یارا فایل

مرجع دانلود انواع فایل

یارا فایل

مرجع دانلود انواع فایل

دانلود پایان نامه بررسی نقش هوش هیجانی درعملکرد بازاریابان بیمه کارآفرین استان خراسان رضوی

اختصاصی از یارا فایل دانلود پایان نامه بررسی نقش هوش هیجانی درعملکرد بازاریابان بیمه کارآفرین استان خراسان رضوی دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

دانلود پایان نامه بررسی نقش هوش هیجانی درعملکرد بازاریابان بیمه کارآفرین استان خراسان رضوی


دانلود پایان نامه بررسی نقش هوش هیجانی درعملکرد بازاریابان بیمه کارآفرین استان خراسان رضوی

مقدمه

مدیریت و یا عامل انسانی مهم‌ترین دلیل تحولاتی است که امروز بشر در همه زمینه‌ها و به هر شکلی در جوامع گوناگون شاهد آن است. در واقع عامل انسانی است که تفاوت‌های فاحش امروز زندگی بشر با شرایط گذشته‌اش را رقم زده است. اگر این عامل از زندگی روزمره حذف شود در واقع توسعه و پیشرفت از زندگی انسان حذف می‌شود. برای تغییر و حرکت بسوی شرایط بهتر علاوه بر عواملی چون سرمایه، مواد اولیه و غیره مهم‌ترین و اصلی‌ترین عامل نیروی انسانی است. در واقع ثروت و دارایی هر جامعه‌ای تنها و تنها نیروی انسانی است. این دیدگاه شاید افراطی بنظر برسد ولی واقعیت‌های موجود در جوامع گوناگون این امر را ثابت می‌کند. اگر یک جامعه را با همه امکانات مادی و ثروت‌های بیکران با جامعه‌ای که از همه این امکانات بی‌بهره است مقایسه کنیم و مشاهده کنیم که جامعه فاقد ثروت از توان و قدرت بالاتری برخوردار است تنها عاملی که این مسئله را ایجاد کرده باید عامل انسانی باشد. در زمینه امور اقتصادی و تجاری مانند همه دیگر بخش‌های اجتماعی عامل انسانی مهم و حیاتی است.

فهرست مطالب

 

عنوان                                                                                                                 صفحه

 

فصل اول : کلیات پژوهش

مقدمه

بیان مسئله و اهمیت تحقیق

اهداف تحقیق

روش تحقیق

قلمرو تحقیق

روش تحلیل داده ها

تعریف واژگان

فصل دوم : ادبیات و پیشینه پژوهش

بخش اول

مقدمه

ادبیات موضوعی

هوش

دیدگاه های  دانشمندان مشهور در باره هوش

بهره هوشی

انواع هوش چندگانه کدامند؟

هیجان چیست؟

رابطه هوش و هیجان

تاریخچه هوش هیجانی

تعریف هوش هیجانی

مدل های هوش هیجانی

مدل گلمن از هوش هیجانی

مدل هوش هیجانی بار- آن

مدل هوش هیجانی دولویکس و هیگس

رابطه مدلهای هوش هیجانی

مولفه های هوش هیجانی

راهبردهای افزایش هوش هیجانی

اهمیت هوش هیجانی

هوش هیجانی و هوش عمومی

آموزش و یادگیری هوش هیجانی در سازمان

هوش هیجانی و مدیریت بازار

هوش بین فردی و امید و خوش بینی در خدمت بازار

هوش هیجانی و شخصیت

هوش هیجانی و موفقیت شغلی

برخی از یافته های اساسی پژوهشهای مربوط به هوش هیجانی

بخش دوم

مقدمه

تاریخچه بیمه

تاریخچه بیمه در ایران

اهمیت بیمه از دیدگاه اقتصادی

تعریف بیمه

بازار چیست ؟

بازار های بیمه

شبکه توزیع خدمات بیمه

آشنایی با دانش فروشندگی

فروشندگی چیست ؟

فروشنده خدمات بیمه کیست؟

نقش فروشندگان در شرکتهای بیمه

عوامل موفقیت و یا شکست فروشندگان خدمات بیمه

عوامل شخصی فروش

دانشهای فروشندگی

ویژگیهای شخصی فروشنده

خصوصیات شخصیتی فروشنده

بررسی نقش بیمه در اقتصاد ایران

مشکلات بازاریابی در صنعت بیمه ایران

بخش سوم

ماهیت و طبقه بندی خدمات

خصوصیات خدمات

بازاریابی در مؤسسات خدماتی

زنجیره خدمت به مشتری

رفتار مصرف کننده بیمه

رفتار مصرف کنند چیست ؟

مراحل فروشندگی خدمات

مشتری یابی

سیستم های مشتری یابی

برنامه ریزی فروش

شروع مصاحبه فروش

تکنیکهای شروع مصاحبه فروش

مصاحبه فروش

هدایت اعتراضات مشتری

نهائی کردن فروش

تکنیکهای نهایی کردن

پی گیری فروش

 

فصل سوم : روش تحقیق

مقدمه

روش تحقیق

جامعه آماری

نمونه آماری

حجم نمونه لازم

روش‌های جمع‌آوری اطلاعات

مدل تحقیق و متغیرهای مربوطه

روایی و پایایی پرسشنامه

روش آزمون فرضیه‌های تحقیق

 

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه

آمار توصیفی

بررسی فرضیات تحقیق

بررسی رابطه بین سابقه کار و هریک از متغیرها

بررسی رابطه بین سن و هریک از متغیرها

بررسی رابطه بین جنسیت ودرآمد

بررسی رابطه بین تحصیلات و هوش هیجانی

بررسی رابطه بین جنسیت و هوش هیجانی

بررسی رابطه بین تحصیلات و عملکرد

 

فصل ینجم : بحث و نتیجه گیری

مقدمه

خلاصه پژوهش

نتایج پژوهش

نتایج بررسی فرضیات تحقیق

پیشنهادات

محدودیتهای تحقیق

پیشنهادات برای پژوهشهای آینده

 

منابع

پیوستها


دانلود با لینک مستقیم

دانلود پایان نامه بررسی پنج عامل شخصیت بر هوش هیجانی و خلاقیت در دختران و پسران (فایل Word)تعداد صفحات 176

اختصاصی از یارا فایل دانلود پایان نامه بررسی پنج عامل شخصیت بر هوش هیجانی و خلاقیت در دختران و پسران (فایل Word)تعداد صفحات 176 دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

دانلود پایان نامه بررسی پنج عامل شخصیت بر هوش هیجانی و خلاقیت در دختران و پسران (فایل Word)تعداد صفحات 176


دانلود پایان نامه بررسی پنج عامل شخصیت بر هوش هیجانی و خلاقیت در دختران و پسران   (فایل Word)تعداد صفحات  176

هدف انجام این تحقیق بررسی رابطه پنج عامل شخصیت ( برون گرایی E ، روان رنجوری N، انعطاف پذیری O، دلپذیر بودن A، وجدان C ) با هوش هیجانی و خلاقیت در دانش آموزان دختر و پسر سال دوم متوسطه شهرستان میمند می باشد. در این تحقیق متغیر اول پنج عامل شخصیت با عنوان متغیر مستقل و دو متغیر هوش هیجانی و خلاقیت به عنوان متغیر وابسته محسوب می شوند. بدین منظور از جامعه آماری دانش آموزان 100 نفر به طور تصادفی انتخاب و مورد بررسی قرار گرفتند.

در این پژوهش از پرسش نامه پنج عامل شخصیت ، هوش هیجانی سیبر یا شیرینگ و خلاقیت عابری استفاده شده است. ( هوش عاطفی در این پژوهش معادل هوش هیجانی است.)

برای تعیین روابط بین متغیر های پنج عامل شخصیت  و هوش هیجانی و خلاقیت از رگرسیون چندگانه استفاده شد و نتایج تجزیه و تحلیل نشان داد :

  • بین پنج عامل شخصیت و هوش هیجانی تنها در متغیر C (وجدان) قادر به پیش بینی هوش هیجانی است.
  • بین پنج عامل شخصیت و خلاقیت تفاوت معناداری وجود ندارد.

بین دختران و پسران در پنج عامل شخصیت دختران در عامل N (روان رنجوری) میانگین بیشتری نسبت به پسران کسب نموده اند ولی در سایر عوامل میانگین پسران بیش از دختران است.


بیان مسئله

امروزه روان شناسان علاوه برتوجهی که به تفاوت افرادازلحاظ هوش علمی دارند، هوش عاطفی رانیزبه عنوان یک تفاوت عمده بین شخصیتهای مختلف قلمداد می کنند، به طوری که افراد مختلف ممکن است ازلحاظ میزان بهره هوشی عاطفی متفاوت ازیکدیگرمی باشندوای تفاوت به شیوه های گوناگون درزندگی آنهانمودپیدامی کند.کارکردهاوعملکردهای افرادبه دلیل داشتن درجه هوش متفاوت بوده وکل زندگی آنهاراتحت الشعاع قرارمی دهد.هنگامی که روانشناسان درباره شخصیت صحبت می کنندمقصوداین نیست که یک نفرشخصیت گیراونافذدارد، نگرش مثبت یامنفی به زندگی داردمقصودشان مفهومی پویاست که بیانگررشدوتکامل کل سیستم روانی شخص است.شخصیت راشایدبتوان اساسی ترین موضوع علم روانشناسی دانست. زیرامحوراساسی بحث درزمینه هایی مانندیادگیری، انگیزه، ادراک، تفکروعواطف واحساسات، هوش، خلاقیت ومواردی ازاین قبیل است.یکی ازعوامل دیگری که باشخصیت ارتباط داردخلاقیت می باشدکه دراین تحقیق درپی آن هستیم تارابطه آن راباشخصیت وهوش هیجانی موردبررسی قراردهیم. امروزه همه جوامع بشری به خلاقیت نیازمبرم دارند. خلاقیت رمز اصلی واساس پیشرفت ومانع وابستگی یک جامعه پویاست.موهبت خلاقیت گذرگاهی بانشاط به سوی آینده ای درخشان است واساس آسایش ورفاه بیشترانسان درزندگی فردی واجتماعی حال وآینده است (حسینی، 1378).

باتوجه به اهمیت خلاقیت ونیازجامعه به افرادخلاق وآفرینده دراین تحقیق درصددآن هستیم تارابطه ساده وچندگانه خلاقیت وهوش هیجانی راباپنج عامل شخصیت ( برونگرایی، روان رنجوری، انعطاف پذیری، دلپذیربودن، وجدان) دردانش آموزان سال دوم دبیرستان دخترانه وپسرانه شهرستان میمندموردبررسی قراردهیم.

3-1 : اهمیت و ضرورت  تحقیق

میزان تاثیرهوش هیجانی وخلاقیت ازعوامل شخصیتی می تواندمحققین را درزمینه مشاوره،تحصیل ،شغل،شناخت تفاوتهای جنسیتی یاری نماید.

شاید قدری شگفت انگیزباشد اما زندگی بدون خلاقیت مشکلوطا قت فرساست .اگرازبلند ترین مکانزندگی کنونی به گذشته بنگریم درخواهیم یافت که زندگی کنونی چقدرازنظر امکانات و تجهیزات با گذشته تفاوت کرده است.به عنوان مثال سرعت حرکت انسان امروزه در اثر اختراع هواپیما و غبره همه مرهون استعداد خلاقیت بشری بوده است بنابر این می توان گفت که خلاقیت موضوعی غریب و نا آشنانیست که برای آن نیاز به استدلال باشد . خلاقیت به عنوان استعدادی قدرتمند در نهاد آدمی از همان کودکی وجوددارد .به قول راجرز[1] (1977)آدمی ذاتا خلاق متولد می شود با این حال خلاقیت درمراحل ابتدایی تکامل یافته نیست و به همین دلیل نیاز به توجه،هدایت و تربیت دارد .تعلیم و تربیت برایعملی کردن بایستی فرد را برای کاری آماده کند که هنوز وجودندارد وماهیتش را حتی تصور هم نمی توان کرد . این امر تنها به این طریق انجام می پذیرد که به کودکان آموزش داده شود چگونه یادبگیرند وبه آنها نوعی انضباط فکری داده شود تا آنها را قادرسازند که اندوخته عقلی بشر راصرف مسائل تازه کنند.جامعه برای پیشرفت وتوسعه نیاز به کودکان باانگیزه،کنجکاووخلاق دارد.هم چنین به نوجوانان وجوانانی نیازداردکه چهره دیگری ازآینده ترسیم کنندوبه بزرگسالانی نیازداردکه حامی وسازنده باشند،دستاوردچنین موقعیتی ابتکاروسازندگی است.    

4-1 فرضیات تحقیق

1- هرکدام ازپنج عامل شخصیت چه میزان ازهوش هیجانی راپیش بینی می نماید؟

2- هرکدام ازپنج عامل شخصیت چه میزان ازخلاقیت راپیش بینی می نماید؟

3- چه تفاوتی بین دختران وپسران درپنج عامل شخصیت وجوددارد؟

4- چه تفاوتی بین دختران وپسران درخلاقیت وجوددارد؟

5- چه تفاوتی بین دختران وپسران درهوش هیجانی وجوددارد؟

5-1 : اهداف پژوهش

تحقیق حاضر بر آن است که رابطه پنج عامل شخصیت (NEO) بر هوش هیجانی و خلاقیت را مورد بررسی قرار دهد.

1-5-: سوالات اصلی

  • آیا رابطه ای بین ابعاد پنج عامل شخصیت و هوش هیجانی وجود دارد؟
  • آیا رابطه ای بین ابعاد پنج عامل شخصیت و خلاقیت وجود دارد؟
  • آیا رابطه ای بین خلاقیت و هوش هیجانی وجود دارد؟

2-5-1:  سوالات فرعی پژوهش

  • جه تفاوتی بین دختران و پسران در پنج عامل شخصیت(NEO) وجود دارد؟
  • چه تفاوتی بین دختران و پسران در هوش هیجانی وجود دارد؟
  • چه تفاوتی بین دختران و پسران در خلاقیت وجود دارد؟

3-5-1: اهداف کاربردی

الف) کاربرد علمی: اطلاعات جمع آوری شده در این تحقیق می تواند مورد استفاده دانشجویانی که علاقه مندند پیرامون پنج عامل شخصیت، هوش هیجانی و خلاقیت تحقیق کنند قرار گیرد تا تحقیقات کاملتری در این زمینه صورت گیرد.

ب) کاربرد اجرایی: یل فته های این پژوهش می توان مورد استفاده خانواده ها، مدارس، آموزش پرورش قرار گیرد که به نحوی دغدغه اصلی آنان سلامتی روانی نوجوانان می باشد

 

6-1: متغیرها

متغیر مستقل: پنج عامل شخصیت (NEO)

متغیر وابسته: هوش هیجانی – خلاقیت

متغیر های نامربوط

مکان و منطقه پژوهش: نمی توان برای همه پاسخ دهندگان مکان و منطقه ای یکسان ایجاد کرد.

زمان: پاسخ دهندگان وقت و زمان کافی و حوصله کافی برای پاسخگویی نداشته اند. بی تفاوتی و نداشتن انگیزه در بعضی از اعضای جامعه.

7-1: تعریف اصطلاحات

از آنجا که بسیاری از واژه ها و اصطلاحات معانی گوناگون دارند محقق در کاربرد آنها در تحقیق خود ناگزیر به تعریف آنهاست. در بعضی موارد واژه ها یا اصطلاحی مفهومی را خواننده عرضه می کنند که اصولا مورد توجه محقق نمی باشد یا برای خواننده نامفهوم باشد. بنابراین با توجه به لزوم ساده نویسی در نوشتن تحقیق محقق موظف است. این گونه واژه ها و اصطلاحات ویژه را در طی تحقیق خود تعریف کند (نادری- سیف نراقی،1378) 

8-1: تعاریف مفهومی متغیرها

1-8-1 : تعریف مفهومی پنج عامل شخصیت

علی رغم اقدامات روان سنجی گسترده ای که برای ساخت آزمون شانزده عاملی کتل انجام گرفته، برخی مولفین مدعی بودند که نارساییهای جدی در آن به چشم می خورد. اول اینکه مطالب مربوط به ساخت این آزمون معمولا گیچ کننده و گاه متناقض می باشد. دوم اینکه مقادیر بسیار زیادی از اطلاعات درباره روایی آن ارائه شده است که ارزیابی بسیاری از آنها کاری بسیار دشوار می باشد. سوم اینکه برخی از ادعاهای مربوط به کارکرد آزمون از لحاظ داده های روایی، تایید نشده است.

2-8-1: تعریف مفهومی هوش هیجانی

هوش عاطفی یعنی آگاهی نسبت به عواطف، مدیریت عواطف، برانگیختن خود، شناسایی عواطف دیگران، تنظیم روابط با دیگران (سیاروچی و همکاران، 1383).

3-8-1:  تعریف مفهومی خلاقیت

خلاقیت توانای شخص در ایجاد ایده ها، نظریه ها، بینش ها، اشیلی جدید و بازسازی مجدد در علوم و سایر زمینه ها است که از نظر محققان، ابتکاری و از لحاظ علمی،زیبا شناسی،فن اوری و اجنماعی با ارزش قلمداد گردد(ورنون،1985) .

 

 

تعداد صفحات :176

 

فرمت فایل :Word

 


دانلود با لینک مستقیم

دانلود پایان نامه بررسی رابطه ی هوش منطقی و هوش هیجانی و اثر آن بر پیشرفت تحصیلی دانش آموزان نخبه‌

اختصاصی از یارا فایل دانلود پایان نامه بررسی رابطه ی هوش منطقی و هوش هیجانی و اثر آن بر پیشرفت تحصیلی دانش آموزان نخبه‌ دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

دانلود پایان نامه بررسی رابطه ی هوش منطقی و هوش هیجانی و اثر آن بر پیشرفت تحصیلی دانش آموزان نخبه‌


دانلود پایان نامه بررسی رابطه ی هوش منطقی و هوش هیجانی و اثر آن بر پیشرفت تحصیلی دانش آموزان نخبه‌

بررسی رابطه ی هوش منطقی و هوش هیجانی و اثر آن بر پیشرفت تحصیلی دانش‌آموزان نخبه‌

 

 

 

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:109

فهرست مطالب :

فصل 1-مقدمه پژوهش

1- مقدمه                                                                                        2

2- بیان مسئله پژوهش                                                                        3

3- اهمیت وضرورت مسئله پژوهش                                                         5

4- اهداف پژوهش                                                                              5

5- پرسش های اصلی پژوهش                                                               6

6- تعریف متغیرهای پژوهش                                                                 6

فصل 2- بررسی پیشینه‌ی پژوهش

   مقدمه                                                                                          8

1- هوش منطقی                                                                              10      

1-1-مفهوم کلی هوش                                                                        10

1-2-عامل وراثت و محیط –تاثیر گذار بر هوش                                          11

1-3-هوش منطقی و سنجش آن                                                            11

2- هوش هیجانی                                                                             14

2-1- تعریف هیجان                                                                            14

2- 2- ظهور وپیدایش هوش هیجانی                                                       16

2-3- تعریف وسرشت هوش هیجانی                                                       17

2-4- تاثیر هوش هیجانی در زندگی و موفقیت ها                              21

2-5- تاریخچه هوش هیجانی                                                                24

2-6- هوش هیجانی و اندازه‌گیری و سنجش آن                                         27

2-6-1- آزمون‌های عملکردی هوش هیجانی                                           27

2-6-2- آزمون‌های خود سنجی هوش هیجانی                                               29

3- پیشرفت تحصیلی                                                                      31

3-1- تعریف مفهومی پیشرفت تحصیلی                                                   31

3-2- آزمون‌ها و پیشرفت تحصیلی                                                         33

3-3- کم‌آموزی و پیشرفت تحصیلی                                                        33

3-4- ارزشیابی پیشرفت تحصیلی                                                           34

3-5- عوامل فردی، آموزشگاهی وخانوادگی واجتماعی مؤثر بر پیشرفت تحصیلی                   35

4- هوش هیجانی و پیشرفت تحصیلی                                               36

5- هوش منطقی و پیشرفت تحصیلی                                       43

6- هوش منطقی و هوش هیجانی                                                       46

7- آشنایی با سازمان ملی پرورش استعدادهای درخشان (سمپاد)        48 

فصل 3- روش پژوهش             

     مقدمه                                                                                        52

1- تعریف تحقیق                                                                             54

2- انواع تحقیقات علمی                                                                   54

2-1- تحقیقات علمی از جهت اهداف واثرات، یا کاربردی می باشند یا بنیادی     54

2-2- تحقیقات علمی از جهت هدف وبیان، یا توصیفی اند یا علت یابی              55

2-3- تحقیقات علمی از جهت تعداد محقق‌ها ومجریان آن بر دو نوع اند: انفرادی و گروهی      55

3- عناصر تحقیق                                                                            55

3-1- مفاهیم یا عناصر تحقیق                                                               55

3-2- انواع روش‌های نمونه‌گیری                                                            57

4- ابزار و روش‌های جمع‌آوری اطلاعات                                             58

5- مدارک و ضوابط ارزیابی کارکرد تحقیق                                         62

5-1- اعتبار یا روائی یا ارزش علمی                                                        62

5-2- ثبات و پایائی                                                                            62

5-3- اعتماد علمی                                                                    62

5-4- هنجار                                                                                    62

6- تکنیک‌های آماری برای تجزیه و تحلیل                                         63

6-1- روش نمونه‌گیری تخمینی                                                             63

6-2- روش بررسی متغیرهای کیفی (درجه همگنی)                                    64

6-3- روش بررسی کشف روابط                                                             64

فصل 4- یافته‌های پژوهش

مقدمه                                                                                        75

الف) توصیف و تحلیل داده‌ها در رابطه با هر پرسش یا فرضیه                          76

ب) سایر یافته‌های پژوهش                                                                   90

     فصل 5- بحث و تفسیر پژوهش

      مقدمه                                                                                        92

الف- نتیجه گیری‌ها (ترکیب یافته‌ها و پیشینه‌ی پژوهش)           93

ب- محدودیت‌ها                                                                              96

ب-1- محدودیت پژوهش                                                                     96

ب-1-1- محدودیت ذاتی پرسش‌نامه                                                      96

ب-1-2- محدودیت تکنیک هم‌بستگی                                                     96

ب-1-3- محدودیت اثر آموزش                                                              96

ب-2- محدودیت پژوهش‌گر                                                                 96

ب-2-1- محدودیت در هماهنگی                                                           96

ب-2-2- محدودیت ساعات آموزشی                                                       97

ب-2-3- محدودیت عدم آشنایی با موضوع هوش هیجانی                    97

ب-2-4- محدودیت پراکندگی                                                              97

پ- پیشنهادها و کاربردهای پژوهش                                                 98

ت- خلاصه‌ای از مساله، روش و یافته‌های پژوهش                               101

پیشنهاد به سایر پژوهشگران                                                                 105

چکیده :

اصطلاح هوش که در زمان ما به صورت عادی مورد استفاده قرار می‌گیرد، تا شروع قرن بیستم در فرهنگ‌های لغت نیز کم‌تر به آن پرداخته می‌شد و اکثرا آن را تحت عنوان قوای عقلانی می‌شناختند و جداگانه مورد بررسی قرار نمی‌دادند. در واقع باید گفت آلفرد بینه مفهوم هوش به گونه‌ی امروزی را مورد استفاده قرار داد و پس از او تا کنون مطالعه و بررسی هوش پیشرفت فراوانی داشته‌است. با این همه امروز نیز در تعریف هوش وحدت نظر وجود ندارد و هر گروهی تعاریف خود را متوجه‌ی جنبه‌ای از هوش می‌دانند. برخی از تعاریف هوش بر ظرفیت کلی برای یادگیری و حل مساله یعنی ماهیت منطقی هوش تاکید دارند و برخی توانایی‌های آن را در عملکرد زندگی می‌شناسند. آن‌چه که تحت عنوان هوش منطقی یا هوش و استعداد تحصیلی معرفی می‌شود ویژگی‌هایی است شامل توانایی استدلال، استنتاج، خلق فرضیه و اصولا بهره‌مندی از نگاهی عموما معقول به زندگی است. باید اذعان نمود که هوش خصلت مطلقی نیست که در بدو تولد ایجاد شده باشد و در طول زندگی ثابت بماند بلکه به طور کلی هوش در مرحله‌ای از دوران کودکی تجلی می‌یابد و در طول زندگی دوران شکوفایی دارد و یا به تدریج رشد می‌کند و یا کاهش می‌یابد. در کنار هوش منطقی توجه به حالات هیجانی انسان در زمینه‌هایی مانند انگیزش، تعاملات اجتماعی، خودتنظیمی و سلامت روانی در قرن بیستم مورد توجه پژوهش‌گران قرار گرفته است فلذا هوش‌های دیگری مطرح شده که بر عوامل غیر شناختی تکیه دارند. یکی از این هوش‌ها، هوش هیجانی است که برای اولین بار در سال 1990 توسط «سالوی» و «مایر» دو نفر از روان‌شناسان آمریکایی معرفی شد. آن‌ها اعلام نمودند انسان‌ها موجودات صرفا منطقی یا عاطفی نیستند بلکه هم منطقی و هم عاطفی‌اند. دانیل گلمن روان‌شناس معروف در سال 1995 در کتاب پرفروش خود تحت عنوان "هوش هیجانی" هوش هیجانی را ترکیبی از پنچ مهارت؛ شناخت هیجان‌های خود، کنترل هیجان‌های خود، برانگیختن و به هیجان آوردن خود، شناخت هیجان‌های دیگران و تنظیم روابط با دیگران معرفی نمود. این پژوهش ضمن بررسی رابطه‌ی هوش منطقی و هوش هیجانی در دانش‌آموزان نخبه‌ی شاغل به تحصیل در مراکز تهران سازمان ملی پرورش استعدادهای درخشان (سمپاد)، اثر آن را نیز روی پیشرفت تحصیلی بررسی نموده‌ است. نتایج حاصله نشان می‌دهد دانش‌آموزان نخبه از هوش منطقی و هیجانی بالاتر از استاندارد برخوردارند و اکثرا نیز پیشرفت تحصیلی قابل توجه دارند به گونه‌ای که اکثر پذیرفته‌شدگان رده‌های بالای کنکور سراسری کشور از میان این دانش‌آموزان است. نحوه‌ی انتخاب این دانش‌آموزان جهت تحصیل در مراکز سمپاد عمدتا بر اساس پیشرفت تحصیلی و کسب نمرات بالا انجام می‌گیرد. البته در آزمون‌های به عمل آمده‌ی قبل از ورود به مراکز مذکور، به نوعی هوش و استعداد تحصیلی آن‌ها نیز ارزیابی می‌شود ولی ملاک اصلی جدا نمودن آن‌ها از سایر دانش‌آموزان به طور عمده متوجه کسب نمرات بالا و موفقیت‌های تحصیلی مربوطه است. در این پژوهش معدل اخذ شده‌ی دانش‌آموزان در سال‌های قبل (که در این مراکز اخذ شده باشد) را ملاک پیشرفت تحصیلی دانسته فلذا دانش‌آموزان سال اول راهنمایی که معدل آن‌ها در مدارسی به جز مراکز سمپاد به دست آمده از پژوهش مستثنا شده‌اند و هم‌چنین دانش‌آموزان دوره‌ی پیش‌دانشگاهی به لحاظ عدم امکان دسترسی و فارغ‌التحصیل شدن آن‌ها از این مراکز (اگرچه برای ورود به دانشگاه‌ها و مراکز آموزش عالی در زمره‌ی مراکز سمپاد این دوره را طی می‌کنند) در پژوهش قرار نگرفته‌اند. به طور کلی در این پژوهش رابطه‌ای قوی و معنادار بین هیچ یک از دو مولفه‌های هوش منطقی، هوش هیجانی و پیشرفت تحصیلی (که بررسی رابطه‌ی دو به دوی آن‌ها مفروضات پژوهش بوده‌است) به دست نیامده‌است و صرفا رابطه‌ای ضعیف بین هوش منطقی و پیشرفت تحصیلی در مقاطع راهنمایی و متوسطه وجود داشته‌است. بر این اساس این پژوهش نشان می‌دهد که اتکای موفقیت و پیشرفت تحصیلی دانش‌آموزان نخبه (مراکز تهران) عمدتا متوجه چیزی جدای از هوش منطقی و هوش هیجانی است و شاید بتوان استفاده‌ی گسترده از حافظه را ملاک و اساس گرفت. به معنای دیگر این پژوهش نشان می‌دهد که جدا شدن دانش‌آموزان نخبه از سایر دانش‌آموزان بیش‌تر بر پایه‌ی محفوظات قوی‌تر و استفاده‌ی گسترده‌تر از حافظه شکل گرفته‌است.

مقدمه:

بی‌شک معطوف شدن نگاه‌های والدین وجامعه‌ی آموزشی کشور به برآورده ساختن نیازهای علمی دانش‌آموزان نخبه سبب شده است تا نیازهای روحی این دسته از افراد در بین مشکلات گوناگون کم‌رنگ شود. اگر خصوصیاتی نظیر گذشت، هم‌دلی، شوخ طبعی، کمک به دیگران، درک ضعف خود و دیگران،‌ عدالت‌خواهی، رازداری، کنترل خشم و احساسی بودن را از جمله ویژگی‌های هوش هیجانی یا هوش اجتماعی بدانیم، ضرورت دارد که در سازمان ملی پرورش استعدادهای درخشان که متولی جذب و پرورش دانش‌آموزان نخبه و مستعد کشوراست و مدیران آینده را تربیت می نماید بررسی‌هایی در تبیین نقش هوش هیجانی به عمل آید. در مراحل جذب و پذیرش دانش‌آموزان نخبه‌ در مدارس سازمان مذکور، ‌میزان هوش منطقی(شناختی) دانش‌آموزان، در آزمون‌ها سنجیده می شود ودر طول تحصیل نیز اغلب تلاش‌ها پیرامون هوش منطقی و بهره‌گیری از آن در پیشرفت تحصیلی شکل می گیرد و بر همین اساس نیز ارزیابی پیشرفت تحصیلی انجام می‌شود در حالی‌که جریان هوش هیجانی، به صورت ویژه در این دانش‌آموزان خود نمایی می‌کند وبه همین علت است که طی سالیان اداره این مدارس، جهت توجه به این دسته از نیازهای درونی، اقداماتی مانند: المپیادهای ورزشی، طرح پروژه‌های دانش‌آموزی، ابداعات و خلاقیت در زمینه علوم انسانی در برنامه‌ها گنجانده شده‌اند. سنجش‌هایی در توضیح رابطه‌ی هوش هیجانی وهوش منطقی با پیشرفت تحصیلی در دنیا و ایران به عمل آمده و اغلب معنادار بودن رابطه را نتیجه داده‌است. این پژوهش نیز در نظر دارد، تاثیر هوش منطقی (شناختی) وهوش هیجانی را به تفکیک دانش‌آموزان راهنمایی و متوسطه (مراکز تهران سازمان ملی پرورش استعداد‌های درخشان ) در پیشرفت تحصیلی آن‌ها بررسی نماید و برتری و میزان تاثیر هریک را نشان دهد. پژوهش‌هایی از این نوع، در واقع به روان‌شناسی شخصیت می پردازند که خود زمینه‌ی مناسبی برای تصمیم گیری (عنصر اصلی مدیریت نوین) می باشد. نکته‌ی مهم این است که ویژگی‌های مثبتی هم‌چون هوش منطقی و هوش هیجانی، خود، تولید کننده‌ی موفقیت نیستند، اما «واقعیت این است که اسنادهای مثبت می توانند در دراز مدت عامل پیش‌بینی کننده‌ی خوبی برای موفقیت باشند» (سیاروچی وهمکاران،1384: 38). موفقیت تحصیلی در مدرسه، مانند بسیاری دیگر از موفقیت ها، متاثراز ویژگی‌های مثبت شخصیتی است؛ ضمن توجه به این اصل که چگونه ودر چه زمانی از این عوامل مثبت استفاده شود.

بیان مسئله پژوهش (پایه‌های نظری):

وجود هوش هیجانی واحساسی در کنار هوش منطقی واقعیتی انکارناپذیر در انسان است و دو نیم کره‌ی چپ و راست در مغز به ترتیب نیم کره‌ی چپ (مواردی از قبیل استدلال، مهارت‌های علمی، خواندن، مهارت‌های ریاضی وغیره) مربوط به هوش منطقی و نیم‌کره‌ی راست مربوط به هوش هیجانی (مواردی نظیر علاقه‌ی‌شادی، ترس تحقیر، خشم شرم، انزجار گناه، عزت نفس، خود شکستگی، ‌انگیزه‌ی مثبت وغیره) است. هوش منطقی ساختارهای منطقی وریاضی و فنی را شکل می دهد وهوش هیجانی توانایی آگاه بودن از خود، درک وفهم خود ودیگران، توانایی مواجه شدن با هیجان‌های شدید ومدیریت خود و توانایی انطباق با تغییرات و حل مشکلات (با ماهیت اجتماعی وفردی) است. علاوه بر تقسیم‌بندی هوش، به دوحیطه‌ی هوش منطقی و هوش هیجانی، در تقسیم‌بندی‌هایی دیگر، هوش به دو بخش عمومی و خصوصی و یا در سه حیطه و گروه؛ تربیتی (تحصیلی)، تحلیلی و کاربردی نیز بیان گردیده‌است. در تعریف سه نوع هوش گفته می‌شود «هوش تربیتی (تحصیلی)،کمیتی است که سبب موفقیت تحصیلی می‌‌شود و از این رو یک نوع استعداد تحصیلی به شمار می رود. افراد با هوش (تحصیلی) نمره‌های بهتری در دروس خود می گیرند و پیشرفت تحصیلی چشم‌گیری نسبت به کودکان کم هوش دارندو هوش (تحلیلی)،توانایی استفاده از پدیده‌های رمزی و یا قدرت و رفتار مؤثر و یا سازگاری با موفقیت‌های جدید و تازه و یا تشخیص حالات وکیفیات محیط است. شاید بهترین تعریف تحلیلی هوش به وسیله دیوید وکسلرروان‌شناس آمریکایی، پیشنهاد شده‌باشد که بیان می‌کند؛ هوش تحلیلی یعنی تفکر عاقلانه، عمل منطقی ورفتار مؤثر در محیط و هوش (کاربردی) ،پدیده ای است که از طریق تست‌های هوش سنجیده می شود وهوش منطقی ،با در دست داشتن سن عقلی که شاخص هوش در سن معین است ونیز سن تقویمی،می توان بهره ی هوشی(شاخص هوش منطقی ) را محاسبه کرد. نسبت بین سن عقلی به سن تقویمی این میزان را به دست می دهد» (سایت الکترونیکی وزارت آموزش وپرورش، تعریف هوش:1). البته با پذیرش قطعی این موضوع که هوش یک پدیده‌ی ذهنی وانتزاعی وکیفیتی است وتبدیل آن به کمیت و عدد و رقم،‌ تلاشی است که اگرچه در نگاه اول عینی و عملی به نظر می‌رسد اما فرآیندی است فوق‌العاده دشوار و با خطاهای زیاد. با این وجود امروزه، ‌بر اساس ابزار اندازه‌گیری که ابتدا توسط " بینه سیمون" در سال 1905 و به دنبال آن تهیه واستاندارد شدن مقیاس "استنفرد- بینه" در سال 1916 در آمریکا ومقیاس هوشی "ریون" که غالباً در شکل تست‌های آزمون معرفی شده‌اند، بهره هوشی یا هوش منطقی سنجیده و اندازه‌گیری می‌شود و نمراتی را در هفت گروه (کمتر از 70، بین 70 تا 79، 80 تا 89، 90 تا 109، 110 تا 119، 120 تا 139 و بالای 139) بر حسب نوع آزمون به خود اختصاص می دهد. در این پژوهش نیز اندازه‌گیری هوش منطقی، بر اساس آزمو ن "ریون" خواهد بود. در توصیف هوش هیجانی، نویسندگان و متفکران تلاش‌های در خور توجهی را برای بیان و تعریف این دسته از فعالیت‌های وجودی انسان به کار گرفته اند. « گولمن طی مصاحبه‌ای با جان انیل (1996) هوش هیجانی را چنین توصیف می کند: هوش هیجانی نوع دیگری از هوش است. این هوش مشتمل بر شناخت احساسات خویشتن واستفاده از آن برای اتخاذ تصمیم‌های مناسب در زندگی است. توانایی اداره‌ی مطلوب خلق وخوی و وضع روانی وکنترل تکانش‌هاست. عاملی است که به هنگام شکست ناشی از دست نیافتن به هدف، در شخص ایجاد انگیزه و امید می کند. هم‌حسی یعنی آگاهی از احساسات افراد پیرامون شماست. مهارت اجتماعی یعنی خوب تاکردن با مردم وکنترل هیجان‌های خویش در رابطه با دیگران و توانایی تشویق هدایت آنان است » ( جلالی، 1381: 92).گولمن معتقد است که هوش منطقی در بهترین حالت خود فقط بیست در صد از موفقیت های زندگی است،هشتاد درصد موفقیت ها به عوامل دیگر وابسته است وسرنوشت افراد در بسیاری از موارد در گرو مهارت هایی است که هوش هیجانی را تشکیل می دهد. نظریه پردازان می گویند که هوش هیجانی به ما می گوید که چه کار می توانیم انجام دهیم، در واقع هوش هیجانی یعنی داشتن مهارت هایی تا بدانیم چه کسی هستیم وچه افکار،احساسات،عواطف ورفتاری داریم،یعنی شناخت عواطف خود ودیگران تا بتوانیم براساس آن رفتاری مبتنی بر اخلاق وشایستگی داشته باشیم. البته دو حیطه‌ی هوش منطقی و هوش هیجانی، در وجود انسان، با یک‌دیگر ارتباط ارگانیکی وتنگاتنگی دارند وکلیه‌ی فعالیت‌های انسان، از آن‌ها تاثیر می‌پذیرد. موفقیت و پیشرفت تحصیلی به عنوان یک متغیر وابسته، تحت تاثیر متغیرهای اجتماعی، فرهنگی، اقتصادی و روان‌شناختی و غیره می‌باشد. به عبارت دیگر موفقیت تحصیلی به عنوان یک پدیده‌ی رفتاری، نتیجه‌ی کنش متقابل بین حالات درونی فرد و محیط خارج است. به این معنا که به دو عامل هوش(هوش منطقی و هوش هیجانی ) و شرایط محیطی که نسبت به یک‌دیگر تاثیر متقابل دارند وابسته است، فلذا میزان تاثیر هریک از متغیرهای هوش منطقی، هوش هیجانی، و پیشرفت تحصیلی به صورت دو به دو، در این پژوهش انجام خواهد شد.

 

 

اهمیت و ضرورت موضوع پژوهش:

مدیریت سازمان‌ها، در بخش مسیریابی وتعیین هدف، اتکا بر هوش هیجانی دارند و پس از آن با استفاده از قواعد علمی یا تئوریک (یعنی کاربرد هوش منطقی) چگونگی وصول به هدف ترسیم می شود. ضرورت پژوهش موضوع در سازمان ملی پرورش استعدادهای درخشان از این منظر است که جریان نخبه‌پروری، رابطه‌ی مستقیمی با تربیت مدیران آینده‌ی کشور دارد. سازمان مذکور که به صورت اختصار،"سمپاد " نامیده می‌شود، دانش‌آموزان دارای توانمندی‌های ذهنی را بر اساس معیار پیشرفت تحصیلی گزینش می‌کند و آموزش بالاتر از حد متوسط را در مورد آن‌ها اعمال می نماید. و از سوی دیگر، بین افراد گزینش‌شده برای تحصیل در مدارس تحت پوشش" سمپاد" تفاوت معناداری وجود ندارد و صرفاً درآزمون‌ها از بین دانش‌آموران دارای موفقیت‌های تحصیلی (دارای معدل‌های تحصیلی بالادرمقاطع پنجم ابتدایی برای ورود به مدرسه‌ی راهنمایی و سوم راهنمایی برای ورود به مقطع متوسطه) افراد دارای توانمندی ذهنی بیش‌تر جهت تحصیل انتخاب می‌شوند. انجام این پژوهش، در راستای تربیت نیروی انسانی برای آینده کشور و رشد سرمایه‌های اجتماعی، دارای ضرورت بنیادی است.

اهداف پژوهش:

در این پژوهش، اولویت و یا تاثیر بیش‌تر هوش هیجانی و هوش منطقی در موفقیت و پیشرفت تحصیلی دانش‌آموزان هدف، مشخص و معلوم خواهد شد. هوش منطقی، وراثتی و یک توانایی ذاتی است و «هوش هیجانی یک مهارت اجتماعی است و شامل همکاری با سایر مردم، کاربرد احساسات در روابط و توانایی رهبری سایر افراد، توانایی کنترل حالت‌های اضطراب و کنترل واکنش‌هاست. کلرک و همکاران(2005)، نشان دادند که آموزش همدلی در دانش‌آموزان، هوش هیجانی و عملکرد اجتماعی آن‌ها را افزایش می دهد. شرما (2004)، اظهار داشت: دانش‌آموزانی که یادگیری پائینی دارند در تطابق هوش هیجانی و تحمل فشار روانی دچار مشکل می شوند.

آرنولد (2003) بیان داشت هوش و استعداد تحصیلی هیچ‌گونه آمادگی و مهارتی را برای جدل با ناملایمات زندگی فراهم نمی کند» ( جلالوند،1383: 1). دانش‌آموزان هدف ما، نخبگان جامعه‌ی دانش‌آموزی محسوب می‌شوند که در یک رقابت علمی فشرده تحصیل می‌کنند. تبیین این موضوع که هوش منطقی یا هوش هیجانی،کدامیک موفقیت تحصیلی آنان را بهتر رقم می‌زند چراغی فراروی سازمان‌های اجتماعی و سیاسی و اقتصادی خواهد بود که محور حرکت را "دانایی" قرار می‌دهند.

پرسش یا پرسشهای اصلی پژوهش:

هوش منطقی در مقطع راهنمایی چه میزان است؟

هوش هیجانی در مقطع راهنمایی چه میزان است؟

هوش منطقی در مقطع متوسطه چه میزان است؟

هوش هیجانی در مقطع متوسطه چه میزان است؟

آیا بین هوش هیجانی و پیشرفت تحصیلی دانش‌آموزان در مقطع راهنمایی ارتباط وجود دارد؟

آیا بین هوش هیجانی و پیشرفت تحصیلی دانش‌آموزان در مقطع متوسطه ارتباط وجود دارد؟

آیا بین هوش منطقی و پیشرفت تحصیلی دانش‌آموزان در مقطع راهنمایی ارتباط وجود دارد؟

آیا بین هوش منطقی و پیشرفت تحصیلی دانش‌آموزان در مقطع متوسطه ارتباط وجود دارد؟

آیا بین هوش منطقی و هوش هیجانی دانش‌آموزان در مقطع راهنمایی ارتباط وجود دارد؟

آیا بین هوش منطقی و هوش هیجانی دانش‌آموزان در مقطع متوسطه ارتباط وجود دارد؟

تعریف متغیرهای پژوهش:

متغیرهای پژوهش در این تحقیق عبارتند از: هوش هیجانی، هوش منطقی و یشرفت تحصیلی و متغیر تعدیل کننده نیز جنسیت است.

و...

NikoFile


دانلود با لینک مستقیم

دانلود پایان نامه بررسی رابطه بین هوش هیجانی و وسواس در بین دختران مقطع سوم دبیرستان شهرستان ابهر

اختصاصی از یارا فایل دانلود پایان نامه بررسی رابطه بین هوش هیجانی و وسواس در بین دختران مقطع سوم دبیرستان شهرستان ابهر دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

دانلود پایان نامه بررسی رابطه بین هوش هیجانی و وسواس در بین دختران مقطع سوم دبیرستان شهرستان ابهر


دانلود پایان نامه بررسی رابطه بین هوش هیجانی و وسواس در بین دختران مقطع سوم دبیرستان شهرستان ابهر

بررسی رابطه بین هوش هیجانی و وسواس در بین دختران مقطع سوم دبیرستان شهرستان ابهر

 

 

 

 

 

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:114

فهرست مطالب :

فصل اول(کلیات تحقیق) 

مقدمه                                       2

بیان مسئله                                  4

اهداف تحقیق                                 5

فرضیه تحقیق                              7

تعاریف عملیاتی                              7

فصل دوم(پیشینه و ادبیات تحقیق)                  

هوش هیجانی را بشناسیم                           10

چگونه می توان در هوش هیجانی پیشرفت کرد؟             13

مؤلفه های هوش هیجانی                            16

سنجش برای هوش هیجانی                        19

هوش هیجانی EI                                20

اهمیت اندازه گیری هوش هیجانی                        24

تعریف و پیشینه هوش هیجانی                       25

پیشینه مطالعه هوش غیر شناختی                        27

هوش درون فردی                               30

مؤلفه های اصلی هیجانی و اجتماعی و عوامل تشکیل دهنده آنها       32

مؤلفه ها                                    33

عوامل                                       34

فصل سوم(روش تحقیق)

جامعه مورد مطالعه، حجم نمونه، روش نمونه گیری            39

ابزار اندازه گیری                               40

روش تحقیق                                   41

روش آماری مربوط به فرضیه                        42

فصل چهارم(یافته ها و تجزیه و تحلیل داده ها)              

مقدمه فصل چهارم                                 44

جدول نمرات خام آزمودنی ها از آزمون هوش هیجانی وضعف روانی  45

بررسی رابطه بین وسواس و هوش هیجانی                 47

نمرات خام آزمودنی های از آزمون وسواس در گروه دختران و پسران  48

مقایسه وسواس در بین دختران و پسران                  50

نمرات خام آزمودنی ها از آزمون هوش هیجانی در بین دختران و پسران 51

مقایسه هوش هیجانی در بین دختران و پسران                 53

فصل پنجم(بحث و نتیجه گیری)

بحث و نتیجه گیری                                56

پیشنهادات                                   59

محدودیت های تحقیق                           60

منابع و مآخذ                                    61 

چکیده :

مفهوم هیجانی موضوعی است که مورد توجه دانشمندان وفلاسفه قدیم بوده است وحتی داروین شواهدی یافت که در آن همراه با تکامل دستگاه عصبی مرکزی ،حالات هیجانی نظیر: ترس ،خشم ولذّت جلوه گر می شود .(اتکسیون 1986؛ترجمه براهنی 1380)

ولی بررسی علمی ودقیق آن به دهه ی گذشته بر می گردد که ابتدا در سال 1990پیتر سالوی هوش هیجانی را مطرح کرد و آن را به صورت توجه به هیجان ها وکاربرد مناسب آنها در روابط انسانی ،درک احوال خود ودیگران ،خویشتن داری وتسلّط بر خواسته های آن ،همدلی با دیگران واستفاده مثبت از هیجانها در تفکروشناخت مطرح کردند بعد گلمن 1995 هوش هیجانی را به عنوان یکی از مؤلفه های سلامت روان معرفی کردند وبر این باور بود که برای ارتقاءسلامت روان افراد باید مؤلفه های هوش هیجانی را در افراد پرورش داد. هم چنین اون بار آن نیزبا طرح نظر خود تحت عنوان بهره هیجانی آن را عبارت از قابلیت ها ومهارت هائی می دانند که بر روی توانایی فرد برای مقابله مؤثر با احتیاجات محیط وفشارهای آن اثر می گذارد بطور خلاصه گفته می شود که میزان هوش nافراد ،ضامن موفقیت آنها در درازمدت وکل زندگی نمی باشد بلکه ویژگیهای دیگری برای برقراری ارتباطات مناسب انسانی وموفقیت در زندگی لازمست که هوش هیجانی نامیده شود وطرفداران اصلی روان شناسی انسان گرایانه در این دهه گودون آلبورت ،آبراهام مازلو و کارل راجرز عقیده دارند که یکی از احتیاجات ضروری وجنسی انسان این است که نسبت به خودش احساس خوبی داشته باشد هیجان های خود را مستقیماًتجزیه نماید واز نظر هیجانی رشد کند. (هرمان 1992به نقل از سالوی وهمکاران 1958)

در حیطه روان شناسی اندیشمندان بزرگ از طرفی به علّت شناسی دردهای روانی انسان واز طرف دیگر به طرح روش هایی برای بهره مندی انسان از ظرفیت کامل خود در جهت اختلالات رفتاری به خصوص ضعف روانی ووسواس که توضیحاتی شده که همه در جای خود مقبول وهریک تکامل بخش ویا حداقل همپوش نظریه های پیشگام شده است .

بیان مسأله

تجارب هیجانی از دیر باز به عنوان متدی مرکزی درمانگری در نظر گرفته شده است ودرماندگی هیجانی عمده ترین عامل انگیزش برای جستجو درمان است .بر همین اساس نظم جویی عاطفی ،اختلال های عاطفی ،پیوند هیجانی وفرایند تحول نظم جویی عواطف از مباحث مورد توجه روان درمانگران است امروز این امر مورد قبول قرار گرفته است که تنظیم عواطف وطرح یابی زیست شناختی کاملاً وابسته بهم هستند (شور -1994)در دهه های اخیر با تأثیر هیجان در کارکرد شخصیت وسلامت روان تأکید فراوانی شده است ومطالعات روزافزونی به منظور بررسی اینکه افراد چگونه با حوادث هیجانی واسترس زا او کنار می آیند وتأثیرات ضمن این روش ها بر سلامت جسمی ودور از اختلالات رفتاری ماند ضعف روانی ووسواس می شود .(پروین 1996)

در این باره می گوید :دیدگاه غالب این است که هیجاناتی که توسط افراد تجربه می شود ونیز چگونگی کنار آمدن افراد از نظر هیجانی قسمت مهمّی از شخصیت آنها را تشکیل می دهد ودارای تأثیر مهمی بر روی وسواس دارد . انسان ها در موقعیت های متفات واکنش های گوناگون از خود نشان می دهد اما با وجود تمام این تفاوتها ،راهی که برای کنترل واداره هیجانات خود انتخاب می کنند باید از نظر اجتماعی مناسب ومقبول باشد ،اگر چنین نباشد اثراتی که رفتارهایشان به دنبال خواهد داشت می تاند ویرانگر باشد سالووی ومایر (1990-1989)با طرح مفهوم تازه هوش هیجانی که براساس نظریات گاردند درباره استعداد های فردی شکل گرفته بود پاسخ قابل قبولی برای این سئوال مطرح نموده است . وبراساس این نظریه انسان دارای توانایی های قابل پرورش است که می تواند اورا برای مقابله با شرایط زندگی آماده کند .(سید محمدی 1382)

اهداف تحقیق

هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه بین هوش هیجانی ووسواس در بین دانش آموزان مقطع سوّم دبیرستان یا حدود سنی 17ساله شهر ابهر است واینکه آیا هوش هیجانی افراد ووسواس در اعمال وافکار می تواند با هم رابطه داشته باشد وآیا وسواس عملی یا فکری در هوش هیجانی تأثیر مثبت یا منفی دارد . واینکه آیا هوش هیجانی در بین دختران بیشتر از پسران است ویا وسواس در بین دختران وپسران دارای تفاوت است یا نه .

اهمّیت وضرورت تحقیق

باید گفت که بیشتر مهارتهادر اثر تعلیم وتربیت پیشرفته می شود واحتمال دارد که این موضوع حداقل برای بعضی از مهارتهای هوش هیجانی صحیح باشد . مهارتهای هوش هیجانی در منزل وبا تعامل خوب والد وفرزند شروع می شود والدین به فرزندان خود یاد می دهند که هیجانهای خود را تشخیص داده وآنها را نامگذاری کنند ولی اگر غیر از این باشد ممکن است این نشان ندادن هیجانها در فرزندان باعث اختلالات رفتاری در فرزندان شود به این شکل که فرزندان ما به خاطر سرکوب شدن این هیجانات دست به اعمالی می زنند مانند وسواس که خواه به صورت عملی است وهواه به صورت فکری ویا حتی سیتری ونشان دادن بیماریهای مانند سردرد ودل ودرد وامثال اینها که امید است با انجام این پژوهشها بتوانیم میزان ای عوامل را از زندگی نوجوانان بکاهیم وهمین طور روش درستی در ایجاد هیجان فرزندانمان بیابیم . وهمین طور آیا بین هوش هیجانی وجنسیت در بین آزمودنی ها تفاوت معنی داری وجود دارد یا نه .

فرضیه تحقیق

بین هوش هیجانی ووسواس در بین دختران رابطه وجود دارد .

بین هوش هیجانی دختران وپسران تفاوت معنی داری وجود دارد .

بین وسواس دختران وپسران تفاوت معنی داری وجود دارد .

هوش هیجانی ← متغییر وابسته

وسواس ← متغییر مستقل

جنسیت ← متغییر کنترل شده

تعاریف عملیاتی ونظری واژه ها ومفاهیم

هوش هیجانی (تعریف نظری ):

عبارت است از توانایی شناخت ،درک وتنظیم هیجانها واستفاده از آنها در زندگی است وهمین طور هوش هیجانی برای بیان کیفیت ودرک احساسات افراد ،همدردی با احساسات دیگران وتوانایی اداره مطلوب خلق وخو به کار برد .

وسواس (تعریف نظری ):

یکی از اختلالات روانی است که گاهی اوقات با اعمال مستمر و پی در پی مانند دست شستن و راه رفتن وگاهی هم به صورت وسواس فکری واینکه کاری را انجام نداده ومدام ومستمر کاری را انجام دادن وفکر کردن مُداوم .

تعریف عملیاتی هوش هیجانی :

عبارتند از نمره ای است که آزمودنی از آزمون هوش هیجانی بدست آورده است.

تعریف عملیاتی وسواس :

عبارتند از نمره ای است که آزمودنی از آزمون وسواس بدست آورده است .

مفهوم هیجانی موضوعی است که مورد توجه دانشمندان وفلاسفه قدیم بوده است وحتی داروین شواهدی یافت که در آن همراه با تکامل دستگاه عصبی مرکزی ،حالات هیجانی نظیر: ترس ،خشم ولذّت جلوه گر می شود .(اتکسیون 1986؛ترجمه براهنی 1380)

ولی بررسی علمی ودقیق آن به دهه ی گذشته بر می گردد که ابتدا در سال 1990پیتر سالوی هوش هیجانی را مطرح کرد و آن را به صورت توجه به هیجان ها وکاربرد مناسب آنها در روابط انسانی ،درک احوال خود ودیگران ،خویشتن داری وتسلّط بر خواسته های آن ،همدلی با دیگران واستفاده مثبت از هیجانها در تفکروشناخت مطرح کردند بعد گلمن 1995 هوش هیجانی را به عنوان یکی از مؤلفه های سلامت روان معرفی کردند وبر این باور بود که برای ارتقاءسلامت روان افراد باید مؤلفه های هوش هیجانی را در افراد پرورش داد. هم چنین اون بار آن نیزبا طرح نظر خود تحت عنوان بهره هیجانی آن را عبارت از قابلیت ها ومهارت هائی می دانند که بر روی توانایی فرد برای مقابله مؤثر با احتیاجات محیط وفشارهای آن اثر می گذارد بطور خلاصه گفته می شود که میزان هوش nافراد ،ضامن موفقیت آنها در درازمدت وکل زندگی نمی باشد بلکه ویژگیهای دیگری برای برقراری ارتباطات مناسب انسانی وموفقیت در زندگی لازمست که هوش هیجانی نامیده شود وطرفداران اصلی روان شناسی انسان گرایانه در این دهه گودون آلبورت ،آبراهام مازلو و کارل راجرز عقیده دارند که یکی از احتیاجات ضروری وجنسی انسان این است که نسبت به خودش احساس خوبی داشته باشد هیجان های خود را مستقیماًتجزیه نماید واز نظر هیجانی رشد کند. (هرمان 1992به نقل از سالوی وهمکاران 1958)

در حیطه روان شناسی اندیشمندان بزرگ از طرفی به علّت شناسی دردهای روانی انسان واز طرف دیگر به طرح روش هایی برای بهره مندی انسان از ظرفیت کامل خود در جهت اختلالات رفتاری به خصوص ضعف روانی ووسواس که توضیحاتی شده که همه در جای خود مقبول وهریک تکامل بخش ویا حداقل همپوش نظریه های پیشگام شده است .

 

 

 

 

 

 

 

بیان مسأله

تجارب هیجانی از دیر باز به عنوان متدی مرکزی درمانگری در نظر گرفته شده است ودرماندگی هیجانی عمده ترین عامل انگیزش برای جستجو درمان است .بر همین اساس نظم جویی عاطفی ،اختلال های عاطفی ،پیوند هیجانی وفرایند تحول نظم جویی عواطف از مباحث مورد توجه روان درمانگران است امروز این امر مورد قبول قرار گرفته است که تنظیم عواطف وطرح یابی زیست شناختی کاملاً وابسته بهم هستند (شور -1994)در دهه های اخیر با تأثیر هیجان در کارکرد شخصیت وسلامت روان تأکید فراوانی شده است ومطالعات روزافزونی به منظور بررسی اینکه افراد چگونه با حوادث هیجانی واسترس زا او کنار می آیند وتأثیرات ضمن این روش ها بر سلامت جسمی ودور از اختلالات رفتاری ماند ضعف روانی ووسواس می شود .(پروین 1996)

در این باره می گوید :دیدگاه غالب این است که هیجاناتی که توسط افراد تجربه می شود ونیز چگونگی کنار آمدن افراد از نظر هیجانی قسمت مهمّی از شخصیت آنها را تشکیل می دهد ودارای تأثیر مهمی بر روی وسواس دارد . انسان ها در موقعیت های متفات واکنش های گوناگون از خود نشان می دهد اما با وجود تمام این تفاوتها ،راهی که برای کنترل واداره هیجانات خود انتخاب می کنند باید از نظر اجتماعی مناسب ومقبول باشد ،اگر چنین نباشد اثراتی که رفتارهایشان به دنبال خواهد داشت می تاند ویرانگر باشد سالووی ومایر (1990-1989)با طرح مفهوم تازه هوش هیجانی که براساس نظریات گاردند درباره استعداد های فردی شکل گرفته بود پاسخ قابل قبولی برای این سئوال مطرح نموده است . وبراساس این نظریه انسان دارای توانایی های قابل پرورش است که می تواند اورا برای مقابله با شرایط زندگی آماده کند .(سید محمدی 1382)

اهداف تحقیق

هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه بین هوش هیجانی ووسواس در بین دانش آموزان مقطع سوّم دبیرستان یا حدود سنی 17ساله شهر ابهر است واینکه آیا هوش هیجانی افراد ووسواس در اعمال وافکار می تواند با هم رابطه داشته باشد وآیا وسواس عملی یا فکری در هوش هیجانی تأثیر مثبت یا منفی دارد . واینکه آیا هوش هیجانی در بین دختران بیشتر از پسران است ویا وسواس در بین دختران وپسران دارای تفاوت است یا نه .

اهمّیت وضرورت تحقیق

باید گفت که بیشتر مهارتهادر اثر تعلیم وتربیت پیشرفته می شود واحتمال دارد که این موضوع حداقل برای بعضی از مهارتهای هوش هیجانی صحیح باشد . مهارتهای هوش هیجانی در منزل وبا تعامل خوب والد وفرزند شروع می شود والدین به فرزندان خود یاد می دهند که هیجانهای خود را تشخیص داده وآنها را نامگذاری کنند ولی اگر غیر از این باشد ممکن است این نشان ندادن هیجانها در فرزندان باعث اختلالات رفتاری در فرزندان شود به این شکل که فرزندان ما به خاطر سرکوب شدن این هیجانات دست به اعمالی می زنند مانند وسواس که خواه به صورت عملی است وهواه به صورت فکری ویا حتی سیتری ونشان دادن بیماریهای مانند سردرد ودل ودرد وامثال اینها که امید است با انجام این پژوهشها بتوانیم میزان ای عوامل را از زندگی نوجوانان بکاهیم وهمین طور روش درستی در ایجاد هیجان فرزندانمان بیابیم . وهمین طور آیا بین هوش هیجانی وجنسیت در بین آزمودنی ها تفاوت معنی داری وجود دارد یا نه .

فرضیه تحقیق

بین هوش هیجانی ووسواس در بین دختران رابطه وجود دارد .

بین هوش هیجانی دختران وپسران تفاوت معنی داری وجود دارد .

بین وسواس دختران وپسران تفاوت معنی داری وجود دارد .

هوش هیجانی ← متغییر وابسته

وسواس ← متغییر مستقل

جنسیت ← متغییر کنترل شده

تعاریف عملیاتی ونظری واژه ها ومفاهیم

هوش هیجانی (تعریف نظری ):

عبارت است از توانایی شناخت ،درک وتنظیم هیجانها واستفاده از آنها در زندگی است وهمین طور هوش هیجانی برای بیان کیفیت ودرک احساسات افراد ،همدردی با احساسات دیگران وتوانایی اداره مطلوب خلق وخو به کار برد .

وسواس (تعریف نظری ):

یکی از اختلالات روانی است که گاهی اوقات با اعمال مستمر و پی در پی مانند دست شستن و راه رفتن وگاهی هم به صورت وسواس فکری واینکه کاری را انجام نداده ومدام ومستمر کاری را انجام دادن وفکر کردن مُداوم .

تعریف عملیاتی هوش هیجانی :

عبارتند از نمره ای است که آزمودنی از آزمون هوش هیجانی بدست آورده است.

تعریف عملیاتی وسواس :

عبارتند از نمره ای است که آزمودنی از آزمون وسواس بدست آورده است .

و...

NikoFile


دانلود با لینک مستقیم