امروزه، شرکت ها با استفاده از تکنولوژی و فناوری های روز دنیا، از جمله اتوماسیون کردن نظام اداری و مالی، برگزاری جلسات آنلاین ایجاد امضاهای دیجیتالی و نظایر آن که کلیه این امور در بستر مخابرات و اینترنت امکان پذیر می باشد، باعث تحول در عملکرد شرکت، پیگیری راحت، کاهش هزینه ها، ارضای نیازهای مشتریان در اسرع شده است. تجارت الکترونیک نیز جزیی از تکنولوژی روز دنیاست که می توان آن را انجام هر گونه امور تجاری به صورت ابزار الکترونیک بیان کرد. شرکت هایی که توان هم آهنگ کردن عملیات خود را با شرایط بحرانی داشته به صورت شرکت های موفق در می آیند.