یارا فایل

مرجع دانلود انواع فایل

یارا فایل

مرجع دانلود انواع فایل

نحوه مدیریت ارتباط با مشتریان سازمان - نسخه قابل ویرایش

اختصاصی از یارا فایل نحوه مدیریت ارتباط با مشتریان سازمان - نسخه قابل ویرایش دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

نحوه مدیریت ارتباط با مشتریان سازمان - نسخه قابل ویرایش


نحوه مدیریت ارتباط با مشتریان سازمان - نسخه قابل ویرایش

 

خلق و توسعه مزیت رقابتی، عمده ترین مسئله سازمان های پیشرو است. این مهم نیازمند نوآوری است تا رقابت پذیری سازمان از این طریق افزایش یابد. راهکاری که شرکت ها و سازمان های متعالی در جهان یافته و بر اساس آن رهبری بازار را به دست گرفته اند، استقرار نظام در سازمان است که عمدتا در واحد سیستم و روش یا مهندسی سیستم صورت می­پذیرد.

 

 

 

اگرشما و سازمان شما نیز ....

 

  • بدنبال خلق و توسعه مزیت های رقابتی سازمان خود هستید
  • مایلید هزینه های سازمان خود را به صورت خلاقانه و مستمر کاهش دهید
  • با مشکل کمبود منابع (انسانی، زمانی، مالی و...) مواجه هستید
  • بدنبال طراحی فرایند در سازمان خود هستید
  • بدنبال تدوین دستورالعمل و روش برای انجام کارها در سازمان خود هستید
  • بدنبال یکسان سازی سازوکارها و رفتارها در سازمان خود هستید
  • تغییر مداوم ذائقه، نیازها، فرهنگ، ترجیحات، انتظارات، علائق، سلایق و ارزش های حاکم بر مشتریان، و تاثیر آن بر کسب و کارتان را احساس نموده اید
  • فرصت ها و تهدید های سازمان شما به دلیل تغییر محیط بیرونی سازمان، به صورت مداوم تغییر می کنند
  • مایلید راندمان و بهره وری فرآیندهای سازمان خود را افزایش دهید

 

 

 

این مجموعه به شما توصیه می‌شود. لازم به اشاره است که این مستندات پس از بررسی سازوکارهای شرکت های مختلف و ساعت­ها بحث و بررسی توسط کارشناسان، بصورت کاملا یکپارچه برای سازمان­ها طراحی و تدوین شده است.

 

 

عنوان مستند: مدیریت ارتباط با مشتریان

حوزه کاربرد: مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

تعداد صفحات: 14

محتویات مستند:

  • روش اجرایی مدیریت ارتباط با مشتریان
  • فرم شناسنامه مشتریان
  • فرم نتایج قرعه­کشی طرح نظرسنجی
  • فرم فعالترین شعب در طرح نظرسنجی

فرم برترین شعب/ منطقه از نظر مشتریان


دانلود با لینک مستقیم