دانلود پایان نامه بررسی موانع استقرار سیستم آمار های دولت ( GFS )

اختصاصی از یارا فایل دانلود پایان نامه بررسی موانع استقرار سیستم آمار های دولت ( GFS ) دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

بررسی موانع استقرار سیستم آمار های دولت  ( GFS  )

چکیده :

سیستم آمارهای مالی دولت ( GFS  ) یک نظام هماهنگی بین المللی برای گزارش گری فعالیتهای مالی و بودجه ای دولت است که توسط صندوق بین المللی پول برای کشورهای عضو از جمله جمهوری اسلامی ایران الزامی شده است . اعمال این سیستم در حسابداری دولتی و          بودجه ای باعث به وجود آمدن شاخص های تحلیلی مورد نیاز برای بررسی های اقتصاد کلان میشود . همچنین شفافیت بودجه ای ، پاسخگوئی بهتر و بهبود بررسی عملکرد مدیران از نتایج استقرار این سیستم است .

هدف این تحقیق شناسائی موانع استقرار سیستم یاد شده در دستگاههای دولتی ایران و سپس ارائه پیشنهاد برای رفع این موانع است . برای پاسخگوئی به مسئله تحقیق و دستیابی به هدف فرضیه های به این شرح تدوین شد :

1. کمبود نیروی انسانی متخصص و کارآزموده در زمینه حسابداری مانع عمده ای در ارجای سیستم GFS است .
2. استفاده محدود از گزارش های مالی دولتی در تصمیم گیری مدیران و سایر تصمیمات کلان اقتصادی انگیزه عمومی برای استقرار سیستم های جدید از جمله GFS را کاهش میدهد .
3. سیستم GFS به دلیل مغایرت با قوانین مالی دولتی در برخی موارد نیازمند اصلاح و تطبیق است .

در این پژوهش گردآوری اطلاعات توسط ارسال پرسشنامه به جامعه آماری تحقیق ، شامل ذیحسابان و حسابرسان سازمان امور اقتصادی و دارائی ، حسابداران دولتی ، حسابرسان دیوان محاسبات و معاونین مالی دستگاههای دولتی که در محدود جغرافیائی استان فعالیت میکنند انجام شده است . تجزینه وتحلیل های آماری شامل آزمون فرضیات و آزمون فریدمن روی اطلاعات 80 پرسشنامه تکمیل و با استفاده از نرم افزار SPSS  انجام شده است .

پس از تجزیه و تحلیل داده ها هر سه فرضیه در سطح 95% اطمینان پذیرفته شده اند . آزمون فریدمن نشان میدهد که برتری و ارجحیتی بین فرضیه ها وجود دارد و به ترتیب فرضیه سوم ، دوم و اول در اولویت تاثیر هستند . در پایان براساس یافته های پژوهش پیشنهادها و راهکارهائی ارائه شده است .

واژه های کلیدی :

سیستم GFS  ،  حسابداری  ،  بودجه  ،  صورت های مالی دولتی

مقدمه :

حسابداری را زبان واحدهای تجاری خوانده اند . به عبارت دیگر اطلاعات سیستم های مالی نشان دهنده چگونگی وضعیت اقتصادی واحد گزارش شونده است . و رنون کام  1 ( 2000 ) در کتاب نظریه خود ، تولد حسابداری و رشد و پیچیده شدن آن را همگام با رشد و گسترش فعالیتهای اقتصادی می داند . هرگاه نوع جدیدی از داد و ستد و معاملات اقتصادی شروع میشود ، حسابداری در واکنش ، شکل جدیدی از عملیات مالی را برای خدمت به آن ارائه میدهد .

اطلاعات لازم برای بررسی های اقتصادی در سطح خرد ( یک بنگاه اقتصادی ) را میتوان از طریق تجزیه و تحلیل گزارش های سیستم حسابداری به دست آورد . ولی این مسئله در بررسی های اقتصادی در سطح کلان صدق نمی کند و سیستم هالی مالی ( که در این جا حسابداری دولتی بیشتر مد نظر است ) اطلاعات مورد نیاز تحلیل گران اقتصاد کلان را تامین نمی کند و در           صورتی که بخواهیم بین بخش های مختلف اقتصاد یا بین اقتصاد چند کشور مقایسه انجام دهیم صورت های مالی دولتی قابل استفاده نیست .

البته اطلاعاتی که مورد نیاز تصمیم گیرندگان و تحلیل اقتصادی است ، قابل دسترسی و             جمع آوری توسط سیستم های حسابداری دولتی است ولی الگوی تهیه گزارش ها ، به شکل حسابهای مستقل ، باعث می شود صورت های مالی دولتی در این زمینه قابل استفاده نباشد .

این موضوع سازمانهای جهانی ، مانند صندوق بین المللی پول ، که احتیاج به اطلاعات و آمار مقایسه ای بین کشورهای مختلف دارد را به این فکر انداخت که به ابداع نظام های هماهنگ گزارش گری بپردازد ، تا از طریق این نظام ها  اطلاعات لازم برای بررسی های کلان اقتصادی فراهم شود .

از جمله این نظام ها سیستم آمارهای مالی دولت GFS  و نظام حساب های ملی ( SNA   ) و طبقه بندی هزینه ها بر مبنای وظائف دولت ( COFOG ) است . از طریق اعمال این نظام ها آمارهای مورد نیاز تحلیل های اقتصادی در سطح کلان توسط سیستم های مالی دولتی تهیه و قابل استفاده میشود .

هدف نظام آمارهای مالی دولت GFS  تدوین و ارائه گزارش های مورد نیاز سیاستگزاران ،  تصمیم گیرندگان ، مدیران بخش های دولتی ، نمایندگان مجلس و آحاد مردم است . نظام یاد شده برحسب اصطلاحات استانارد حسابداری تعریف شده است و نقش مهمی در طراحی  سیاستها ، شناسائی نحوه تخصیص منابع به بخش های مختلف ، معرفی فعالیتهای دولت وارزیابی عملکردها ایفا می کند و همچنین مبنائی برای پاسخگوئی دستگاههای اجرائی نسبت به عملکرد خود و سرانجام تحلیل های مالی ، اقتصادی و اجتماعی عملیات اجرای بودجه به شمار می رود .

پژوهش گران در این پژوهش سعی بر معرفی این سیستم و بررسی موانع اجرای آن در ایران نموده اند.

مفاهیم و روش های حسابداری ناظر بر سیستم GFS 

مفاهیم مالی :

همان طور که ذکر شد نظام آمارهای مالی دولت آمارهای اقتصادی خود را از سیستم حسابداری استخراج می کند . در این قسمت به شرح اصول و روش های حسابداری مورد استفاده در GFS  پرداخته میشود و معادل هائی که برای مفاهیم حسابداری در نظام GFS  وجود دارد بررسی میشود .

در سیستم GFS از دارائی ها و تعهدات یک واحد نهادی تحت عنوان « انباشت » یاد میشود و رویدادهای مالی تعبیر به « جریان » میشود . با ثبت دو طرفه جریان ها ، انباشت ها در ارتباط با یکدیگر قرار می گیرند به صورتی که ثبت جریان مرتباً  انباشت ها را تغییر میدهد و میتوان گفت ارزش هر انباشت برابر ارزش تجمعی تمام جریان هائی است که روی این انباشت ها اثر  میگذارند . جریان ها به دو نوع معاملات و عملیات ( داد و ستد ) و سایر جریان ها تقسیم میشوند . تغییراتی که در ارزش دارائیها و بدهی ها ایجاد میشود و ناشی از داد و ستد نیست تحت عنوان سایر جریان های اقتصادی طبقه بندی میشود .

مبنای حسابداری پذیرفته شده در دستورالعمل GFS سال 1986 مبنای نقدی بود . تنها برخی داد و ستد های غیرپولی انتخابی بعنوان اقلام یادداشتی نیاز به ثبت داشت  . امام در نظام GFS تجدید نظر شده جریان  ها براساس روش تعهدی ثبت میشوند . بنابراین داد و ستدهای غیرپولی به طور کامل به ثبت میرسند .

مزایائی که باعث انتخاب مبنای تعهدی شده است عبارتند از :

1. در روش تعهدی زمان ثبت با زمان واقعی رویدادها هماهنگ است ، در صورتی که در روش نقدی رویدادهای غیرپولی تا زمان مبادله وجه نقد با تاخیر ثبت روبرو میشوند .
2. روش تعهدی اطلاعات جامع تری ارائه میدهد ، درمبنای نقدی تنها اطلاعات رویدادهای نقدی و پولی در سیستم موجود است اما در روش تعهدی هم اطلاعات رویدادهای نقدی و هم رویدادهای غیرنقدی در اخیتار قرار می گیرد .
3. روش تعهدی وضعیت مالی را بهتر افشاء میکند ، برخی فعالیت های غیرنقدی به ویژه هزینه های معوقه پیش از آن که در گزارش های بر مبنای نقدی گزارش شوند ، آثار اقتصادی دارند و مبنای نقدی به علت تاخیر در ثبت این آثار را نشان نمی دهند . درحالی که در گزارش های تعهدی این گونه موارد و آثار اقتصادی آن ها لحاظ میشود . رهنمود کمیته بخش عمومی انجمن بین المللی حسابداران ( IFAC – PSC ) نیز نظام حسابداری دولتی را مطلوب میداند که بتواند گزارش های قابل اعتمادی از دیون معوقه ارائه کند . همچنین دستورالعمل شفاف سازی بودجه صندوق بین المللی پول در پاراگراف 128 مربوط به ارزیابی بدهی های معوقه عنوان میدارد ، ناکامی در شناسائی مطالبات معوقه چه در طرف بدهکار و چه در طرف بستانکار علاوه بر این که نشانه ای است جدی از سوء مدیریت بودجه ای ، میتواند مانعی جدی برسر راه شفافیت بودجه ای هم به حساب آید . هر چقدر تعداد بدهی های معوقه گزارش نشده بیشتر باشد . تصویری مخدوش تر از آستانه تامین مالی کسر بودجه یا مالیات ستانی ارائه میشود . هر اندازه میزان پرداختهای معوقه دولت ( برای مثال به عرضه کنندگان کالا و خدمات و کارمندان و مستمری بگیران ) بنیادی تر و دائمی تر باشد به همان اندازه حسابداری نقدی دولتی کسری بودجه واقعی دولت را کم تر از حد برآورد می کند .
4. مبنای تعهدی کاربرد بیشتری در مدیریت نقدینگی دارد زیرا تعیین قدرت پرداخت و جریانهای نقدی آتی در مبنای نقدی به دلیل از دست رفتن اطلاعات مربوط به تاخیرات مشکل تر است .
5. ایجاد تفاوت بین هزینه و بهای تمام شده تحصیل دارائی در روش نقدی متداول در حسابداری دولتی مخارج مربوط به تحصیل دارائی به محض پرداخت هزینه تلقی میشوند . در صورتیکه در روش تعهدی این هزینه ها سرمایه ای شده و با استهلاک سالانه طی چند دوره هزینه میشوند .
6. هماهنگ شدن با سایر نظام های آمار اقتصادی و بودجه ای به جز GFS نظام های آماری دیگران مانند حساب های ملی ، تر از پرداخت و آمارهای مالی و پولی ، از روش تعهدی استفاده میکنند . بنابراین استفاده از روش تعهدی در GFS باعث هماهنگی و یکپارچگی بیشتر میشود .
7. سنجش عملکرد مدیران ، در صورتیکه از مبنای نقدی استفاده شود تاثیر رویدادهای غیرنقدی در گزارشهای مالی از زمان ایجاد در یک دوره مالی تا زمان دریافت و پرداخت نقدی در دوره های مالی بعدی به تعویق می افتد . در نتیجه ممکن است تاثیر فعالیت مدیر در یک دوره به حساب عملکرد مدیران دوره های بعدی گذاشته شود . مبنای تعهدی ، اثرات هر رویداد را در زمان ایجاد در گزارشها وارد میکند و سنجش عملکرد مدیران بر مبنای گزارش های مالی را تسهیل میکند .

با عنایت به مزایای مترتب بر مبنای تعهدی در حسابداری دولتی ، میتوان گفت یکی از ویژگیهای اساسی نظام GFS مبنای حسابداری منتخب آن است که چشم پوشی و حذف آن میتواند کارائی نظام GFS را تا حد زیادی تحت الشعاع قرار دهد .

به طور کلی میتوان گفت GFS تمامی روش های ارزش گذاری متداول در حسابداری را پذیرفته است ولی نزدیک بودن به ارزش های جاری و منصفانه و واقعی بودن ارزش ها را توصیه کرده است .

حالت ویژه عملیات و فعالیت های دولتی اغلب ارزیابی دقیق ارزش داد و ستدها در حسابداری دولتی را نسبت به حسابداری انتفاعی مشکل و گاهی غیرممکن می سازد . در نتیجه با در نظر گفتن مفاهیم اهمیت و صرفه و صلاح اقتصادی باید حداکثر تلاش برای ارزش گذاری صحیح صورت گیرد .

صورت های مالی اساسی در سیستم GFS

گزارش های مالی مورد نیاز برای اهداف سیستم GFS باید به گونه ای باشد که تجزیه و تحلیل مالی و اقتصادی را امکان پذیرد کند . به عبارت دیگر شاخص هالی مالی مختلف برای بررسی و مقایسه عملکرد دستگاهها و دولت ها فراهم آورد . بدیهی است گزارش های سنتی حسابداری دولتی براساس گروه حساب مستقل نمی تواند چنین زمینه ای ایجاد کند . به همین دلیل GFS تمایل به استفاده از گزارش هائی شبیه به صورت های مالی حسابداری انتفاعی دارد تا بتواند شاخص های مورد نظر خود که از آن ها بعنوان معیارهای تحلیلی یاد می کند ، بدست آورد .

صورت های مالی اساسی در سیستم GFS عبارتند از :

1. صورت وضعیت عملیات دولت
2. صورت وضعیت سایر جریان های اقتصادی
3. ترازنامه
4. صورت وضعیت منابع و مصارف وجوه نقد

سه صورت وضعیت اول در تلفیق با یکدیگر نشان دهنده کلیه تغییر در انباشت ها ( دارائی و بدهی ها ) ناشی از جریان ( رویدهای مالی ) هستند . صورت وضعیت چهارم ورودی و خروجیهای نقدی را با استفاده از طبقه بندی مشابه صورت وضعیت عملیات دولت ثبت میکند . 

صورت وضعیت عملیات دولت :

این گزارش تغییرات در انباشت ها ناشی از داد و ستدهای کل بخش دولت را نشان میدهد داد و ستدها بیشترین سهم از اجرای سیاست بودجه ای را تشکیل می دهند . بنابراین چنین گزارشی میتواند نشان دهنده اثر سیاست بودجه ای بر ارزش ویژه کل بخش دولت باشد.

نکته قابل توجه در مورد صورت وضعیت عملیات دولتی این است که سود و زیان های ناشی از تغییرات سطح قیمت ها و سایر تغییرات مقدار دارائی ها را به حساب نمی آورد زیرا اجزای تغییر در ارزش ویژه داد و ستدها میتواند به طور مستقیم به سیاستهای دولت منتسب شود چرا که دولت میتواند داد و ستدها را کنترل نماید ولی در مورد سایر جریان های اقتصادی اعمال کنترل امکان پذیر نیست .

خالص وام دهی ( + )  وام گیری ( ـ )  معیاری است که نشان میدهد دولت چه میزان از منابع  مالی خود را در اختیار سایر بخش های اقتصادی قرار داده یا چه میزان از منابع ایجاد شده   توسط بخشهای دیگر استفاده کرده است . از این رو میتواند در تحلیل اثرگذاری مالی فعالیت دولت بر بقیه اقتصاد از آن بهره گرفت .

خالص / ناخالص تراز عملیاتی

تفاوت در خالص و ناخالص در این است که خالص تراز عملیاتی مصرف سرمایه ثابت را نیز بعنوان هزینه لحاظ میکند ولی در ناخالص تراز عملیاتی این هزینه آورده نمیشود .

به هر حال استفاده از تراز خالص مرجع است ولی در صورتی که برآورد صحیحی از مصرف سرمایه ثابت در دست نباشد میتوان از ناخالص تراز استفاده کرد .

صورت وضعیت سایر جریان های اقتصادی

این گزارش تاثیر رویدادهای اقتصادی غیر از داد و ستد ها را بر ارزش ویژه بخش دولت نشان میدهد . این رویدادها یا باعث تغییر در ارزش دارائی ها و بدهی میشوند یا در مقدار آنها تغییر ایجاد میکنند . قلم تراز کننده این صورت حساب « تغییر در ارزش ویژه حاصل از سایر جریانهای اقتصادی » است .

تغییرات در ارزش دارائی و بدهی میتواند ناشی از تغییرات سطح عمومی قیمت ها یا تغییر نرخ ارز باشد .

تغییر در مقدار دارائی و بدهی میتواند حاصل رویدادهای طبیعی ، حوادث غیرمترقبه و طبقه بندیهای مجدد باشد .

ترازنامه :

الگوی تهیه ترازنامه در سیستم GFS بشرح زیر است :

ترازنامه ، انباشت ها ( دارائی ها و بدهی ) را در انتهای دوره مالی نشان میدهد . ارزش ویژه نیز که بعنوان مجموع دارائی ها منهای بدهی تعریف میشود در تراز نامه آورده میشود تغییر در ارزش ویژه معیار مناسبی برای ارزیابی ثبات فعالیت های مالی است . ممکن است رسیدن به ارزش بازار برخی دارائی های غیرمالی دولت دشوار باشد بنابراین برخی تحلیل های ویژه به جای کل دارائیها تنها بر دارائی های مالی بخش دولت تمرکز دارند . در نتیجه ارزش ویژه مالی که در الگوی ترازنامه آمده است بعنوان کل دارائی های مالی منهای کل بدهی ها تعریف شده است .

طلای پولی و حق برداشت مخصوص

طلای پولی شامل سکه ها و شمش های طلا و نقره است که پشتوانه پول کشور و در اختیار            بانک مرکزی است . حق برداشت مخصوص ، دارائی های ذخیره بین المللی است که توسط صندوق بین المللی پول ایجاد شده است .

طلای پولی و حق برداشت مخصوص دارائی هائی هستند که معادل آن ها هیچ بدهی نظیری  وجود ندارد .

صورت وضعیت منابع و مصارف نقدی

با این که ثبت جریان ها با روش تعهدی مطلوب است اطلاعات منابع و مصارف نقدی نیز برای ارزیابی نقدینگی کل بخش دولت مهم است . صورت وضعیت منابع و مصارف نقدی کل مبلغ نقدی ایجاد شده یا جذب شده توسط  ( 1 ) عملیات جاری ( 2 ) داد و ستد در دارائی های غیرمالی ( 3 ) دادو ستدهائی که مستلزم دارائی ها و بدهی های مالی به جز وجوه نقد خود است را نشان میدهد . خالص تغییر در وضعیت نقدینگی دولت مجموع خالص وجوده دریافتی آن از این سه منبع است .

اعمال مبنای نقدی در تهیه صورت وضعیت منابع و مصارف نقدی باعث تفاوت هائی بین صورت حساب و صورت وضعیت عملیات دولت شده است . که مقایسه تحلیلی این موارد مغایرت اطلاعات اضافی مفیدی به دست میدهد .

این موارد بر دو دسته اند :

• داد و ستد هائی که در آینده بصورت نقدی تسویه میشود .
• داد و ستد هائی که ماهیت نقدی ندارد ( مانند مصرف سرمایه ثابت و داد و ستدهای پایاپای ) .
• تعداد صفحه :54

پایان نامه طراحی و استقرار سامانه مدیریت پروژه برای پروژه EPC

اختصاصی از یارا فایل پایان نامه طراحی و استقرار سامانه مدیریت پروژه برای پروژه EPC دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)

تعداد صفحات:292

پایان نامه کارشناسی ارشد
مهندسی صنایع- مدیریت سیستم و بهره وری

فهرست مطالب:
صفحه    عنوان
                         چکیده
1    بیان مساله            فصل  اول
2    مقدمه    1-1
2    اهداف پژوهش    1-2
3    اهمیت و ضرورت موضوع    1-3
5    سوال های پژوهش    1-4
6    فرضیه های پژوهش    1-5
8    پیشینه ادبیاتی پژوهش    فصل دوم
9    تاریخچه مدیریت پروژه    2-1
10    مقدمه    2-2
11    پروژه    2-3
12    منشورپروژه    2-4
13    شرح قدم به قدم جزییات پیشرونده یک طرح    2-5
13    توصیف محصول    2-6
13    مدیریت پروژه    2-7
14    رابطه با دیگر جنبه های مدیریت پروژه    2-8
15    برنامه    2-9
16    زیر پروژه     2-10
16    مدیریت سرمایه    2-11
16    بیانیه محدوده    2-12
16    ساختار شکست کار    2-13
17    WBSپیمانی     2-14
17    ساختار شکست سازمانی    2-15
17    ساختار شکست منابع    2-16
17    ساختار شکست پروژه    2-17
17    زمینه مدیریت پروژه    2-18
17    فاز پروژه    2-19
18    اقلام قابل عرضه پروژه    2-20
    فهرست مطالب    
صفحه    عنوان    
18    چرخه حیات پروژه    2-21
20    سهامداران    2-22
20    تاثیرات سازمانی    2-23
21    سیستم سازمانی    2-23-1
22    سبک ها و فرهنگ های سازمانی    2-23-2
23    ساختار سازمانی    2-23-3
24    مهارت های کلیدی مدیریت عمومی    2-24
25    تاثیرات  محیطی، اقتصادی و اجتماعی    2-25
30    فرایند های مدیریت پروژه    2-26
31    گرو ه های فرآیندی    2-27
32    کنش های فرآیندی    2-28
32    بازنمایی فرایندهای مدیریت پروژه    2-29
34    حوزه های مدیریت پروژه    2-30
34    مدیریت یکپارچگی پروژه    2-30-1
37    مدیریت محدوه پروژه     2-30-2
39    مدیریت زمان پروژه    2-30-3
44    مدیریت هزینه پروژه    2-30-4
48    مدیریت کیفیت پروژه    2-30-5
52    مدیریت منابع انسانی پروژه    2-30-6
54    مدیریت ارتباطات پروژه    2-30-7
57    مدیریت ریسک پروزه    2-30-8
63    مدیریت تدارکات پروژه    2-30-9
66    طرح پژوهش-مطالعه موردی    فصل سوم
67    معرفی پروژه و سازمان    3-1
68    ساختار شکست کار پروژه    3-2
74    چارت سازمانی مشارکت    3-3
76    برنامه زمان بندی پروژه    3-4
105    گزارش کارایی (ماهانه) پروژه    3-5
    فهرست مطالب    
صفحه    عنوان    
106    جداول مقایسه ای پروژه    3-5-1
113    نمودار های
 S-CURVE    3-5-2
122    لیست فعالیت های  انجام شده درماه گزارش    3-5-3
125    لیست نیروی انسانی فعال  در سایت    3-5-4
127    لیست ماشین آلات سایت    3-5-5
130    نمودارهای میله ای    3-5-6
133    روش انجام کار-نتایج تحقیق    فصل چهارم
134    روش انجام کار    الف
134    مقدمه    4-1
135    طراحی حوزه ها و فرآیندهای دارای اولویت    4-2
135    مرحله شناخت و جمع آوری اطلاعات    4-3
136    ماتریس ارتباطی نوع اول    4-3-1
138    ماتریس ارتباطی نوع دوم    4-3-2
139    مزایا و معایب ماتریس ارتباطی نوع اول    4-3-3
140    مزایا و معایب ماتریس ارتباطی نوع دوم     4-3-4
141    چگونگی طراحی چک لیست های ممیزی    4-4
141    مرحله اجرای ممیزی    4-5
142    مستند سازی چک لیست ها    4-6
142    جمع آوری و تحلیل اطلاعات برای طراحی    4-7
145    طراحی سامانه مدیریت پروژه
    4-8
146    روش های اجرایی    4-9
147    نمودار های گرد ش کار    4-10
148    کاربرگ ها    4-11
148    دستورالعمل ها    4-12
148    مرحله بررسی و کنترل طراحی    4-13
        
صفحه    فهرست مطالب    
    عنوان    
149    بررسی و کنترل یافته‌های مرحله شناخت     4-13-1
149    بررسی و کنترل نتایج کار برگ‌های جمع‌آوری اطلاعات     4-13-2
149    ساده‌سازی و بهینه‌سازی طراحی     4-13-3
150    نتایج طراحی و اصلاح سامانه مدیریت پروژه    4-14
151    نتایج حاصله    ب
151    کلیات سامانه    4-15
156    نتایج طراحی حوزه ها    4-16
156    مدیریت یکپارچگی
-کاربرگ ها    4-16-1
159    مدیریت محدوده
-کاربرگ ها    4-16-2
163    مدیریت هزینه
-کاربرگ ها    4-16-3
169    مدیریت زمان
-کاربرگ ها    4-16-4
191    مدیریت کیفیت
-کاربرگ ها    4-16-5
201    مدیریت ارتباطات
-کاربرگ ها    4-16-6
205    مدیریت تدارکات
-کاربرگ ها    4-16-7
    بحث ونتیجه گیری    فصل پنجم
211    مقدمه    5-1
211    نتایج حاصل شده    5-2
212    مزایای استقرار سامانه    5-3
214    موضوعات پیشنهادی برای ادامه تحقیق    5-4
صفحه    فهرست مطالب    
    عنوان    
215
    پیوست    
238    فهرست منابع     
241    Abstract    




    فهرست جداول    
صفحه    عنوان    
23    جدول 1-2 تاثیرات ساختار سازمانی بر پروژه ها    
33    جدول 2-2بازنمایی جایگاه فرآیندهای حوزه های مدیریت پروژه در مقابل گروههای فرآیندی مرتبط    
77    جدول 3-1 WBS پروژه    
84    جدول 3-2 وقایع مهم پروژه(Milestones)
    
86    جدول 3-3 فعالیت های دارای محدودیت    
88    جدول3-4 برنامه زمان بندی پروژه، منهای ریز فعالیت ها
    
107    جدول 3-5درصد پیشرفت های برنامه ای و عملکردی مهندسی  پروژه بهره برداری و نمک زدائی مسجد سلیمان    
108    جدول 3-6-جدول پیشرفت فیزیکی پروژه واحد بهره برداری و نمکزدایی    
109    جدول 3-7-جدول پیشرفت فیزیکی پروژه خط انتقال نفت و خطوط لوله جریانی
    
110    جدول3-8-جدول پیشرفت فیزیکی پروژه  انتقال برق
    
111    جدول 3-9-جدول پیشرفت فیزیکی پروژه تاسیسات جنبی    
112    جدول 3-10-درصدهای پیشرفت برنامه ای و عملکردی پروژه احداث واحد بهره برداری و نمک زدایی مسجدسلیمان به تفکیک چهار پروژه
    
122    جدول 3-11 لیست مدارک ارسالی مهندسی    
123    جدول3-12-وضعیت فعالیت های اجرایی پروژه    
125    جدول 3-13لیست نیروی انسانی فعال پروژه    
    
127    جدول 3-14 لیست ماشین آلات پروژه    
137    جدول 4-1 ماتریس نوع اول    
139    جدول 4-2 ماتریس ارتباطی نوع دوم    
        
    فهرست نمودار ها و اشکال    
صفحه    عنوان    
15    شکل 2-1ارتباط مدیریت پروژه با دیگر جنبه های دانش مدیریت    
19    شکل 2-2 نمونه کلی از چرخه حیات پروژه    
24    شکل 2-3-سازمان عملکردی    
25    شکل 2-4-سازمان پروژه ای    
26    شکل 2-5-سازمان ماتریس قوی    
35    شکل 2-6-فرایندهای اصلی مدیریت یکپارچگی    
37    شکل 2-7-فرایندهای اصلی  مدیریت محدوده    
40    شکل 2-8- فرایندهای اصلی  مدیریت زمان    
45    شکل 2-9- فرایندهای اصلی  مدیریت هزینه    
49    شکل 2-10- فرایندهای اصلی  مدیریت کیفیت    
52    شکل 2-11- فرایندهای اصلی  مدیریت منابع انسانی    
55    شکل 2-12- فرایندهای اصلی  مدیریت ارتباطات    
58    شکل 2-13- فرایندهای اصلی  مدیریت ریسک    
62    شکل 2-14- فرایندهای اصلی  مدیریت تدارکات    
70    شکل 3-1 ساختار شکست کار –سطح صفر    
70    شکل 3-2-ساختار شکست کار-سطح 1-الف    
71    شکل 3-3-ساختار شکست کار-سطح1-ب    
72    شکل-3-4-ساختار شکست کار-سطح1-ج    
73    شکل-3-5-ساختار شکست کار-سطح1-د
    
74    شکل-3-6-ساختار شکست کار-سطح1-ح    
75    3-7 چارت سازمانی    
114    شکل 3-8-نمودار s-curve پروژه بهره برداری و نمکزدایی    
115    شکل 3-9-نمودار s-curve واحد نمکزدایی    
116    شکل 3-10-نمودار s-curve واحد انتقال نفت و خطوط لوله جریانی    
117    شکل3-11- نمودار s-curve واحد انتقال نفت و خط انتقال برق    
118    شکل 3-12-نمودار s-curve واحد تاسیسات جانبی    
  

 فهرست اشکال و نمودار ها    
صفحه    عنوان    
119    شکل 3-13-نمودار s-curve مهندسی    
120    شکل 3-14-نمودار s-curve تدارکات    
121    شکل 3-15-نمودار s-curve اجرا    
131    شکل 3-16 وضعیت خرید داخل-پروژه 1    
131    شکل 3-17 وضعیت خرید خارج-پروژه 1    
131    شکل 3-18-خرید داخل پروژه 2    
131    شکل 3-19 خرید خارج-پروژه 2    
132    شکل 3-20 خرید پروژه 3    
132    شکل 3-21خرید داخل- پروژه 4    
132    شکل 3-22 خرید خارج- پروژه  4    
144    شکل 4-1 کاربرگ تجزیه و تحلیل کفایت داده ها    
152    شکل 4-2 نمودار گردش کار کلی سامانه مدیریت پروزه    
157    شکل 4-3 نمودار گردش کار مدیریت یکپارچگی    
164    شکل 4-4 نمودار گردش کار مدیریت هزینه    
165    شکل 4-5 نمودار گردش کار فرایند بودجه بندی    
174    شکل 4-6 نمودار گردش کار مدیریت زمان    
172    شکل 4-7 نمودار گردش کار فرایند تعریف فعالیت ها    
177    شکل 4-8 نمودار گردش کار توالی فعالیت ها    
179    شکل 4-9 نمودار گردش کار برآورد مدت زمان فعالیت    
186    شکل 4-10 نمودار گردش کار زمان بندی پروژه    
192    شکل 4-11 نمودار گردش  کار مدیریت کیفیت    
206    شکل 4-12 نمودار گردش کا رمدیریت تدارکات    
        
        

چکیده
هدف از انجام این پایان نامه طراحی سیستمی نظام مند جهت بهبود وضعیت  مدیریت پروژه در سازمان های پروژه ای و بر اساس استانداردPMBOK می باشد.پس از بررسی و مطالعه فرآیند ها و حوزه های تعیین شده در این استاندارد، به مطالعه روش ها و فرآیندهای مدیریت پروژه در سازمان مورد مطالعه پرداخته شد.در قدم بعدی با طراحی چک لیست  ها ی ممیزی، ممیزی سازمان انجام گرفت تا فاصله بین  وضعیت موجود با وضعیت مطلوب  هماهنگ با استانداردPMBOK مشخص شده و نقاط ضعف و قدرت سازمان نیز مشخص گردد. پس از شناخت کافی نسبت به وضعیت  های موجود و مطلوب ، به طراحی سامانه ای جهت استقرار این استاندارد پرداخته شد. که نتایج حاصل از این طراحی به صورت نمودار های گردش کار، کاربرگ ها، روش های اجرایی و دستورالعمل ها حاصل شدند.
کلمات کلیدی:  مدیریت پروژه، استانداردPMBOK ، حوزه های مدیریت پروژه ،فرایند، ممیزی، چک لیست، کاربرگ ، نمودار گردش کار

فصل اول:


بیان مساله


1-1مقدمه
پس از پیدایش مدیریت پروژه در چند دهه اخیر و همزمان با پیچیده تر و بزرگتر شدن پروژه ها ، سازمانها به صورت گسترده ای به استفاده  از دانش مدیریت پروژه روی کرده  و فرهنگ به کار گیری  و استفاده از این دانش ارتقاء یافته است.از این جهت نیاز سازمانها به چارچوبی نظام مند جهت مدیریت پروژه به خوبی احساس می گردد.در این زمینه استانداد های زیادی ارائه گشته که استاندارد  PMBOK که توسط موسسه  PMI ارائه گردیده است، کاملترین استانداردی است که امروزه  مورد استفاده سازمانها قرار میگیرد. اما موسسه PMI  تنها به بیان استاندار پرداخته و روش مدونی برای طراحی و  پیاده سازی آن ارائه ننموده است ، که از این جهت در کشور ما استفاده از این استاندارد بسیار محدود است. در این جا به رویکرد طراحی و استقرار سامانه مدیریت پروژه در شرکت خود پرداخته ایم.
این پایان نامه از پنج فصل تشکیل شده است .در فصل اول به صورت مساله ، اهداف پژوهش، فرضیات و سوالهای پژوهش بیان گردیده است.در فصل دوم به پیشینه ادبیاتی موضوع پرداخته شده است .درفصل سوم به  طرح پژوهش ومطالعه موردی پرداخته و درفصل چهارم روش انجام کار  ونتایج تحقیق ارائه گردیده است و فصل پنجم نیز  بحث و نتیجه گیری می باشد.
1-2اهداف پژوهش
 به دلیل سرعت بالای تغییرات و ماهیت خشن و نابود کننده آن  و تمایل بسیار زیاد سازمانها و شرکت ها برای حفظ ماهیت و موجو دیت خود در عرصه رقابت ، سازمانها به سمت جدیدی از دیدگاه مدیریتی روی کرده اند و آن رویکردپروژه ای است . به دلیل نقش حیاتی پروژه ها در یک سازمان، روش مدیریت این پروژه های چندگانه در سازمان تعیین کننده موفقیت ویا عدم موفقیت مالی سازمان می باشد.اگر پروژه های سازمان به خوبی مدیریت شوند سازمان قادر خواهد بود به اهداف استراتژیک  خود برسد. در غیر اینصورت چنانچه  پروژه ها به نحو ضعیفی مدیریت شوند سازمان کم کم به سمت نابودی و زوال پیش خواهد رفت . سازمان هایی که توانسته اند از رویکرد مدیریت پروژه استفاده نمایند سود های هنگفتی را از دو منبع دوباره کاری های کمتر و در آمد های ناشی از محل تکمیل به موقع پروژه ها کسب کرد ه اند. در این بین یکی از روش های بسیار مفید و کارآمد برای دستیابی به اهداف فوق استفاده از استاندارد بین المللی PMBOK  در مدیریت پروژه ها میباشد. که  ما نیز جهت  رسیدن به  اهدف ذکر شده  و اهداف بیشتری چون:
1-جلوگیری از افزایش هزینه هایی  که معمولا به دلیل تاخیر در اتمام به موقع پروژه و به دلیل ارزش زمانی پول و افزایش نرخ تورم قدرت خرید بودجه  را از بین می برد.
2-جلوگیری از معطل ماندن منابع (شامل نیروی انسانی و تجهیزات) و به کارگیری آنها در پروژه های دیگر
3-جلوگیری از دیر رسیدن  به زمان سوددهی یا بهره برداری که این امر باعث کاهش یا ازبین بردن هزینه سود از دست رفته می شود.
4-کاهش هزینه هایی چون اجاره محل ، بیمه و انرژی و غیره که با طولانی شدن زمان  افزایش می یابد.
5-اقدام نسبت به ایجاد تغییراتی جهت تصحیح و بهسازی سیاستها ، روشها و برنامه ها با تجزیه و تحلیل اطلاعات بازتابی ، کنترل منابع ، پیشرفت کارها و نحوه کاربرد امکانات
از این شیوه ها استفاده کرده ایم.



1-3 اهمیت و ضرورت موضوع
در زمانه ای که برخورد انعطاف پذیر و مسئولانه با نیازهای در حال تغییر مشتریان جهت موفقیت در دنیای پر رقابت کسب و کار امری ضروری به نظر میرسد، جهت تمرکز بر اولویت ها، بررسی عملکرد، غلبه بر مشکلات و  سازگاری با تغییرات می بایست از مدیریت پروژه کمک گرفت. با استفاده از مدیریت پروژه بهتر می توان زمام امور را در اختیار گرفت و با کمک تکنیک ها و ابزارهای آزمایش شده آن راحت تر به اهداف خوددر محدوده سازمانی و بودجه تعیین شده رسید. در ابتدای امر سازماندهی اقدامات در قالب پروژه ها  زمان بر به نظر می رسد اما در بلند مدت صرفه جویی در وقت و کاهش ریسک شکست را به دنبال خواهد داشت.در مورد اهمیت مدیریت پروژه هارولد کرزنر  در کتاب مدیریت پروژه خود گفته است :"نرخ سریع تغییرات تکنولوژی و بازار، تغییرات زیادی در شکلهای سازمانی ایجاد کرده است.ساختار سنتی به شدت بوروکراتیک است و تجربه نشان داده که جوابگوی تغییرات محیط نیست به این ترتیب مدیریت  پروژه که ارگانیک بوده و قادر است به سرعت به شرایط محیط پاسخ دهد، باید جانشین ساختار سنتی شود."لینتز  ، دیگر صاحب نظر مدیریت پروژه در مقدمه کتاب خود با عنوان "مدیریت  برای قرن بیست و یک " می گوید:" تفاوت وضعیت امروز با دیروز چیست؟امروزه تعداد ثابتها کمتر است. افراد و سازمانها برای پاسخ به چالشهای محیط تحت فشار شدیدی هستند. به هرحال مواجهه با هر چالشی و غلبه بر آن نیازمند دقت ، تلاش  و تمرکزی است که سازمان و ساختار آن را در بر میگیرد. به همین دلیل استفاده از مدیریت پروژه در حال افزایش است."اشکال اساسی عملکرد نامناسب بسیاری از سازمان ها در مدیریت ضعیف  و نگرش و عملکرد غیر سیستمی آنها نهفته است. بنا براین نیاز به  نگرش سیستمی  و ارائه ساختار سیستمی  در این مقوله حس میشود  تا با دیدی جامع تر که در برگیرنده مجموعه عوامل موثر در مدیریت پروژه است ، ابزاری مناسب در اختیار تیم های مدیریت پروژه قرار گیرد.نگاه سیستمی به مدیریت پروژه می تواند از بروز خطاهای بسیاری که نگرش مقطعی و منقطع  به پروژه  در اجرای  آن پیش می آورد جلو گیری کند. امروزه اکثر انرژی و توان مدیریتی سازمانها صرف مدیریت پروژه های آنها می شود تا حفظ وضع موجود و فعلی، لذا با داشتن روش و متد موثر در مدیریت پروژه ها ،  قسمت اعظم  انرژی صرف شده مدیریت نیز هدفمند شده و به نتیجه می رسد.  از طرفی در برنامه ریزی استراتژیک پروژه، در نظر گرفتن تمامی مراحل چرخه عمر و الزامات آن تضمین کننده اجرای آن  خواهد بود. ورسیدن به استانداردهای قابل قبول در انجام پروژه ،  به دلیل استفاده از تکنیک های استاندارد در هر مرحله ، سطح مدیریت پروژه را  از حالت سنتی به علمی ارتقا ء می دهد. در زمینه مدیریت پروژه یکی از استاندارد های مهم که  به طور جهانی مورد استفاده قرار می گیرد استاندارد PMBOK می باشد که توسط موسسه PMIارائه گردیده است.استانداردPMBOK ، علاوه بر اینکه در بردارندۀ شیوه¬های سنتیِ ثابت شده¬ای که به صورت فراگیر به کار گرفته می شود هست ، شامل علوم ابتکاری و شیوه-های پیشرفته¬ای که پیش از این دامنه استفاده از آنها محدودتر بوده، نیز هست. دانش و شیوه¬های موجود در استاندارد PMBOK در بیشتر پروژه ¬ها و اغلب مواقع قابل اجرا بوده و بر سودمندی و ارزش آنها  اثبات گردیده است. امروزه استاندارد PMBOK،    مرجعی اصلی برای تمام موسسات وافرادی که به گونه ای با مدیریت پروژه در ارتباط می باشند ،  بوده و از آن در جهت راهبرد علمی و اصولی پروژه ها استفاده می شود.  بدین ترتیب استفاده ازعلم مدیریت پروژه  برای مدیریت پروژه ها به جای روش های سنتی و در آن راستا استفاده از استاندارد PMBOK ضروری به نظر می رسد. از این رو طراحی سامانه ای  که بتواند چارچوبی نظام مند وسیستماتیک برای مدیریت پروژه ارائه نماید و سپس  با تشخیص فاصله وضعیت مطلوب و موجود  مارا در رسیدن به وضعیت مطلوب یاری نماید ضروری به نظر می رسد، از آنجاییکه این سامانه براساس استاندارد می باشد تنها  به بررسی آن دسته از فرآیند های سازمان که در امر مدیریت پروژه موثر ند  و در این حوزه کاربرد دارند ،  می پردازد که  این امر باعث  صرفه جویی در وقت و هزینه می گردد. از طرف دیگراین سامانه  نقاط ضعف و قدرت سازمان ها  را مشخص می نماید  که در نتیجه با استفاده از این موضوع می توان نقاط قوت را تقویت نموده و به رفع نقاط ضعف سازمان پرداخت. در واقع با این کار مسیری میان بر جهت استقرار مدیریت پروژه فراهم می آید.
1-4 سوالهای پژوهش
1- آیا تمام مرحله ها وفرآیندهای مدیریت پروژه به کار گرفته می شوند؟
2- آیا با روش های موجود اتمام به موقع پروژه امکان پذیر می باشد؟
3 - آیا با روش های موجود  پروژه ها با هزینه های از پیش معین شده ، به اتمام می رسد؟
4- آیا با روش موجوددر محدوده پروژه عمل می کنیم؟
5-مشکلات و معایب کنونی کدامها هستند؟
6-آیا اکنون از منابع و امکانات به صورتی کارا و موثر استفاده می شود؟
7-آیا این رویه ای که اکنون پی می گیریم ما را به سوی  موفقیت در پروژه هایمان سوق می دهد؟
1-5فرضیه های پژوهش
در اکثر پروژه های جاری در کشور دیده می شود که پروژه هادر زمان معین خود پایان  نمی یابند ویا پیش از اتمام پروژه با کمبود بودجه مواجه شده و از نظر هزینه با مشکلاتی روبرو می شوند که این مشکلات سبب تاخیر بیشتر در اتمام پروژه، عدم موفقیت در به پایان رساندن پروژه ودر نتیجه واگذار کردن آن ویا حتی در برخی مواقع با تعدیل نیرو یا حذف اضافه کاری ها به جبران این مشکلات می پردازند. در این پژوهش فرض براین بوده است که چنانچه سازمانها فرآیندهای  پروژه خود را با فرآیند های موجود در استانداردوPMBOK مطابقت داده و مطابق آن عمل نمایند  اتمام موفقیت آمیز پروژه ها در چارچوب اهداف شان بسیار بیشتر می شود. فرض دیگر این بود که با شناسایی کامل و دقیق سامانه و روند کنونی  پیشبرد پروژه خود در سازمان قادر خواهیم بود تا فاصله وضعیت کنونی سازمان خود را با وضعیت مطلوب که در استاندار بدان اشاره شده در یافته و با اصلاح مشکلات و رفع نواقص  موجود به موفقیت پروژه خود عمل نماییم.
1-6ابزارهای گردآوری داده ها
اطلاعات مورد نیاز در این تحقیق با استفاده از شیوه هایی چون بهره گیری از مصاحبه ، مطالعه  اسناد و مدارک و پیشینه تحقیق، مطالعات کتابخانه ای ، جستجو در اینترنت ، مطالعه روندکاری شرکت های دیگر  و همچنین  مشاهده و مطالعه پروژه در محیط واقعی کار گردآوری شده است.
1-7محدودیت های تحقیق  
از مشکلاتی که در این تحقیق وجود داشت می توان به عدم علاقه افراد جهت ممیزی شدن و مورد سوال قرارگرفتن وهمچنین عدم علاقه به ایجاد تغییر نسبت به سیستم  موجود قبلی نام برد. مشکل دیگر شناسایی کامل سامانه موجود و تطبیق آن با استاندارد بود چراکه در وضعیت  های غیر نظام مند  تمام کار ها مستند سازی نمی شوند.بسیاری از کارها انجام گرفته اند  یا قرار است انجام شونددر حالیکه  تنها افرادی که در جلسه ای به خصوص حضور داشته اند از آن با خبرند.و گاهی اوقات اصلا روال خاصی برای انجام برخی فرآیند(کار) ها و جود ندارد.  و شایدمشکل دیگری که اصولا مشکل حرفه کنترل پروژه است عدم علاقه گروهها به کنترل شدن کارهاو پیدا شدن مشکلات و عقب ماندگی هاست!

word و powerpoint تهیه دستورالعمل جهت استقرار یک نظام کنترل داخلی

اختصاصی از یارا فایل word و powerpoint تهیه دستورالعمل جهت استقرار یک نظام کنترل داخلی دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

تهیه دستورالعمل جهت استقرار یک نظام کنترل داخلی بصورت word و powerpoint

دانلود پایان نامه رشته مهندسی صنایع استقرار سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاهها بر مبنای استاندارد ISO 17025 در شرکت ایتراک

اختصاصی از یارا فایل دانلود پایان نامه رشته مهندسی صنایع استقرار سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاهها بر مبنای استاندارد ISO 17025 در شرکت ایتراک دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

دانلود پایان نامه رشته مهندسی صنایع استقرار سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاهها بر مبنای  استاندارد ISO 17025   در  شرکت ایتراک با فرمت ورد و قابل ویرایش تعدادصفحات 166

مقدمه
استاندارد بین المللی ISO / IEC 17025 که در نتیجه تجربیات وسیع حاصل از اجرای ISO / IEC Guide 25 و استاندارد اروپایی EN 45001 تهیه گردیده است , اکنون جایگزین هر دو آنها شده است . استاندارد ایران – ایزو – آی ای سی 17025 که بر اساس استاندارد بین المللی فوق تدوین شده است , شامل کلیه الزاماتی است که آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیون باید آنها را برآورده سازند تا بتوانند اثبات کنند که یک سیستم کیفیت را به کار گرفته و برقرار نگه می دارند و از نظر فنی صلاحیت داشته و نیز قادر به فراهم کردن نتایج فنی معتبر می باشند .

مراجع تأیید صلاحیت که صلاحیت آزمایشگاههای آزمون و کالیبراسیون را به رسمیت می شناسند بایستی این استاندارد را به عنوان مبنای تأیید صلاحیت بکار برند . در بند 4 الزامات مربوط به مدیریت صحیح و در بند 5 الزامات مربوط به احراز صلاحیت فنی جهت نوع آزمون ها و یا کلایبراسیون هایی که آزمایشگاه به عهده می گیرد , مشخص می شود .

بکار گیری روز افزون سیستم های کیفیت عموماً باعث افزایش نیاز به حصول اطمینان از این امر شده است که آزمایشگاه هایی که بخشی از یک سازمان بزرگتر می باشند یا خدمات دیگری هم ارائه می نمایند, قادر به اجرای سیستم کیفیتی هستند که با استانداردهای ایران – ایزو 9001 و ایران – ایزو 9002 و نیز با این استاندارد منطبق می باشد . بنابراین سعی شده است که تمامی آن دسته از الزامات استانداردهای ایران – ایزو 9001 و ایران – ایزو 9002 مرتبط با دامنه شمول خدمات آزمون و کالیبراسیون که در سیستم کیفیت آزمایشگاه منظور شده است , در این استاندارد در نظر گرفته می شود .

آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیونی که الزامات این استاندارد را برآورده نمایند الزامات استانداردهای ایران – ایزو 9001 و ایران – ایزو 9002 را نیز برآورده خواهند نمود .

گواهی انطباق با استانداردهای ایران – ایزو 9001 و ایران - ایزو 9002 فی نفسه حاکی از صلاحیت آزمایشگاه در فراهم کردن و ارائه داده ها  نتایج فنی معتبر نخواهد بود .
1- در این استاندارد واژگان فارسی « باید »  و « بایستی » به ترتیب معادل واژگان انگلیسی ” shall “ و ” should “ بکار رفته است .
در صورتی که آزمایشگاه ها الزامات این استاندارد را برآورد ه نمایند وتوسط مرجعی تأیید صلاحیت شوند که دارای موافقت نامه شناسایی متقابل با مراجع هم تراز خود در سایر کشورهای استفاده کننده از این استاندارد باشند , پذیرش نتایج آزمون و کالیبراسیون کشورها تسهیل می گردد .
بکارگیری این استاندارد همکاری میان آزمایشگاهها و سایر سازمان ها را تسهیل و به تبادل اطلاعات و تجارب و نیز به هماهنگ کردن استانداردها و روش های اجرایی کمک می کند

الزامات عمومی برای احراز صلاحیت آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیون

1       هدف و دامنه کاربرد
1-1    در این استاندارد الزامات عمومی برای احراز صلاحیت جهت انجام آزمون و یا  کالیبراسیون و نیز نمونه برداری تعیین می گردد . این استاندارد دربرگیرنده انواع آزمون و کالیبراسیونی می شود که با استفاده از روش های استاندارد, روش های استاندارد نشده  و روش های ابداع شده در خود آزمایشگاه انجام می گیرد.

1-2    این استاندارد در مورد کلیه سازمان های انجام دهنده آزمون و یا  کالیبراسیون کاربرد دارد و مثلاً شامل آزمایشگاه های شخص اول , شخص دوم ، شخص ثالث و نیز آزمایشگاه هایی می شود که آزمون و یا  کالیبراسیون در آنها بخشی از بازرسی و گواهی کردن محصول را تشکیل می دهد .
این استاندارد در باره کلیه آزمایشگاه ها صرف نظر از تعداد کارکنان یا گستره حوزه فعالیت های آزمون و یا  کالیبراسیون کاربرد دارد . هر گاه آزمایشگاهی یک یا چند فعالیت مذکور در این استاندارد , از قبیل نمونه برداری و طراحی یا ابداع روش های جدید را انجام نمی دهد , الزامات مذکور در بندهای مربوط به این فعالیت ها اعمال نمی گردد .

1-3    یاد آوری های مندرج در این استاندارد برای روشنگری در مورد متن , مثال و راهنمایی ذکر شده اند و الزاماتی را در بر ندارند و لذا جزء جدایی ناپذیری از این استاندارد به شمار نمی آیند .

1-4    این استاندارد برای استفاده توسط آزمایشگاه ها در ایجاد سیستم های کیفیتی , اداری و فنی جهت مدیریت عملیات آن هاست . مشتریان آزمایشگاهها , مراجع قانونی و مراجع تأیید صلاحیت نیز می توانند از این استاندارد برای تأیید یا شناسائی صلاحیت آزمایشگاه ها استفاده نمایند .

1-5    انظباق با مقررات قانونی و ایمنی در اداره آزمایشگاه ها مشمول این استاندارد نیست .
1-6    اگر آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیون الزامات این استاندارد را برآورده کنند , سیستم کیفیتی را برای فعالیت های آزمون و کالیبراسیون خود به کار می گیرند که در صورتی که به طراحی یا ابداع روش های جدیدی بپردازند یا برنامه هایی برای آزمون تنظیم نمایند که ترکیبی از روش های استاندارد و روش های استاندارد نشده برای آزمون و کالیبراسیون باشد . الزامات استاندارد ایران – ایزو 9001 را نیز برآورده می کنند و در صورتی که فقط روش های استاندارد را به کار برند الزامات استاندارد ایران – ایزو 9002 را نیز برآورده می سازند .
پیوست (الف) ارجاعات متقابل میان بندهای این استاندارد و بندهای استانداردهای ایران – ایزو 9001 و ایران – ایزو 9002 را فهرست وار ارائه می دهد . اما این استاندارد شامل برخی الزامات فنی برای احراز صلاحیت است که در استانداردهای ایران – ایزو 9001 و ایران – ایزو 9002 ذکر نشده است .
یادآوری 1- ممکن است لازم شود در مورد برخی الزامات این استاندارد توضیح یا تفسیر ارائه گردد تا اطمینان حاصل شود که این الزامات به صورت یکنواختی اعمال می شوند . پیوست (ب) راهنمایی هایی برای بکار گیری این استاندارد در رشته های خاص به ویژه برای مراجع تأیید صلاحیت را ارائه می دهد(به بند 4-1-3 در ISO/IEC Guide 58:1993 مراجعه شود ) .
یادآوری 2- هرگاه آزمایشگاهی تأیید صلاحیت را برای کل یا جزئی از فعالیت های آزمون و کالیبراسیون خود بخواهد , بایستی مرجع تأیید صلاحیتی را برگزیند که بر طبق ISO/IEC Guide 58 عمل می نماید .


فهرست مطالب


    شماره صفحه
-    مقدمه     6    تا    7
1    الزامات عمومی برای احراز صلاحیت آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیون    8    تا    46
2    2    الزامات سیستمی    47    تا    166
2-1    نظام کنترل مدارک و سوابق    47    تا    64
2-1-1    دستورالعمل نحوه تهیه مدارک سیستم مدیریت کیفیت    47    تا    53
2-1-2    رویه کنترل مدارک و سوابق    54    تا    59
2-1-3    دستورالعمل کنترل مدارک فنی    60    تا    64
2-2    نظام مدیریت سفارشها و قراردادها     65    تا    89
2-2-1    دستورالعمل گردش کار آزمونها     65    تا    78
2-2-2    دستورالعمل عقد،پیگیری،کنترل و بازنگری قراردادها     79    تا    89
2-3    نظام خرید و تدارکات     90    تا    114
2-3-1    دستورالعمل کنترل خرید اقلام و تجهیزات     90    تا    100
2-3-2    آیین نامه معاملات    101    تا    107
2-3-3    رویه تنخواه گردان    108    تا    114
2-4    رویه ارزیابی پیمانکاران فرعی    115    تا    133
2-5    دستورالعمل رسیدگی به شکایات و نظرسنجی از مشتریان    134    تا    139
2-6    کنترل عدم تطابق اقدام اصلاحی و پیشگیرانه     140    تا    153
2-6-1    رویه بهبود مستمر فرآیندها( اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه )    140    تا    144
2-6-2    دستورالعمل نظام پیشنهادات    145    تا    153
2-7    ممیزی داخلی    154    تا    166
2-7-1    رویه ممیزی داخلی    154    تا    162
2-7-2    رویه شرایط ممیزین داخلی نظام مدیریت     163    تا    166

مقاله استقرار نظام یاددهی یادگیری

اختصاصی از یارا فایل مقاله استقرار نظام یاددهی یادگیری دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

دانلود مقاله استقرار نظام یاددهی  یادگیری با فرمت ورد و قابل ویرایش در 18 صفحه

چکیده:

مهم ترین مؤلفه ی نظام آموزش و پرورش مؤلفه ی یاددهی- یادگیری است از این رو هر گونه اصلاح یا بازنگری در نظام آموزش و پرورش در درجه ی اول باید معطوف به فرآیند یاددهی- یادگیری شود .چرا که این مؤلفه، نقش اساسی و مستقیم در تجربیات یادگیری یادگیرندگان و آنچه در محیط آموزشی به وقوع می پیوندد و یا عملاً به اجرا گذاشته می شود ایفا می کند. به عبارت دیگر بخش اعظم تأثیر گذاری نظام آموزش و پرورش بر یادگیرندگان را باید در آنچه در محیط یاددهی- یادگیری به منصه ی ظهور می رسد. جستجو نمود تا در برنامه ها، سیاست ها و خط مشی های مصوب .البته این بدان معنی نیست که سایر مؤلفه های نظام آموزش و پرورش در شکل دادن ویژگی های برون داده های آن تأثیر ندارند یا تأثیر اندکی دارند. بلکه نکته اساسی این است که تأثیرگذاری سایر مؤلفه های نظام آموزش و پرورش غیر مستقیم بوده و با عبور از صافی معلم خواهد بود .

استقرار نظام یاددهی-یادگیری یکی از مهمترین محور های طرح تعالی مدیریت کیفیت مدار است که در مقاله حاضر به آن اشاره می نماییم.

کلید واژه :

استقرار، نظام یاددهی،یادگیری ،طرح تعالی،مدیریت ،کیفیت مدار

در نگارش این مقاله کلیه اصول مقاله نویسی رعایت گردیده است.