لینک پرداخت و دانلود در "پایین مطلب"
فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحات:11
تعریف کنترل کیفیت :
عبارت است از مجموعه عملیاتی شامل طراحی –برنامه ریزی واجرا که در یک واحد تولیدی انجام می گیرد تا کیفیت محصول تولیدی یا خدمات عرضه شده با مشخصات مورد نظر تتطبیق داشته و تولید محصول یا عرضه خدمت نیز از نظر اقتصادی در سطح قابل قبولی قرار داشته باشد .
کیفیت طرح و کیفیت تطبیق :
کیفیت طرح عبارت است از کیفیتی که تولید کنندگان در نظر دارند به مصرف کننده عرضه کنند .برای دستیابی به بازار تقاضا ,تولیدکنندگان باید تصمیم بگیرند که چه نوع طرحی از نظر مواد ,فرم,شکل ظاهری ,عملکرد محصول و غیره تولید گردد تا برای مشتریان قابل قبول باشد .افزایش مرغوبیت در مواد اولیه ,فرم توانایی های عملکرد یک محصول باعث رشد هزینه ها می گردد .شکل محصول ,مواد,کاربرد محصول ,دقت محصول ,دوام محصول ,تلورانس ها و هزینه .نکته دیگری که باید در طراحی محصول در نظر گرفته شود این است که کالای تولیدی همواره در صدی از سطح تقاضا را ارضا می کند .
کیفیت تطبیق عبارت است از میزان تطبیق کیفیت محصولات تولید شده در فر آیند تولید با مشخصات کیفیت طرح است .پس از طراحی و قرار گرفتن آن در خط تولید مشخص می گردد که فر آیند تولیدی کلیه واحدهای محصول رابطه مطلوبی تولید نمی نماید که بایستی با بررسی کامل کرد.
افزایش میزان سر مایه گذاری کنترل کیفیت در ساخت نیز باعث پدیدار شدن عوامل زیر می گردد :
- ضایعات را کاهش می دهد .
- دوباره کاری را کاهش می دهد.
- محصول با کیفیت بهتری تولید می گردد.
- سهم بیشتری را در بازار به خود اختصاص می دهد.
- اعتبار تولیدی در نزد بانکها و مشتریان به وجود می آید.
اساس آماری نمودارهای کنترل :
یک نمودار نمایشی از مشخصه های کیفیت دربرابر شماره تولید یا زمان تولید می باشد که از نمونه ای اندازه گیری شده است و این نمودار شامل یک خط مرکزی است (cl) که مقدار میانگین مشخصه کیفیت را نشان می دهد . دو خط افقی دیگر که به حد کنترل بالایی (ucl) و حد کنترل پایینی (lcl)نشان داده می شود و این حدود کنترل حدودی انتخاب شده که اگر فرایند تحت کنترل باشد تقریبا تمام نقاط بین این دو خط واقع می شود و مادامی که نقاط داخل محدوده باشند فرایند تحت کنترل بوده ونیازی به انجام هیچ اقدامی نمی باشد . با این وجود اگر نقطه ای در خارج از این دو حد بالایی و پایینی رسم شود به عنوان مدرکی که فرایند خارج کنترل باشند ولی به طور سیستماتیک یا غیر تصادفی رفتار کنند این نیز نشانهای از خارج از فرایند بودن محصول می باشد.
انواع نمودارهای کنترل
نمودارهای کنترل بطور عمده به دو دسته تقسیم می شوند:
- نمودارهای کنترل وصفی
- نمودارهای کنترل متغییر
مقاله تعریف کنترل کیفیت