بررسی رابطه فرسودگی شغلی با کارکردهای خانوادگی همراه با نمونه موردی کارکنان بانک ملی به انضمام پرسشنامه - 119 صفحه فایل ورد

اختصاصی از یارا فایل بررسی رابطه فرسودگی شغلی با کارکردهای خانوادگی همراه با نمونه موردی کارکنان بانک ملی به انضمام پرسشنامه - 119 صفحه فایل ورد دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

بیان مساله:

با توجه به روند ارتباط تعاملی بین کار و زندگی خانوادگی، جای تعجب نیست اگر کار کانون اصلی زندگی بیشتر افراد باشد، نیاز به نزدیکی، صمیمیت و دیگر نیازهای اجمماعی آنان، احتمال زیاد در محیط کار بیش از هر مکان دیگر بر آورده می شود. کار محور اصلی زندگی ما را تشکیل می دهد، به خصوص به دلیل ساعات طولانی کار و تغییرات در هنجارهای اجتماعی انواع تعارضهای کاری و خانوادگی وجود دارد. آنها شامل تنیدگیهای شغلی، بار کاری زیاد (فشارهای روانی ناشی از تلاش برای انجام نقشهای گوناگونی که با انرژی و زمان فرد همسازی ندارد، تعارض و فشار روانی همراه با ناهمسازی و یا تعارض درباره انتظارات نقش) و نیز مشکلات مربوط به مراقبت از کودک، نگهداری از بزرگسالان و مسایل مربوط به تعادل بین شغل، خانواده ها و نیازهای شخصی می باشد. در نهایت، فشارهای روانی دارای کیفیت واگیر است و به جنبه های دیگر فرد نیز سرایت می کند (بولگر[1] و دیگران 1989).

به احتمال زیاد، مسایل خانوادگی بر زندگی کاری و زندگی کاری نیز آشکارا بر زندگی خانوادگی تاثیر می کذارد. تحقیقات ملی در آمریکا نشان می دهد که 72 درصد مردان و 83 درصد زنان تعارض مهمی را بین انتظارات و نقشهای خانوادگی و کاری تحربه می کنند (کوپر[2] 1992)

تعارضهای کاری و خانوادگی هنگامی به وجود می آید که فشارهای مربوط به نقش و انتظارات در کار خانواده با یکدیگر ناهمساز باشند، مانند زمانی که شرکت در یک نقش، مشارکت در نقش دیگر را غیر ممکن می سازد. به سه طبقه بندی کلی از تعارضهای کار و خانواده می توان اشاره کرد:

تعارضهای مبتنی بر زمان، تعارضهای مبتنی بر فشار روانی و تعارضهای مبتنی بر رفتار. (گرین هاوس و دیگران 1987)

تعارضهای مبتنی بر زمان عبارت است از اینکه چگونه زمان اختصاص یافته به یک نقش باعث کاهش توجه به نقش دیگر می شود، مانند زمانی که ملاقاتهای دیر وقت شبانه با جلسات مدرسه کودک در تعارض است تعارضهای مبتنی بر فشار روانی عبارت است از تجاوز نشانه های تنیدگی مانند خستگی و تحریک پذیری از یک نقش به نقش دیگر تعارضهای مبتنی بر رفتار عبارت است از ناهمسازی رفتار در یک نقش با رفتار مورد انتظار در نقش دیگر، مانند زمانی که از کارمندان در محیط کار عینی بودن و غیر عاطفی عمل کردن و در خانواده گرم یا عاطفی بودن در نقش پرورشی مورد انتظار است.

در یک بررسی بون اورتنر[3] به این نتیجه رسیدند که درگیریهای کاری پدر بر رفتار والدین و خانواده اثر می گذارد به ویژه مردانی که ساعات طولانی کار می کنند، به طور طبیعی وقت کمتری صرف فرزندان و فعالیتهای مشترک زناشوئی می کنند اما این امر بستگی به اولویتهای نقش زن و مرد و نیز  انتظاراتشان از ادواج دارد. برای مثال، ارزشها، انتظارات و توقعات در مشاغل معینی کاملا آشکار است و بازتاب آن را می توان در قواعد و رفتار خانوادگی مشاهده کرد.

البته شایان ذکر است که امروزه، نشانه هایی که حاکی از یکی شدن نیازها و ارزشهای کارکنان و اتحادیه ها دیده می شود و بین کار و خانواده رابطه تعادلی به وجود آمده است. ارزشهای رشد شخصی و تعادل بین خانواده، فرد و شغل، ضرورت نیاز به انعطاف پذیری در برنامه کاری، مرخصی‌های خانوادگی، حمایتها و پاداشهای مناسب و نیز غنی سازی محیط کار را بیش از پیش محسوس می سازد. اتحادیه ها به تدریج این نیازها و ارزشها را نوسازماندهی می کنند و انطباق می‌دهند اتحادیه ها برخوردارند. این شرکتها به تدریج فرهنگ و ارزشهای صنفی خود را تغییر می‌دهند تا خط مشی های خانوادگی- دوستانه را بخش مهمی از راهبردهای کسب و کار خود سازند، این همکار و یا رابطه تعاملی بین خانواده و کار، اساس استخدام بهترین کارگران و نگهداری آنان و تامین وفاداری و بهره وری لازم برای شرکتها به منظور حفظ موقعیت رقابت آمیز در دنیای جدید اقتصاد محسوب می شود. (نوابی نژاد 1378)

بر این اساس، در پژوهش حاضر رابطه فرسودگی شغلی با کارکردهای خانوادگی کارکنان بانک ملی مورد مطالعه قرار می گیرد. بدین منظور تعدادی از کارمندان این موسسه با استفاده از روشهای علمی مناسب به عنوان نمونه مطالعه انتخاب گردیده و به وسیله پرسشنامه های دقیق و مناسب در زمینه فرسودگی شغلی و کارکردهای خانواده داده ها جمع آوری شده است.

اهمیت مساله:

با توجه به شیوع و گسترش روزافزون فرسودگی شغلی در بین کارکنان مشاغل مختلف بطوریکه سازمان بهداشت جهانی (W.H.O) 1987 اعلام کرده است که  جمعیت کارمندی از شغل خود ناراضی هستند و 90 درصد آنها معتقدند که شغلشان در جهت اهداف زندگی آنها نیست و 75 درصد کسانی هستند که به دنبال کمک های روانپزشکی هستند به دلیل عدم رضایت شغلی و عدم توانایی. و همچنین درگیریهای شغلی کاملا با تعارضهای کاری و خانوادگی مرتبط هستند و در جهت درک هر چه بیشتر این ارتباط و تاثیراتی که بر هم دارند سعی خواهیم کرد که با آگاهی علمی و مدارک مستند پیشنهاداتی را جهت برنامه ریزیهای لازم برای ارتقاء بهداشت روانی و حرفه ای کارمندان به منظور کاهش تبعات منفی این مساله ارائه دهیم. با افزایش سطح سلامت و رفاه  کارکنان بهره‌وری بانک نیز افزایش یافته و این مساله بر سرویس دهی کارکنان به مشتریان نیز تاثیر مثبت خواهد  داشت. لذا ضرورت دارد که رابطه فرسودگی شغلی با کارکردهای خانواده مورد مطالعه قرار گیرد.

هدف کلی:

شناخت ارتباط میان افسردگی شغلی کارکنان بانک ملی و کارکردهای خانوادگی آنها

اهداف جزئی:

• شناخت رابطه فرسودگی شغلی کارکنان با مهارتهای حل مشکل خانوادگی آنها
• شناخت رابطه فرسودگی شغلی کارکنان با مهارتهای ارتباطی خانوادگی آنها
• شناخت رابطه فرسودگی شغلی کارکنان با ایفای نقشهای خود در خانواده
• شناخت رابطه فرسودگی شغلی کارکنان با پاسخهای عاطفی آنها در خانواده
• شناخت رابطه فرسودگی شغلی کارکنان با درگیریهای عاطفی آنها در خانواده
• شناخت رابطه فرسودگی شغلی کارکنان با کنترل اجتماعی آنها در خانواده

فرضیات:

فرضیه اصلی: بین فرسودگی شغلی کارکنان و کارکردهای خانوادگی آنها رابطه معناداری وجود دارد.

فرضیه اول: بین فرسودگی شغلی کارکنان و مهارتهای حل مشکل آنها در خانواده رابطه معناداری وجود دارد.

فرضیه دوم: بین فرسودگی شغلی کارکنان و مهارتهای ارتباطی آنها در خانواده رابطه معناداری وجود دارد.

فرضیه سوم: بین فرسودگی شغلی کارکنان و ایفای نقشهای خود در خانواده رابطه معناداری وجود دارد.

فرضیه چهارم: بین فرسودگی شغلی کارکنان و پاسخهای عاطفی آنها خانواده رابطه معناداری وجود دارد.

فرضیه پنجم: بین فرسودگی شغلی کارکنان و درگیریهای عاطفی آنها در خانواده رابطه معناداری وجود دارد.

فرضیه ششم: بین فرسودگی شغلی کارکنان و کنترل اجتماعی آنها در خانواده رابطه معناداری وجود دارد.

تعاریف نظری و عملی:

• تعریف نظری خانواده: این اصطلاح به واحد خویشاوندی اطلاق می‌شود (پورافکاری 1376). در شکل هسته ای خانواده عبارتست از پدر، مادر و فرزندان درکاربرد وسیعتری ممکن است خانواده گسترده را هم در بر گیرد که شامل پدربزرگ، مادربزرگ، خاله، دایی، عمه، فرزندخوانده ها و غیره نیز می گردد که همه آنها به عنوان یک واحد اجتماعی شناخته شده عمل می کنند (پور افکاری 1376)
• در این پژوهش خانواده عبارتست از گروهی از افراد که با هم زیر یک سقف زندگی می‌کنند.
• کارکرد خانواده[4]: مدل مک مستر از کارکرد خانواده، [5] که یک مدل رفتاری است برای کارکرد خانواده شش بعد در نظر می گیرد؛ حل مساله[6]، ارتباط[7]، نقشها[8]، پاسخدهی عاطفی[9]، آمیختگی عاطفی[10] و کنترل رفتار[11] (بعلاوه یک بعد عمومی بنام کارکرد کلی) هر کدام از این ابعاد بر روی پیوستاری از  کارآیی تا ناکارآیی قرار دارد.
• حل مساله: نشان دهنده توانایی خانواده برای حل مشکلات و نیز مراحلی که برای این کار طی می کنند می باشد هرگاه تمامی مراحل به خوبی طی شود، حل مساله به کارآفرین وجه ممکن انجام گرفته است و ناکارآمدترین شکل حل مساله آن است که خانواده حتی نتواند مساله را تشخیص دهد.
• ارتباط: یعنی توانایی اعضای خانواده برای تبادل اطلاعات (صرفاً اطلاعات کلامی).
• نقشها : شیوه خانواده در توزیع و انجام وظایف را توصیف می‌کند.
• پاسخدهی عاطفی : به توانایی اعضای خانواده برای دادن پاسخ هیجانی متناسب، چه احساسات مثبت و چه منفی اشاره دارد.
• آمیختگی عاطفی: به کیفیت علاقه، توجه و سرمایه گذاری اعضای خانواده در برابر یکدیگر اشاره می کند.
• کنترل رفتار: استانداردها و آزادیهای رفتاری را توصیف می کند.

در این پژوهش کارکرد خانواده آن چیزی است که ابزار سنجش خانواده اندازه می گیرد.

• فرسودگی شغلی[12]: به عنوان یک نشانگان بیماری که شامل تحلیل عاطفی[13]، مسخ شخصیت[14] و کاهش پیشرفت افراد[15] است که می تواند در بین افرادی که کارشان در ارتباط مستقیم با مردم است دیده شود (مازلاک 1982).
• تحلیل عاطفی: مربوط می شود به کاهش منابع عاطفی یعنی فرد احساس میکند که فاقد منابع سازکاری است.
• مسخ شخصیت: شروع یک سری گرایشات دلسردانه و بی رحمانه به شغلشان.
• کاهش پیشرفت فردی: یعنی اینکه احساس می کنند نمی توانند کارشان را به همان خوبی که می توانستند انجام دهند، انجام بدهند.

پایان نامه کارشناسی ارشد بررسی مقایسه ای ویژگی های خانوادگی زنان روسپی و زنان غیرروسپی

اختصاصی از یارا فایل پایان نامه کارشناسی ارشد بررسی مقایسه ای ویژگی های خانوادگی زنان روسپی و زنان غیرروسپی دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مددکاری اجتماعی با موضوع بررسی مقایسه ای ویژگی های خانوادگی زنان روسپی و زنان غیرروسپی به صورت کامل و با فرمت ورد

چکیده:

موضوع این پایان نامه بررسی مقایسه ای ویژگیهای خانوادگی زنان روسپی و غیر روسپی شهر تهران است . سئوال اصلی پژوهش این است که : آیا بین زنان روسپی و زنان غیر روسپی از لحاظ ویژگیهای خانوادگی تفاوت وجود دارد؟ با توجه به نقش حیاتی زنان به عنوان مادران و پرورش دهندگان نسل آتی و نقش خانواده های آنان که اولین و پایدارترین نهاد تربیتی و آموزشی است شناخت ویژگیهای خانوادگی می تواند به درک هر چه بهتر این ویژگیها و برنامه ریزی صحیح تر در این راستا بیانجامد . برای دستیابی به پاسخ سئوال و اهداف مورد نظر تحقیق از نظریه های جامعه شناسی و روانشناسی ( نظریه های کنترل ، یادگیری و ... ) بهره گرفتم . با استفاده از این نظریه ها ، هشت فرضیه مطرح گردید که متغیرهای مورد آزمایش بین دو گروه آزمودنی عبارت بودند از : از هم گسیختگی خانوادگی، مصرف مواد مخدر ، سابقه زندان ، کنترل و نظارت والدینی ، خشونت و تعارض در خانواده ، اعتقادات مذهبی و پایگاه اجتماعی .

روش تحقیق علی – مقایسه ای و تکنیک مورد استفاده پرسشنامه محقق ساخته بود . روش نمونه گیری زنان روسپی از نوع نمونه گیری « در دسترس » و شامل زنان روسپی ساکن در زندان اوین تهران ( بند زنان ) تهران و با حجم نمونه 100 نفر بود. روش نمونه گیری زنان غیر روسپی از نوع نمونه گیری « سهمیه ای » و با حجم نمونه 100 نفر بود . تجزیه و تحلیل داده ها با برنامه spss 13 و با استفاده از آمار توصیفی (فراوانی ، میانگین ) استنباطی (X2 . U مان – ویتنی ) و ضریب فای و V کرامر انجام شد . یافته های تحقیق نشان داد که بین دو گروه آزمودنی در تمامی متغیرهای مورد آزمایش تفاوت معنا دار آماری وجود دارد .

روش تحقیق همبستگی بین اختلافات خانوادگی و افت تحصیلی 32 ص÷

اختصاصی از یارا فایل روش تحقیق همبستگی بین اختلافات خانوادگی و افت تحصیلی 32 ص÷ دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

روش تحقیق همبستگی بین اختلافات خانوادگی و افت تحصیلی 32 ص فایل بصورت word میباشد

روش تحقیق بررسی عوامل خانوادگی مؤثر بر تکرار پایة دانش آموزان دختر پای 55 ص

اختصاصی از یارا فایل روش تحقیق بررسی عوامل خانوادگی مؤثر بر تکرار پایة دانش آموزان دختر پای 55 ص دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

روش تحقیق بررسی عوامل خانوادگی مؤثر بر تکرار پایة دانش آموزان دختر پای 55 ص

فایل بصورت word می باشد

بررسی عوامل خانوادگی مؤثر بر تکرار پایة دانش آموزان دختر

اختصاصی از یارا فایل بررسی عوامل خانوادگی مؤثر بر تکرار پایة دانش آموزان دختر دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

بررسی عوامل خانوادگی مؤثر بر تکرار پایة دانش آموزان دختر

تهیه شده با فرمت ورد قابل ویرایش در 57 صفحه

فهرست مطالب
عنوان صفحه
* چکیده پژوهش
فصل اول: طرح پژوهش
مقدمه
بیان مسئله
ضرورت پژوهش
سئوالهای پژوهش
فرضیه های پژوهش
تعریف مفاهیم و اصطلاحات
فصل دوم: پیشینة پژوهش
مقدمه
عوامل ایجاد کنندة افت تحصیلی و تکرار پایه
تحقیقات جهانی انجام شده
وضعیت مطالعات در ایران
فصل سوم: روش پژوهش
مقدمه
روش پژوهش
جامعة آماری و گروه نمونه
روش نمونه گیری
ابزار پژوهش
اعتبار و روایی ابزار سنجش
روش گردآوری داده ها
روش تحلیل آماری
کیفیت تحلیل
فصل چهارم: تحلیل داده ها
مقدمه
جداول فراوانی
نمودار فراوانی
تحلیل داده ها
خلاصة نتایج به دست آمده از آزمون فرضیه های تحقیق
فصل پنجم: تفسیر یافته های پژوهش
بحث و نتیجه گیری
محدودیتهای پژوهش
پیشنهادات
منابع
پیوستها
پرسشنامه
پاسخنامه
فهرست جدولها
جدول 1-4
توزیع فراوانی دانش آموزان قبول و مردود
جدول 2-4
توزیع فراوانی تحصیلات پدر دانش آموزان
جدول 3-4
توزیع فراوانی تحصیلات مادر دانش آموزان
جدول 4-4
توزیع فراوانی ترتیب تولد دانش آموزان
جدول 5-4
توزیع فراوانی تعداد افراد خانوادة دانش آموزان
جدول 6-4
توزیع فراوانی میزان درآمد والدین
جدول 7-4
توزیع رابطة والدین با دانش آموزان
جدول 8-4
توزیع فراوانی علاقه و انتظار والدین به تحصیل دانش آموزان
جدول 9-4
توزیع فراوانی زندگی والدین با دانش آموزان
جدول 10-4
توزیع فراوانی زندگی والدین با هم
جدول 11-4
توزیع فراوانی ارتباط والدین با مدرسه
جدول 12-4
توزیع فراوانی بومی بودن دانش آموزان
جدول 13-4
توزیع فراوانی فعالیتهای غیردرسی دانش آموزان
جدول 14-4
توزیع فراوانی فعالیت فوق برنامة دانش آموزان
جدول 15-4
توزیع فراوانی مطالعة مجله، روزنامه و کتاب دانش آموزان
جدول 16-4
توزیع فراوانی فعالیت ورزشی دانش آموزان
جدول 17-4
توزیع فراوانی دیدار با آشنایان و بستگان
جدول 18-4
توزیع فراوانی داشتن معلم خصوصی
جدول 19-4
توزیع فراوانی شرکت در کلاس تقویتی و متفرقه
جدول 20-4
توزیع فراوانی استفاده از کتاب کمک درسی
جدول 21-4
توزیع فراوانی مباحثه و همخوانی دانش آموزان
جدول 22-4
مربوط به میزان تحصیلات والدین
جدول 23-4
مربوط به میزان درآمد والدین
جدول 24-4
مربوط به روابط والدین با فرزندان
جدول 25-4
مربوط به زندگی والدین با فرزندان
جدول 26-4
مربوط به علاقه و انتظار والدین به تحصیل فرزندان
جدول 27-4
مربوط به روابط والدین با معلم دانش آموز
جدول 28-4
مربوط به بومی بودن دانش آموزان
جدول 29-4
مربوط به منابع و مواد خواندنی در خانه
جدول 30-4
مربوط به آموزشهای غیرکلاسی (معلم خصوصی – کلاس تقویتی)
جدول 31-4
مربوط به تعداد افراد خانواده
جدول 32-4
مربوط به ترتیب تولد دانش آموزان
فهرست نمودارها
نمودار 1-4
توزیع فراوانی دانش آموزان قبول و مردود
نمودار 2-4
توزیع فراوانی تحصیلات پدر دانش آموزان
نمودار 3-4
توزیع فراوانی تحصیلات مادر دانش آموزان
نمدار 4-4
توزیع فراوانی ترتیب تولد دانش آموزان
نمودار 5-4
توزیع فراوانی تعداد افراد خانواده
نمودار 6-4
توزیع فراوانی درآمد والدین
نمودار 7-4
توزیع فراوانی روابط والدین با فرزندان
نمودار 8-4
توزیع فراوانی علاقه و انتظار والدین به تحصیل فرزندان
نمودار 9-4
توزیع فراوانی زندگی والدین با فرزندان
نمودار 10-4
توزیع فراوانی زندگی والدین با هم
نمودار 11-4
توزیع فراوانی ارتباط والدین با مدرسه
نمودار 12-4
توزیع فراوانی بومی بودن دانش آموزان
نمودار 13-4
توزیع فراوانی فعالیت غیردرسی دانش آموزان
نمودار 14-4
توزیع فراوانی شرکت در فوق برنامه مدرسه
نمدار 15-4
توزیع فراوانی مطالعة روزنامه و مجله و کتابهای مختلف
نمودار 16-4
توزیع فراوانی فعالیتهای ورزشی
نمودار 17-4
توزیع فراوانی دیدار با آشنایان و بستگان
نمودار 18-4
توزیع فراوانی استفاده از معلم خصوصی
نمودار 19-4
توزیع فراوانی شرکت در کلاسهای تقویتی و متفرقه
نمودار 20-4
توزیع فراوانی استفاده از کتابهای کمک درسی و کمک خانواده
نمودار 21-4
توزیع فراوانی مباحثه و همخوانی با دوستان

چکیدة پژوهش:
در این پژوهش به منظور بررسی عوامل خانوادگی مؤثر بر تکرار پایة دانش آموزان دختر پایة سوم راهنمایی آموزش و پرورش منطقة 18 تهران از یک پرسشنامه محقق ساخته که دارای 21 سئوال است استفاده شد. بعد از اعتباریابی این پرسشنامه بر روی یک گروه نمونه این مقیاس برروی دو گروه نمونه دانش آموزان مردود و قبول که هر گروه شامل 40 نفر بودند اجرا شد. با استفاده از آزمون خی دو (K) داده های پژوهش مورد بررسی قرار گرفت. نتایج آماری به دست آمده از این بررسی نشان داد که میزان روابط صمیمی والدین با دانش آموزان مردود و کمتر از روابط صمیمی والدین دانش آموزان قبول است. علاقه و انتظار به تحصیل والدین دانش آموزان مردود کمتر از والدین دانش آموزان قبول است. وجود منابع خواندنی موجود در خانه (روزنامه، مجله، کتاب) دانش آموزان مردود کمتر از دانش آموزان قبول است.