طرح توجیهی راه اندازی مدرسه غیرانتفاعی در فرمت ورد و شامل مطالب زیر می باشد:
موضوع طرح
ظرفیت طرح
محل اجرای طرح
سرمایه گذاری کـل
سهم آوردة متقاضی
سهم تسهیلات
مقدمــه
سرمایه گذاری مورد نیاز طرح
سرمایه ثابت
سرمایه در گردش
جدول کل هزینه های طرح
برآورد هزینه های عملیاتی و غیر عملیاتی
درآمد طــرح
پیشبینی مالی طرح
محاسبه دوره بازگشت سرمایه
محاسبه نقطه سر به سر
محاسبه کارمزد وام
جدول بازپرداخت اصل و کارمزد تسهیلات
این فایل در قالب ورد و قابل ویرایش در 120 صفحه می باشد.
۱-۱-) بیان مسأله ۲
۲-۱) اهداف پژوهش: ۵
۱-۲-۱) هدف اصلی پژوهش ۵
۲-۲-۱) اهداف فرعی ۵
۳-۱) فرضیه ها وسؤالات پژوهش : ۵
۱-۳-۱) فرضیه های پژوهش : ۵
۲-۳-۱) سؤالات پژوهش : ۶
۴-۱) تعریف اصطلاحات : ۶
۱-۴-۱) جو سازمانی : ۶
۲-۴-۱) مشارکت : ۷
۳-۴-۱) تصمیم گیری : ۷
۴-۴-۱) مشارکت در تصمیم گیری : ۷
۵-۱) تعاریف عملیاتی : ۷
۲) مبانی نظری پژوهش ۹
۱-۲) جو سازمانی: ۹
۱-۱-۲) مفهوم جو سازمانی ۹
۲-۱-۲) تعاریف جو سازمانی : ۱۰
۳-۱-۲) نظریه ها ومطالعات در زمینه جو سازمانی : ۱۳
۱-۳-۱-۲) جو سازمانی از نگاه تاجی یوری ۱۳
۲-۳-۱-۲) جو سازمانی از منظر استرن و استینهوف ۱۵
۳-۳-۱-۲) جو سازمانی از نگاه هاجتس ۱۶
۴-۳-۱-۲) جو سازمانی از نگاه هریسون ۱۶
۵-۳-۱-۲) جو سازمانی از منظر هالپین و کرافت ۱۷
۱-۵-۳-۱-۲) انواع جو سازمانی طبق مدل هالپین و کرافت ۱۸
۶-۳-۱-۲) مطالعات رنسیس لیکرت ۲۱
۴-۱-۲) رویکردهای جوّ سازمانی ۲۲
۱-۴-۱-۲) رویکرد ساختاری : ۲۲
۲-۴-۱-۲) رویکرد ادراکی: ۲۲
۳-۴-۱-۲) رویکرد تعاملی : ۲۳
۴-۴-۱-۲) رویکرد فرهنگی : ۲۴
۵-۱-۲) ابعاد جو سازمانی ۲۵
۶-۱-۲) شاخصهای جوّ سالم سازمانی ۲۸
۷-۱-۲) بررسی ارتباط بین جو سازمانی با شاخص های سازمانی ۲۹
۱-۷-۱-۲) ساختار سازمان و جو سازمانی ۲۹
۲-۷-۱-۲) شاخصهای روابط انسانی و جو سازمانی ۲۹
۳-۷-۱-۲) مدیران و جو سازمانی ۳۰
۴-۷-۱-۲) انگیزش و جو سازمانی ۳۰
۵-۷-۱-۲) رهبری و جو سازمانی ۳۰
۶-۷-۱-۲) بهداشت روانی و جو سازمانی ۳۱
۷-۷-۱-۲) عملکرد و جو سازمانی ۳۱
۸-۱-۲) جو سازمانی چگونه عمل می کند ؟ ۳۲
۹-۱-۲) تفاوت جو سازمانی با فرهنگ سازمانی ۳۳
۱۰-۱-۲) مراحل بهبود جو سازمانی ۳۵
۲-۲) مشارکت در تصمیم گیری ۳۷
۱-۲-۲) مفهوم مشارکت ۳۷
۲-۲-۲) فلسفه مشارکت : ۳۸
۳-۲-۲) ریشه های مشارکت ۳۹
۴-۲-۲) فرایند مشارکت ۴۰
۵-۲-۲) شرایط مشارکت : ۴۱
۶-۲-۲) برنامه های مشارکت : ۴۲
۱-۶-۲-۲) مدیریت مشورتی ۴۲
۲-۶-۲-۲) مدیریت مردم سالاری ۴۲
۳-۶-۲-۲) حلقه های کیفیت ۴۳
۴-۶-۲-۲) نظام پذیرش پیشنهادها ۴۳
۵-۶-۲-۲) شوراهای مدیریتی ۴۳
۶-۶-۲-۲) مردم سالاری سازمانی ۴۳
۷-۶-۲-۲) طرح مالکیت کارکنان ۴۴
۷-۲-۲) طرفداران مشارکت ۴۴
۸-۲-۲) منتقدین مشارکت ۴۶
۹-۲-۲) تصمیمگیری ۴۷
۱۰-۲-۲) الگوها و مدلهای تصمیمگیری: ۴۸
۱-۱۰-۲-۲) الگوی تصمیمگیری عقلانی (کلاسیک) ۴۸
۲-۱۰-۲-۲) الگوی تصمیمگیری رفتاری (اداری) ۴۹
۳-۱۰-۲-۲) مدل باز تصمیمگیری ۴۹
۴-۱۰-۲-۲) الگوی دیوان سالاری ۵۰
۵-۱۰-۲-۲) الگوی سیاسی ۵۰
۶-۱۰-۲-۲) الگوی فرایندی ۵۱
۷-۱۰-۲-۲) الگوی آشفته ۵۲
۱-۸-۱۰-۲-۲) فواید تصمیمگیری مشارکتی ۵۴
۲-۸-۱۰-۲-۲) روشهای تصمیمگیری مشارکتی ۵۴
۱۱-۲-۲) مشارکت در تصمیمگیری ۵۶
۱۲-۲-۲) درجات مشارکت در تصمیم گیری ۵۷
۱۳-۲-۲) سطوح مشارکت در تصمیم گیری ۵۷
۱۴-۲-۲) اثرات مشارکت در تصمیم گیری ۵۸
۱۵-۲-۲) مدلهای فرآیند مشارکت ۵۹
۱-۱۵-۲-۲) مدل عاطفی ۵۹
۲-۱۵-۲-۲) مدل شناختی ۶۰
۳-۱۵-۲-۲) مدلهای وابستگی ۶۱
۲-۲) مرور پژوهش های انجام شده ۶۲
۱-۲-۲) پژوهشهای انجام شده در زمینه جو سازمانی ۶۲
۲-۲-۲) پژوهشهای انجام شده داخلی در زمینه جو سازمانی: ۶۵
۳-۲-۲) پژوهشهای انجام شده خارجی در زمینه مشارکت در تصمیم گیری : ۶۹
۴-۲-۲)پژوهش های داخلی انجام شده در زمینه مشارکت در تصمیم گیری : ۷۲
۵-۲-۲) استنتاج کلی ۷۵
۶-۲-۲) الگوی نظری پژوهش ۷۶
۱-۳) روش تحقیق ۷۷
۲-۳) جامعه آماری ۷۸
۳-۳) نمونه مورد مطالعه:(حجم نمونه و روش نمونه گیری) ۷۹
۴-۳) ابزار تحقیق: ۸۲
۵-۳) پایایی و روایی ابزار تحقیق : ۸۳
۶-۳) روش تجزیه و تحلیل دادهها: ۸۴
۱-۴). بررسی توصیفی و استنباطی یافته های پژوهش ۸۵
۲-۴) توصیف یافته ها ۸۵
۳-۴) فرضیه های پژوهش ۹۲
۱-۳-۴) فرضیه اول پژوهش : ۹۲
۲-۳-۴) فرضیه دوم پژوهش : ۹۴
۴-۴) سؤالات پژوهش ۹۵
۱-۴-۴) سؤال پژوهش شماره ۱ : ۹۵
۲-۴-۴) سؤال پژوهش شماره ۲ : ۹۷
۳-۴-۴) سؤال پژوهش شماره ۳ : ۹۸
۴-۴-۴) سؤال پژوهش شماره ۴ : ۹۹
۵-۴-۴) سؤال پژوهش شماره ۵ : ۱۰۰
۵). بحث و نتیجه گیری ۱۰۱
۱-۵) فرضیه های پژوهش ۱۰۱
۱-۱-۵) فرضیه اول پژوهش ۱۰۱
۲-۱-۵) فرضیه دوم پژوهش : ۱۰۳
۲-۵) سؤالات پژوهش ۱۰۴
۱-۲-۵) سؤال پژوهش شماره ۱ : ۱۰۴
۲-۲-۵) سؤال پژوهش شماره ۲ : ۱۰۶
۳-۲-۵) سؤال پژوهش شماره ۳ : ۱۰۷
۴-۲-۵) سؤال پژوهش شماره ۴ : ۱۰۸
۵-۲-۵) سؤال پژوهش شماره ۵ : ۱۰۹
۳-۵) بحث و تفسیر پایانی ۱۱۰
۴ـ۵) پیشنهادات ۱۱۱
۱ـ۴ـ۵) پیشنهادات برگرفته از یافتهای پژوهش. ۱۱۱
۲ـ۴ـ۵) پیشنهادات برای محققین دیگر. ۱۱۲
۵ـ۵) محدودیتهای پژوهش ۱۱۲
امروزه جو سازمانی یکی از مفاهیم بسیار مهم در زمینه مدیریت است که به عناوین و طرق مختلف در منابع مربوط به رفتار سازمانی[۱] به آن اشاره می شود و تشریح آن به لحاظ اینکه ارتباط نزدیکی با بعضی دیگر از عوامل موثر در اثربخشی سازمانی از قبیل فرهنگ سازمانی، روحیه، انگیزش کارکنان و همچنین اثربخشی رفتاری مدیر دارد بسیار مهم است. مفهوم جوسازمانی بر این واقعیت دلالت دارد که رفتار انسان در سازمان فقط بر اثر تعامل با رویدادهای مستقیم و بلاواسطه شکل نمی گیرد بلکه همچنین تحت تاثیر تعامل با نیروهای نامحسوس و ناپیدای سازمانی نیز قرار دارد. به طور کلی جو سازمانی ادراکاتی است که افراد از جنبه های گوناگون محیط سازمان دارند.(مزدارانی،۱۳۷۸)
جو سازمانی بعنوان یک مفهوم، موضوعی است که مجادله بسیاری را برانگیخته و آنانی که به این مفهوم علاقه مندند جو سازمانی را بعنوان مجموعه ای از ادراکهای توصیفی و غیر ارزشی از خصوصیات سازمان مانند رهبری، خط مشی های سازمانی،خصوصیات شغلی و وظیفه ای و غیره می دانند. از این دیدگاه جو سازمانی یک متغیر وابسته است که دست کم تا اندازه ای ناشی از سازوکارهای[۲] مدیریت می باشد. همچنین جو سازمانی به لحاظ اینکه می تواند های رفتارها و نگرشهای شغلی را تحت تأثیر قرار دهد یک متغیر مستقل است .برخی از روانشناسان مانند گایان و جو هانس هم علیه این دیدگاه استدلال می کنند.یکی از استدلالهای آنها این است که جو سازمانی صرفا نام دیگری برای نگرشهای شغلی است. به نظر آنان اظهار این مطلب از جانب فرد که سازمان
از لحاظ ویژگی حمایت از”من” در سطحی بالاست مانند این است که چیزی خوب و مطلوب در مورد آن سازمان گفته باشد(یعنی خشنودی شغلی دارد)از سوی دیگر اگر فرد اظهار کند که در سازمان مورد حمایت کم قرار می گیرد مانند این است که چیزی نامطلوب درباره آن سازمان گفته باشد(یعنی خشنودی اندکی دارد) اگر این را تشخیص بدهیم که درباره مجموعه ای از خصوصیات اجتماعی و محیط ویژه سخن می گوییم این خصوصیات رفتار ما را تحت تأثیر قرار می دهند می توان استدلال منطقی خوبی برای مفهوم جو سازمانی به عمل آورد. (شکرکن،۱۳۷۰) به طور خلاصه باید گفت تأکید بر سازمان غیر رسمی که آزمایشات هاثورن شروع گردید محققین را متوجه احساس اعضای سازمان نسبت به عوامل موجود در محیط کار نمود. آنها هبستگی و انسجام گروهی، احساسات شخصی اعضای گروه نسبت به یکدیگر و سازمان، انگیزش، روحیه و رضایت شغلی افراد را مورد بررسی و تحلیل قرار دادند. از این مطالعات به تدریج مفهوم جو سازمانی متولد گردید(مزدارانی،۱۳۷۸) .
در فرهنگ آکسفورد[۳] (۲۰۰۵) واژهی جو از حیث لغوی به نگرش یا احساس عمومی، وضع و حالت در یک مکان خاص اشاره دارد. از جمله مباحثی که در ادبیات مدیریت به میزان زیادی محل بحث و جدل بوده و در حد محدودی مورد شناخت قرار گرفته جو سازمانی است. از اینرو گرچه تحقیقات مرتبط با جو سازمانی و تلاش برای تدوین تعریفی قابل قبول از حداقل ۴۰ سال پیش آغاز شده، ولی هنوز تعریف واحدی که مورد پذیرش همگان باشد ارائه نشده است به عبارت دیگر تعاریف ارائه شده از مفهوم جو سازمانی با هم سازگاری ندارند (گلیک[۴]، ۱۹۸۵، منوریان۱۳۷۷).
جو سازمانی اصطلاح وسیعی است که به ادراک کارکنان از محیط عمومی کار سازمان اطلاق شده و متأثر از سازمان رسمی، غیررسمی، شخصیت افراد و رهبری سازمانی است به عبارت دقیقتر جو سازمانی عبارت است از کیفیت نسبتاً پایدار محیط سازمان است که کارکنان آن را تجربه کرده و بر رفتار آنان تأثیر گذاشته و مبتنی بر ادراک جمعی رفتار در سازمان میباشد (هوی و میسکل[۵]، ۱۳۷۶).
«نوانکو[۶] (۱۹۷۹) بیان میدارد که جو به عنوان احساس مشترک، حوزه فرهنگ، خرده فرهنگهای گروهی یا زندگی تعاملی سازمان تلقی میشود.
فرانک و همکاران به نقل از کمپل[۷] و همکارانش (۱۹۸۰) درباره جو سازمانی اظهار میدارند که جوسازمان، شیوهی برخورد سازمان را با اعضا نشان میدهد و بنابراین میتوان آن را شخصیت سازمان فرض کرد.
وندل[۸] و همکاران (۱۹۹۵) جو سازمانی را به عنوان مجموعهی نسبتاً پایداری از ادراک اعضای سازمان دربارهی ویژگیهای فرهنگ سازمان است، تعریف میکند که این ادراکات بر احساس، نگرش و رفتار افراد در محل کار تأثیر میگذارد» (گودرزی، کمینیان، ۱۳۸۱).
جو سازمانی مطالعه ادراکاتی است که افراد از جنبههای گوناگون محیط سازمانی دارند (اونز[۹] ، ۱۹۸۷). جو سازمانی عبارت از محیطی انسانی است که کارکنان کارشان را در آنجا انجام داده و ممکن است به محیط درونی یک اداره یا سازمان مربوط گردد هرچند که ما قادر به دیدن و لمس کردن آن نیستیم امّا واقعیت این است که آن وجود دارد همانند هوای یک اتاق و هرچیزی که در سازمان رخ میدهد، آن را احاطه میکند. در مقابل جو به وسیله هر چیزی که در یک سازمان اتفاق میافتد تحت تأثیر قرار میگیرد. آن یک مفهوم سیستمی پویاست (دیویس و نیواستورم[۱۰] ، ۱۹۸۵).
مکلری[۱۱] و هنسلی[۱۲] جو سازمانی را جنبه کیفی روابط بین افراد در یک سازمان تعریف میکند که بستگی به درک فرد و مقام او و دیگر اعضا در سازمان دارد. این ادراکات عمدتاً بوسیله مشارکت افراد در سازمان تعیین میشود و مجموعه رفتار آنها روابط کاری افراد را بوجود میآورد (مزدارانی، ۱۳۷۸).
جو سازمانی، مجموعه نسبتاً پایداری از ادراک اعضای سازمان دربارۀ ویژگی های فرهنگ سازمان است که این ادراک بر احساس، نگرش و رفتار افراد در محل کار تأثیر می گذارد.(فرنچ و همکاران، ۱۹۸۵) .
از نظر براون و موبرگ، جو سازمانی بر فضای حاکم بر محیط داخلی سازمان اشاره دارد. به عبارت دیگر جو سازمانی شامل مجموعهای از ویژگیهاست که بوسیله اعضا سازمان مشاهده شده یا ادراک میشود از جمله:
۱ـ سازمان را شرح میدهد ۲ـ یک سازمان را از سایر سازمانها مجزا میکند.
۳ـ در طول زمان نسبتاً با دوام است ۴ـ افراد از آن اثر میپذیرند و هدایت میشوند (امیرشیبانی، ۱۳۸۰).
امّا اگر بخواهیم به تعاریف نسبتاً جامعی که پیرامون جو سازمانی بیان شده، بپردازیم باید لاجرم از نظریهپردازانی چون هالپین و کرافت[۱۳] و یا موران و ولکوین[۱۴] سخن برانیم. هالپین و کرافت (۱۹۷۰) در تعریف جو سازمانی میگویند: «ویژگیهای درونی که یک سازمان را از سازمان دیگر متمایز ساخته و روی رفتار افراد آن تأثیر میگذارد جو سازمانی نامیده میشود. این جو سازمانی به وسیله ادراکات کارکنان و توصیفهای آنان از ویژگیهای درونی سازمان سنجیده میشود. هالپین و کرافت (۱۹۶۳) جو اجتماعی سازمان را به عنوان ترکیبی از دو بعد تصور میکردند: رهبری مدیر سازمان و تعاملهای کارکنان (گودرزی، کمینیان، ۱۳۸۱).
موران و ولکوین (۱۹۹۲) جو سازمانی را این چنین تعریف میکنند. جو سازمانی ویژگی نسبتاً با دوامی از سازمان است که موجب تمایز آن سازمان از سایر سازمانها میشود و متضمن ادراک جمعی متجلی شده در عواملی چون استقلال، اعتماد و پیوستگی، حمایت، هویت، شناسایی، ابداع و بیطرفی است و از طریق تعامل بین اعضا ایجاد میشود، به عنوان مبنایی جهت تفسیر موقعیت مورد استفاده قرار میگیرد و منعکسکنندهی هنجارها، ارزشها، طرز تلقیها و نگرشها از فرهنگ سازمانی است همچنین به عنوان منبعی مؤثر و با نفوذ جهت شکلدهی رفتار عمل میکند (جمشیدیان و همکاران، ۱۳۷۶).
طی یک بررسی پیرامون تعاریف مطرح شده درباره جو سازمانی ملاحظه میشود که افراد مختلف از دیدگاههای متفاوتی جو سازمانی را تعریف میکنند ولی نکتهای که در اکثر تعاریف مشترک است آن است که جو سازمانی براساس ادراک کارکنان از محیط سازمان سنجیده میشود در واقع جو سازمانی، مجموعهای از ویژگیها و عواملی است که بوسیله کارکنان دربارهی سازمانشان ادراک میشود که عاملی جهت تکوین و تکامل اعمال و رفتارشان تلقی میگردد.
در این قسمت به برخی از مطالعات انجام شده در زمینه جو سازمانی به اختصار پرداخته می شود. .
از نظر تاجی یوری ،جو سازمانی شامل چهار بعد است :
۱- محیط فیزیکی: که به عوامل مادی و فیزیکی در داخل سازمان اشاره دارد .
۲- محیط داخلی انسانی: بعد اجتماعی در سازمان است.این بعد هر چزی را که با افراد در سازمانها ارتباط دارد در بر می گیرد .
۳- سیستم اجتماعی: به ساختار سازمانی و مدیریتی سازمان اشاره دارد .
۴- فرهنگ: به ارزشها، سیستم های اقتصادی،هنجارها و شیوه های فکرکردن که ویژگی افراد در سازمان است اشاره دارد(گودرزی و همکاران۱۳۸۱)
جرج استرن و کارل استینهوف شخصیت انسان و شخصیت سازمان را قابل مقایسه می دانستند و با تکیه بر کار روان شناس دیگری به نام موری[۱۸] مفهوم نیاز _ فشار[۱۹] را به عنوان شکل دهنده شخصیت آدمی مطرح نمود . موری می پنداشت که شخصیت حاصل تعامل پویایی میان نیاز (درونی ) و فشار که به تقریب برابر فشارهای بیرونی است .موری حدود ۳۰ نیروی تشخیص داد که نیازهای روانی یا نیروی درونی فرد را تشکیل می دهد. همین نیروها ،قرینه های بیرونی یا محیطی دارند که به عنوان فشار اجتماعی یا نیروی بیرونی عمل می کنند .بنابراین رفتار فرد نتیجه تعامل پویایی میان نیازهای روان شناختی و فشار محیطی برابر شکل(۲-۲) است (اونز ۱۹۹۱).
هاجتس عوامل تشکیل دهنده جو سازمانی را به دو دسته عمده طبقه بندی کرده است . او جوسازمانی را با یک توده یخ مقایسه کرده که قسمتی از آن روی آب است و دیده می شود(قسمت بیرونی) و قسمتی از آن قابل رؤیت نیست ودر زیر آب است(قسمت درونی یا نامرئی)می باشد.درشکل ذیل این دو دسته عوامل که برروی هم جو سازمانی را ایجاد می کنند به صورت یک توده یخ شناور نشان داده شده اندگودرزی و همکاران،۱۳۸۱).
هریسون : چهار نوع جو را در سازمانهای امروزی با توجه به سبک رهبری فرد مدیر، تشخیص داده است . این چهار نوع جو عبارتند از :
·جو قدرت محور[۲۲] : سازمانهایی که به وسیله رهبری دستوری ،اداره می شوند،در این نوع سازمانها ساختار قدرت به میزان بالایی قابل رؤیت می باشد و زیردستان برای امنیت داشتن و پیشرفت شغلی به سرپرستان خود متکی هستند، همه تصمیمات سازمان در رأس سازمان گرفته می شود .
·جو نقش محور[۲۳] :در این نوع سازمان نقش کارکنان و مدیریت سازمان به طور واضح مشخص و تعریف می شوند، قوانین علمی و شیوه های منظم عملیات از منطق وعقلانیت برخوردار است ،تغییرات در این نوع سازمانها به کندی صورت می گیرد و افراد سازمان مسئول و پاسخگوی کارهایی هستند که انجام می دهند.
·جو وظیفه محور[۲۴]:در این نوع سازمانها، همة کوششها در جهت تحقق اهداف هدایت می شوند، پاداش ها بر اساس میزان همکاری افراد برای رسیدن به اهداف سازمان صورت می گیرد، فعالیتها،قوانین و مقررات با توجه به هدف اصلی سازمان انجام می گیرند و افراد غیرماهر در اینگونه سازمانها آموزش می بینند.
·جو مردم محور : سازمانهایی هستند که سرپرستان آنها به زیر دستان خود اجازه توانمندسازی می دهند . قوانین و مقررات اینگونه سازمانها انعطاف پذیر می باشد و ارزشها ، تمایلات و نیازهای کارکنان رادر بر می گیرد . درضمن هدف مهم و اصلی اینگونه سازمانها ارضای نیازهای کارکنان می باشد.
هریسون همچنین اشاره می کند که هر سازمانی دارای فقط یکی از این جو ها نیست و ممکن است یک سازمان در آن واحد ترکیبی از این جوها را داشته باشد (گودرزی ،۱۳۸۱).
هالپین و کرافت در سال ۱۹۶۲ نظریه جو سازمانی خود را ارائه نمودند .و از آنجا که جو سازمانی به وسیله افراد در سازمان تجربه می شود آنها فرض نمودند که ادراکات این افراد منبع معتبری از داده ها هستند. آنها جو اجتماعی مؤسسات آموزشی را به عنوان ترکیبی از دو بعد تصور می کردند:
رهبری مدیر مدرسه و تعامل های معلمان . این ترکیب رفتار رهبر و رفتار معلم که جو سازمانی را به وجود می آورد در شکل زیر نشان داده شده است .
جو آشنا[۲۶] :نشان دهنده جوی است که در آن روابط اجتماعی مطلوب به زیان انجام کارها تمام می شود.کارکنان در ارتباط با کار یکدیگر نمی جوشند اما در ارتباط با زندگی اجتماعیشان با هم صمیمی هستند . مدیر اگر چه در سطح شخصی بسیار ملاحظه گر است ولی به هیچ وحه کناره گیر نیست،بر بهره وری تأکید نمی کند و بر انجام کار نظارت ندارد.به طور خلاصه محیط سازمان بسیاردوستانه است لیکن کارکنان فعالیت اندکی دارند.
جو باز[۲۷] : سازمان با جو باز، “دارای عدم تعهد پایین، موانع و محدودیت کم ، نشاط و صمیمیت بسیار زیاد، کناره گیری کم و سرپرستی نزدیک(تأکید بر تولید)کم است “مدیر سازمان تا حد زیادی فعال و ملاحظه گر است و به هیچ وجه کناره گیر نیست.
جو بسته[۲۸] : ویژگی مشخص جو بسته به صورت عدم تعهد بسیار زیاد، مانع زیاد، نشاط خیلی کم، صمیمیت متوسط، کناره گیری بالا، سرپرستی نزدیک(تأکید بر تولید)،اعتماد کم، ملاحظه گری پایین ، ترسیم می شود.
جو پدرانه[۲۹] : یک محیط اجتماعی را نشان می دهد که در آن مدیر سخت تلاش می کند ولی متأسفانه تلاش او بی تأثیر است. کارکنان کار زیادی بر دوش ندارد ولی آنها به خوبی با هم کنار نمی آیند و گرایش به تشکیل گروههای رقیب دارند. مدیر به هیچ وجه کناره گیر نیست اما از نظر تأکید بر بهره وری غیر معقول عمل می کند. مدیر ملاحظه گر و تا حدی فعال در نظر گرفته می شود.
جو خود مختار[۳۰] : جوی است که تقریبا آزادی کامل را برای کارکنان به منظور هدایت کارشان و ارضاء نیازهای اجتماعی مطابق میلشان توصیف می کند. در این جو روحیه و صمیمیت نسبتا بالا هستند و عدم جوشش یا بازدارندگی کمتری وجود دارد. از طرف دیگر مدیر اگرچه سخت کوش است ولی در ارتباط با نظارت نسبتا کناره گیر و آسان گیر است. مهمترین عناصر این جو، کناره گیری بالا و ملاحظه گری پایین است .
جو کنترل شده[۳۱] : اشاره به جو پرکاری دارد که به زیان زندگی اجتماعی اعضاء تمام می شود. با وجود این روحیه بسیار بالا است، کارکنان در کارشان فعال و متعهدند اما تکالیف بیش از حد دارند و تعامل شخصی کمتری دارند. مدیر به اندازه کافی سخت کوش است تا مطمئن شود کارها به خوبی پیش می رود اما الگوئی برای تعهد و وفاداری برای کارکنان نمی باشد. یک سازمان با جو کنترل شده اساسا خصوصیات زیر را دارد: تأکید بر تولید بالا ، بازدارندگی بالا و صمیمیت پایین(ناظم،۱۳۷۸) .
در ترکیب ابعاد جو سازمانی و انواع جو سازمانی می توان به جدول شماره (۲-۱) دست یافت که در آن خصوصیات انواع جو سازمانی که ممکن است در مؤسسات آموزشی دیده شود نماینگر است.
رنسیس لیکرت[۳۲] نیز در زمینه مطالعه و بررسی جو سازمانی،نمودار ویژگی های سازمانی به نام ” سیمای ویژگی های سازمانی ” را ارایه کرده است که دارای هشت بعد از ویژگی های بنیادی سازمان است. این ابعاد با توجه به نظریه نظام های مدیریتی چهار گانه وی که به صورت پیوستاری از نظام های مدیریتی خودکامه تا نظام های مدیریتی مشارکتی می باشد، در جدول شماره(۲-۲) مورد مقایسه و تطبیق قرار گرفته اند(گیبسون و همکاران،۱۹۷۳).
این رویکرد، به جوّ اساساً به عنوان ویژگیها و خصوصیات وابسته به یک سازمان توجه دارد. این ویژگیها همواره با سازمان وجود داشته و از ادراک اعضاء سازمان، مستقل است. رویکرد ساختاری ما را به ارتباط بین هدف و معیارهای ادراکی جوّ سازمانی هدایت میکند. پین و پاگ تجزیه و تحلیل عمده ای از اجزاء دیدگاه ساختاری ارائه نمودهاند که برایناساس، موقعیتهای واقعی در شرایط سازمانی عامل تعیینکنندهی نظریات، ارزشها و ادراکات کارکنان از وقایع سازمان است. بنابراین جوهای مختلف در ابعاد مختلف ساختار سازمانی مانند اندازه سازمان، درجه تمرکز در تصمیمگیری، تعداد سطوح سلسله مراتب، ماهیت تکنولوژی مورد استفاده و حوزهای که قوانین رسمی و خطمشیهایی که رفتار فرد را نهی میکند، ظاهر میگردد (گودرزی، ۱۳۸۱).
رویکرد ادراکی اساس و ریشه ی جو سازمانی را در افراد متمرکز میداند. این رویکرد اظهار میدارد که افراد متغیرهای موقعیتی را به روشی که از لحاظ روانشناختی برای آنها معنیدار است، تفسیر نموده و به آن پاسخ میدهند. در این رویکرد، فرد موقعیتهای سازمانی را درک نموده و یک نمونه مجرّد یا روانشناختی از «جوّ» را بوجود میآورد. اصول بنیادی رویکرد ادراکی آن است که تفسیر «جوّ» یک هدف کارکردی برای افرادی است که براساس آن به افراد کمک میشود تا خود را با موقعیتهای سازمانی تطبیق دهند. اینکار بوسیله یک نقشه شناختی یا راهنمای رفتاری شایسته به افراد ارائه میگردد. مسأله اصلی در رویکرد ادراکی این است که این رویکرد منبع جو سازمانی را در درون افراد میداند (ناظم،۱۳۸۱)
اساس رویکرد تعاملی این است که تعامل افراد در پاسخگویی به موقعیت، توافق مشارکتی را که منبع جوّ سازمانی است، بارور میسازد. بعضی از محققین به روشنی جوّ سازمانی را به عنوان تأثیرات ترکیب یافته از ویژگیهای شخصیتی در تعامل با عناصر ساختاری سازمان تعریف نمودهاند. در این میان ارتباط جزء اساسی در شکلگیری جوّ سازمانی است. در این رویکرد جو سازمانی بوسیلهی تعامل اعضاء گروه ایجاد میگردد. این رویکرد به تعامل بین افراد به عنوان کسانیکه در فرآیند درک و تغییر واقعیتهای سازمانی درگیر هستند توجه شایان دارد در حالیکه رویکرد ساختاری مدعی است که این واقعیت از شرایط عینی سازمان مشتق میگردد، و رویکرد ادراکی مشاهده را دلیلی بر این میداند که واقعیت در بخش خودآگاه ذهنی افراد قرار دارد(ناظم، ۱۳۸۱).
دانلود پایان نامه رشته علوم اجتماعی بررسی تطبیقی جو سازمانی در مؤسسات آموزش عالی دولتی و غیرانتفاعیبا فرمت ورد و قابل ویرایش تعداد صفحات 123
بیان مسأله
دردنیای امروز، مؤسسات آموزش عالی به عنوان مراکزی برای پاسداری از دانش موجود و محیطی برای فعالیت های پژوهشی در نظر گرفته می شوند.از طریق این موسسات است که حقایق جدیدی که راهگشای حل مسائل انسان ها و جوامع بشری باشند،کشف می شود.از این رو تکلیف برقرارکردن الگوی سازمانی و چگونگی اداره کردن چنین موسساتی روشن است.در این میان،متغیرهایی نظیر فرهنگ سازمانی،جو سازمانی،الگوهای تصمیم گیری و مشارکت کارکنان در امور سازمان نقشی انکار ناپذیر را در پیشبرد اهداف سازمان دارا هستند. تسلیمی (1384)در این خصوص اشاره می نماید که در عصر اطلاعات، مدیریت اثربخش و موفقیت آمیز سازمانها به توانمندی گردانندگان آنها در حل مسائل ساختار نیافته،شکار فرصتها، استفاده مدبرانه ازشایستگی های سازمان و کسب برتری رقابتی از طریق تصمیم گیری و اتخاذ تصمیمات صحیح بستگی دارد.کیفیت تصمیمات با تلفیق دانش،تخصص،مهارت و رویکرد افراد متعدد درگیر در فرایند تصمیم گیری و هم افزایی حاصل از آن بهبود می یابد. تأثیر تصمیمات مشارکتی بر کارکرد سازمانها تصمیمگیرندگان را مجاب نموده که نگاه ویژهای به مشارکت کارکنان در تصمیمگیریهای سازمانی داشته باشند .از اینروست که پرستون و پست معتقدند که: انقلاب اول در علم مدیریت، انقلاب استبداد مدیران بود و انقلاب دوم، انقلاب جدایی مالکیت از مدیریت و انقلاب سوم که مهمترین انقلاب در مدیریت است، انقلاب مشارکت در تصمیمگیریها است (طولابی، 1381، 59). مشارکت کارکنان در تصمیم گیری های سازمانی نه تنها در میزان رضایت،تغییرنگرش،روحیه کارکنان تاثیر بسزایی دارد ، بلکه در اثربخشی ، کارایی و موفقیت سازمان موثر می باشد . مشارکت کارکنان در تصمیم گیری ها در مؤسسات آموزش عالی می تواند تاثیر شگرفی در کارکرد این موسسات ، که خود نقش سازنده منابع انسانی آینده جامعه را بر عهده دارد ،داشته باشد. وقتی صحبت از تصمیم گیری در سازمان های آموزشی، از جمله دانشگاه ها و مؤسسات آموزش عالی باشد اهمیت مشارکت کارکنان در تصمیم گیری مدیران بیشتر می شود زیرا تصمیماتی که در این گونه سازمان ها گرفته می شود بر سایر بخش های فرهنگی ،اقتصادی ، اداری و سیاسی جامعه تاثیر دارد. به طوری که تصمیمات یک مدیر در مؤسسات آموزشی می تواند دیر یا زود سرنوشت نهادهای دیگر جامعه را دستخوش تغییر نماید(شریفی، 1381). اما تحقق رویکرد مشارکتی، بنا بر مطالعات انجام شده مستلزم صمیمت میان همکاران، رفتار حمایتی مدیر، وجود محیطی آرام و... میباشد که مجموعاً جو سازمانی حاکم بر سازمانی چون دانشگاه را تشکیل میدهد. (جهانداری و علوی، 1381). جو سازمانی به کیفیت درونی یک سازمان به گونهای که اعضای آن، این کیفیت را «ادراک و تجربه» میکنند اشاره میکند؛ به عبارت دیگر، مجموعه ویژگیهای درونیای که مؤسسهای را از مؤسسة دیگر متمایز ساخته و رفتار کارکنان آن را تحت تأثیر قرار میدهد، جو سازمانی آن مؤسسه نامیده میشود (علاقهبند، 1378). جو سازمانی با عواملی نظیر :میزان تعارض ،کیفیت زندگی کارکنان،تعهد سازمانی کارکنان، اثربخشی رفتاری مدیر، رفتار صادقانه مدیر و کارکنان رابطه دارد و بر کارکرد سازمان ها موثر می باشد.همچنانکه شکرکن (1370) در این زمینه اشاره می نمایدکه : "امروزه جو سازمانی یکی از مفاهیم مهم در مدیریت است که به عناوین و طرق مختلف در منابع مربوط به رفتار سازمانی به آن اشاره میشود و تشریح آن به لحاظ اینکه ارتباط نزدیکی با بعضی از عوامل مؤثر در کارکرد و اثربخشی سازمانها از قبیل: فرهنگ سازمانی، روحیه و انگیزش کارکنان دارد بسیار مهم است". بدون شک نظام آموزش عالی بزرگترین و پیچیده ترین دستاورد بشر به شمار می رود(ناظم،1381). گادت(1994) در کتاب «انتظار تا عمل» در خصوص رسالت های مراکز آموزش عالی معتقد است که این مراکز رسالت ارزیابی و تحلیل منطقی وضع موجود جامعه، اشاعۀ آزادانۀ افکار، تبیین پدیده ها در گسترۀ جهانی، تولید دانش و اطلاعات، ارتباط با سایر نظام های خارج از دانشگاه و هدایت افکار جامعه را بر عهده دارد. لذا توجه به چگونگی ادارۀ این مراکز و جو سازمانی حاکم بر آن ها باید مدنظر قرار گیرد. از سوی دیگر، سیاست های اخیر دولت در زمینه آموزش عالی حکایت از توسعه (افزایش) مؤسسات آموزش عالی غیرانتفاعی و همچنین افزایش ظرفیت پذیرش دانشجوی این مؤسسات دارد . از آنجا که این مؤسسات در پرورش نیروی انسانی متخصص آینده جامعه سهم عمده ای خواهند داشت پس توجه به جو سازمانی و چگونگی (رویکردهای) تصمیم گیری سازمانی در این مؤسسات ضروری به نظر می رسد . از سوی دیگر، به نظر محقق در اکثر تحقیقات انجام شده در مؤسسات آموزش عالی (دولتی و غیرانتفاعی) تمرکز بر روی اعضای هیات علمی (آموزشی)بوده و به کارکنان که نقش پشتیبانی کننده را در سازمان بر عهده دارند کمتر توجه شده است . بدین ترتیب پژوهش حاضر به بررسی وضعیت جو سازمانی و رابطه آن با میزان تمایل کارکنان به مشارکت در تصمیم گیری های سازمانی می پردازد و به اقتضای پژوهش علمی این اقدام در سطح کارکنان مؤسسات آموزش عالی دولتی و مؤسسات آموزش عالی غیرانتفاعی شهر مشهد صورت می پذیرد. بر این اساس ، سوال اصلی تحقیق حاضر این است که جو سازمانی در هر یک از موسسات آموزش عالی دولتی و غیرانتفاعی چگونه است و این جو چه رابطه ای با میزان تمایل کارکنان به مشارکت در تصمیم گیری های سازمانی دارد ؟
هدف اصلی پژوهش
هدف اصلی این پژوهش، بررسی تطبیقی جو سازمانی در مؤسسات آموزش عالی دولتی و غیرانتفاعی شهر مشهد و رابطه آن با میزان تمایل کارکنان به مشارکت در تصمیم گیری های سازمانی است . از طریق یافتههای این پژوهش، میتوان راهکارهایی را برای بهبود وضعیت جو سازمانی در مؤسسات آموزش عالی ارائه نمود.
در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است :
فهرست
فصل اول:
بخش اول: سیستم اطلاع رسانی وثبت نمرات مدرسه
سیستم اطلاع رسانی (تلیا) 1
بخش نرم افزاری ونرم افزاری 2
بخش نرم افزاری 3
بخش سخت افزاری 4
امکانات سیستم (تلیا) 5
محصولات سیستم 6
بخش دوم:
سیستم ثبت و مدیریت سرامد ( نرم افزار) 7
بخش های مختلف این سیستم 8
هسته مرکزی و بخش های تشکیل شده در ان 9
قابلیت های هسته مرکزی نرم افزار سرامد 10
دهها امکانات مدیریت امور اموزشیمدرسه سرامد 11
بخش سوم:
سیستم اتوماسیون 12
قابلیت های نرم افزار اتوماسیون 12
نحوه برگزاری یک ازمون توسط سیستم اتوماسیون 13
مراحل برگزاری هر ازمون 13
مرحله اول:
تعریف شرکت کنندگان ازمون 14
مرحله دوم:
چاپ پاسخنامه 15
مرحله سوم:
وارد کردن اطلاعات مربوط به سوالات ازمون 16
بخش های تشکیل دهنده
1-وارد کردن کلید سوالات 16
2-مرزبندی سوالات 17
مرحله چهارم:
روش اول:
ثبت اطلاعات پاسخنامه ها درنرم افزار 18
خواندن اطلاعات به صورت خودکار توسط اسکنر 18
مرحله پنجم:
محاسبات 19
مرحله ششم:
گزارش کارنامه 20
گزارش لیست دبیر 21
گزارش لیست کلی نمرات 21
روش دوم:
وارد کردن اطلاعات پاسخنامه ها به صورت دستی 22
نرم افزارمحتوای الکترونیکی 23
فصل دوم:
بخش اول:
مبانی اشنایی باword 24
1-1 تعریف وازه پرداز
1-2 قابلیت های عمومی وازه پردازها 25
1-3 معرفی وازه پردازword
1-4 قابلیت های خاص وازه پردازword 26
بخش دوم:
1-2 نحوه اجرای برنامه
2-2 برنامه word در اولین قدم 27
3-2 اجزای محیط word 28
نوارها وابزارها 29
بخش سوم:
اشنایی با مفاهیم اولیه تایپ 30
بخش چهارم:
عملیات اولیه تایپ 31
14 تایپ متن 32
2-4 تنظیمات صفحه جهت چاپ 32
3-4 تنظیمات قلم 36-32
4-4 تنظیمات پاراگراف 37
بخش پنجم:
نحوه جابجایی مکان نما در وازه پرداز word 37
1-5 جابجایی کاراکتری 38
2-5 جابجایی سطری 38
بخش ششم:
1-6 نحوه انتخاب متن درword 39
بخش هفتم:
1-7 اصلاح متن 39
2-7 کپی وتکرار(copy,paste) 39
3-7 حذف موقت(cut) 40
4-7 حذف (delete) 41
5-7 جستجو(find) 41
6-7 جایگزینی(replace) 42
بخش هشتم:
1-8 ایجاد فایل جدید(new) 43
2-8 ذخیره سازی فایل 44
3-8 بازیابی فایل ها(open) 45
4-8 پیش نمایش چاپ 46
5-8 چاپ(print) 46
6-8 راهنمایی (help) 47
7-8 خروج(exit) 48
بخش نهم:
اشنایی با فرامین دیگر
1-9 بزرگنمایی(zoom) 49
2-9 درج ستونی 50
3-9 سرصفحه و پا صفحه(header,footer) 51
4-9 شماره صفحه (page number) 52
5-9 پاورقی (footnote) 53
6-9 اندیس (بالاوپایین) 54
7-9 شماره گذاری 55
8-9 نشانه گذاری 56
9-9 درج تاریخ وساعت 57
10-9 افزودن متن به صورت اتوماتیک 58
11-9 کادربندی 60
12-9 غلط یابی واصلاح 61
بخش دهم:
استفاده از امکانات ترسیمی
1-10 رسم خط 62
2-10 رسم اشکال ساده واماده 63
3-10 تغییر اندازه اشکال 64
4-10 رنگ امیزی اشکال 64
5-10 درج متون وکوتاه به صورت ساده 65
6-10 درج متون کوتاه با حالت های ویزه 66
7-10 سه بعدی یا سایه دار کردن اشکال 67
بخش یازدهم:
درج اجزای غیرمتنی درفایل
1-11 تصاویر اماده 68
2-11 فایل های تصویری 70
3-11 فایل های گوناگون لا فرمت های مختلف 71
فصل دوم:EXCEL
بخش اول:
نوار ابزار استاندارد 72
1-1 تولید یک فایل جدید(NEW) 73
2-1 بازکردن یک فایل جدید(OPEN) 73
3-1 ذخیره کردن یک فایل موجود(SAVE) 74
4-1 چاپ کردن فایل (PRINT) 75
5-1 نمای PRINT PREVIEW 76
6-1 انتقال بخشی از کاربرگ(CUT) 76
7-1 فرمان UNDO,REDO 77
8-1 فرمان ZOOM 77
9-1 فرمانHELP 78
بخش دوم: توانایی قالب بندی کاراکترها وپاراگراف ها
1-2 قالب بندی کاراکترها 79
2-2 انتخاب قلم ازطریق (FONT) 79
3-2 کلیدهای underline italic,bold 79
4-2 کلید ترازبندی 80
5-2 کلید mergeand crnter 81
5-2 کلید currency style 81
6-2 کلید percent style 82
7-2 کلید comma style 82
8-2 کلید increase decimal 82
9-2 کلید decrease decimal 82
10-2 کلید increase index,decrease index 83
11-2کلیدborbers 83
11-1-2 کلیدdraw border 84
11-2-2 کلید erase border 84
11-3-2 کلیدline style 84
11-4-2 کلید line color 84
12-2 کلید fill color 85
13-2 کلید font color 85
سفارشی کردن نرم افزار 86
اساس صفحه گسترده 87
مرتب کردن کاربرگ 88
گروه بندی کاربرگ 89
مرور یک کاربرگ 90
ذخیره داده های ورودی در excel 93
راه های ذخیره کردن فایل 95
تفاوت میان دو راه ذخیره سازی 96
نشان دادن عملیات با شکل 97
کنترل نمای کاربرگ 99
ثابت نگاه داشتن قسمتی از کاربرگ 101
تقسیم بندی صفحه نمایش 102
پنهان سازی ردیف هاو ستون ها 103
ساخت سری های داده ها 105- 108
این فایل کاملا ویرایش شده و شامل : صفحه نخست ، فهرست مطالب و متن اصلی می باشد و با فرمت ( word ) در اختیار شما قرار می گیرد .
نکته : فایلی که دریافت میکنید جدیدترین و کاملترین نسخه از گزارش کارآموزی می باشد.
تعداد صفحات : 108
فرمت فایل : word(قابل ویرایش)
تعداد صفحات:30
فهرست مطالب:
مقدمه
بیان مساله
اهمیت موضوع
سوالات تحقیق
اهداف تحقیق
فرضیه های تحقیق
روشها و ابزار جمع آوری داده ها و اطلاعات
روش تجزیه و تحلیل داد ها و اطلاعات
تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات
پیشنهادات بر مبنای نتایج تحقیق
مقایسه اثربخشی مدارس دولتی با مدارس غیر انتفاعی
سلامت سازمانی
مفهوم سلامت
سلامت سازمانی
پویاییهای سازمانی
ویژگیهای سازمان سالم
مولفه های سلامت سازمانی
کارکردهای سیستم
سلامت سازمانی و اثربخشی
مروری بر تحقیقات انجام شده درمورد سلامت سازمانی
تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات
نتیجه آزمون فرضیه اول
نتیجه آزمون فرضیه دوم
نتیجه آزمون فرضیه سوم
پیشنهادات بر مبنای نتایج تحقیق
پیشنهادات به مدیریت مدارس و کارشناسان ستادی
نتیجه گیری و پیشنهادات
پیشنهادات برای تحقیقات آتی
مراجع
چکیده
نیروی انسانی نقش سازنده و کلیدی در پیشبرد ماموریتها، هدفها، سیاستها، خط مشی ها و استراتژیهای سازمان داراست و از ارکان رشد و بقای سازمان محسوب میگردد .در هر سازمانی به منظور اثربخش نمودن امور و نیل به هدفهای سازمانی از معیارهایی استفاده میکنند. اهم این معیارها عبارتند از جذب، آموزش و حفظ نیروی انسانی کارآمد و متخصص. از آنجا که ویژگیهای فردی منابع انسانی با اثربخشی سازمانی رابطه دارد، در این راستا محققین برای دستیابی به نتایج مطلوب هدفهای علمی و کاربردی را مدنظر قرار دادهاند. بدین منظور قصد بررسی و پاسخگویی به این سوالات را دارند: (1) آیا بین سابقه کاری منابع انسانی واثر بخشی مدارس غیر انتفاعی رابطه معنی داری وجوددارد؟ (2) آیا بین تحصیلات منابع انسانی و اثر بخشی مدارس غیر انتفاعی رابطه معنی داری وجود دارد؟ (3) آیا بین شخصیت منابع انسانی و اثربخشی مدارس غیر انتفاعی رابطه معنی داری وجود دارد؟ در این تحقیق، سابقه کار، تحصیلات و شخصیت متغیر مستقل و اثربخشی متغیر وابسته در نظر گرفته شده است. با توجه به سوالات تحقیق سه فرضیه برای آن تدوین گردید که برای تجزیه و تحلیل فرضیه ها پرسشنامه 47 سوالی طراحی، توزیع و جمع آوری شد. پس از بررسی و تحلیل سوالات و آزمون فرضیه ها به روش «کای دو» مشخص گردید که بین سابقه کاری منابع انسانی و اثربخشی (فرضیه اول ) رابطه معنی داری وجود ندارد ولی بین تحصیلات و شخصیت منابع انسانی و اثربخشی سازمانی (فرضیه دوم و سوم ) رابطه معنی داری وجود دارد.
توضیح : این مقاله در ماهنامه مدیریت مدرسه منتشر خواهد شد.
کلیدواژه : اثربخشی؛ Effectiveness؛ شخصیت؛ Personality؛ تجربه کاری؛ Experience؛ تحصیلات؛ Education؛ منابع انسانی؛ Human Resources
1- مقدمه
از زمانی که علم مدیریت و سازمان در اوائل سال 1900 به سرعت بسط یافت، تکاملی درباره ماهیت و وظیفه سازمانها و معیار اثربخشی سازمانی پدیدار گشت. این مفاهیم در تعامل پویا و همگام با موسسات و کمپانی های بزرگ جوامع جهانی رو به رشد، رشد نموده و تکامل یافت. در طول تاریخ یک صد ساله نیز مفاهیم ناب و اصلی در باره افراد، سازمانها، کارگران، مدیران، سیستمها و شبکه ها رشد پیدا نموده و باعث شکل دهی به اندیشه و رفتار مدیران، کارکنان و سیاستگذاران گردید (بیکر و برنچ 2002). دنیای امروز دنیای سازمانهاست و نیروی انسانی به عنوان با ارزش ترین منابع سازمانی، متولیان آن محسوب میشوند.
امروزه بیش از هر زمان مشخص شده است که رشد و توسعه سازمانها و در پی آن جوامع در گرو استفاده صحیح از نیروی انسانی است (رحمانپور ص3). در حال حاضر سازمان بشری مانند گذشته نیست به ویژه نیروی کار به طور قابل توجهی در حال تغییر است. از این رو لازم است مدیران خود را با الگوها و گرایشات مختلف افراد هماهنگ نموده و آماده باشند تا آنها را برهم منطبق نمایند (سیدجوادین 1383، 19). بی شک در جهان پر شتاب و سرشار از تحول و رقابت امروز آنچه موجبات تحقق مزیت رقابتی سازمانها را تضمین میکند، نیروی انسانی با کیفیت، خلاق و پویاست. ازاین روست که در عصر حاضر منابع انسانی بنای اصلی فرآیند افزایش کارائی و اثربخشی و با ارزشترین سرمایه و کلید طلایی رقابت قلمداد شده است (تیموری نژاد). بدین سبب مدیریت منابع انسانی که عهده دار بخشی از وظائف اصلی مدیریت بود و بعنوان رویکردی جامع به مدیریت استراتژیک قلمداد میشد، ظهور پیدا نمود. مدیریت منابع انسانی یعنی شناسایی، انتخاب، استخدام، تربیت و پرورش نیروی انسانی جهت نیل به اهداف سازمان (سعادت 1381، 1).
2- بیان مساله
امروزه در هر سازمانی ( تولیدی، خدماتی یا آموزشی ) به منظور اثربخش نمودن امور و نیل به اهداف، یکی از معیارها، جذب، آموزش و حفظ نیروی انسانی کارآمد و متخصص میباشد. زیرا نیروی انسانی نقش سازنده و کلیدی در پیشبرد هدفها و ماموریتهای سازمان دارد و از ارکان رشد و توسعه و بقای سازمان محسوب میگردد. امروزه دیگر تجهیزات، لوازم و ماشین آلات برای انجام اثربخش امور سازمان کافی نمی باشد. لذا اهمیت قایل شدن به روابط انسانی و استفاده بهینه از نیروی فکر و مهارتهای فردی کارکنان، سازمان را در دستیابی به اهدافش موفق میگرداند. امروزه، کارکنان با توجه به توان جمعی و فیزیکی و فکری خود در مجموع نیروی کار قابلی را به وجود میآورند. این نیروی کار بدون عرضه تولید یا خدمت فاقد ارزش کارکردی است و زمانی ارزش واقعی پیدا میکند که در تولید محصول یا خدمت اثربخش باشد (پرهیزکار 1382، 150-151). نیروی کار دارای ویژگیهایی است که نشان دهنده کیفیت آن در هر موسسه میباشد؛ نظیر سطح تخصص و مهارت، میزان تحصیلات، تجربه کاری، شخصیت و غیره (میرسپاسی 1381، 436). همچنین دارای مزیتهای رقابتی است نظیر، امنیت استخدامی، دستمزد، مالکیت، اطلاعات، آموزش و توسعه مهارتها، ترفیع، ارزشیابی و غیره (رضایی). به اعتقاد بیشتر مدیران منابع انسانی خوب دارایی هر سازمان تلقی شده و انتخاب صحیح کارکنان از اهمیت فراوانی برخوردار است. در این راستا باید به ویژگیهای نیروی کار توجه داشت. ویژگیهای کمی و کیفی منابع انسانی به ویژه شرایط سنی، تحصیلی، مهارتی، تاهل، شخصیت، تجربه و غیره از آنجا حائز اهمیت است که یا نقطه ضعف سازمان محسوب میشود یا نقطه قوت آن. این موضوع را میتوان در مدارس غیر انتفاعی که جزء مراکز آموزشی محسوب میشود مورد بررسی قرار داد و با تعریف و شناسایی متغیرهای موثر بر اثربخشی این مراکز آموزشی به نتایج مطلوب دست یافت. محققین دراین تحقیق به دنبال پاسخ به این سؤال هستندکه چه رابطه ای بین نیروی انسانی(سابقه کاری،تحصیلات وشخصیت منابع انسانی)واثربخشی سازمانی درمدارس غیرانتفاعی وجوددارد.