فرمت فایل : word(قابل ویرایش)
تعداد صفحات:85
چکیده ….. . ۱
۱- کلیات تحقیق .. ۴
۱-۱ بیان مساله ۴
۱-۲ اهداف تحقیق …. ۷
۱-۳ پرسشهای تحقیق …. ۷
۱-۴ ساختار تحقیق …. ۷
۲- ادبیات و پیشینه تحقیق .. ۹
۲-۱ مروری بر مبحث نگهداری و تعمیرات .. ۹
۲-۱-۱ اهداف مدیریت نگهداری و تعمیرات … ۱۰
۲-۱-۲ محدودیتهای استقرار سیستم نگهداری و تعمیرات . ۱۱
۲-۱-۳ چالشهای استقرار سیستم نگهداری و تعمیرات . ۱۲
۲-۲ سیاستهای نت… ۱۳
۲-۲-۱ سیاستهای نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه .. ۱۷
۲-۲-۱-۱ سیاست نت پیشگیرانه وابسته به زمان …. ۱۷
۲-۲-۱-۲ سیاست نت پیشگیرانه متناوب … ۱۹
۲-۲-۱-۳ سیاست حد خرابی … ۲۰
۲-۲-۱-۴ سیاست PM متوالی . ۲۰
۲-۲-۱-۵ سیاست حد تعمیر …. ۲۱
۲-۲-۱-۶ سیاست شمارش تعداد تعمیر و زمان مرجع . ۲۲
۲-۳ سیاستهای بهینه نت ….. ۲۲
۲-۴ مدلهای بهینه سازی نگهداری و تعمیرات .. ۲۳
۲-۴-۱ تکنیکهای مدل سازی بهینه . ۲۳
۲-۵ تصمیم گیری چند معیاره Multicriteria Decision Making ۲۵
۲-۵-۱ کاربرد تصمیم گیری چندمعیاره در نت . ۲۵
۲-۵-۲ رویکردهای تصمیم گیری چندمعیاره …. ۲۶
۲-۵-۲-۱ رویکردهای رتبه بندی … ۲۷
۲-۵-۲-۱-۱ خانواده PROMETHEE .. 27
2-5-2-1-1-1 تاریخچه …. ۲۷
۲-۵-۲-۱-۱-۲ تشریح متدولوژی PROMETHEE ۲۸
۲-۵-۲-۱-۱-۳ اطلاعات مورد نیاز رویکرد PROMETHEE … 32
2-5-2-1-1-4 روشهای PROMETHEE I و PROMETHEE II ….. 36
2-5-2-1-1-4-1 PROMETHEE I رتبه بندی جزئی ۳۸
۲-۵-۲-۱-۱-۴-۲ PROMETHEE II رتبه بندی کامل ۳۹
۲-۵-۲-۱-۱-۴-۳ پروفایل یک گزینه .. ۴۰
۲-۵-۲-۱-۱-۵ مدول تعاملی- دیداری GAIA ….. 41
2-5-2-1-1-6 نرم افزار Decision Lab….. 43
2-6 تاریخچه ای از کاربرد رویکردهای تصمیم گیری چند معیاره در مسائل نت … ۴۵
۲-۷ رویکرد بیزی … ۴۶
۲-۷-۱ تصمیم گیری بدون انجام تجربه ….. ۴۶
۲-۷-۲ رویکرد بیزی در نت ….. ۴۷
۳- مدل تصمیم گیری . ۴۹
۳-۱ کاربرد مدلهای ریاضی در مباحث نت . ۴۹
۳-۲ مفاهیم آماری پیش نیاز ۵۰
۳-۲-۱ تابع توزیع و چگالی طول عمر . ۵۰
۳-۳ تخمین پارامترهای توزیع خرابی …. ۵۶
۳-۴ مدلسازی معیارها … ۵۶
۳-۴-۱ محاسبه تابع قابلیت اطمینان ۵۶
۳-۴-۲ محاسبه تابع هزینه … ۵۷
۳-۴-۳ محاسبه تابع زمان توقف ….. ۶۰
۳-۵ مدل تصمیم گیری . ۶۲
۳-۶PROMETHEE GAIA و تحلیل حساسیت نتایج ۶۴
۴- مثال عددی ۶۶
۴-۱ مثال عددی ۶۶
۴-۱-۱ مقادیر عددی ….. ۶۶
۴-۱-۲ تحلیل عددی ارتباطات سه معیار …. ۶۸
۴-۱-۳ تعیین بهترین گزینه زمانی … ۶۹
۴-۲ ارائه و تحلیل گزارشات ….. ۷۰
۴-۲-۱ گزارش رتبه بندی PROMETHEE II… 70
4-2-2 سطح GAIA و تحلیل آنژ .. ۷۱
۴-۳ تحلیل حساسیت نتایج . ۷۴
۵- نتایج تحقیق و پیشنهادات آتی ۷۹
۵-۱ نتایج تحقیق ….. ۷۹
۵-۲ پیشنهادات آتی . ۸۰
آنچه که به عنوان یک شمای کلی می توان از هدف پایان نامه حاضر به خوانندگان و علاقمندان به مبحث نگهداری و تعمیرات ارائه کرد، گامی هر چند کوچک در راستای توسعه و بسط نظریات و تئوریها و همچنین متدهای موجود در مبحث مدیریت نت می باشد که به شکلی تخصصی و از مجرای متدهای ریاضی در شاخه مدیریت نت پیشگیرانه به تحقیق و تفحص می پردازد.
اگر چه اهمیت و رشد روزافزون این شاخه از علم صنایع و ضرورت پرداختن به آن، چنان برای صاحبان صنایع و صاحبنظران علم صنایع آشکار می باشد و در واقع بیان فواید و اهمیت تحقیق در این شاخه به مانند توضیح واضحات خواهد بود، با این حال مفید خواهد بود که با ذکر تاریخچه ای به نسبت گویا و فراگیر در این پایان نامه مطلب را بیش از پیش توضیح داده تا خوانندگان در حد امکان به مطلب اشراف یابند.
هدف اصلی که مؤلف امیدوار است تا پایان این تحقیق به آن برسد، ارائه یک مدل تصمیم گیری چند معیاره است که با در نظر گرفتن سه معیار هزینه، قابلیت اطمینان و زمان توقف و با توجه به ناسازگاری موجود بین معیارها و همچنین با در نظر گرفتن اولویتهای تصمیم گیرنده در مسئله تعویض و نیز کمبود داده های خرابی که به شکل ذاتی، جزئی جدایی ناپذیر از مسائل نت می باشد، زمان بهینه تعویض در مدیریت نت پیشگیرانه را به کمک ابزاری قدرتمند در مسائل تصمیم گیری چند معیاره به شکلی تعیین کند که در آن سه معیار هزینه، قابلیت اطمینان و زمان توقف در بهترین ترکیب وزنی با یکدیگر قرار بگیرند.در نهایت تصمیم گیرنده قادر خواهد بود فواصل زمانی تعویض را با در نظر گرفتن سه معیار به جای در نظر گرفتن تنها یک معیار ایجاد کند.همچنین این مدل احتمالات پیشین مرتبط به پارامترهای تابع خرابی را نیز در نظر گرفته و از مجرای رویکرد بیزی به محاسبه مقادیر هر سه معیار در گزینه های زمانی مورد نظر می پردازد.به منظور تصمیم گیری در رابطه با انتخاب بهترین گزینه زمانی جهت تعویض به شکلی که هر سه معیار قابلیت اطمینان، هزینه و زمان توقف را بطور همزمان در نظر بگیرد از ابزاری بسیار مفید و کارا به نامPROMETHEE II که به عنوان پشتیبان تصمیم به تصمیم گیرنده در فرایند انتخاب و تصمیم گیری کمک می کند، استفاده می شود.به منظور تشریح گویاتر و همچنین به تصویر کشیدن شرایط مسئله، گزینه های زمانی مورد نظر و نتایج بدست آمده توسط مدل ارائه شده، از یکی دیگر از اعضای خانواده متد PROMETHEE با نام PROMETHEE GAIA استفاده شده است.علاوه بر آن تحلیل حساسیت نتایج که به تصمیم گیرنده در فرایند پیش روی او کمک شایانی می کند بوسیله این متد به تصویر کشیده می شود.به منظور استفاده از متدهای خانواده PROMETHEE از نرم افزار Decision Lab استفاده خواهد شد.ذکر یک کاربرد عددی نزدیک به شرایط واقعی، مدل ارائه شده را تشریح کرده و اثربخشی مدل را با توجه به اولویتهای تصمیم گیرنده نشان می دهد.
ذکر این نکته قابل توجه است که مزیت تحقیق حاضر ناشی از وسعت دید آن و در نظر گرفتن ابعاد گوناگون و درگیر در مسئله زمانبندی نگهداری و تعمیرات است.لذا چشمگیرترین نتیجه تحقیق را می توان در لزوم برخورد با مسئله تصمیم گیری زمانبندی نت به صورت چند معیاره دانست.
در طی سالهای اخیر، اهمیت عملکرد مدیریت نگهداری و تعمیرات در سازمانها رشد بسزایی را به همراه داشته است.می توان علت این امر را در گسترش ماشینی شدن فرایندها و اتوماسیون در سازمانها و بنابراین کاهش تعداد نیروی انسانی و افزایش تجهیزات تولیدی و خدماتی در سازمانها دانست.(گرگ و دشماخ،۲۰۰۶)
می توان گفت که امروزه لزوم استقرار سیستم مناسب نگهداری و تعمیرات جهت تسهیلات تولیدی و خدماتی به صورت یک امر حیاتی برای سازمانها درآمده است.(لوکساج، رایس و تورشنسن، ۱۹۹۷؛استفن، ۲۰۰۰؛کلاسوک، باردوا و آنتونی، ۲۰۰۴؛ مولن، پترتیس و پنس، ۲۰۰۸).علت این امر را می توان در افزایش الزامات قابلیت اطمینان و ایمنی سیستمها، افزایش پیچیدگی و هزینه های رو به افزایش مواد خام و نیروی کار دانست.(شریف و اسمیت ،۱۹۸۱)
مدیریت نگهداری و تعمیرات را می توان مشتمل بر فعالیتهای پیشگیرانه ای دانست که یا به نوعی از پیش برنامه ریزی شده هستند و یا بدون برنامه و بر حسب ضرورت پیش آمده واقع می شوند.این فعالیتها به منظور حفظ یک سیستم یا تجهیز در حالت جاری و یا بازگرداندن آن به حالت اول و یا به یک وضعیت عملیاتی قابل قبول انجام می گیرند.(فرهنگ لغت استاندارد بریتانیایی مورد استفاده در تروتکنولوژی،۱۹۹۳).
اهداف متعددی را می توان برای اجرای سیاستهای بهینه نت در سازمانها قائل شد.از آن جمله می توان به افزایش قابلیت اطمینان و ایمنی در سیستم، کاهش هزینه، افزایش قابلیت دسترسی، کاهش زمانهای توقف سیستم، تضمین ایمنی و سلامت انسانی و کاهش تعداد خرابیها اشاره کرد.(بهرامی، ۲۰۰۰؛ دوفا، راف وکمپبل، ۱۹۹۹؛آون و جنسن، ۱۹۹۹؛دکر، ۱۹۹۶).
برای برخی سیستمها از قبیل سیستمهای هواپیمائی، زیردریائی و سیستمهای نظامی و فضائی، اجتناب از بروز خطا و خرابی در طول عملیات به شدت قابل اهمیت می باشد.چرا که خرابی در چنین سیستمهایی خطرناک و فاجعه آمیز خواهد بود(ونگ ، ۲۰۰۱).
یک حوزه تحقیقی بسیار با اهمیت در مدیریت نت و مهندسی قابلیت اطمینان، مطالعه سیستمهای مختلف نت به منظور بهبود قابلیت اطمینان، ممانعت از بروز خرابی و کاهش هزینه های نت در یک سیستم یا تجهیز می باشد(ونگ،۲۰۰۱).در چند دهه گذشته، مدیریت نت و مسائل تعویض و بازرسی به شکل وسیعی در مقالات مورد بحث قرار گرفته اند.محققانی چون مک کال (۱۹۶۵)، بارلو و پروشان (۱۹۶۵و۱۹۷۵)، پیرسکالا و ولکر (۱۹۷۶)، شریف و اسمیت (۱۹۸۱)، جاردین و بوزاکوت (۱۹۸۵)، والدز – فلورز و فلدمن (۱۹۸۹)، چو و پارلار (۱۹۹۱)، جنسن (۱۹۹۵) و وندردون شوتن (۱۹۹۶)، ازاکی (۲۰۰۲)، ناکاگاوا (۱۹۸۱و۱۹۷۹)، ونگ و فام(۲۰۰۶)، ناکاگاوا و میزوتانی (۲۰۰۹)، ونگ (۲۰۰۲)، کاوالکنته و دی آلمدیا(۲۰۰۸)، آلسیوف(۲۰۰۹) و بقیه محققانی که نام آنها در طول این تحقیق ذکر شده است، تحقیقات انجام گرفته در این حوزه را بررسی، خلاصه سازی و توسعه داده اند. با این وجود هنوز مسائل این حوزه بطور رضایتبخشی حل و فصل نگردیده و بسیاری از مدلهای نت ارائه شده اند که در دنیای واقعی کاربرد ندارند.
هدف این پایان نامه، تحقیقی در زمینه تئوریها و متدهای مدیریت نت پیشگیرانه و تعیین بهترین زمان تعویض با در نظرگیری سه معیار هزینه، قابلیت اطمینان و زمان توقف در سیستمهای تولیدی و خدماتی به شکلی سیستماتیک و قابل کاربرد در مسائل دنیای واقعی می باشد.سپس یک مسئله کاربردی که مثالی نزدیک به واقعیت می باشد، در مدل ارائه شده در این تحقیق مورد بحث و بررسی قرار گرفته است.
در این فصل پس از نگاهی کلی به بیان و طرح مساله و ضرورت در نظرگیری این شاخه از علم صنایع به بیان اهداف و سوالات تحقیق پرداخته و در نهایت فصل اول با نگاهی کلی به ساختاربندی تحقیق به پایان می رسد.