موضوع : دانلود فایل فلش huawei g730-u10 با لینک مستقیم
با بیلد نامبر 119
دانلود فایل فلش huawei G730-U27 با لینک مستقیم
با بیلد نامبر b109
موضوع : دانلود فایل فلشhuawei G730-U27با لینک مستقیم
دانلود فایل فلش huawei g750-t00با اندروید 4.4.4 با لینک مستقیم
موضوع : دانلود فایل فلش huawei g750-t00با اندروید 4.4.4 با لینک مستقیم
دانلود پایان نامه رشته مدیریت دولتی اصول بازاریابی و بازاریابی مستقیم پست مستقیمبا فرمت ورد و قابل ویرایش تعداد صفحات146
مقدمه
امروزه، درصد بسیار بالایی از محصولات جدید، محکوم به شکست هستند. تنها بیست سال قبل، نسبت شکست به موفقیت، بسیار پایین تر بود. سوال این است که این روزها، موفق شدن از طریق محصول جدید، چرا تا این حد دشوار است.بازاریابی در قرن بیست و یکم، مشابه دهه های 1960 و 1970 میلادی نیست.اکنون برای تأمین هر نیازی، محصولی وجود دارد. خواسته ها و نیازهای مشتریان، بیش از حد برآورده می شود. آنها بیش از همتایان قدیمی خود راضی هستند. در اکثر بازارهای توسعه یافته، آنها بیش از همتایان قدیمی خود راضی هستند. در اکثر بازارهای توسعه یافته، مقدمات و اصول استراتژیک بازاریابی – بخش بندی، هدف گیری و جایگاهی – محدودیت هایی را به عنوان مکانیزم ایجاد مزایای رقابتی نشان می دهد که می توان همان ها را به فرصت های کسب و کار تولید و عرضه محصولات جدید تبدیل کرد.تمام کارکنان مؤسسات باید درباره تعیین و تقسیم یک بازار و تولید محصولات و خدماتی که قسمت هایی از بازار برآورده می کنند بعنوان هدف انتخاب شده اند، شناخت لازم را کسب کنند. به گفته آقای دیوید پاکارد( از شرکت هیولت پاکارد) « اهمیت بازاریابی بیش از آن است که انجام آن فقط بر عهده واحد بازاریابی گذاشته شود» در همین خصوص، پرفسور استفان برنت اضافه می کند: « در یک مؤسسه که بدنبال تحقق بازاریابی درست استف دشوار است که کارکنان قسمت بازاریابی را تشخیص دهید، در چنین مؤسسه ای، تصمیمات هر فرد، اساساً از نحوه اثر گذاری آن تصمیم بر مصرف کننده متأثر می شود».بازاریابی وظایف متعددی را بر عهده دارد: شناسایی نیازها و خواسته ها، تعیین بازارهای هدفی که مؤسسه به بهترین نحو ممکن قادر است به آنها خدمت کند. طراحی کالاها، خدمات و برنامه های زمانبندی شده برای ارائه خدمت به این بازارها و بالاخره فراخوانی کلیه افراد درون سازمان به اینکه « مشتریان فکر کرده و به آنها خدمت کنند». از دیدگاه اجتماعی، وظیفه بازاریابی این است که نیازهای مادی جامعه را با الگوهای اقتصادی پیوند داده و نیازهای جامعه را پاسخ دهد.پروژه حاضر در هفت فصل تهیه گردیده است که فصول 1 تا 7 به مفاهیم کلی بازاریابی – تنظیم بازار و تعیین بازار هدف، مدیریت محصول، آمیخته های بازاریابی، کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان و سیستم توزیع و بازاریابی خلاق و بازاریابی مستقیم توضیح گردیده است
فهرست
عنوان صفحه
مقدمه 1
فصلاول: کلیاتبازاریابی 3
تعریفبازاریابی 3
1-نیازها،خوستهها،تقاضاها 4
2-محصولات 5
3-سودبخشی–ارزش–رضایت 5
4-مبادله- معاملات- روابط 6
5-بازارها 7
6-بازاریابیوبازاریاب 8
فلسفهبازاریابی 8
1-دیدگاهتولیدیاتولیدمدار 8
2-دیدگاهکالا،کالامدار(محصول) 9
3-دیدگاهفروش،فروشمدار 9
4-دیدگاهبازاریابی 10
دیدگاهبازاریابیبر 4 اصلاستواراست: 10
دیدگاهبازاریابیاجتماعی 10
پذیرفتهشدنسریعبازاریابی 11
1-دربخشبازرگانی 11
2-دربخشغیرانتفاعی 12
3- بخشغیربازرگانی 12
فصلدوم: تقسیمبازاروتعیینبازارهدف 13
تقسیمبازاروتعیینبازارهدف 13
تقسیمبندیبازارچیست؟ 14
معیارهایتقسیمبازار 15
روشهاومتغیرهایتقسیمبازار 16
تقسیمبازاربراساسمتغیرهایجغرافیایی 16
تقسیمبازاربراساسمتغیرهایجمعیتشناختی 17
تقسیمبازاربراساسعواملروانشناختی 18
تقسمبازاربراساسعواملرفتاری 20
انتخاببازارهدفبرایمتمرکزکردنفعالیت 23
استراتژیهایمختلفانتخاببازارهدف 24
عواملمؤثردرانتخاباستراتژیبازاریابی 27
عملکردموفقیتآمیزدوشرکتباتقسیمبازاروانتخاببازارهدف 29
فصلسوم: مدیریتمحصول 32
تعاریف 32
نکاتمهمدرموردیکمحصول: 34
1)دورهیقبلازمعرفییادورهیایجادمحصول 36
2)مرحلهیمصرفمحصول( introduction) 36
3)مرحلهرشد(Growth) 36
4)مرحلهبلوغ( Matyrity) 36
5)مرحلهینزول(Decline) 36
نمونهسؤال: 37
مراحلمختلفپذیرشنوآوری ( سازگاریباکالایجدید) 38
کالایمصرفی 39
الف) کالاهایسهلالوصول 39
ب) کالاهایانتخابی 39
ج) کالاهایمخصوص 39
طبقهبندیکالاهایصنعتی 40
استراتژیمحصولجدید:«برایمحصولجدیداستراتژیماچیست؟» 42
مراحلاصلیایجادیکمحصولجدید 42
شناختبازارمحصول 45
نامگذاریکالا 49
ویژگیهاییکنامخوب 50
دلایلنامگذاری 51
سیاستنامگذاری(خطمشی) 51
بستهبندی 52
فصلچهارم: کیفیتمحصولوارائهخدماتبهمشتریان 53
جدیدترینقلمرودربازاریابی 53
مفهومجدیدکیفیت 54
مدیریتکیفیتفراگیریاجامع 55
مفهومجدیدخدمتبهمشتریان 55
اهمیتکیفیتمحصولارائهخدماتبهمشتریان 56
تأثیرکیفیتمحصولوارائهخدماتبهمشتریاندر«آمیختهبازاریابی» 59
برنامهایبرایارائهخدماتبهمشتریان 61
مرحلهاول : انتظاراتمشتریانرادرککنید. 62
مرحلهدوم: برایمشتریاناولویتبرقرارنمایید: 65
مرحلهسوم: اهدافخدمتراتعریفکنید 65
مرحلهچهارم: درتمامسطوحسازمانتعهدبهارائهخدماتراایجادنمائید 66
مرحلهپنجم : انتظاراتمطلوبدرمشتریانایجادکنید 67
مرحلهششم: ساختاریبنیادیبرایارائهخدماتایجادنمایید 67
مرحلههفتم: کارکنانراپرورشدهید 68
مرحلههشتم: رضایتمشتریانرااندازهگیریکنید 69
مرحلهنهم: درجستجویشکایتکنندگانبرآیید 69
فصلپنجم: سیستمتوزیعوفروش 70
کانالتوزیع 70
عللبکارگیریواسطههاونقشآنها: 70
وظایفکانالتوزیع 70
نقشووظایفعمدهفروشدربازاریابی 75
انواعمختلفعمدهفروشان 76
طبقهبندیخردهفروشانازنظرکنترلشعب 77
طبقهبندیخردهفروشیبراساسغیرفروشگاهی 78
خردهفروشی 79
انواعمختلفخردهفروش 79
الف) طبقهبندیخردهفروشیازنظرمیزانخدمتیاسرویس 79
ب) طبقهبندیخردهفروشانازنظرتنوعمحصولاتیکهارائهمیکنند 80
ج) طبقهبندیخردهفروشیازنظرقیمت 81
سیستمارتباطاتبازاریابی 81
عواملفرآیندارتباطات 84
استراتژیکششورانش( تهاجمی) 85
استراتژیرانش 85
فصلششم: بازاریابیخلاق 86
موردغلاتصبحانه 86
موردتخممرغهایشانسی 87
موردفروشگاههایزنجیرهای«سونالونژاپن» 89
موردمحصولجدیداکتیمالازشرکتدالتون 90
موردفروشگاههایعرضهموادغذاییدرپمپبنزینها 91
موردکافینت 93
مورد«پدرخواندگییککودک» 94
موردمسابقهتلویزیونیبرادربزرگ 95
موردشورتهایهاگیز(شورتهایویژهکودکان) 96
موردعروسکباربی 97
موردواکمنسونی 98
فصلهفتم: بازاریابیمستقیم 100
تعریفومفهومبازاریابی 100
عناصرآمیختهبازاریابی: 100
بازاریابیمستقیموشیوههایآن 102
شیوههایبازاریابی 102
ابزارهایبازاریابیمستقیم 105
ارتباطازطریقپستمستقیم 106
کاتالوگهایسفارشیپستی 106
پستمستقیموویژگیهایآن 107
پستمستقیمواهدافآن 107
پستمستقیمارتباطاتیافنآوریفروشمیباشد 108
اجرایفیزیکیومحتویات: 110
اهداف 111
گروههایموردهدف: 112
تأثیراتایجادپستمستقیم 113
خصوصیاتپستمستقیم 115
مزایایپستمستقیم 115
مزایایاصلیپستمستقیم 117
دلایلمنطقیبرایایجادپستمستقیم 118
محدودیتهایپستمستقیم 118
بیهودهکاریپستمستقیم 120
ضرورتتشکیلپستمستقیم 121
رشدترافیکپستیازطریقپستمستقیم 123
پستمستقیم-آیندهپست 124
برایاداراتپست 125
برایبازاریابان( تلبیغکنندگان) 124
تصویرجهانی 125
تجارتپستدرتجارتالکترونیکی 127
عواملاقتصادی 127
عواملاجتماعی –جمعیتی 129
عواملمرتبطبافناوری 130
عواملپستی 132
تجارتالکترونیکی 133
تأثیرافزاینده 134
پستمستقیمدردنیا 136
چهارپرسشاساسیدرخصوصپستمستقیم 136
نقشپستدرصنعتبازاریابیمستقیم 137
زنجیرهارزشیبازاریابیمستقیم 138
عرضهخدماتبهمشتری (مثلاًبرگشتدادنکالا) 138
پستمستقیمدرآمریکا 139
ظرفیتبالقوهتوسعهجهانی«پستمستقیم» 143
پستمستقیمدرچین 144
پستمستقیمدرانگلستان 145
منابع: 146
دانلود پایان نامه آماده
دانلود پایان نامه رشته حقوق محدودیتهای اصل آزادی پخش مستقیم برنامه های ماهواره ای در اسناد حقوق بشر با فرمت ورد و قابل ویرایش تعدادصفحات 128
مقدمه:
امروزه مقبولیت یک کشور به رعایت اصول و آزادیهای حقو بشر بستگی دارد و کانون اصلی توجه افکار بین المللی است. اعلامیه جهانی حقوق بشر و میثاق های بین المللی آن حدود و آزادیهای مدنی، سیاسی اجتماعی و فرهنگی بشر را تعیین می کند و «اندیشه حمایت از حقوق بشر همواره در طول تاریخ بعنوان عاملی برای مبارزه علیه ظلم و بی عدالتی و تلاش برای تامین حداقل حقوقی برای افراد جامعه مورد توجه بوده و در آثار فلاسفه و اندیشمندان بر آن تاکید شده است». (ارفای و دیگران، 1372: 13) تجربیات تلخ جامعه بشری و تجارب دو جنگ جهانی و نقض شدید و هولناک حقوق انسانها بشر را بر آن داشته تا با تدوین حقوق اساسی و حیاتی بشر از مسایل پیش آمده برای بشر جلوگیری نماید. هدف نهایی و انگیزه اصلی حمایت از حقوق بشر حفظ صلح و امنیت بین المللی است و این امر در مقدمه هر دو میثاق بین المللی حقوق بشر مورد توجه قرار گرفته است و «شناسایی جیثیت ذاتی و حقوق یکسان و غیر قابل انتقال کلیة اعضاء خانواده بشر مبنای آزادی، عدالت و صلح در جهان» اعلام دشه است. میثاقعای بین المللی حقو بشر ضمانت نامه های اجرای یاین حقوق هستند که سازمان ملل به تصویب رساند. »دو میثاق بین الملل حقوق بشر و اساس حمایت قانوین از حقوق شناخته شده بشر بوسیلة سازمان ملل متحد را تشکیل می دهند و در یک بیان پایه گذار حقوق موضوعه در زمینة حقوق بشر هستند. (کیلیار، 1368: 636) باید خاطرنشان کرد که حقوق شناخته شده در میثاق ها مطلق نیستند بلکه مقید و تابع محدودیتهایی هستند و این حقوق را می توان به موجب قانون و با رعایت شرایطی تحدید نمود و به حال تعویق درآورد. مثلاُ در میثاق حقوق مدنی و سیاسی نیز در ماده مشابهی به دولت ها اجازه تحدید یا تعویق برخی از حقوق را در مواقعی که حالت فوق العاده عمومی بروز کند و حیات و موجودیت ملت را تهدید نماید، اعطا می کند. مشروط بر اینکه این تدابیر با سایر الزاماتی که دولت ذیربط بر طبق حقوق بین الملل بر عهده دارد، مغایرت نداشته باشد و منجر به تبعیض منحصراً بر اساس نژاد، رنگ، جنس، زبان، اصل منشاء مذهبی یا اجتماعی نباشد. (شیخاتنی نژاد فلاح، 1280: 10) حقوق مندرج در میثاق ها نباید محدود شود جز به موجب قانون و آنچه که برای حفظ امنیت ملی، نظم عمومی، بهداشت یا اخلاق عمومی با حقوق و آزادیهای دیگران لازم است. اما مشکل اساسی در این زمینه برداشت و رویه های متفاوت و متناقض کشورها با یکدیگر در مورد اعمال محدودیت و تعلیق حقوق بشر است. اختلاف عقیده بین دولتها ناشی از عدم توافق در مورد جایگاه ویژه فرد در حقوق بین الملل و عدم تفسیر صحیح و روشن میثاق در این مورد است که نیازمند تفسیری واحد و یکسان از سوی نهادهای بین المللی است. (همان، 9) تحقیق حاضر در روند کلی تلاش خود، برای پاسخ به این سؤال است که آیا با توجه به آزادیها و حقوق که در اعلامیه جهانی حقوق بشر و میثاقهای آن نباشد، آیا محدودیتهایی برای این آزادیهات وجود دارند و اینکه این ازادیها چگونه حقوق بشر را تحدید و تدقیق (limitation and extraction) می سازند و چگونه بایستی این محدودیتها را راعایت کرد. بنابراین تحقیق حاضر بر این فرضیه استوار است که با توجه به رعایت ضروری حقوق بشر در اسناد بین المللی و سازمان ملل و توجه آن در همه کشورها بدون توجه به نژاد، دین و مذهب، محدودیتهایی برای آن وجود دارد که اجرای آن را مقید می سازد و برای اجرای آن ضرورت دارد که قوانین خاصی نیز ایجاد شود تا بتواند بشکل همگانی و فراگیر درآید. انگیزه اصلی از نگارش این پایان نامه و انتخاب موضوع تحقیق علاقه به موضوعات حقوق بشر و افزایش دانش و آگاهی لازم در این زمینه و سیطره ای که ماهواره ها در عصر اطلاعات و ارتباطات نوری ایجاد کرده اند و فضایی را بوجود آورده اند که جامعه شبکه ای (Network Society) را نوید می دهند و از طریق دیگر جامعة اطلاعاتی پی ریزی شده است که جریان بین المللی اطلاعات و توزیع و نشر برنامه ها و اطلاعات ماهواره ای و غیره از اصول اولیه آن است. در این عصر، پرداختن به اساسی ترین نیاز بشری و حقوق آن از اهم واجبات است و لذا ضرورت دارد، نگاهی به ابزارهای جهانی سازی (Globalization) انداخت که به قول مک لوهان دنیا را به یک «دهکده جهانی» (Global village) تبدیل کرده اند و انسان در یک فضای نابرابر چگونه می تواند از حقوق برابر و فرصتهای برابر بهره برد و ازر این فضا برای همه آحاد بشری پس اندازی ذخیره نماید. عدم امکان دستیابی سریع بر منابع دست اول خارجی و محدودیت استفاده از منابع اینترنتی و فراهم نبودن شرایط استفاده از روشهای مشاهده، پرسشنامه و مصاحبه با نهادهای بین المللی و مرتبط با محدودیتهای اصل ماهواره ای از مشکلات فراروی تحقیق حاضر بوده است. روش اصلی تحقیق در این پایان نامه اسناد و کتابخانه ای بوده و بر اساس استدلال علمی و منطقی مطرح به بررسی مطالب مورد نظر از منابع فارسی و امگلیسی بهره گرفته است. برای نیل به اهداف مورد نظر، مطالب و مباحث مربوط دد دو بخش که هر بخش شامل چند فصل و گفتار می باشد، بیان شده است. در پایان از زحمات همه اساتید و بزرگوارانی که در راهنمایی و مشاورت این تحقیق تلاش وافر کرده اند تشکار می شود.
مدخل
عصر حاضر به درستی به عنوان عصر ارتباطات لقب گرفته است. عصری که جهان مدرن را در مقیاسی بیش از پیش جهانی به هم نزدیک کرده و فضایی را بوجود آورده است که به قول مک لوهان، دهکدة جهانی نامیده می شود. پیامها از فواصل دور به آسانی ارسال می شود، آنچنانکه افراد به اطلاعات و ارتباطی که از منابع دور سرچشمه می گیرند، دسترسی دارند. ارتباطات نه تنهاد نقش اساسی در توسعه و پیشرفت هر جامعه ای ایفا می کند بلکه در جهان کنونی ایفاگر نقش مهمی در ارتباطات بین کشورها و حتی ملتهای مختلف جهان است. رسانه ها آن چنان با تار و پود جوامع مختلف عجین شده اند، و چنان نقش در شکل دهی افکار عمومی و فرهنگ سازی بر عهده گرفته اند که می توان آنها را با نقش سیستم عصبی در بدن انسان مقایسه کرد. ماهواره یکی از وسایل ارتباطی است که پس از اختران، به رسعت مراحل تکمیل و تکامل خویش را پشت سر گذارده و امروزه به عنوان یکی از ابزارهای منحصر به فرد در انتقال تصاویر و پیامهای رادیویی و تلوزیونی در جهان ارتباطات مطرح شده است. «تحول فن آوریهای قادر به ارسال پیام از طریق امواج الکترومغناطیسی، همراه با ظهور سازمانهای ملی و بین المللی دست اندرکار مدیریت و ادارة فضای طیف، نشان دهندة پیشرفت قطعی در جهانی شدن ارتباطات بود.» (تامپسون، 1378: 196) این نقش غیر قابل انکار، از همان آغاز، سبب بروز نگرانیهایی در بسیاری از سیاستمداران، مصلحان و اندیشمندان جوامع مختلف شد و همین نکرانیها بود که حتی مدتها قبل از آنکه عملاً از این رسانه در جهت انتثال پیامها و تصاویر تلوزیونی بهره برداری شود، کوششهای سیاسی جهت قانومند کردن استفاده از آن به نحوی که مورد قبول همة کشورهای جهان باشد به عمل آمده شاید در مقام مقایسه، کمتر موضوعی را در صحنه بین المللی بتوان پیدا کرد که تلاش شده باشد قبل از ظهور و استفاده از آن، در صدد تنظیم و ندوین قواعد حقوق متناسب با رهره برداری صحیح از آن برآید.
فهرست مطالب
صفحه عنوان
مقدمه
بخش اول: برنامه های ماهواره ای و آزادی پخش مستقیم
فصل اول – مفهوم و مبنا
گفتار اول: ارتباطات و سیر تحول آن
گفتار دوم: ارتباطات ماهواره ای
فصل دوم – قلمرو آزادی پخش
گفتار اول: آزادی پخش ماهوار
گفتار دوم – عرف در منابع حقوقی
گفتار سوم – فضای و آزادی پخش برنامه های ماهواره ای
بخش دوم: اسناد حقوق بشر و محدودیتهای آزادی بیان و اطلاعات
فصل اول – حقوق بشر و میثاق های بین المللی
گفتار اول: چگونگی پیدایش حقوق بشر
گفتار دوم: اهمیت حقوق بشر و فهم آن
گفتار سوم: اعلامیه جهانی حقوق بشر
گفتار چهارم: میثاق های بین المللی مدنی و سیاسی
گفتار پنجم: حقوق آزادی اطلاعات و آزادی بیان
فصل دوم: حق پخش مستقیم برنامه های ماهواره ای مطلق است یا نسبی
فصل سوم: محدودیتهای اصل آزادی اطلاعات
گفتار اول: آزادی بیان و آزادی اطلاعات و محدودیتهای آن
گفتار دوم: حق حفظ حریم شخصی و محدودیتهای دریافت اطلاعات
فصل چهارم: فرهنگ، حقوق و آزادی ارتباطات در عصر جهانی شدن
گفنار اول: جهانی شدن و جامعه مبنی بر اطلاعات و جریان بین المللی آن
گفتار دوم: فرهنک ارتباطات
گفتار سدم: حقوق ارتباطات
ضمایم
منابع و مآخذ
گفتار سوم: امنیت ملی
گفتار چهارم: نظم عمومی
گفتار پنجم: اخلاق
گفتار ششم: حقوق و حیثیت دیگران
گفتار هفتم: عدم تبلیغ برای جنگ و حمایت تنفرمای