ایجاد، نگهداری و ارتقای برند
21اسلاید
§نشانه و نماد سازمان که در ارتباط بیرونی با مشتریان آن قرار گرفته و نشانگر اهداف، برنامه ها و خط مشی های سازمان است.
§
§برند تمامی فعالیت های سازمان را در تمامی سطوح در بر می گیرد و نهایتاً در قالب یک مارک تجاری عرضه می گردد.
§
§همه آنچه که در ذهن مدیران سازمان، کارکنان، شرکا و در نهایت مشتریان شکل می گیرد، در تعامل با یکدیگر تشکیل دهنده برند سازمان بوده و در ذهن و ضمیر مشتریان جای می گیرد.
§خدمات شرکت:
§آن چیزی است که در شرکت طراحی و نهایتاً توسط پرسنل آن ارایه می گردد.
§ برند:
§آن چیزی است که مشتری اقدام به خرید و پرداخت بهای آن می نماید.
§
üامکان پرداخت هزینه های بالاتری از ارزش واقعی خدمات در قبال دریافت احساس بهتر از طریق در اختیار داشتن برندی معتبر تر توسط مشتری
üبرند ما به التفاوت قیمت واقعی سرویس ارایه شده به مشتری و قیمت پرداختی از سوی وی است.
دانلود پاورپوینت درباره ایجاد، نگهداری و ارتقای برند