پاورپوینت آب (پروژه درس انسان، طبیعت، معماری) .ppt

اختصاصی از یارا فایل پاورپوینت آب (پروژه درس انسان، طبیعت، معماری) .ppt دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

نوع فایل: power point

قابل ویرایش 23 اسلاید

توجه: این پاورپوینت دارای اشکال مختلف از مطالب فوق می باشد.

مقدمه:

آب ماده ای فراوان در کره ی زمین است .به شکل های مختلفی همچون دریا، باران ،رودخانه و... دیده می شود.آب در چرخه ی خود،مرتبآ از حالتی به حالت دیگر تبدیل می شود؛اما از بین نمی رود.هرگونه حیات محتاج اب می باشد. انسان ها از آب آشامیدنی استفاده می کنند؛یعنی آبی که کیفیت آن مناسب سوخت و ساز بدن باشد.با رشد جمعیت،منابع آب طبیعی درحال تمام شدن هستند و این مسله،سبب نگرانی بسیاری از دولت ها در سراسر دنیا شده است. گاهی به دلیل کمبود آب،این ماده جیره بندی می کنند تا مصرف آن را تعدیل نمایند.

فهرست مطالب:

مقدمه

فرمول شیمیایی آب

ماده ای شگفت انگیز

اشکال متغیر

اهمیت آب در زندگی

آب در زندگی روزانه

منبع کمیاب

آب آشامیدنی

آب ،فرهنگ و مذهب

شهادت آب

دانلود پایان نامه سیستم مدیریت هتل

اختصاصی از یارا فایل دانلود پایان نامه سیستم مدیریت هتل دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

 با پیشرفت تکنولوژی از یکسو و افزایش جمعیت از سوی دیگر روز به روز مسئله ارائه خدمات با سرعت و دقت به مردم اهمیت بالای یافته است. به طوریکه امروزه بدون وجود سیستم های مکانیزه، ارائه خدمات بسیار مشکل خواهد بود و در صورت عدم وجود اینگونه سیستم ها هیچ گاه نتیجه مطلوبی حاصل نخواهد شد.

 دردنیای امروز که اطلاعات با سرعت نور در حال جا به جایی است و عصری که که هر لحظه تعلل و کوتاهی ممکن است به قیمت از دست دادن سرمایه اعم از مادی و معنوی شود، وجود بانک های اطلاعاتی کوچک و بزرگ اری لازم و غیر قابل اجتناب به نظر می رسد.

با توجه به اهمیت این مسئله  امروزه از سازمان های دولتی که گرفته تا شرکت های خصوصی و سایر مراکزی  که به مردم خدمات ارائه می دهند، از سیستم های مکانیزه برای دقت و تسریع درارائه بهتر خدمات استفاده می کنند.

در کشور عزیز ما نیز این مسئله مورد توجه مسئولین امر و مدیران محترم شرکت ها قرار گرفته و روزانه بانک های اطلاعاتی جامعی توسط تحلیگران و برنامه نویسان در حال طراحی است.

یکی از این مراکز که علاوه بر ایجاد درآمد و اشتغال ، به طور مستقیم و غیر مستقیم در اشاعه فرهنگ ایرانی- اسلامی به سایر ملل نقش مهمی دارد هتل ها و مهمان پذیرها می باشند.

به دلیل کار مداوم و مسافرانی روزانه در این اماکن پذیرش می شوند. وجود یک سیستم مدیرت جامع به صورت مکانیزه امری لازم به نظر می رسد.

چکیده

  هدف از پروژه طراحی یک بانک اطلاعاتی جامع جهت مدیریت هتل کاری است که قصد داریم در این مجموعه انجام دهیم. در هر بخش از این مستند به بررسی و در نهایت طراحی یک نرم افزار خواهیم رسید.

• فصل اول: در این بخش به بررسی معایب سیستم های گذشته و ارائه پیشنهادات لازم برای رفع نواقص خواهیم پرداخت.
• فصل دوم: این بخش شامل طراحی سیستم مدیریت هتل از لحاظ مهندسی نرم افزار خواهد بود.
• فصل سوم: در این قسمت توضیحاتی مختصر در مورد نرم افزار و بانک اطلاعاتی که که برای طراحی این سیستم به کار گرفته شده است، ارئه می شود.
• فصل چهارم : به طور خلاصه شامل یک سری از فرم های نرم افزار و نحوه کار با آن را بیان خواهد نمود.

همچنین این فصل شامل بخشی از کد های مهم و نحوه گزارش گیری های سیستم خواهد بود.

• و در آخر هم منابع استفاده شده ذکر می شود.

  امید آنکه سیستم طراحی شده به مرحله پیاده سازی رسیده و بتواند  به مدیران و کارکنان محترم مهمان پذیرها را در ارئه خدمات صادقانه و شایسته به مسافران گرامی یاری رساند.

مقدمه 1
چکیده 2
فصل اول
1-1) شناخت وضعیت موجود 4
1-2) بررسی سیستم های گذشته و مشکلات آنها6
1-3)ارائه پیشنهادات7
1-4) نیازهای سیستم جدید  8  
فصل دوم  
2-1) تعریف فرآیند های سیستم پیشنهادی 10
2-2) طراحی CD سیستم پیشنهادی 12
2-3) طراحی نمودارهای فعالیت(AD) سیستم پیشنهادی 13
2-4) طراحی ERD سیستم پیشنهادی 18
2-5) طراحی DD سیستم پیشنهادی 19
فصل سوم
3-1) مقدمه ای بر Power Designer 22
3-2) آشنای با برنامه نوسی شی گرا درnet 24
3-3) آشنای با زبان C# 28
3-4) نحوه اتصال visual studio با بانک های اطلاعاتی 31
فصل چهارم
39  4-1) فرم های نرم افزار
4-2) نمونه های از Code Source های نرم افزار 52
4-3) Prcedure های گزارش گیری 60
منابع     67

شامل 70 صفحه فایل word

دانلود پایان نامه سنجش کیفیت خدمات بیمارستانی در مراکز آموزشی- درمانی دانشگاه علوم پزشکی قزوین کاربرد تحلیل اهمیت

اختصاصی از یارا فایل دانلود پایان نامه سنجش کیفیت خدمات بیمارستانی در مراکز آموزشی- درمانی دانشگاه علوم پزشکی قزوین کاربرد تحلیل اهمیت دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

دانلود پایان نامه سنجش کیفیت خدمات بیمارستانی در مراکز آموزشی- درمانی دانشگاه علوم پزشکی قزوین کاربرد تحلیل اهمیت

چکیده:

مقدمه: ارائه خدمات با کیفیت یکی از کارکردهای اصلی نظام سلامت می باشد. رضایت مشتری در قلب هرسازمانی وجود دارد و به عنوان هدف نهایی هر استراتژی سازمانی محسوب می شود. رضایتمندی بیمارمفهومی است که امروزه در مراقبت های پزشکی اهمیت بسیار ویژه ای یافته است و در فرایند مراقبت بهداشتی درمانی نقش مهمی را ایفا می کند. سنجش کیفیت خدمات پیش شرط اساسی برای بهبود کیفیت است. هدف این پژوهش سنجش کیفیت خدمات با استفاده از تحلیل اهمیت- عملکرد در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی قزوین می باشد.

مواد وروش ها : این مطالعه از نوع توصیفی- تحلیلی و از نوع مقطعی است که بر روی 298 بیمار بستری، در سال 92-91 در بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی قزوین جهت ارزیابی کیفیت خدمات برای شناسایی نقاط ضعف و قوت کیفیت خدمات انجام گرفت. جمع آوری داده ها بر اساس پرسشنامه استاندارد سروکوال بود که پایایی و روایی این پرسشنامه قبلا بوسیله مطالعات انجام شده در ایران و سایر کشورها تایید شده است. این مطالعه بر اساس تحلیل اهمیت- عملکرد بررسی شده است که دراین مدل ، هر مولفه از پنج بعد سروکوال با دو مولفه بعد "اهمیت و عملکرد "، مورد ارزشیابی قرار می گیرد تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و آزمون آماری آنووا انجام شد.  

یافته ها: نتایج نشان داد که بین اهمیت و عملکرد در کلیه ابعاد پنج گانه شکاف معناداری وجود دارد(05/0p<). در بررسی شکاف بعد اعتبار(36/2) و تضین(24/2) بالاترین شکاف کیفیت و بعد پاسخگویی (97/1)دارای کمترین شکاف بود. همچنین در این یافته ها در تحلیل مناطق 4 گانه ماتریس اهمیت- عملکرد [منطقه تمرکز(الف)، ادامه وضعیت(ب)، کم اولویت(ج) و اتلاف منابع(د)] ابعاد اعتبار و تضمین درمنطقه (الف)،  بعد همدلی در منطقه (ب)، و ابعاد ملموسات و پاسخگویی در منطقه (د) قرار گرفتند.

نتیجه گیری: شکاف های منفی (انتظارات بالاتر از ادراکات) در تمام ابعاد کیفیت نشان داد که ارتقای کیفیت در همه ی ابعاد لازم و ضروری می باشد. جهت کاهش دادن شکاف پنج بعد کیفیت و ارائه خدمات مطلوب به بیماران و قرار گرفتن در منطقه ادامه وضعیت خوب(ب)، پیشنهاد می شود که مدیران بیمارستان ها با برنامه ریزی و مدیریت بهینه خود توجه ویژه ای به نیاز های بیماران داشته باشند .

فهرست مطالب:                                                                                   

• فصل اول- معرفی پژوهش
  • مقدمه .............................................................................................2                                                             
  • بیان مساله، اهمیت و ضرورت پژوهش .............................................3  
  • اهداف پژوهش.................................................................................10

1-3-1- هدف اصلی طرح.....................................................................10

                    1-3-2- اهداف فرعی طرح....................................................................10

                     1-3-3- هدف کاربردی.........................................................................11

1-3-4- فرضیات .................................................................................11

1-3-5- سوالات پژوهش .....................................................................11

• فصل دوم- مبانی نظری                                                    
  • مقدمه ............................................................................................ 13                                                             
  • رضایت مشتری .............................................................................14                                               
    • مقدمه............................................................................14
    • تعریف رضایت............................................................ 16
    • مدل کانو .................................................................... 17
    • کیفیت خدمات و رضایت مشتری..................................19
    • تفاوت کیفیت خدمات و رضایت مشتری......................20
    • رابطه میان کیفیت خدمات و رضایت مشتری.................27
    • مدل تامین رضایت مشتری............................................30
  • کیفیت..........................................................................32
    • تاریخچه کیفیت........................................................32
    • مفهوم کیفیت............................................................32
    • انواع کیفیت.............................................................33
    • کیفیت خدمات.........................................................34
    • اجزای اصلی خدمات...............................................35
    • ابعاد کیفیت در خدمات بهداشتی.............................36
    • ضرورت توجه به کیفیت.........................................37
  • سروکوال.......................................................................................44
    • تاریخچه سروکوال...................................................44
    • ابعاد5 گانه سروکوال...............................................46
    • مدل شکاف کیفیت خدمات....................................50
    • مدل پنج شکافی......................................................52
    • دلایل وجود شکاف ها............................................53
    • مدل هفت شکاف....................................................54
    • مزایای سروکوال.....................................................57
  • روش های تحلیلی ارزیابی کیفیت.................................................57
    • تحلیل اهمیت – عملکرد.........................................57
    • Lot Quality Assurance Sampling (LQAS).........62
    • روش ماتریس تاثیر- سهولت..................................62
    • مدل برایس و برادوک[1]..............................................63
    • مدل نیگل اسلک.......................................................64
    • مدل زهانگ...............................................................65
    • سایرمدل های بهبود کیفیت خدمات...........................67
  • مروری بر مطالعات...........................................................................68
    • مطالعات خارجی.......................................................68
    • مطالعات داخلی........................................................73
  • فصل سوم- روش پژوهش
    • مقدمه..........................................................................................83
    • نوع پژوهش................................................................................83
    • جامعه پژوهش............................................................................83
    • روش نمونه گیری و حجم نمونه.................................................84
    • ابزار گرد آوری داده ها...............................................................84
    • روایی و پایایی پرسشنامه............................................................85
    • روش گرد آوری داده ها.............................................................86
    • روش تجزیه و تحلیل داده ها.....................................................86
    • مکان پژوهش.............................................................................88
    • زمان پژوهش..............................................................................88
    • محدودیت های پژوهش.............................................................88
    • ملاحظات اخلاقی.......................................................................89
    • تعریف واژه ها............................................................................90
  • فصل چهارم- یافته ها
    • مقدمه..................................................................................................93
    • یافته ها................................................................................................93
      • یافته های دموگرافیک..........................................................................93
      • یافته های مبتنی برهدف 3-1.............................................................96
      • یافته های مبتنی برهدف شماره 4........................................................104
      • یافته های مبتنی برهدف شماره 5 .......................................................105
      • یافته های مبتنی برهدف شماره 6 .......................................................112
      • یافته های مبتنی برهدف شماره 7 ......................................................113
    • فصل پنجم- بحث و نتیجه گیری
      • مقدمه ...............................................................................................115
      • بحث..................................................................................................116
      • نتیجه گیری........................................................................................124
      • پیشنهاد و راهکارها .........................................................................126
      • پیشنهاد پژوهش های آتی..................................................................127
    • پیوست ها
      • منابع ..................................................................................................130
      • چکیده انگلیسی .................................................................................142

بانک ایمیل فروشندگان صوتی و تصویری

اختصاصی از یارا فایل بانک ایمیل فروشندگان صوتی و تصویری دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

بانک ایمیل فعال نیازمندی ها ایمیل سال 94

کامل ترین بانک ایمیل سایت های نیازمندی ها که کاملاً فعال هستند به صورت آنلاین پرداخت کنید و سپس لینک دانلود ایجاد شده را به صورت آنلاین دریافت و می توانید دانلود کنید

به روز ترین بانک ایمیل سایت های نیازمندی ها در سال 94

کتاب دانستنیهای فیزیک

اختصاصی از یارا فایل کتاب دانستنیهای فیزیک دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

اگر بگوییم که فیزیک پایه ی همه ی علوم تجربی است مبالغه نکرده ایم.زیرا که پیشرفت در این علم باعث رشد و ایجاد شاخه های مختلفی در علوم و مهندسی شده است.در عمل،پایه ی همه ی رشته های مهندسی و تکنولوژی (فن آوری) قوانین فیزیک است.از تاب سواری ساده کودکان گرفته تا پرواز هواپیما و موشک ها و ماهواره ها اصول و قوانین فیزیک به کار گرفته می شود.فیزیک علمی تجربی است،یعنی ایده ها و نظریه های آن از روی تجربیات واقعی و ملموس گرفته شده است.اما هیچ علمی نیز به اندازه ی فیزیک با ریاضیات نزدیکی ندارد یعنی شما برای مطالعه و پیشرفت در فیزیک باید مبانی ریاضیات و برخی شاخه های آن را با دقت فرا بگیرید.آنچه امروزه به عنوان علم فیزیک می شناسیم قدمتی ۳۰۰ ساله دارد.پایه گذاری روش های به کار رفته در این علم و به طور کلی سایر علوم تجربی بر عهده ی گالیله(۱۶۴۲-۱۵۶۴) دانشمند ایتالیایی است که اندکی پس از او توسط نیوتون ادامه داده شده و گسترش قابل توجهی یافت.این کتاب تقدیم میشود به همه دوستداران علم فیزیک