پاور پوینت اندازه گیری اثر بخشی سیستم مدیریت کیفیت

اختصاصی از یارا فایل پاور پوینت اندازه گیری اثر بخشی سیستم مدیریت کیفیت دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

دانلود پاور پوینت اندازه گیری  اثر بخشی سیستم مدیریت کیفیت با فرمت PPT و قابل ویرایش تعداد اسلاید 21

دانلود پاور پوینت آماده

اگر توانستید چیزی را بصورت کمی اندازه گیری نمایید ،موفق به کسب شناخت در مورد آن پدیده خواهید شد

سیستم مدیریت کیفیت سازمان را قادر می سازد تا کیفیت  را بطور اقتصای ایجاد کرده ، حفظ و بهبود بخشد

سیستمهای مدیریت  کیفیت مانند ISO 9001 در صورتی کاربردی و اثر بخش خواهند بود که  مدیریت کیفیت جامع ایجاد و در مسیر بهبود مستمر با انجام  کارگروهی  هدفدار و آموزش مداوم  به سمت نقص صفر و حرکت در جهت افزایش مستمررضایت مشتری دست یابند

این فایل بسیار کامل و جامع طراحی شده و جهت ارائه در سمینار و کنفرانس بسیار مناسب است و با قیمتی بسیار اندک در اختیار شما دانشجویان عزیز قرار می گیرد

پایان نامه اثر بخشی آموزش خلاقیت برافزایش نگرش کار آفرینانه بیکاران شهر تهران (Word + PDF)

اختصاصی از یارا فایل پایان نامه اثر بخشی آموزش خلاقیت برافزایش نگرش کار آفرینانه بیکاران شهر تهران (Word + PDF) دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)

تعداد صفحات:127

پایان نامه:
درجه کارشناسی ارشد

رشته:
مشاوره شغلی

فهرست مطالب:
    عنوان                                                                                            صفحه
فصل اول (بیان مسئله).........................................................................................................................................
مقدمه..........................................................................................................................................................................1
بیان مسئله ................................................................................................................................................................4
هدف پژوهش ...........................................................................................................................................................6
اهمیت موضوع تحقیق............................................................................................................................................ 6
فرضیه های پژوهش................................................................................................................................................ 8
فصل دوم (ادبیات پژوهش)..............................................................................................................................
خلاقیت...................................................................................................................................................................10
تعریف خلاقیت...................................................................................................................................................... 10
خصوصیات خلاقیت.............................................................................................................................................. 15
مؤلفه های خلاقیت............................................................................................................................................... 16
خلاقیت و نوآوری................................................................................................................................................. 17
خلاقیت در مکاتب روانشناسی......................................................................................................................... 20
نظریه های خلاقیت..............................................................................................................................................24
خلاقیت و مغز........................................................................................................................................................25
خلاقیت و محیط...................................................................................................................................................26
خلاقیت و آموزش................................................................................................................................................30
خلاقیت و ویژگیهای شخصیتی....................................................................................................................... 31
خلاقیت و موانع.................................................................................................................................................. 33
خلاقیت و نیروی کشف و شهود.......................................................................................................................37
خلاقیت و CPS .................................................................................................................................................38
خلاقیت و تکنیکها.............................................................................................................................................. 40
کارآفرینی............................................................................................................................................................43
کارآفرینی و مکاتب..............................................................................................................................................45
تحلیلی بر تعاریف ارائه شده در خصوص کارآفرینی................................................................................... .46
انواع مدلها............................................................................................................................................................. 48
تعریف کارآفرینی................................................................................................................................................ 49
کارآفرینی و انواع آن..................................................................................................................................  ..... 52
ویژگیهای شخصیتی کارآفرینان...................................................................................................................... 53
کارآفرین کیست؟................................................................................................................................................ 55
کارآفرینی و توسعه............................................................................................................................................. 56
کارآفرینی و نظام ارزشی................................................................................................................................... 59
کارآفرینی و مالکیت معنوی............................................................................................................................. 60
کارآفرینی و عرصه های ظهور.......................................................................................................................... 61
کارآفرینی و نقش اجتماعی............................................................................................................................... 63
کارآفرینی و اصول اخلاق................................................................................................................................... 63
کارآفرینی و خودکار آفرینی ..............................................................................................................................64
کارآفرینی و اهداف آموزش............................................................................................................................... 65  
نقش دولت..........................................................................................................................................................  66
مراکز آموزش کارآفرینی.................................................................................................................................... 66
دوره های آموزش کارآفرینی............................................................................................................................ 67
کارآفرینی در ایران............................................................................................................................................. 67
اهداف ساکا.......................................................................................................................................................... 69
الگوی پیشنهادی.................................................................................................................................................69
نتیجه گیری........................................................................................................................................................ 71
تحقیقات انجام گرفته در داخل........................................................................................................................72
تحقیقات انجام گرفته در خارج........................................................................................................................72
فصل سوم (روش تحقیق)...........................................................................................................................
طرح تحقیق....................................................................................................................................................... 78
آزمون خلاقیت عابدی..................................................................................................................................... 78
آزمون نگرش کارآفرینانه..................................................................................................................................79
آزمون رفتار کارآفرینانه....................................................................................................................................79
نحوه اجرای تحقیق...........................................................................................................................................79
روش تجزیه و تحلیل داده ها.........................................................................................................................81
فصل چهارم.................................................................................................................................................
مقدمه................................................................................................................................................................. 82
آزمون خلاقیت .................................................................................................................................................82
آزمون نگرش کارآفرینی .................................................................................................................................85
آزمون رفتار کارآفرینی ....................................................................................................................................89
فصل پنجم (بحث و نتیجه گیری)...........................................................................................................
پیشنهادات......................................................................................................................................................... 96
محدودیتها......................................................................................................................................................... 98
منابع...................................................................................................................................................................99
پیوست...........................................................................................................................................................
101 تکنیک فردی و گروهی خلاقیت.......................................................................................................102


فهرست جداول     
جدول شماره (1-4)داده های آمار توصیفی مربوط به آزمون خلاقیت در گروه گواه ................................82    
جدول شماره(2-4) داده های آمار توصیفی مربوط به آزمون خلاقیت در گروه آزمایش............................83     
جدول شماره(3-4)شاخص های آماری مربوط به آزمون خلاقیت در گروه گواه..........................................84    
جدول شماره(4-4) شاخص های آماری مربوط به آزمون خلاقیت در گروه آزمایش..................................84     
جدول شماره(5-4) مقایسه نتایج بدست آمده در دو گروه ..............................................................................85    
جدول شماره(6-4)داده های آمار توصیفی مربوطه به آزمون نگرش کارآفرینانه در گروه گواه..................86     
جدول شماره(7-4) داده های آمار توصیفی مربوطه به آزمون نگرش کارآفرینانه در گروه آزمایش..........87    
جدول شماره(8-4) شاخص های آماری مربوط به آزمون نگرش کارآفرینانه در گروه گواه........................88     
جدول شماره(9-4) شاخص های آماری مربوط به آزمون نگرش کارآفرینانه در گروه آزمایش..................88    
جدول شماره(10-4)مقایسه نتایج بدست آمده در دو گروه...............................................................................89     
جدول شماره(11-4)داده های آمار توصیفی مربوط به آزمون رفتار کارآفرینانه در گروه گواه...................90    
جدول شماره(12-4) داده های آمار توصیفی مربوط به آزمون رفتار کارآفرینانه در گروه آزمایش...........90     
جدول شماره(13-4)شاخص های آماری مربوط به آزمون رفتار کارآفرینانه در گروه گواه.........................91     
جدول شماره(14-4) شاخص های آماری مربوط به آزمون رفتار کارآفرینانه در گروه آزمایش.................91     
جدول شماره(15-4)مقایسه نتایج بدست آمده در  دو گروه............................................................................92    

چکیده:
خلاقیت نگاه متفاوت داشتن به مساله و رسیدن  به یک راه حل جدید می تواند باشد. چگونه می توان با بهره گیری از این موضوع معضل بیکاری را بهبود بخشید ؟
آیا آموزش تکنیکهای فردی و گروهی خلاقیت منجر به نگرش کارآفرینانه می شود؟ آیا آموزش خلاقیت بر رفتار کارآفرینانه موثر خواهد بود ؟
در تحقیق حاضر پژوهشگر در صدد بررسی اثر بخشی آموزش خلاقیت بر نگرش کارآفرینانه بیکاران شهرستان تهران به طریق طرح پژوهش نیمه آزمایشی در دوگروه آزمایش و گواه (به ترتیب 25 و 15 نفر) بطور تصادفی و با استفاده از نمونه در دسترس از میان بیکاران مراجعه کننده به مراکز کاریابی خصوصی و دولتی با بهره گیری از آزمونهای : خلاقیت عابدی, نگرش کارآفرینانه, رفتار کار آفرینانه با تایید فرضیه اصلی مبنی بر اثر بخشی آموزش خلاقیت بر نگرش کارآفرینانه در سطح  5 % آماری و تایید فرضیه فرعی مبتنی بر اثر بخشی آموزش خلاقیت بر رفتار کارآفرینانه در سطح 5 % آماری به روش آماری T استیودنت بر پایه نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است.

روش تحقیق بررسی اثر بخشی درمان براساس رویکرد طرحواره- محور بر افزایش رضایت زناشویی زنان

اختصاصی از یارا فایل روش تحقیق بررسی اثر بخشی درمان براساس رویکرد طرحواره- محور بر افزایش رضایت زناشویی زنان دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)

تعداد صفحات:123

عنوان: بررسی اثر بخشی درمان براساس رویکرد طرحواره- محور بر افزایش رضایت زناشویی زنان خوابگاههای دانشکده روان شناسی و علوم تربیتی دانشگاه علامه طباطبائی

فهرست مطالب
عنوان                                         صفحه
فصل اول:
1-1. مقدمه     
1-2. بیان مساله     
1-3. اهمیت و ضرورت تحقیق     
1-4. اهداف تحقیق     
1-5. فرضیه‌های تحقیق     
1-6. متغیرهای تحقیق     
1-7. تعاریف مفهومی و عملیاتی واژگان اختصاصی    
فصل دوم:
2-1. خانواده     
2-2. ازدواج     
2-3. رضایت زناشویی     
2-4. عوامل موثر بر رضایت زناشویی     
2-4-1. سن ازدواج و رضایت‌مندی زناشویی     
2-4-2. جنس و تفاوتهای جنسیتی در رضایت زناشویی     
2-4-3. مهارت‌های ارتباطی و رضایت زناشویی     
2-4-4. تفکر و شناخت در رضایت زناشویی     
2-4-5. سوابق تربیتی و خانوادگی و رضایت زناشویی     
2-4-6. خانواده اصلی و نقش شناخت‌ها، اندیشه و باورهای زیر بنایی در رضایت زناشویی     
2-5. طرحواره     
2-5-1. طرحواره‌ها و افکار خودکار     
2-5-2. طرحواره‌ها و اسنادها     
2-5-3. طرحواره‌ها و انتظارات     
2-5-4. طرحواره‌ها و فرضیات     
2-5-5. طرحواره‌ها و استانداردها     
2-5-6. نقش طرحواره‌ها در روابط خانوادگی     
2-5-6- الف). شکل گیری طرحواره‌های خانوادگی     
2-5-7. طرحواره‌های ناکارآمد     
2-5-8. منشاء طرحواره‌های ناکارآمد اولیه     
2-5-9. انواع طرحواره‌های ناکارآمد اولیه     
2-5-9- الف). حوزه اول: بریدگی و طرد     
2-5-9- ب). حوزه دوم: خود گردانی و عملکرد مختل     
2-5-9- ج). حوزه سوم: محدودیت‌های مختل     
2-5-9- د). حوزه چهارم: معطوف به دیگری بودن
2-5-9- ر). حوزه پنجم: گوش به زنگی بیش از حد و باز داری     
2-5-10. خصوصیات طرحواره‌های ناکارآمد اولیه     
2-5-11. سبک‌های مقابله‌ای ناکارآمد     
2-5-12. طرحواره درمانی     
2-5-12- الف). شناسایی و ارزیابی طرحواره‌های ناکارآمد اولیه    
2-5-12- ب). تغییر، اصلاح و بازسازی طرحواره‌های ناکارآمد اولیه    
2-5-13. بازسازی طرحواره‌های حاصل از خانواده اصلی در رویکرد طرحواره- محور     
2-5-13- الف). راهبردهای تجربی (هیجانی)    
2-5-13- ب). راهبردهای شناختی     
2-5-13- ج). تکنیک‌های بین فردی     
2-5-13- د). الگو شکنی رفتاری     
2-6. حمایت پژوهشی از اثر بخشی رویکرد طرحواره- محور    
فصل سوم:
3-1. روش پژوهش    
3-2. جامعه آماری، نمونه پژوهش و روش نمونه گیری    
3-3. روش جمع آوری داده‌ها    
3-4. ابزار پژوهش و اعتبار و پایایی آزمونها     
3-4-1. فرم مشخصات دموگرافیک، نمونه مورد پژوهش    
3-4-2. پرسشنامه DASS    
3-4-3. پرسشنامه فرم کوتاه طرحواره یانگ (YSQ)    
3-4-4. پرسشنامه رضایت زناشویی امزیچ    
 


 

1-1. مقدمه
خانواده، واحدی‌اجتماعی و نظامی سازمان یافته است که در بقا و رشد نوع بشر نقش بسیار با اهمیتی را داراست و بنیادی‌ترین نهاد جامعه محسوب می‌شود. خانواده‌های با کارکرد سالم، به‌سالم سازی فضای جامعه یاری رسانده و زمینه رشد و شکوفایی اعضای خود را فراهم می‌کنند. خانواده بستر رشد و رفاه جسمی و روانی اجتماعی کودک و عامل تحقق و تعادل فیزیکی، روانی و اجتماعی انسانهاست. یکی از مهمترین عوامل پیش بینی کننده بهداشت روانی افراد متاهل، روابط با همسر است (لاسول  و لاسول، 1991). روابط با همسر عنصر اصلی زندگی عاطفی و اجتماعی فرد است و نداشتن رضایت زناشویی به توانایی زوجین برای برقراری روابط توام با خوشنودی با‌فرزندان و‌همچنین سایر افراد‌خانواده آسیب می‌رساند. روابط‌مطلوب توام‌با رضایت در درون خانواده به سازگاری موثرتر افراد در موقعیت‌های گوناگون یاری می‌رساند و‌از طرف دیگر تعارضات زناشویی،  زمینه آسیب‌های روانی را فراهم می‌کند. زندگی مشترک در طبیعت ذاتی خود موجب تعارضات و چالش‌هایی در روابط میان زوجین می‌شود (وینچ  و همکاران، 1974).
رویکردهای گوناگون زوج درمانی با هدف کاهش تعارضات و آشفتگی‌های ارتباطی میان زوجین به وجود آمده است (میستی،  2004). مشاوره زوجین براساس این فرضیه است که مشکلات افراد در زمینه روابط زناشویی از طریق مشاوره بهتر بر طرف می‌گردد. مروری بر ادبیات تحقیقاتی در این زمینه که از اولین سالهای 1996 انجام شده کارایی خانواده و زوج درمانی را در درمان زوج‌های ناسازگار مورد تاکید قرار می‌دهد. (روزن- گاردن  و همکاران، 2004).
هدف زوج درمانی کمک به زوجین برای سازگاری مناسب‌تر با مشکلات جاری و یادگیری روش‌های موثر‌ارتباط است (میستی، 2004). اما علی رغم این هدف، بسیاری از درمانهای موجود در این زمینه مورد انتقاد قرار گرفته‌اند. به عنوان مثال، یکی از مقوله‌های مهم در زوج درمانی توجه به روابط بین فردی  افراد است. این مقوله در بسیاری از درمانها مورد عنایت قرار گرفته، اما نه به عنوان یک عنصر فعال. برای نمونه، در رویکرد شناختی- رفتاری، مشکلات مربوط به روابط بین فردی افراد، که ممکن است در روابط اولیه آنان با افراد مهم زندگی خود در دوران کودکی ریشه داشته باشد، به عنوان موانعی در نظر گرفته می‌شود که برای دستیابی به تبعیت فرد از راهبردهای درمانی باید بر آنها غلبه کرد. اما این فرض وجود دارد که بسیاری از افراد روابط بین فردی ناکارآمدی دارند که ریشه این روابط به اوایل زندگی و دوران کودکی آنان برمی‌گردد و از آنجایی که این مشکلات بین فردی هسته اصلی مسائل آنان را تشکیل می‌دهد، بنابراین این مقوله یکی از بهترین حوزه‌ها برای سنجش و درمان‌این گروه از افراد به شمار می‌آید و با تمام اهمیتی که دارد در درمان شناختی- رفتاری کلاسیک نادیده گرفته شده است (یانگ، ویشار  و کلوسکو  ؛ ترجمه حمید پور و اندوز، 1386).
یکی دیگر از درمان‌هایی که در این حوزه به کار رفته، درمان مبتنی بر رویکرد روان پویایی  است. در‌مقایسه با‌سایر درمان‌ها این رویکرد تمایل کمتری به یکپارچه سازی راهبردهای درمانی دارد. درمانگرانی که جهت گیری روان پویایی دارد، به ندرت به مراجعان خود تکالیف خانگی می‌دهند. به علاوه، این درمانگران مبتنی بر همان سبک و سیاق سنتی خود سعی می‌کنند در روند درمان خنثی و بی طرف باشند و به مراجع اجازه می‌دهند تا هر آنچه که در رابطه با مشکل به ذهنش می‌آید در جلسه درمانی بیان کند. اما‌امروزه بسیاری‌از درمانها این‌مسائل را‌مورد توجه قرار‌داده و راهبردهای یکپارچه‌تری را ارائه می‌کنند (یانگ و همکاران، همان منبع).   
از سوی دیگر، در مبحث زوج درمانی این اعتقاد وجود دارد که هر فرد تاثیراتی را از خانواده‌زیستی خود‌وارد زندگی‌زناشویی می‌کند. افراد مجموعه‌ای از‌انتظارات، باورها و تصورات خیالی مربوط به نقش خود و همسرشان را در پیوند زناشویی داخل می‌کنند. متاسفانه بسیاری از‌انتظارات، شدیدا غیر واقع بینانه هستند و از این رو سبب گسترش ناامیدی، بی اعتمادی و پرخاشگری می‌شوند (برنشتاین و برنشتاین، 1986؛ ترجمه سهرابی، 1382). درباره تاثیر دریافت‌های قبلی در ادراکها و تصورات جدید نظراتی عنوان شده، اما در روانشناسی شناختی برای توضیح این اثر از مکانیسم‌ها و مفاهیم مختلفی استفاده شده است. یکی از قوی‌ترین مکانیسم‌ها و مفاهیمی که در این مورد به کار رفته طرحواره  است که از زمان پیاژه و سپس بک وارد علوم شناختی شده است. یانگ و همکاران (2003) معتقدند که طرحواره‌ها، الگوهای ثابت و دراز مدتی هستند که در دوران کودکی به وجود آمده و تا بزرگسالی نیز ادامه می‌یابند. ما از‌طریق طرحواره‌ها به دنیای اطرافمان نگاه می‌کنیم. طرحواره‌ها، باورها و احساسات مهمی در مورد خود و محیط اطراف و آینده می‌باشند که افراد آنها را بدون چون و چرا پذیرفته و تداوم می‌بخشند و در برابر تغییر آنان نیز از خود مقاومت نشان می‌دهند. معمولا این طرحواره‌ها به‌غیر از بافت درمانی در‌جای دیگری تغییر نمی‌کنند. یانگ (1999)‌با یکپارچه سازی تکنیک‌های مختلف در‌قالب یک نظریه‌منسجم، طرحواره درمانی را که رویکردی نظام‌مند است به وجود آورده و با این کار باعث گسترش مرزهای درمان شناختی- رفتاری، که قبلا بعضی جنبه‌های آن مورد انتقاد قرار گرفته بود، شد. طرحواره درمانی بر پایه رفتار درمانی شناختی بنا شده، با این تفاوت که در‌حوزه شناختی به ریشه‌های گذشته‌موثر در مشکلات فردی توجه چندانی نمی‌شود، اما در حوزه رویکرد طرحواره- محور با تاکید بیشتر روی جنبه‌های تحولی مشکلات روان‌شناختی در‌دوران کودکی و‌نوجوانی و‌استفاده از فنون یکپارچه درمانی، افق‌های نوینی فراروی درمانهای زناشویی گشوده شده است (یانگ و همکاران، 2003).

1-2. بیان مساله
از دهه 1990 به بعد، مطالعات علمی پیرامون رضایت زناشویی  افزایش یافته و در مقایسه با یافته‌های علمی دهه‌های گذشته، حجم زیادی از این تحقیقات به جنبه‌های گوناگون رضایت زناشویی اختصاص یافته است (برادبری،  فینچمن  و بیچ ، 1999). رضایت زناشویی، نشانگر استحکام و کارآیی نظام خانواده است. سعادت و سلامت خانواده به وجود ارتباطات سالم و بالنده زوجین بستگی دارد و چنانچه پایه خانواده از استحکام لازم برخوردار نباشد، پیامد منفی آن انواع مشکلات جسمی و روانی است (ستیر،  ترجمه بیرشک؛ 1370).
امروزه میزان‌زیادی از نابهنجاری‌های روان‌شناختی و مشکلات بهداشت روانی ناشی از ارتباط‌های مختل، تعارض‌ها و کشمکش‌های درون خانواده و ناتوانی در مسائل خانوادگی‌است (خمسه، 1382). عوامل موثر بر‌رضایت زناشویی بارها توسط محققان مطرح شده است. پیچیدگی مفهوم رضایت زناشویی و عوامل بسیار گوناگون تاثیر گذار در آن، عرصه چالش برانگیزی را به وجود آورده است. سازگار شدن با فرد دیگری که به فرهنگ و زمینه خانوادگی دیگری تعلق دارد، دشوار است؛ در حالی که تغییرات چرخه زندگی نیز به این پیچیدگی می‌افزاید. از طرف دیگر، این فرض نیز وجود دارد که ممکن است‌تاثیراتی که هر‌فرد از‌محیط اولیه‌خود وارد زندگی زناشویی می‌کند در رضایت یا عدم رضایت آن نقش داشته باشد. بخشی از این تاثیرات، طبق نظر یانگ (1999- 1990) حاصل طرحواره‌هایی هستند که فرد به طور ناخودآگاه همراه با خود وارد زندگی مشترک کرده و این طرحواره‌ها خواه ناخواه بر آن تاثیر می‌گذارند. یانگ و همکاران (2003) معتقدند که برخی از طرحواره‌ها به خصوص طرحواره‌هایی که در نتیجه تجارب بد کودکی ایجاد شده‌اند، ممکن است هسته اصلی اختلالات رفتاری مزمن و دیگر مشکلات بین فردی باشد. برای بررسی این ایده، یانگ مجموعه‌ای از طرحواره‌ها، که آنها را طرحواره‌های ناکارآمد اولیه  می‌نامند، مشخص نمود و طرحواره درمانی  را برای تغییر آنها پیشنهاد کرد. طرحواره درمانی یک درمان ترکیبی است‌که به‌وسیله یانگ (1990) براساس‌مفاهیم درمان‌شناختی- رفتاری رشد یافت. این رویکرد بر کشف ریشه‌های تحولی،  مشکلات روان شناختی  و کشف طرحواره‌های ناکارآمد اولیه تاکید می‌کند (یانگ و همکاران، 2003). معمولا ماهیت ناکارآمد این طرحواره‌ها وقتی ظاهر می‌شوند که مراجعان در روند زندگی روزمره خود و در تعاملاتشان با همسر، دوستان و در محل کار به گونه‌ای عمل می‌کنند که طرحواره‌هایشان تایید شود.
پژوهش حاضر براساس رویکرد طرحواره درمانی یانگ انجام شده است. یانگ و همکاران (2003) معتقدند که طرحواره‌ها به دلیل ارضا نشدن نیازهای هیجانی اساسی دوران کودکی به وجود آمده‌اند. این پنج نیاز اساسی عبارتنداز: 1) دلبستگی  ایمن به‌دیگران، 2) خودگردانی،  کفایت و‌هویت، 3) آزادی در بیان نیازها و هیجان‌های سالم، 4) خودانگیختگی  و تفریح و 5) محدودیت‌های واقع بینانه  و خویشتن داری.  هدف طرحواره درمانی این است که به مراجعان کمک کند تا راههای سازگارانه‌تری را برای ارضاء نیازهای اساسی هیجانی بیابند. تمامی مداخلات طرحواره درمانی ابزاری برای رسیدن به این هدف هستند (یانگ، و یشار و کلوسکو، 2003؛ ترجمه حمید پور و اندوز، 1386).

دانلود مقاله اثر بخشی و اهداف سازمان

اختصاصی از یارا فایل دانلود مقاله اثر بخشی و اهداف سازمان دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

اثر بخشی و اهداف سازمان

مقاله ای مفید و کامل

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب* 

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:22

فهرست مطالب :

مأموریت و اهداف رسمی
پیش بینی
‏‏برنامه عملیاتی
بودجه
استانداردها
‏اندازه گیری
‏اقدام اصلاحی
‏‏اثر بخشی در سازمان چیست؟
معیارهای سنجش اثربخشی
‏جدول 1.6 ‏معیارهای اثربخشی سازمانی
روش مبتنی بر دستیابی به هدف
روش سیستم تامین منابع
روشی مبتنی بر فرایند درونی سازمان
‏ مدل استراتژیک پایه گذاران سازمان
کارایی
خلاصه

چکیده :

‏یکی از مباحث مدیریتی که ممکن است برای عموم مدیران هم جالب باشد و هم کاربردی بحث «اثربخشی و کارایی» سازمان است. بدیهی است مدیران متعهد و مسئول مایل اند بدانند که سازمانشان در چه وضعیتی قرار دارد و برای دستیابی به اهداف سازمانی باید چه معیارهایی را برای سنجش عملکرد واحد یا سازمان خود درنظر داشته باشند.

‏اثربخشی مبحثی است که حدود پنجاه سال پیش پیتر دراگر، صاحب نظر بلند مرتبه مدیریت، آن را به طور علمی مطرح کرد و در دهه ی 70 ‏در مورد آن مطالعات گوناگونی آغار شد که تاکنون ادامه یافته است. اینک می توان گفت که درباره این موضوع مجموعه منسجمی از اطلاعات حاصل از تحقیقات در جهان گرد آوری شده است.

‏امروزه در سازمان های پپیشرفته و موفق جهان سعی می شود تا برای اثر بخشی سازمان اهداف روشن و مشخصی درنظر گیرند و سپس در جهت نیل به آن ها همه توان خود را به کار برند. مثلأ ممکن است در مؤسسه ای توجه و تاکید بر مهارت های استراتژیک و تعامل و روابط بین سهامداران ، به طوری که کوشش ها در جهت نیل به اهدا فشان و تامین منافع سهامداران سوق داده شود. مطالعات انجام شده درباره اثربخشی نشان می دهد که «بهترین راه» برای اثر بخشی وجود ندارد، زیرا به دیدگاه مدیریت هر سازمان نسبت به اثر بخشی بستکی دارد. آنچه می توان در همه سازمان های موفق مشاهده کرد و وجه اشتراک آن هاست، توجه به «کیفیت» و ««رضایت مشتری» است. اما برای نیل به این اهداف باید فرهنگ سازمانی لازم، معیارها، ارزش ها، هنجارها و اصول مربوطه در آن طراحی شود. در واقع، موضوع، هدف و راه های نیل به اثر بخشی باید در سازمان ها برای آن روشن باشد و سپس مدیریت بکوشد تا ویژگی های مربوط به اثربخشی، به صورت دیدگاهی ‏مشترک برای همه افراد سازمان نهادینه شود. در این حالت است که می توان سازمان را به سوی اثر بخشی سوق داد. ژوزف ویس در این مورد به سه موضوع رسالت، ارزش ها و اصول راهنمایی ‏اشاره کرده است. در مورد رسالت سازمان، ممکن است به طور نمونه مؤسسه ای در جهت بهبود مداوم محصولات یا خدمات، افزایش درآمد و سود سازمان و بهره مند شدن از آن توسط همه کارکنان و توسعه و گسترش آن اقدام کند. سپس وجود ارزش های سازمان است که توجه به آن ها سازمان را در نیل به رسالت تعیین شده کمک می کند. در این زمینه، مئلأ ممکن است ارزش در یک سازمان در درجه اول نیروی انسانی آن باشد که به عنوان منبع قدرت و توانای سازمان منظور شود. احساس تعهد و تعلق و انجام کارها به صورت گروهی و منسجم، ارزش های اصلی انسانی سازمان را دربر می گیرند. اصول راهنمایی درواقع به کوشش هایی اطلاق می شود که سازمان را در جهت رسیدن به اهدافش کمک می کند. کیفیت به عنوان مهم ترین موضوع کسب رضایت کارکنان و ارائه خدمات مربوط به نگهداری، انجام کارها به شکل گروهی و داشتن حس اعتماد و احترام نسبت به یکدیگر را در سازمان می توان از اصول هدایت کننده کارکنان سازمان تلقی کرد.

اثر بخشی چیست؟

در بخث اثر بخشی سازمان باید توجه داشت که اثر بخشی و اهداف سازمانی به هم کاملا مرتبط هستند. در واقع در تعریف اثر بخشی می بینیم که نیل به اهداف سازمان مورد نظر است. بنابر این ، ابتدا با هدف سازمانی و اشاراتی به تعیین هدف و روش های متداول آن ضروری است.

هدف سازمانی

همه سازمان ها در وهله اول برای خدمت و تامین نیازهای مشتریان و مردم جامعه به وجود می آیند. از این رو سازمان ها باید دقیقا مشخص کنند که چه گروه یا گروه هایی از مردم از خدمات آن ها بهره مند خواهند شد. در واقع قدف سازمانی نوعی وضعیت مطلوب و مورد نظر است که هر سازمان ‏قصد دستیابی به آن را دارد. مثلأ در یک سازمان دولتی مانند وزارت آموزش و پرورش، هدف انجام کلیه اقدامات لازم 0 ‏در جهت آموزش دروس دوره ابتدا یی به کودکان مدرسه است، یا هدف شرکت ایران خودرو ساخت ماشین پیکان برای گروهی از جامعه است که قدرت خریدشان محدود است. در این زمینه، نقش اصلی مدیریت ارشد هر سازمان تعیین اهداف و استراتژی سازمان و ایجاد شرایط و محیطی به منظور اجرای استراتژی، در جهت نیل به اهداف، تعیین شده است.

‏در تعیین هدف سازمانی معمولأ سهامداران یا اعضای هیئت مدیره سازمان تعیین کننده اهداف اند. در تعیین اهداف ممکن است با نظرات موافق و مخالف روبرو شوندکه در این حالت احتمال دارد به تضاد بیانجامد. تضاد ممکن است سازنده یا مخرب باشد، اما در وضعیت یا حالتی که با تضاد مواجه هستیم، باید به تضاد سالم و ویژکی های آن توجه کرد تا به تعیین اهداف واقعی و عملی منجر شود. نکته دیگر در تعیین هدف، احتمال تاثیر تصوراتی است که در برقراری هدف یا اهداف غیر واقعی و جاه طلبانه منظور می شود و در نتیجه مدیران ارشد اهدافی را درنظر می گیرند که نیل به آن ها عملأ مقدور نباشد. در چنین حالتی رهیافت منطقی و عقلایی و سازش سازنده می تواند نقش داشته باشد. مثلأ ممکن است که در جریان تعیین هدف، مدیرانی باشند که بخواهند در بخش خود از اختیارات خاصی استفاده کنند که بیش از حد متعارف باشد. در این حالت سازش منطقی می تواند به حل مشکل و تضاد کمک کند. یکی از شیوه های شناخته شده در تعیین اهداف، که از دهه ی 50 تاکنون از آن استفاده شده است، مدیریت برمبنای هدف است که پیتر دراگر آن را طراحی کرده است. مدیریت برمبنای هدف براساس فلسفه مشارکت کارکنان استوار است که با توجه به سبک رهبری، افراد سازمان را در تصمیم گیری ها و عملیات سیستم تشویق می کند. بنابراین، مدیریت براساس هدف به تشخیص بسیار خوب و روشن و برقراری ارتباط بین مدیران وکارکنان نیاز دارد. مراحل و فرایند نظام مدیریت برمبنای هدف به اختصار عبارت اند از:

‏مأموریت و اهداف رسمی

‏در مشارکت کارکنان و در تعیین اهداف باید ماموریت و قصد اساسی سازمان روشن باشد. بنابراین، پس از تهیه ی طرح کلی و مقدمانی مربوط به مقاصد و مأموریت(های) سازمان توسط مدیر ارشد، طرح کلی در اختیار مدیر سطح پایین تر قرار می گیرد تا واحد یا قسمت مربوطه خود را با آن هماهنگ و همراه سازد. برقرای این نوع ارتباط، به منظور ایجاد یکپارچگی در هدف یا اهداف و مقاصد سازمانی در کل سازمان است.

پیش بینی

‏پس از این که قصد ماموریت هر یک از مدیران تعیین شد، شرایطی که احتمال دارد بر آن اثر گذارد باید پیش بینی شود. در این مرحله لازم است وضعیت و عملیات داخل سازمان مورد بررسی و سؤال قرارگیرد. مثلأ در چه زمینه هایی نقاط قوت داریم یا ممکن است داشته باشپم و نقاط ضعف احتمالی ما چه خواهند بود. بررسی فرصت ها و موقعیت های مثبت، همچنین توجه به محدودیت ها و مشکلات در تعیین اهداف صحیح و واقع بینانه مؤثر خواهند بود و ضروری است.

‏آگاهی از وضعیت محیط خارج و داخل سازمان به مدیران ارشد کمک می کند به تعیین ماموریت بلند مدت و جامع سازمان بپردازند. متعاقبأ به تعیین اهداف کوتاه مدت نیز باید توجه داشت که خود پایه ای برای عملیات روزانه هر واحد در سازمان تلقی خواهد شد.

‏‏برنامه عملیاتی

‏پس از آن که اهداف مشخص شدند، اقدامات اصلی لازم برای اجرای آن ها را باید تعیین کرد و آن ها را جزیی از روش عملیاتی به حساب آورد. بنابراین، ضروری است تا همه ی فعالیت های اصلی سازمان مشخص شوند و به تصویر درآیند. برنامه ای که برای انجام هر فعالیت تعیین می شود باید طوری تهیه گردد که همه افراد مسئول دقیقأ بدانند که در جهت نیل به اهداف خاص، چه اقداماتی باید انجام شود. این مرحله یا اقدام را برنامه عملیاتی نیز می نامند. این برنامه نه تنها موجب راهنمایی در انجام فعالیت ها و امور می شود، بلکه به تنظیم صحیح منابع کمک می کند، در آموزش افراد سازمان مؤثر خواهد بود و در نهایت در اندازه گیری و سنجش و نیل به اهداف نیز اثر مثبت خواهد داشت.

بودجه

‏تعیین بودجه برای هر هدف، تعهد و مسئولیت همه منابع أرگیر در برنامه را در جهت نیل به اهداف نیاز دارد. نه تنها به منابع مالی، بلکه به مکان، وسایل، نیروی انسانی و سایی منابع مربوطه نیاز دارد و باید برای هر یک از منابع بودجه لازم را در نظر گرفت. با انجام این بخش ازکار، مدیر برای کنترل اهداف در موقیعت بهتری قرار می گیرد.

استانداردها

هر گاه مرحله برنامه ریزی مدیریت بر مبنای هدف پایان یابد، لازم است تا نسبت به جنبه های کنترلی اقدام شود. اولین قدم در برنامه مدیریت در جهت برقراری استانداردهایی است که به منظور تعیین و تشخیص درجه موفقیت نیل به اهداف باید به کار برده شوند. بنابراین، برای هر سازمان، به علت اهمیت این موضوع، باید توجه نمود تا استأنداردهایی که تهیه می شوند واقع بینانه و قابل اجرا باشند و مناسب هر وضعیت خاص تهیه شوند.

و...

NikoFile

مقاله انگلیسی با ترجمه فارسی؛ اثر بخشی آموزش راهبردهای فراشناختی در دانش آموزان پسر پایه دوم مدرسه راهنمایی

اختصاصی از یارا فایل مقاله انگلیسی با ترجمه فارسی؛ اثر بخشی آموزش راهبردهای فراشناختی در دانش آموزان پسر پایه دوم مدرسه راهنمایی دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

مقاله انگلیسی با ترجمه فارسی؛ اثر بخشی آموزش راهبردهای فراشناختی در دانش آموزان پسر پایه دوم مدرسه راهنمایی/

در زیر به مختصری چکیده، تعداد صفحات و فرمت فایل آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است:

خلاصه و چکیده تحقیق:
مطالعه حاضر به منظور تجزیه و تحلیل اثر بخشی راهبرد آموزش فراشناختی بر خودکارآمدی عمومی دانش اموزان پسر پایه ی دوم مدرسه راهنمایی در شیراز, ایران انجام شده است. این مطالعه از نوع مطالعه ی تجربی با ارائه پیش آزمون و پس آزمون است که با آزمون و گروه شاهد انجام شده است. جامعه مورد نظر درپژوهش تمام دانش اموزان پسر پایه ی دوم دبیرستان درسال 2009-2010 بود. ابزار پژوهش پرسشنامه خودکارآمدی بود. تعداد نمونه 60 نفر از دانش آموزان پایه ی دوم دبیرستان بودند که به روش نمونه گیری چند مرحله ای انتخاب شدند. در مرحله پیش آزمون, هر دو گروه در استراتژی های فراشناختی و خودکارآمدی برابر بودند. نتایج این مطالعه نشان می دهد که تفاوت های بین دو گروه وجود داشته اما این تفاوت از نظر آماری معنی دارو قابل توجه نیست.

تعداد صفحه مقاله انگلیسی: 8 صفحه pdf

تعداد صفحه ترجمه فارسی: 11 صفحه word

پیش نمایش مقاله: