پایان نامه کارشناسی ارشد رابطه بین مسئولیت پذیری با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان شبکه بهداشت شهر میاندوآب

اختصاصی از یارا فایل پایان نامه کارشناسی ارشد رابطه بین مسئولیت پذیری با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان شبکه بهداشت شهر میاندوآب دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

چکیده :

سازمان‌ها برای دستیابی به موفقیت و رقابت با دیگر سازمان‌ها نیازمند منابع انسانی متعهد و دارای انگیزه‌ هستند. نیروهایی که افزون بر انجام وظایف محوله، خود را وقف سازمان نموده و برای تحقق اهداف آن از هیچ تلاشی دریغ نورزند. این افراد نقشی فراتر از کار تکلیفی در سازمان بازی می‌کنند و خود را وفادار به سازمان دانسته و شکست و موفقیت سازمان را از آن خود تلقی می‌کنند. این نوع رفتار در ادبیات امروز مدیریت رفتار شهروندی سازمانی نامیده می‌شود. عوامل متعددی در شکل‌گیری این نوع رفتارها و پرورش چنین نیروهایی تاثیرگذار هستند. در بررسی حاضر این عوامل بر اساس ویژگی مسئولیت پذیری کارکنان جستجو شده است. تحقیقات نشان داده که کارکنان نقش مهمی در موفقیت سازمان‌ها بازی می‌کنند و مسئولیت پذیری فراتر از دیگر مشخصه‌ها در این زمینه ظاهر شده است. با توجه به نقش مسئولیت پذیری در کارکنان در شکل‌گیری رفتار شهروندی سازمانی، در این تحقیق به مطالعه رابطه بین این دو پرداخته شده است. تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری ‏کارکنان شبکه بهداشت و درمان به تعداد .. نفر بودند که نمونه آماری 250 نفر ‏تعیین شدند. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه بوده و از فنون آماری‎‎ فراوانی و درصد برای ‏تجزیه و تحلیل داده و از ضریب همبستگی برای تجزیه و تحلیل سوال‌ها، رد یا تایید فرضیه‌ها و ‏برای دستیابی به میزان و شدت رابطه متغیرها استفاده شد. از مدل معادلات ساختاری برای آزمون اعتبار مدل استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که بین ‏مسئولیت پذیری کارکنان با چارچوب نظری گاف و رفتار شهروندی سازمانی با پنج متغیر در ‏سطح اطمینان ...رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.‏

 واژه‌های کلیدی: مسئولیت پذیری کارکنان، رفتار شهروندی سازمانی