پاورپوینت جامع و کامل درباره ابزارهای مدیریت و بهبود کیفیت

اختصاصی از یارا فایل پاورپوینت جامع و کامل درباره ابزارهای مدیریت و بهبود کیفیت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت فایل : power point  (لینک دانلود پایین صفحه) تعداد اسلایدها 66 اسلاید

  تعاریف:

Ø   مشتری خارجی (خارج از دستگاه): مشتری یا کاربر اطلاعات که خارج از سازمان می‌باشد.

Øمشتری داخلی: شخص و یا بخش دیگر از همان سازمان که اطلاعات را دریافت و استفاده می کند.

Øتوانایی اندازه‌گیری: میانگین توان دوم خطای فرآیند اندازه‌گیری نسبت به خطای کل مورد نظر کوچک است.

Øپایداری فرآیند: وضعیتی که تغییرات فرآیند به طور کل شامل مؤلفه‌های تصادفی است.

Øتوانایی فرآیند: تغییرات تصادفی  یک فرآیند پایدار که از  مقتضیات و پارامتر های  مورد نظر مشتری  و از حدود ان تغییرات کوچکتر و کمتر است.

 

 

 کنترل آماری فرایند

کنترل آماری فرایند عبارت است ازیک روش قانونمند وعلمی برای نشان دادن و کنترل فرایند های تولید یا خدمات با استفاده از علم آمار.درواقع کنترل آماری فرایند  مجموعه ابزارهای قدرتمندی است برای حل مسئله  که از طریق کاهش تغیییرات محصول خروجی، قابلیت یک فرایند را بهبود بخشیده و تثبیت می کند.

SPCبراساس داده ها وواقعیات  کمک می کند تا به سوالا ت زیر پاسخ داده شود:

Øکدام یک از متغیرهای متعدد محصول نیازمند کنترل می باشد؟