فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)
تعداد صفحات:88
فهرست مطالب:
موقعیت آینده: عازم کجا هستیم 4
1- ظهور سازمان جدید 4
2- چگونه شبکه ها، سازماه ها را برای رسیدن به نتایج بهتر، تغییر شکل می دهند. 8
معماری اجتماعی و دگرگونی 10
قدرت صراحت، و درستی در تعریف یا قدرت ویژه بودن 11
اطلاعات پردازش شده- قابل رویت و همزمان 12
ارزیابی عملکرد: شاخص های جدید و سیستم های نوین 13
3- از زنجیرة ارزش تا صورت فلکی ارزش طراحی استراتژی دارای تاثیر و تاثر 14
منطق جدید ارزش 16
4- منطق کسب و کار و تجارت جهانی: 17
1- رهبری دگرگونی: چرا برنامه های دگرگونی با شکست مواجه می شوند. 17
اشتباه اول: عدم ایجاد احساس ضرورت، و فوریت 18
هشت گام در ایجاد دگرگونی در سازمان ها 19
اشتباه دوم: عدم تشکیل ائتلافی قدرتمند در راهبری 21
اشتباه سوم: نداشتن ویژن یا بینش 22
اشتباه چهارم: عدم ابلاغ همگانی ویژن 23
اشتباه پنجم: عدم رفع و دفع موانع بر سر راه ویژن جدید 24
اشتباه ششم: عدم برنامه ریزی سیستماتیک برای ایجاد دستاوردهنای کوتاه مدت 25
اشتباه هفتم: اعلام پیش از موعد پیروزی 26
اشتباه هشتم: نهادینه نکردن دگرگونی ها، در فرهنگ سازمان 27
2- کارمهندسی مجدد: 28
دنبال اتوماسیون نروید. همه را نابود کنید 28
چرا در عمل، فرایندهائی غیر کار آمد را طراحی کرده ایم؟ 29
ماهیت مهندسی مجدد 30
اصول مطرح در مهندسی مجدد 31
برحول محور نتایج سازماندهی کنید. نه بر حول وظائف 31
از کسانی استفاده کنید که از نتایج فرایند بهره می برند 31
خلق مجدد «قطارهوائی» 36
منابع انگیزش 60
سهم و نقش در ایجاد ارزش 62
تعیین «جهت» با استفاده از افراد کلیدی 69
انجام نظارت از طریق رفتارهای بومی شده 70
اطلاعات مدیریت از طریق روابط فردی جریان می یابد 73
یک قرار داد استخدامی متغیر 75
مدیریت با «روش انتخابی ماه» 79
چهار چهره پراگماتیسم واصالت عمل 81
حساسیت نسبت به زمینه و محیط 82