ارزیابی عملکرد سازمانی شهرکهای صنعتی براساس کارت امتیازی متوازن(bsc)

اختصاصی از یارا فایل ارزیابی عملکرد سازمانی شهرکهای صنعتی براساس کارت امتیازی متوازن(bsc) دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1 مقدمه1

1-2 بیان مسأله2

1-3 اهمیت و ضرورت پژوهش

1-4 اهداف پژوهش5

1-5 فرضیه‌های پژوهش6

1-6 تعریف نظری و عملیاتی واژه ها6

فصل دوم: ادبیات پیشینه تحقیق

2-1 مقدمه8

2-2 سازگاری شغلی8

2-3 کارت امتیازی متوازن10

2-4 روند شکل‌گیری و توسعه مفهوم BSC17

2-5 منظرهای کارت امتیازی متوازن19

2-6 اجزای مدل کارت امتیازی متوازن23

2-6-1 مزایای کارت امتیازی متوازن23

2-6-2 معایب کارت امتیازی متوازن23

2-6-3 ضرورت بکارگیری کارت امتیازی متوازن23

2-6-4 فرایند ایجاد و بهره‌برداری از سیستم کارت امتیازی متوازن23

     2-7 نظریه ی نقش23

2-8 نظریه ی نقش سازمانی24

2-9 الگوی جدید از عملکرد نقش کاری28

2-10 شفافیت نقش29

2-11 شفافیت نقش و عملکرد مدیریتی30

2-12 شفافیت نقش و توانمند سازی روان شناختی30

2-13 پیامدهای شفافیت نقش31

2-14 ابهام نقش32

2-15 پیامدهای ابهام نقش33

2-16 شفافیت نقش و خودکارآمدی34

2-17 مروری بر تحقیقات انجام شده34

2-18 تحقیقات داخلی34

2-19 تحقیقات خارجی36

2-20 جمع بندی فصل دوم38

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

3-1مقدمه39

3-2 روش و طرح تحقیق39

3-3  جامعه، نمونه ی آماری و نحوه ی گزینش آزمودنی ها39

3-4 متغیرهای تحقیق40

3-5 ابزار و وسایل اندازه گیری41

3-5-1 پرسشنامه شفافیت نقش41

3-5-2 روایی و پایایی پرسشنامه41

3-5-3 پرسشنامه سازگاری شغلی42

3-5-4 روایی و پایایی پرسشنامه43

3-5-5 روش اجرا43

3-6 روش های آماری تجزیه و تحلیل داده ها43

فصل چهارم: یافته‌های تحقیق

4-1 مقدمه44

4-2 بررسی ویژگی های جمعیت شناختی گروه نمونه44

4-3 یافته های توصیفی47

4-4 یافته های استنباطی پژوهش53

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

5-1 مقدمه63

5-2 بحث و نتیجه گیری64

5-3 پیشنهادات کاربردی67

5-4پیشنهادات پژوهشی68

5-5 محدودیت های پژوهش68

منابع و مأخذ98