پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت گرایش بازاریابی با عنوان اولویت بندی سبکهای تصمیم گیری مشتریان بر اساس دیدگاه اسپرولزوکندال و رابطه آن با شخصیت برند به صورت کامل و با فرمت ورد و پی دی اف
چکیده:
زمینه: در دنیای رقابتی امروز شرکتها برای کسب مزیت رقابتی باید توجه بالایی به مشتریان و رفع نیازهای آنها (بهتر از رقبا) داشته باشند.
هدف: اهداف کلی این پژوهش به صورت ذیل مطرح می گردد:
روش: این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت جزو پژوهشهای توصیفی پیمایشی است. اطلاعات مورد نیاز از طریق پرسش نامۀ استاندارد و با درنظرگرفتن روش نمونه گیری تصادفی ساده جمعآوری شده است.
نتیجه : نتایج حاصله نشان می دهد که:
چکیده:
تداخل ترافیک برون شهری و درون شهری یکی از معضلات شهرها و مراکز جمعیتی است که در شبکه اصلی راههای کشور قرار گرفته اند . راه بندان در معابر درون شهری ، افزایش آلودگی زیست محیطی ، سلب آسایش ساکنین شهرها و وقوع تصادفات ناگوار بویژه در اثر تردد وسایل نقلی ه سنگین از جمله مشکلات ناشی از این امر می باشد . یکی از روشهای معمول جداسازی ترافیک برون شهری و درون شهری ، احداث مسیرهایی بنام کنارگذر می باشد . با توجه به وجود درخواستهای فراوان و همچنین بمنظور استفاده بهینه از اعتبارات محدود، لزوم برنامه ریزی و مطالعه ا حداث کنارگذر شهرها بر مبنای اولویت آنها اجتناب ناپذیر میباشد . در گام اول شاخص های مؤثر در اولویت بندی کنار گذرها با استفاده از مطالعات صورت گرفته مشخص گردیدند . در مرحله بعد مطالعه موردی در ۹ شهر متقاضی کنار گذر صورت گرفته است . سپس قسمتی از اطلاعات مورد نیاز توسط پرسشنامه (پیوست ۱) جمع آوری و سایراطلاعات از منابع دیگری استخراج گردید. پس از جمع آوری اطلاعات مورد نیاز با استفاده از روشهای رایج و متداول رتبه بندی صورت گرفته که در نهایت روش امتیاز دهی و وزن دهی ، مناسب ترین و کامل ترین روش جهت نیل به اهداف مو رد نظر می باشد .
چکیده.................................................................................................................................الف
مقدمه...................................................................................................................................ب
فصل اول: کلیات
-1 تعریف مسئله............................................................................................................... 2 -1
-2-1 هدف از تحقیق............................................................................................................ 3
-3-1 فرضیات پژوهش......................................................................................................... 3
-4-1 روش کار ................................................................................................................. 4
فصل دوم: بررسى متون و سوابق موضوع
-1 سوابق مطالعات کنار گذرها در داخل کشور .............................................................. 5 -2
-2 سوابق مطالعات کنار گذرها در خارج از کشور........................................................... 5 -2
-1-2 تحقیقات انجام گرفته توسط اداره حمل و نقل ایالت آیوا آمریکا ..................... 6 -2
-2-2 مطالعات انجام شده توسط اداره حمل و نقل ایالت کانزاس و دانشگاه کانزاس آمریکا -2
6................................................................... ........................................ سال 1996
8... -3-2 مطالعات انجام شده توسط اداره حمل و نقل ایالت میسوری آمریکا سال 1997 -2
-4-2 کمربندى شهر تروندهیم (استرالیا) ................................................................. 10 -2
-5-2 جاده کمربندى پاکینگهام(استرالیا) .................................................................. 10 -2
-6-2 جاده کنار گذر گرینس بورو(استرالیا) ........................................................... 11 -2
-7-2 کنار گذر کریگیبرن(استرالیا) .......................................................................... 12 -2
-8-2 کمربندى جدید لانگ استراتون (انگلستان) ................................................... 14 -2
فصل سوم: تعیین شهرها و عوامل موثر در اولویت بندى
-1 انتخاب شهرهاى مورد مطالعه ............................................................................... 16 -3
-2 تعیین عوامل مؤثر .................................................................................................. 16 -3
6
پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت با عنوان شناسایی و اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت بازاریابی شرکت های کوچک و متوسط فناوری محور به صورت کامل و با فرمت ورد و پی دی اف
چکیده:
کسب وکارهای کوچک و متوسط، نقش محوری در توسعه اقتصادی کشورها دارند و حدود 80% رشد اقتصادی جهان را شامل می شوند. با این وجود درصد بالایی از بنگاه های کوچک در سال های اولیه تأسیس با شکست مواجه می شوند. در این میان در حوزه فناوری های برتر به دلیل وابستگی زیاد به فناوری در حال تغییر و هم چنین نیاز به سرمایه اولیه بالا، بنگاه ها با وضعیت دشوارتری روبه رو هستند. ضعف دانش و مهارت های بازاریابی یکی از دو علت اصلی شکست این شرکت ها شناسایی شده است.
این پژوهش با هدف شناسایی مؤلفه های بازاریابی موثر در موفقیت شرکت های کوچک و متوسط فناوری محور مستقر در مراکز رشد پارک علم و فناوری خراسان انجام گرفته، که این قسمت از پژوهش با بررسی مطالعات صورت گرفته و با استناد به اسناد کتابخانه ای و پژوهش های انجام شده در ایران و جهان، جمع بندی شد. این عوامل در جامعه آماری 110 شرکت فعال مستقر در مراکز رشد فناوری پارک علم و فناوری خراسان مورد بررسی و آزمون قرار گرفت. با توجه به محدود بودن جامعه آماری، سرشماری در برنامه این پژوهش قرار گرفت و از تعداد 110 پرسشنامه ارسالی به مدیران این شرکت ها، 108 پرسشنامه پاسخ داده شد که از این تعداد تنها 100 پرسشنامه معتبر و قابل بهره برداری بود.
نتایج بررسی آزمون های آماری که با استفاده از تحلیل مسیر و مدل سازی معادلات ساختاری انجام گردید، نشان دهنده آن است که تمرکز از طریق تأثیر بر شاخص رشد علمی و فناوری و شاخص سازمانی، روی موفقیت این شرکت ها تأثیر می گذارد، جایگاه منحصر به فرد تنها از طریق ارتباط با شاخص علمی و فناوری، تصویر ذهنی مثبت از تأثیر بر شاخص مالی و اقتصادی و سازمانی و شبکه سازی با تأثیر بر شاخص علمی و فناوری، موفقیت شرکت های کوچک و متوسط فناوری محور را موجب می گردند. اولویت بندی این عوامل با استفاده از آزمون فریدمن نشان می دهد که به ترتیب تصویر ذهنی مثبت، جایگاه منحصر به فرد، شبکه سازی و تمرکز به عنوان مهم ترین عوامل اثرگذار بر موفقیت کسب وکارهای کوچک و متوسط فناوری محور هستند.
دانلود روش تحقیق اولویت بندی عوامل موثر بر افزایش بهره وری نیروی انسانی برق منطقه ای کرمان وارائه الگوی مناسب جهت افزایش آن با فرمت ورد و قابل ویرایش تعدادصفحات 414
دنیای کنونی،دنیای تحولات ودگرگونیهاست سرشار ازتغییرات، تغییراتی که نه به طور کامل ، به تبع خواسته ها و اراده افراد پدید می آید. آن هم خواسته هایی که ازنیاز های متفاوت وگسترده نهاد پیچیده انسانها سرچشمه میگیرد.
انسان به عنوان غامض ترین مخلوق خداوند سبحان منشاء تغییرات شگرفی است که میلیون ها سال است شاهد تغییرات درونی وبیرونی آن بوده ایم.
عصر کنونی، عصری است که انطباق با تغییرات به معنای واقعی آن و همگامی و همراهی با این تغییرات از خصوصیات ومشخصات بارز این دوره است به طوری که ضرورت حیات موسسات، سازمان ها و تشکل های مختلف درسطح جهان نیز این همراهی وانعطاف را طلب می نماید.
انسان های کنونی درعصری زندگی می کنند که متاثر از این تغییرات هستند تغییراتی که به نوعی به ریشه و اصل افراد رجعت می کند سکون وبی تحرکی در دنیای امروز ، نتیجه ای جز نابودی به همراه ندارند زیرا که برکه، مرگ آب است.
حال چگونه باید از تغییرات به نحو احسن استفاده نمائیم تا ازیک سطح بهینه و حرکت رو به جلو، بهره مند شویم. پاسخ به این سوالات درمفهوم واقعی بهره وری درسازمان ها نهفته شده است.
بهره وری رمز حیات مستمر سازمان ها وبرپایی موسسات است.امروزه بهره وری فراتراز یک معیار وشاخص اقتصادی است و به عنوان یک رویکرد جامع یک فرهنگ ونگرشی نظام گرا ویک کلی از همه اجزا مطرح است. به طوری که می تواند هر یک ازجنبه های اقتصادی ، اجتماعی وفرهنگی کشور، سازمان و یا حتی افراد را تحت تاثیرقرار دهد.
درپی ایجاد وزارت آب وبرق درسال 1342 و درروند تحقیقات نخست این وزارتخانه برای زیر پوشش بردن بخش های گوناگون کشور، شرکت برق منطقه ای جنوب شرق ایران در سال 1344 بنیاد نهاده شد تا سه بخش بزرگ کشور( کرمان، بخش هایی ازکناره خلیج فارس ودریای عمان (استان هرمزگان) واستان سیستان وبلوچستان) را زیر پوشش برد این شرکت بخش پهناوری ازسرزمین ایران رامدیریت می کرد ولی فرایند های بعدی در راستای سیاستگذاری های کلان درسطح کشور از جمله برنامه های تمرکز زدایی باعث گردید که این شرکت نوپا به چند شرکت جداگانه تقسیم گردد درگام نخست شرکت برق منطقه ای هرمزگان در تاریخ 2/9/1351 جدا شد ولی نام شرکت مادر تغییر نکرد وسرانجام در 30/4/59 و 15/7/60 باایجاد دوشرکت، برق منطقه ای کرمان وبرق منطقه ای سیستان وبلوچستان پرونده شرکت برق منطقه ای جنوب شرق ایران بسته شد وشرکت های جدید یاد شده مدیریت برق را دراین مناطق برعهده گرفتند (یک صدسال صنعت برق ایران، 1383)
شرکت برق منطقه ای کرمان درتاریخ 30/4/59 تاسیس وطی شماره 2022 دراداره ثبت شرکت ها ومالکیت صنعتی به ثبت رسیده است آخرین اساسنامه آن در تاریخ 20/9/82 به تصویب رسیده است. در حال حاضر شرکت جز شرکت های زیر مجموعه شرکت مادر تخصصی توانیر می باشد ودرکرمان واقع است. موضوع فعالیت شرکت طبق ماده 4 اساسنامه به شرح ذیل می باشد:
فعالیت اصلی شرکت طبق مفاد اساسنامه عبارت از توزیع نیروی برق در حوزه عمل شرکت برای انواع مصارف و یا خرید وفروش کلی و جزئی برق می باشد وهمچنین تاسیساتی که در اختیار شرکت گذارده می شود وهمکاری بااشخاص حقوقی وحقیقی برای انجام خدمات فوق وهمچنین امور پژوهشی وتحقیق به منظور پیشرفت وبهبود توسعه مبانی علمی وفنی واقتصادی در امور توزیع نیروی برق وبهره برداری واداره آن درحوزه عمل شرکت همچنین سرمایه گذاری و مشارکت در موسسات و شرکتهای واقعی که ارتباط با مقاصد شرکت داشته باشندو تامین ووارد کردن هرنوع تجهیزات ودستگاه ها در ارتباط با خدمات فوق وانجام کلیه خدمات فنی واداری ومالی مشترکین ومتقاضیان برق میباشد( سالنامه آماری شرکت برق منطقه ای کرمان)
خدمات مذکور شرکت برق منطقه ای کرمان به شرح مندرج زیر صورت میگیرد:
الف- قرار داد بهره برداری
ب- قرار داد خدمات مشترکین
پ-قرارداد توسعه و احداث
ت-قرارداد طراحی ، برنامه ریزی ونظارت
ث-قرار داد اصلاح وبهینه سازی
ج-قرارداد روشنایی معابر
شرکت برق منطقه ای کرمان افزون بر شهرکرمان شهرهای رفسنجان ، سیرجان، جیرفت، بم ، شهر بابک، زرند ، بردسیر ، بافت و... را زیر پوشش دارد ومدیریت برق رسانی به این مناطق به ویژه مراکز صنعتی تازه بر پا شده در پهنه استان را برعهده دارد. بنابر این می توان گفت امروزه شرکت برق کرمان یکی از مهم ترین وگسترده ترین سازمان ها و موسسات صنعتی محسوب می شود که بخش عظیمی ازنیاز ها وخواسته های جامعه دردل این سازمان محقق میگردد. به علت این گستردگی شاید بتوان گفت یکی از الزامات مدیریتی این شرکت افزایش بهره وری پرسنل وکارکنان آن می باشد که قصور در انجام این وظیفه ممکن است منجر به ضایعات و مشکلات عدیده شود. پس برای ایجاد محیطی سالم و پویا در شرکت می بایست هر کس با هرعنوان شغلی نسبت به این امر آشنا باشد وامور مربوطه را به مرحله اجرا بگذارد( ماندگار 1386)
1-1 - موضوع پژوهش:
اولویت بندی عوامل موثر بر افزایش بهره وری نیروی انسانی برق منطقه ای کرمان وارائه الگوی مناسب جهت افزایش آن
1-2- بیان مسئله :
بهره وری عبارت است از استفاده بهینه ازمنابع گوناگون از جمله نیروی انسانی،در راستای اهداف زیر:
الف- تولید کالاها وخدماتی که مصرف کنندگان ویااستفاده کنندگان آنها را با طیب خاطر طلب نمایند
ب- رضایت شغلی کارکنان را به حداکثر برساند.
ج- مطلوبیت زندگی کارکنان را درتمام ابعاد زندگی آن افزایش دهد.
دراین تعریف نخست بحث از استفاده بهینه ازمنابع به میان می آید که مهم ترین بخش استفاده مطلوب ازمنابع انسانی است( محب علی، 1375)
زیرا استفاده بهینه از سایرمنابع اعم از ماشین آلات، مواد، انرژی و غیره. هر یک سقفی دارند وتحت هیچ شرایطی نمی توان از سقف آن تجاوز نمود برای مثال سقف استفاده ازمواد به صفر رساندن ضایعات وبهره گیری درست بجا و درست از آنهاست. لیکن انسان، تنهاعامل تولید است که عملکرد وی هیچ گونه محدودیتی ندارد انسان از یک سو می تواند نقشی مخرب داشته باشد و از سوی دیگر تجلی واسوه خلاقیت واوج کمال باشد چرا که خداوند درنهاد مادوفرشته نهاده است فرشته خوبی و فرشته بدی وناراستی وما با کردار واندیشه خود میتوانیم یکی ازاین دو را به فرمان خویش در آوریم ودرعین حال خود، فرمانبردار آن باشیم(محب علی، 1375)