزت نفس را مطرح و در انتها نیز پژوهش های انجام گرفته را در این زمینه بازگو کرده ایم .
در فصل سوم جامعه آماری و روش نمودگیری را مشخص نمودیم و ابزار پژوهشی که همان آزمون رضایت شغلی آیزنک و پرسشنامه عزت نفس می باشد را معرفی و ویژگی های آن آزمون را مطرح کردیم و همچنین روش آماری را مشخص کردیم .
در فصل چهارم در ابتدا به شرح جداول توزیع فراوانی پرداختیم و در بخش دوم به تشریح سطح معنی داری از طریق آزمون t پرداختیم و به یک نتیجه گیری کلی از اجرای آزمون دست یافتیم .
فصل پنجم هم بحث و نتیجه گیری می باشد

تعداد صفحات: 95

فرمت فایل: word

فهرست مطالب:
چکیده 1
فصل اول: کلیات تحقیق 2
مقدمه3
1-1بیان مساله4
1-2 ضرورت و اهمیت موضوع5
1-3 پیشینه تحقیق6
4-1 اهداف مشخص تحقیق8
1-4-1 اهداف اصلی8
1-4-2 اهداف فرعی این تحقیق عبارتند از: 9
1-5 سوالات تحقیق 9
1-5-1 سوال اصلی: 9
1-5-2 سوالات فرعی تحقیق 9
1-6 فرضیات تحقیق 10
1-6-1 فرضیه اصلی تحقیق 10
1-6-2 فرضیه فرعی عبارتند از: 10
1-7 روش انجام تحقیق 11
1-8 ابزار سنجش و اندازه گیری 11
1-9 جامعه و نمونه آماری 11
1-10 روش نمونه گیری 11
1-11 قلمرو تحقیق 11
1-11-1 قلمرو مکانی تحقیق 12
1-11-2 قلمرو زمانی تحقیق 12
1-11-3 قلمرو موضوعی تحقیق 12
1-12 تعاریف واژگان کلیدی 12
فصل دوم: ادبیات تحقیق 14
مقدمه 15
2-1بخش اول ادبیات هوش هیجانی 16
2-1-1 تعارف هوش هیجانی 16
2-1-2 کسب هوش هیجانی 18
2-1-3 توصیه برای بهبود هوش هیجانی 18
2-1-4 مدل¬های هوش هیجانی 19
2-1-4-1 هوش هیجانی مبتنی بر صفات شخصی(ترکیبی) 19
2-1-4-2هوش هیجانی از دیدگاه گلمن 20
2-1-4-3هوش هیجانی از دیدگاه بارد ان 21
2-1-4-4 هوش هیجانی مبتنی بر توانمندی 23
2-1-5 انواع هوش از دیدگاه دانشمندان 23
2-1-6 مهارت¬های مورد نیاز برای هوش هیجانی کارکنان 25
2-1-7 اهمیت هوش هیجانی در کار کنان 26
2-1-8 توانمندی های بنیادین هوش هیجانی در سازمان 26
2-1-9 روش¬های صحیح اجرای برنامه¬ آموزشی هیجانی در سازمان 28
2-1-10کار برد¬های هوش هیجانی در سازمان 29
2-1-11 کار برد¬های هوش هیجانی در محیط کار 30
2-2 بخش دوم: ادبیات توانمند سازی کارکنان 30
2-2-1 تعریف توانمند سازی 30
2-2-2 کاربرد روزانه و عامیانه توانمدسازی 33
2-2-3 ابعاد توانمندسازی 33
2-2-4 خصوصیات افراد توانمند 34
2-2-5 اقدامات علمی برای توانمند کردن کارکنان 34
2-2-6 عوامل موثر بر توانمند سازی کارکنان 35
2-2-7 اصول توانمند سازی 36
2-2-8 الزامات مورد نیاز در توانمندسازی 37
2-2-9 ضرورت و اهمیت توانمندسازی کارکنان 38
2-2-10 مزایای توانمند سازی کارکنان 39
2-2-10-1 از دیدگاه پیترز(2005) 39
2-2-10-2 از دیگاه باون و لاولر (1992) 39
2-2-11 دستاوردهای سازمان¬های با کارکنان توانمند 40
2-2-12 مطالعات تجربی در پاره¬ای از شرکت¬ها 41
2-2-12-1 کمپانی الکترونیک گرین فیلد 41
2-2-12-2 شرکت پارسکو: 42
2-2-13 موانع وچالش¬های اجرای برنامه¬های توانمندسازی کارکنان 42
2-2-14 رهنمودهایی برای توانمندسازی کارکنان در سازمان 43
2-2-15 چهار بعد اصلی و اساسی برای بهبود فعالیت¬ها و برنامه توانمند سازی 43
2-2-16 الگوی تحقق توانمند سازی مدیران 44
فصل سوم: روش تحقیق 45
مقدمه 46
3-1 تحقیق چیست 46
3-2 نوع و فرایند تحقیق 46
3-2-1 تحقیق کاربردی 47
3-2-2 تحقیق توصیفی 47
3-3 متغیرهای تحقییق 48
3-4 روش جمع آوری اطلاعات 48
5-3 روایی و پایایی ابزار سنجش 48
3-5-1 روایی و ابزار تحقیق 48
3-5-2 پایایی و ابزار سنجش 49
3-6 جامعه و نمونه آماری 49
3-6-1 جامعه آماری 49
3-6-2 نمونه آماری و روش محاسبه حجم نمونه 49
3-7 قلمرو تحقیق 50
3-7-1 قلمرو مکانی 50
3-7-2 قلمرو موضوعی 50
3-8 روش تحقیق جامعه آماری 50
فصل چهارم تجزیه و تحلیل اطلاعات 51
مقدمه 52
4-1 تحلیل توصیفی 53
4-1-1 متغیر جنسیت 53
4-1-2 متغیر تاهل 54
4-1-3 متغیر طبقه سنی 55
4-1-4 متغیر سطح تحصیلات 57
4-1-5 متغیر نوع استخدام 58
4-1-6 متغیر سابقه کاری 59
4-2بخش دوم آمار استنباطی 61
4-2-1 فرضیه1: 61
4-2-2 فرضیه2 : 62
4-2-3 فرضیه 3: 63
4-2-4 فرضیه 4: 64
4-2-5 : فرضیه 5: 65
فصل پنجم نتیجه گیری وپیشنهادات 66
مقدمه 67
5-1 بررسی یافته¬های پژوهش با توجه به آزمون¬های آماری: 68
5-2 ارائه پیشنهادات 71
5-2-1 پیشنهادات بر مبنای یافته¬های تحقیق 71
5-2-2 پیشنهادات برای تحقیقات آینده 73
5-3 محدودیت¬های تحقیق 73
پیوست¬ها و منابع 75
پرسشنامه 76
منابع فارسی 82
منابع لاتین 84
فهرست جداول:
جدول 2-1 17
جدول 2-2 20
جدول 2-3 31
جدول2-4 33
جدول2-5 36
جدول4-1 53
جدول4-2 54
جدول4-3 56
جدول4-4 57
جدول4-5 58
جدول4-6 60
جدول4-7 61
جدول4-8 62
جدول4-9 63
جدول4-10 64
جدول4-11 65
فهرست نمودار
نمودار4-1 54
نمودار4-2 55
نمودار4-3 56
نمودار4-4 58
نمودار4-5 59
نمودار4-6 60