جلب رضایت مشتری
اختصاصی از یارا فایل جلب رضایت مشتری دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .
جلب رضایت مشتری
فهرست:
چکیده
مقدمه
مفهوم مشتری
عوامل موثر در رضایت مشتری
1- قیمت محصول
2-بسته بندی محصول
3-کیفیت کالا:
4-مارک وعلائم تجاری
5-کانال توزیع
6-نیروی توزیع(فروشنده)
7-خدمات پس از فروش وضمانت8
-تبلیغات
9-ذهنیت مشتریان نسبت شرکت ،سازمان،بنگاه
10-رفتار کارکنان
11-دسترسی به کالا
خلاقیت برای حرکت به فراسوی انتظارات
-اندازه گیری رضایت مشتری
-ظهور در نقش خریدار
اهمیت مشتریان
اهمیت مشتریان
منافع و هزینه های وفاداری مشتری:
وفاداری مشتری
رویکرد نگرشی
رویکرد رفتاری
هزینه های جذب
- سود پایه
رشد درآمد
صرفه جویی
مراجعات
صرف قیمت
سایر عوامل موثر بر وفاداری
گام اول در کسب و کار موفق
اصول موفقیت در جلب مشتری
موفقترین شرکت در جلب رضایت مشتری
نتیجه گیری
منابع
چکیده:
دغدغه امروزی بیشتر تولید کنندگان وفروشندگان وتوزیع کنندگان افزایش فروش ودر نهایت دستیابی به سود بالاست وافزایش فروش میسر نخواهد بود مگر بارضایت مشتری!
(مشتری به انتظارات خود برسدو از استفاده کالا لذت ببرد)ودستیابی به رضایت مشتری در تحلیل نیازهایش نهفته است وپاسخ به این که مشتری واقعا به چه چیزی نیاز دارد؟
در این مقاله سعی بر ارائه راهکارهای دستیابی به رضایت مشتری ودر نهایت دستیابی به مشتریان شیفته هستیم.
مقدمه
جهت درک اهمیت مشتری بهتر است مقاله را بااظهار نظر مدیر برجسته قرن جک ولش ، (مدیر افسانه ای جنرال الکتریک) شروع کنیم:
«در گذشته مدیران زمان زیادی راصرف تدوین سیاستهای سازمان می کردندو وقت کمتری را برای حرکت در زمینه ایجاد فضای واقعی کسب وکارمیگذاشتند در حالی در دنیای نوین هیچ شرکت وسازمانی نمیتواند امنیت شغلی ایجاد کند مگر از طریق مشتریانش! سازمانهایی که این نکته را در یافته اند هر کاری برای تامین نیازهای مشتری انجام میدهندوبر این باورند که این قطعا به صورت ارزش افزوده به سازمان یا شرکت باز میگردد.»
امروزه سازمانهای تولیدی یا خدماتی، میزان رضایت مشتری را به عنوان معیاری مهم برای سنجش کیفیت کار خود قلمداد می کنند واین روند همچنان درحال افزایش است.
اهمیت مشتری و رضایت او چیــزی است که به رقابت در سطح جهانی برمی گردد. چنانکه در جایزه ملی کیفیت مالکم بالدریج چیزی حدود 30 درصد از کل امتیازها را میزان رضایت مشتریان تعیین می کند.
شرکت ((کائو)) تولید کننده بزرگ محصولات خانگی ولوازم آرایشی در ژاپن ،در اولین صفحات گزارش سالانه اش دائما این عبارت را قید می کند : اعتماد واطمینان مشتری ،ارز شمندترین دارائی کائو است .
مامعتقدیم که کائو یگانه وبی نظیر است ،زیرا کسب سود ونیل به موقعیت برتر در رقابتها ،اولین هدف ما نیست بلکه ما بر آنیم تا از طریق عرضه محصولات مفید وجدید وتامین نیازهای واقعی بازار ،رضایت مشتری هایمان را افزایش دهیم.
پایبندی وتعهد ما در برابر مصرف کنندگان همچون چراغی فراروی تصمیمات شرکت ،مستمرا نور افشانی می کند .
دکتر دومینیک تورپین استاد استراتژی های بین المللی در انستیتوی بین المللی توسعه مدیریت در کشور سوئیس، کسب رضایت مشتری را از نخستین ماموریت ها واولویت های مدیریت ارشد شرکت ها برشمرده ودخالت وپایبندی دائمی وپایداری مدیران عالی رتبه شرکت ها در مساله ی جلب رضایت مشتریان را پیش شرط اصلی موفقیت به حساب آورده است.
تعداد صفحات: 35
دانلود نرم افزار صد باب جلب معشوق نسخه اندروید
اختصاصی از یارا فایل دانلود نرم افزار صد باب جلب معشوق نسخه اندروید دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .
...
دانلود نرم افزار صد باب جلب معشوق نسخه ویندوز
اختصاصی از یارا فایل دانلود نرم افزار صد باب جلب معشوق نسخه ویندوز دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .
دانلود نرم افزار صد باب جلب معشوق نسخه ویندوز
لطفا جهت هر گونه سوال و مشکلات و مشاوره در باره این نرم افزار میتوانید وارد همین لینک صفحهشوید و در قسمت نظرات .سوالات و مشکلات خود را مطرح کنید
در این نرم افزار ۲۶ نسخه کاملا قوی و انحصاری برای جلب معشوق.جلب طرف مقابل و اینکه چگونه با این روشها بتوانید معشوق خود را جلب خود کنید و تمام این نسخه ها کاملا مجرب و قوی و فوری می باشد.و در ضمن این نسخه ها تک تک آنها با تفصیل کامل و توضیحات جامع بیان شده علاوه بر ان در بخش اموزش اداب جال محبت به صورت کامل اموزش داده شده و حتی ساعات نوشتن جلب معشوق را کاملا دقیق بیان کرده.شما با تهیه این نرم افزار میتوانید خیلی راحت هر شخصی را جلب خود کنید.فقط باید در امر حالا استفاده کرد در غیر این صورت صاحب عامل هیچ رضایتی ندارد.
سلام دوستان عزیز
در این قسمت از پست , تیم این اپلای , نرم افزاری رو براتون آماده کردند به عنوان صد باب جلب معشوق.
این نرم افزار همانطور که از اسمش پیداست نرم افزاری قوی جهت پیدا کردن معشوق خود و قوی شدن محبت بین زن و شوهر می باشد
در این نرم افزار تمام نسخه ها جدید بوده و هیچ نسخه ای تکراری نیست و همچنین با تفسیر تمام قواعد در هر نسخه به طور مفصل بیان شده.
این نرم افزار با نرم افزارهای دیگه کمی متفاوته.چون به حلول سال نو نزدیک بودیم , نسخه هایی که در روزهای اول بهار برای کارگشایی و باطل سحر و بخت گشایی ,بسیار موثر هستند را در این نسخه قرار دادیم.
در اولین روز پنج شنبه فصل بهار بهترین و قوی ترین ساعت برای از بین بردن هر گونه سحر و جادو است. که دعای مخصوص باطل سحر در این روز را در همین نرم افزار قرار دادیم .
این دعا با تفسیر و قواعد کامل بیان شده تا دوستانی که احساس میکنند سحر یا جادو شده اند و یا کارهاشون بسته شده و دست به هر کاری میزنند نمیتوانند کار را به اتمام برسانند و یا احساس میکنند سنگیی دارند,حتما از این دعا در اولین روز پنج شنبه فصل بهار استفاده کنند.تا تمام سحر و جادوی شما از بین برود و تا سال اینده هیچ سحری در شما و خانواده تان اثر نکند و خود را کاملا در برابر سحر و چشم زخم در امان بدارید.
البته دوستانی که نرم افزار صد باب باطل سحر را خریداری کرده اند در قسمت نسخه شماره ۵۹ همین دعای مخصوص قرار دارد
همچنین برای تمام دختر و پسرهایی که بخت انها بسته شده و بنا به هر دلیلی نتوانسته اند ازدواج کنند.در اولین روز جمعه فصل بهار قوی ترین و مجرب ترین دعای بخت گشایی را در این نرم افزار قرار داده ایم را انجام دهند.از دوستانی که از این دعای مخصوص استفاده میکنند حتما روز قبل, از دعای باطل سحر را انجام دهند و در روز جمعه دعای بخت گشایی که یکی از قوی ترین دعای بخت گشایی و در چنین ساعتی از فصل بهار که اثر فوق العاده دارد را انجام دهید.
و همچنین در همین روز جمعه(اولین روز جمعه فصل بهار) دعای مخصوص کارگشایی و دعای زبان بند برای دشمنان را هم لازم دونستیم در این نرم افزار قرار بدیم.
کسانی که در تجارت در اداره در امور مالی و خانوادگی مشکل و گره کور دارند این دعای مخصوص که معروف است به دعای قدح و همچنین نحوه آداب خواندن و با تفسیر کامل توضیح داده شده.
یکی از ادعیه بسیار معروف است که از آن به عنوان عظیمترین دعا یاد برده شده است و خداوند هر حاجت و نیاز را بعد از خواندن این دعا رفع می کند و نیز روایت شده است که هرکس این دعارا برمقبره ای بخواند خداوند عذاب را تا روز قیامت از آن مقبره رفع خواهد کرد همچنین دعای زبان بند برای معامله ملکی و خرید و فروش و اداری و دادگاهی
اگر میخواهید برای حاجت استفاده کنید ابتدا وضو بگیرید و سپس دعای قدح را رو به قبله بخوانید و
اگر برای زبان بند و خرید و فروش ملک و کارهای اداری و دادگاهی میخواهید باید به طریقی که در نرم افزار توضیح داده شده انجام دهید.
همچنین ۳۰ نسخه مخصوص دعاهای قوی و مجرب برای محبت و جلب معشوق با تفسیر و توضیحات کامل قرار داده شده که فوق العاده مجرب و اثر گذار بوده و برگرفته از مجموعه کتب قدیمی و خطی و همچنین از نسخه های اساتید که به تجربه رسیده , می باشد.
امید واریم با این نرم افزار تونسته باشیم گره ای از مشکلات شما برداشته باشیم و همیشه در زندگیتون شاد و موفق باشید.
کسانی که نمیتوانند بنا به هر طریقی دانلود کنند از لینک زیر محصول را سفارش دهند تا در نزدیکترین زمان این نرم افزار صد باب جلب معشوق را در یک سی دی به صورت اتوران برای شما ارسال کنیم و پس از دریافت از مامور پست وجه را به مامور پست بدهید.
برای درخواست سفارش روی لینک زیر کلیک کنید
این محصول را در یک سی دی با هزینه پست ۲۷ هزار تومان تهیه فرمایید(برای کسانی که نمیتوانند اینترنتی پرداخت نمایند)
دریافت ۱۰۰ درصد و تضمینی فایل بعد از دانلود به ۲ روش ( لینک مستقیم و ارسال به ایمیل)
دوست عزیز توجه نمایید تمام فایل ها و نرم افزار با قابلیت دانلود بسیار آسان در اختیار شما قرار گرفته اند و تنها با یک کلیک می توانید دانلود کنید و توجه نمایید که در زمان دانلود ایمیل خود را وارد نمایید تا لینک مستقیم سریعا به ایمیل شما ارسال می شود و در صورت قطع ارتباط می توانید از ایمیلتان لینک را دریافت نمایید و یا در صورت داشتن هر گونه مشکلی میتواند در قسمت نظر مشکلاتتان را مطرح نمایید تا در کمتر از ۲۴ ساعت لینک به ایمیلتان ارسال می شود.
توجه نمایید که در صورت سفارش پستی از آنجایی که ساعت و زمان مراجعه مامور پست مشخص نیست در بیشتر موارد اکثرا محصولات برگشت می خورد و هزینه ارسال از حساب سایت کسر می گردد به همین دلیل قیمت مجموعه ها ی پستی از هزینه دانلودی بیشتر است .
پیشنهاد می کنم مجموعه ها را به جای سفارش پستی دانلود کنید
جهت هر گونه سوالات و پشتیبانی و یا مشاوره با تیم مهندسین ما تماس بگیرید
۰۹۳۳۳۸۸۵۴۴۸
مشخصات نرم افزار:
نام نرم افزار: صد باب جلب معشوق نسخه ویندوز
حجم نرم افزار : ۱۲٫۹ مگا بایت
نوع فایل: exe و زیپ شده
منبع: citar.ir
تاریخ آخرین ویرایش: 94/12/16
قیمت : 3000 تومان
نحوه خرید : خرید آنلاین و دانلود آنی
100 باب جلب معشوق(ویندوز)
اختصاصی از یارا فایل 100 باب جلب معشوق(ویندوز) دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .
ادعیه مجرب جلب معشوق گلچین شده از 1800 جلد کتاب قدیمی خطی
تخفیف ویژه
به همراه آداب و قوائد و آموزش نوشتن ادعیه
ادعیه مجرب برای برگردان معشوق -دوست- خواستگار- همسر و کسی که دوستش دارید
قابل اجرا بر روی کامیپیوتر و لپ تاپ های ویندوز
سلام دوستان عزیز
در این قسمت از پست , تیم این اپلای , نرم افزاری رو براتون آماده کردند به عنوان صد باب جلب معشوق.
این نرم افزار همانطور که از اسمش پیداست نرم افزاری قوی جهت پیدا کردن معشوق خود و قوی شدن محبت بین زن و شوهر می باشد
در این نرم افزار تمام نسخه ها جدید بوده و هیچ نسخه ای تکراری نیست و همچنین با تفسیر تمام قواعد در هر نسخه به طور مفصل بیان شده.
این نرم افزار با نرم افزارهای دیگه کمی متفاوته.چون به حلول سال نو نزدیک بودیم , نسخه هایی که در روزهای اول بهار برای کارگشایی و باطل سحر و بخت گشایی ,بسیار موثر هستند را در این نسخه قرار دادیم.
در اولین روز پنج شنبه فصل بهار بهترین و قوی ترین ساعت برای از بین بردن هر گونه سحر و جادو است. که دعای مخصوص باطل سحر در این روز را در همین نرم افزار قرار دادیم .
این دعا با تفسیر و قواعد کامل بیان شده تا دوستانی که احساس میکنند سحر یا جادو شده اند و یا کارهاشون بسته شده و دست به هر کاری میزنند نمیتوانند کار را به اتمام برسانند و یا احساس میکنند سنگیی دارند,حتما از این دعا در اولین روز پنج شنبه فصل بهار استفاده کنند.تا تمام سحر و جادوی شما از بین برود و تا سال اینده هیچ سحری در شما و خانواده تان اثر نکند و خود را کاملا در برابر سحر و چشم زخم در امان بدارید.
البته دوستانی که نرم افزار صد باب باطل سحر را خریداری کرده اند در قسمت نسخه شماره ۵۹ همین دعای مخصوص قرار دارد
همچنین نسخه های مخصوص دعاهای قوی و مجرب برای محبت و جلب معشوق با تفسیر و توضیحات کامل قرار داده شده که فوق العاده مجرب و اثر گذار بوده و برگرفته از مجموعه کتب قدیمی و خطی و همچنین از نسخه های اساتید که به تجربه رسیده , می باشد.
امید واریم با این نرم افزار تونسته باشیم گره ای از مشکلات شما برداشته باشیم و همیشه در زندگیتون شاد و موفق باشید.
قابل اجرا بر روی کامپیوتر و لپ تاپ های ویندوز
در صورتی که نسخه ویندوز را بخواهید باید به منوی نرم افزا رهای نسخه ویندوز مراجعه کنید
جهت دریافت خدمات پشتیبانی به ایمیل inapply.94@gmail.com میتوانید پیام بدهید .
بابت تولید این مجموعه تیم این اپلای ماه ها تلاش کرده است و هر گونه کپی از نرم افزار و محتوای آن شرعا حرام می باشد و در صورت مشاهده پیگرد قانونی خواهد داشت
100 باب جلب معشوق(اندروید)
اختصاصی از یارا فایل 100 باب جلب معشوق(اندروید) دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .
ادعیه مجرب جلب معشوق گلچین شده از 1800 جلد کتاب قدیمی خطی
تخفیف ویژه
به همراه آداب و قوائد و آموزش نوشتن ادعیه
ادعیه مجرب برای برگردان معشوق -دوست- خواستگار- همسر و کسی که دوستش دارید
قابل اجرا بر روی گوشی و تبلت های اندروید
سلام دوستان عزیز
در این قسمت از پست , تیم این اپلای , نرم افزاری رو براتون آماده کردند به عنوان صد باب جلب معشوق.
این نرم افزار همانطور که از اسمش پیداست نرم افزاری قوی جهت پیدا کردن معشوق خود و قوی شدن محبت بین زن و شوهر می باشد
در این نرم افزار تمام نسخه ها جدید بوده و هیچ نسخه ای تکراری نیست و همچنین با تفسیر تمام قواعد در هر نسخه به طور مفصل بیان شده.
این نرم افزار با نرم افزارهای دیگه کمی متفاوته.چون به حلول سال نو نزدیک بودیم , نسخه هایی که در روزهای اول بهار برای کارگشایی و باطل سحر و بخت گشایی ,بسیار موثر هستند را در این نسخه قرار دادیم.
در اولین روز پنج شنبه فصل بهار بهترین و قوی ترین ساعت برای از بین بردن هر گونه سحر و جادو است. که دعای مخصوص باطل سحر در این روز را در همین نرم افزار قرار دادیم .
این دعا با تفسیر و قواعد کامل بیان شده تا دوستانی که احساس میکنند سحر یا جادو شده اند و یا کارهاشون بسته شده و دست به هر کاری میزنند نمیتوانند کار را به اتمام برسانند و یا احساس میکنند سنگیی دارند,حتما از این دعا در اولین روز پنج شنبه فصل بهار استفاده کنند.تا تمام سحر و جادوی شما از بین برود و تا سال اینده هیچ سحری در شما و خانواده تان اثر نکند و خود را کاملا در برابر سحر و چشم زخم در امان بدارید.
البته دوستانی که نرم افزار صد باب باطل سحر را خریداری کرده اند در قسمت نسخه شماره ۵۹ همین دعای مخصوص قرار دارد
همچنین نسخه های مخصوص دعاهای قوی و مجرب برای محبت و جلب معشوق با تفسیر و توضیحات کامل قرار داده شده که فوق العاده مجرب و اثر گذار بوده و برگرفته از مجموعه کتب قدیمی و خطی و همچنین از نسخه های اساتید که به تجربه رسیده , می باشد.
امید واریم با این نرم افزار تونسته باشیم گره ای از مشکلات شما برداشته باشیم و همیشه در زندگیتون شاد و موفق باشید.
قابل اجرا بر روی گوشی و تبلت های اندروید
در صورتی که نسخه ویندوز را بخواهید باید به منوی نرم افزا رهای نسخه ویندوز مراجعه کنید
جهت دریافت خدمات پشتیبانی به ایمیل inapply.94@gmail.com میتوانید پیام بدهید .
بابت تولید این مجموعه تیم این اپلای ماه ها تلاش کرده است و هر گونه کپی از نرم افزار و محتوای آن شرعا حرام می باشد و در صورت مشاهده پیگرد قانونی خواهد داشت