پایان نامه بررسی رابطه بین موانع پیشرفت زنان در سازمان با تعهد سازمانی و رضایت شغلی از دیدگاه کارکنان منابع طبیعی شهر شیراز

اختصاصی از یارا فایل پایان نامه بررسی رابطه بین موانع پیشرفت زنان در سازمان با تعهد سازمانی و رضایت شغلی از دیدگاه کارکنان منابع طبیعی شهر شیراز دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)

تعداد صفحات:108

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد«M.S.c »

فهرست مطالب:
عنوان                                                                                                                                            صفحه
فصل اول : کلیات    1
مقدمه    2
بیان مساله    3
اهمیت و ضرورت تحقیق    5
اهداف تحقیق    7
سئوال های تحقیق    7
تعاریف نظری متغییرها:    8
فصل دوم : ادبیات    9
و پیشینه تحقیق    9
مقدمه    10
زن در اسلام    10
تاریخچه کار زنان:    12
علل و انگیزه اشتغال در زنان    14
جایگاه زنان در مدیریت    14
سهم زنان از مشاغل مدیریتی    16
آیا رهبری زنان با مردان متفاوت است؟    17
علل عدم رشد اشتغال و مدیریت زنان    20
موانع و مشکلات زنان در تصدی پست های مدیریتی:    22
رویکرد نظری رضایت شغلی    26
تئوری ها ی رضایت شغلی    28
ابزارهای اندازه‌گیری رضایت شغلی    34
تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی    35
ضرورت توجه به تعهد سازمانی    37
اهمیت تعهد سازمانی    38
عوامل موثر بر تعهد سازمانی    39
تحقیقات خارجی موانع پیشرفت زنان    41
تحقیقات داخلی موانع پیشرفت زنان    42
پیشینه تحقیق تعهد و رضایت شغلی    50
فصل سوم :    67
روش    67
مقدمه:    68
الف ) روش تحقیق:    68
جامعه آماری و نمونه تحقیق:    68
نمونه و روش نمونه گیری:    68
ابزار انداره گیری    69
روایی و پایایی :    69
روش های آماری مورد استفاده در پژوهش    72
فصل چهارم    74
نتایج تحقیق    74
مقدمه    75
یافته ها    75
فصل پنجم    87
بحث و نتیجه گیری    87
بحـث از نتــایج    88
محدودیت ها :    94
پیشنهادات :    94
فهرست منابع ومآخذ    95
ضمائم    104

فهرست جداول
عنوان                                                                                                                                                      صفحه
جدول شماره ( 1 ) پایایی ابعاد رضایت شغلی    70
جدول شماره ( 2 ) پایایی ابعاد رضایت شغلی    70
جدول شماره (3 ) ویژگی های نمونه مورد بررسی بر حسب نوع شغل    75
جدول شماره (4) ویژگی های نمونه مورد بررسی برحسب تحصیلات    76
جدول شماره (5 ) ویژگی های نمونه مورد بررسی بر حسب سابقه کار    76
جدول شماره (6 ) ضریب همبستگی پیرسون بین  تاثیرموانع پیشرفت زنان در رضایت شغلی    77
جدول شماره (7 ) ضریب همبستگی پیرسون بین  تاثیرموانع پیشرفت زنان در تعهد سازمانی    78
جدول شماره ( 8 ) آزمون  Tبین جنسیت وتعهد سازمانی    79
جدول شماره ( 9) آزمون  Tبین رضایت شغلی کارکنان زن ومرد    80
جدول شماره (10 ) میانگین و انحراف استاندارد تعهد سازمانی  در مدارک مختلف تحصیلی    82
جدول شماره ( 11 ) نتایج آزمون تحلیل واریانس بین میزان تحصیلات و تعهد سازمانی    82
جدول شماره (12) نتایج توکی بین میزان تحصیلات و تعهد سازمانی    82
جدول شماره (13 ) میانگین و انحراف استاندارد رضایت شغلی  در مدارک مختلف تحصیلی    84
جدول شماره ( 14 ) نتایج تحلیل واریانس بین رضایت شغلی و مدرک تحصیلی    84
جدول شماره (15) نتایج توکی بین میزان تحصیلات و تعهد سازمانی    84
جدول شماره ( 16 ) ضریب همبستگی پیرسون  بین نمرات تعهد سازمانی و رضایت شغلی    86

چکیده:
در این تحقیق موانع پیشرفت زنان در سازمان و تاثیر آن بر تعهد سازمانی و رضایت شغلی از دیدگاه کارکنان در سال 1386مورد بررسی قرار گرفت روش تحقیق همبستگی است .نمونه مورد مطالعه در این تحقیق شامل 120 نفر از کارکنان(43 نفر زن و 77 نفر مرد ) منابع طبیعی شهر شیراز  بودند که بصورت تصادفی ساده انتخاب شدند. روش گردآوری اطلاعات بوسیله پرسشنامه های، رضایت شغلی ، تعهد سازمانی و موانع پیشرفت زنان  بود و تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آزمونهای آماری ضریب همبستگی پیرسون ، تحلیل واریانس و آزمون t انجام شد.نتایج حاصل از این تحقیق به شرح زیر می باشد
1-    بین پیشرفت زنان در سازمان با تعهدسازمانی و رضایت شغلی کارکنان رابطه منفی معنی داری در سطح 05/0 وجود دارد
.2-.تعهد سازمانی  کارکنان مرد بیشتر از کارکنان زن  بدست آمد.
   3- رضایت شغلی کارکنان مرد بیشتر از کارکنان زن  بدست آمد.
 4-- کارکنان با تحصیلات فوق لیسانس کمترین تعهد سازمانی را در مقایسه با کارکنان دیگر داشتند.
5- کارکنان با تحصیلات فوق لیسانس کمترین رضایت شغلی را در مقایسه با کارکنان دیگر داشتند.
6- بین تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان رابط معنی داری در سطح 001/0 بدست آمد .

فصل اول : کلیات

مقدمه
دردهه های اخیر اشتغال زنان در ایران به عنوان مهم ترین نمود اجتماعی مورد اهتمام قرارگرفته است. با افزایش سطح علم و دانش و رشد معنوی وعاطفی مردم، زنان بیش از گذشته وادار شده اند پا را از محیط خانه و زندگی فراتر گذارند. یکی از نشانه های این تحول، فزونی گرفتن درصد زنان در دوره های گوناگون دانشگاه های ایران است. اما با بررسی سه دهه گذشته در می یابیم که تعداد مدیران زن از افزایش چندانی برخوردار نبوده است به طوری که تاج زاده (1377)  بیان می کند که ” در ایران سطح اشتغال و مدیریت زنان به ترتیب 13 درصد و 8/2 درصد است. یعنی فاصله ای برابر با 10 درصد بین سهم زنان شاغل و زنان مدیر در ایران وجود دارد“.  همچنین  داوری (1378) معتقد است شانس مدیر شدن زنان در مقابل مردان 14 درصد است. قره یاضی (1383) نیز معتقد است که” از کل زنان شاغل در ایران تنها 17% توانسته اند پست های مدیریتی را احراز کنند“. پرکردن فاصله بین این اختلاف،لازمه اش توجه جدی مسئولان به مساله ورود زنان در عرصه های مختلف اجرایی و مدیریتی است چنانچه در کشور های مختلف جهان نیز اینگونه عمل شده است آنگونه که اعلامیه چهارمین کنفرانس جهانی زن در پکن می گوید” بدون شرکت فعال زنان و گنجانیدن دیدگاه زنان درکلیه سطوح تصمیم گیری، اهداف برابری، توسعه و صلح قابل حصول نیست “ (آرین و سعید قاضی، 1375).
به طور کلی تمام نگرش هایی  که عدم پیشرفت زنان در مشاغل مدیریتی را حمایت می کنند نشانگر این موضوع است که اگرچه در سال های اخیر حضور زنان در محیط کار چشمگیر تر شده است و روز به روز برتعداد آنها افزوده می شود ؛ اما میزان پیشرفت آنها در مشاغل مدیریتی متناسب با تعداد آنها در سازمان ها نیست .زنان در حرکت به سوی مشاغل مدیریتی با موانع و مشکلات زیادی روبرو می شوند (سقف شیشه ای  ) در حالی که این موانع برای مردان جامعه وجود ندارد .
با توجه به این که عملکرد و اثر بخشی کارکنان تحت تاثیر عوامل متعددی از جمله رضایت شغلی و تعهد سازمانی و... می باشد در این تحقیق موانع پیشرفت زنان در سازمان و تاثیر آن بر تعهد سازمانی و رضایت شغلی از دیدگاه کارکنان منابع طبیعی شهر شیراز در سال 1386مورد بررسی قرار گرفت.


بیان مساله
موضوع این پژوهش بررسی موانع پیشرفت زنان  در سازمان و تاثیر آن  بر تعهدسازمانی و رضایت شغلی کارکنان منابع طبیعی استان فارس در سال 1386 بوده است.
یکی از شاخص های مهم برای سنجش توسعه هر کشور،وضعیت زنان و نوع مشارکت آنان می باشد زیرا توسعه صرفا در ارتباط با تولید ناخالص ملی و در سطح درآمد سرانه سنجیده نمی شود ؛بلکه شامل بلوغ اجتماعی و سیاسی نیز می گردد . از آنجا که یکی از مولفه های بلوغ اجتماعی و سیاسی را می توان نحوه برخورد و رفتار جامعه با زنان دانست بنابر این حضور فعال و مشارکت موثر زنان در جامعه از دیر باز حائز اهمیت بوده است.
 ‌اخیراً‌ حضور زنان‌ در رده‌های‌ مدیریت‌ چشمگیرتر شده‌ است. ورود آنان‌ به‌ رده‌های‌ بالای‌ سازمانی‌ مسائل‌ بسیاری‌ را با خود به‌ همراه‌ داشته‌ است. با وجود اینکه‌ ورود تعداد زنان‌ بعنوان نیروی‌ کار روبه‌ افزایش‌ است‌ اما پیشرفت‌ آنها در مشاغل‌ مدیریتی چندان ‌ محسوس‌ نبوده‌ است. این‌ درحالی‌ است‌ که‌ تحقیقات‌ انجام‌ شده‌ برای‌ شناخت‌ برتری‌ مردان‌ در مدیریت‌ وجه‌ تمایزی‌ را برای‌ مدیربودن‌ انحصاری‌ مردان‌ قائل‌ نیست. پژوهشها نشان‌ می‌دهد مدیریت‌ آینده‌ نیازمند استفاده‌ بیشتر و کارآمد از نیروی‌ بالقوه‌ زنان‌ در مدیریت‌ است (جزنی ،1378).
طبق‌ آمار سازمان‌ بین‌المللی‌ کار زنان‌ الجزایری‌ با 8 درصد کمترین‌ و زنان‌ فنلاندی‌ با 47 درصد بیشترین‌ سهم‌ اشتغال‌ را دارند. بیش‌ از 45 درصد از زنان‌ جهان‌ که‌ بین‌ 15 تا 64 سال‌ سن‌ دارند در فعالیتهای‌ اقتصادی‌ مشغول‌ هستند. نرخ‌ مشارکت‌ زنان‌ به‌ عنوان‌ نیروی‌ کار در ایران‌ برطبق‌ آمار سال‌ 1375، 1/9 درصد است. زنان‌ مدیر و کارکنان‌ رده‌ بالای‌ سازمانی‌ در سال‌ 1370، 1533 نفر بود که‌ در سال‌ 1375 به‌ 41420 نفر رسیده‌ است. هرچند این‌ رقم‌ نشان‌دهنده‌ افزایش‌ تعداد زنان‌ در پستهای‌ مدیریتی‌ است‌ اما در مقایسه‌ با تعداد شاغلان‌ زن‌ رقم‌ ناچیزی‌ است.( عبدالهی ، 1381).با وجود این که تعداد زنان در نیروی کار رو به افزایش است ، اما پیشرفت آنها در مشاغل مدیریتی محسوس نیست . امروزه این عدم ارتقاء و پیشرفت را به علت وجود موانع پیشرفت زنان  می دانند .
نتایج حاصل از تحقیقات صورت گرفته توسط سولمون (1990 ) ، گرهات و رنیس  (1991) نشان می دهد که زنان در مشاغل مشابه ریاست 42 درصد کمتر از مردان در همان سطح ، حقوق دریافت        می کنند . نتایج تحقیقات کالبرک لیت  (1991) و مورسین و گلی نو  (1990) نشان می دهد بعضی از زنانی که در رده های میانی سازمانها،مدیریت می کردند،به دلیل نبود پیشرفت و فرصت هایی که برای مردان وجود دارد دلسرد شده اند (به سبب وجود موانع پیشرفت زنان  )سازمان قبلی را ترک کرده اند.که نشان می دهد تعهد سازمانی و رضایت شغلی بسیار کمی داشته اند(مهداد،1381)  . نتایج تحقیقات صورت گرفته توسط زکی (1383) ، کوزه چیان و همکاران (1382) ، کوهستانی و شجاعی فر (1381) ، جمشیدیان و مقدم (1380) ، حسینی زاده (1379) ، طبا طبایی زاده (1376) ، تقی پور (1374) ، ساعتچی (1370) و سایرین  نشان می دهدکه رضایت شغلی مردان بیشتر از زنان می باشد همچنین بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی رابطه مثبت معنی داری وجود دارد .
اهمیت و ضرورت تحقیق
 باتوجه‌ به‌ اینکه‌ در نیمه‌ دوم‌ قرن‌ بیستم‌ توجه‌ به‌ زنان‌ به‌عنوان‌ نیروی‌ کار، مدیر و سیاستمدار هم‌ در تئوری‌ و هم‌ درعمل‌ تغییر یافته‌ است‌ ولی‌ بازهم‌ زنان‌ حق‌ اندکی‌ در انتخاب‌ شدن‌ به‌عنوان‌ مقامات‌ عالی‌رتبه‌ مدیریتی‌ و سیاسی‌ داشته‌اند. به‌طوری‌ که‌ در سال‌ 1997 زنان‌ به‌طور میانگین‌ حدود 7/11 درصد و 10 درصد به‌ ترتیب‌ از قانونگذاران‌ ملی‌ و پستهای‌ مدیریتی‌ را در سراسر جهان‌ تشکیل‌ می‌دادند.(باررل ، 2001). پژوهشهای‌ بسیاری‌ مؤ‌ید این‌ است‌ که‌ مدیریت‌ آینده‌ نیازمند به‌کارگیری‌ هرچه‌ بیشتر نیروی‌ بالقوه‌ زنان‌ در مدیریت‌ است.(بار با رادال  ،1377),     
‌مطالعات‌ انجام‌ شده‌ نشان‌ می‌دهد «سقف‌ شیشه‌ای بسیاری‌ از زنان‌ را از بالارفتن‌ بسوی‌ پستهای‌ مدیریت‌ و رهبری‌ بازمی‌دارد.(روسنر  ، 1991).اغلب زنان مدیر در پیشرفت حرفه ای به وسیله عاملی که " موانع پیشرفت زنان  " نامیده می شود متوقف شده اند ، یک سد غیر قابل نفوذ که به آنها اجازه می دهد به پاداش ها و مسئولیت های مدیریت سطح بالا نگاه کنند اما از حرکت به طرف آن جلوگیری می کند    (مهداد ،1381).  «سقف‌ شیشه‌ای» نگرشها و تعصبهای‌ منفی‌ است‌ که‌ مانع‌ از آن‌ می‌شود زنان‌ و گروههای‌ اقلیت‌ ورای‌ یک‌ سطح‌ خاص‌ در سلسله‌ مراتب‌ سازمانی‌ بروند.(سنزو ،2001). ‌سقف‌ شیشه‌ای‌ به‌ موانع‌ مصنوعی‌ و نامرئی، تصمیمات‌ سازمانی‌ و تعصبات‌ مسئولان‌ سازمان‌ اطلاق‌ می‌شود که‌ مانع‌ پیشرفت‌ اشخاص‌ با صلاحیت‌ و یا اقلیت‌ها (بویژه‌ زنان) در داخل‌ سازمانها می‌گردد. این‌ اصطلاح‌ به‌ مفهوم‌ نقطه‌ای‌ است‌ که‌ پس‌ از آن، اقلیتها یا مدیران‌ زن‌ دیگر امکان‌ ارتقا پیدا نمی‌کنند(خوشنویس ،1381). یک‌ سوم‌ زنان‌ شاغل‌ در پستهای‌ منشیگری‌ یک‌ چهارم‌ دیگر در حوزه‌های‌ مراقبتهای‌ بهداشتی، آموزشی‌ و تولیدات‌ موادغذایی‌ هستند. حتی‌ در این‌ شغلهای‌ بطور سنتی‌ زنانه‌ نیز زنان‌ پستهای‌ کلیدی‌ را در ارتباط‌ با شغلشان‌ ندارند. برای‌ مثال، در مدارس‌ زنان‌ تدریس‌ می‌کنند ولی‌ مردان‌ سازماندهی، طرح‌ریزی، هدایت‌ و کنترل‌ را انجام‌ می‌دهند. یک‌ مانع‌ عمده‌ برای‌ زنانی‌ که‌ مایلند به‌ پستهای‌ مدیریتی‌ برسند، وجود محدودیتهایی‌ است‌ که‌ از سوی‌ جامعه، خانواده‌ و خود زنان‌ بر آنها تحمیل‌ می‌شود. نتایج حاصل از تحقیقات صورت گرفته توسط سولمون (1990) ، گرهات و رنیس (1991) نشان می دهد که زنان در مشاغل مشابه ریاست  ، 42 درصد کمتر از مردان در همان سطح ، حقوق دریافت می کنند . نتایج تحقیقات کالبرک لیت (1991) و مورسین و گلی نو (1990) نشان می دهد بعضی از زنانی که در رده های میانی سازمانها مدیریت           می کردند،به دلیل نبود پیشرفت و فرصت هایی که برای مردان وجود دارد دلسرد شده اند (به سبب وجود موانع پیشرفت زنان  )سازمان قبلی را ترک کرده اند.که نشان می دهد تعهد سازمانی و رضایت شغلی بسیار کمی داشته اند(مهداد،1381)  .

اهداف تحقیق
هدف اصلی این تحقیق بررسی موانع پیشرفت زنان در سازمان و تاثیر آن  بر تعهدسازمانی و رضایت شغلی کارکنان منابع طبیعی شهر شیراز در سال 1386 بوده است.
اهداف دیگر تحقیق عبارتند از :
مقایسه تعهد سازمانی و جنسیت کارکنان
مقایسه رضایت شغلی و جنسیت کارکنان
مقایسه تعهد سازمانی و میزان تحصیلات کارکنان
مقایسه تعهد سازمانی و میزان تحصیلات کارکنان
بررسی رابطه تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان رابطه

سئوال های تحقیق
سئوال اصلی تحقیق عبارت است از : چه موانعی در پیشرفت زنان در سازمان وجود دارد ؟
سایر سئوالات تحقیق عبارتند از :
1-آیا بین پیشرفت زنان در سازمان با تعهدسازمانی و رضایت شغلی کارکنان رابطه معنی داری وجود دارد؟
2-. آیا  در میزان تعهد سازمانی کارکنان زن و مرد تفاوت معنی داری وجود دارد.؟
3- آیا  در میزان رضایت شغلی کارکنان زن و مرد تفاوت معنی داری وجود دارد.؟
4- آیا  بین میزان تحصیلات و تعهد سازمانی کارکنان زن و مرد تفاوت معنی داری وجود دارد.؟
5- آیا  بین میزان تحصیلات و رضایت شغلی کارکنان زن و مرد تفاوت معنی داری وجود دارد.؟
6- آیا در میزان تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان رابطه معنی داری وجود دارد.؟


تعاریف نظری متغییرها:
رضایت شغلی:رضایت شغلی عبارت از نگرش کلی فرد نسبت به شغل می باشد.
تعهد سازمانی : از نظر لغوی تعهد عبارت است از به گردن گرفتن کاری، نگاه داشتن ، عهد بستن و پیمان بستن است . تعهد سازمانی حالتی روانی است که رابطه فرد را با سازمان مشخص کند ، تصمیم به ماندن در سازمان یا ترک آن را به طور ضمنی در خود دارد .
موانع پیشرفت زنان : موانع مصنوعی مبتنی بر تعصبات نگرشی یا سازمانی ، جهانی یا ملی هستند که افراد واجد شرایط را در سازمان هایشان از پیشرفت به سمت بالا در مقام های مدیریتی باز می دارند .
تعاریف عملیاتی متغییرها:

رضایت شغلی : ملاک تعیین کننده در این مورد ، نمره فرد در پرسش نامه رضایت شغلی اسمیت کندال و هالین  است که سئوالات آن توسط گرگسون کاهش یافته است .
تعهد سازمانی: ملاک تعیین کننده در این مورد ، نمره فرد در پرسش نامه تعهد سازمانی مادوی ، استیرز و پورتر (1974 است .
موانع پیشرفت زنان: ملاک تعیین کننده در این مورد ، نمره فرد در پرسش نامه موانع پیشرفت زنان می باشد.