لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:powerpoint (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد اسلاید:26
هدف ارتباطات
هدف از ارتباطات بوجود آوردن تغییرات لازم در رفتار یا تغییر در آن دسته از شرایطی است که سازمان بر آنها کنترل دارد
انواع ارتباطات
1- یک طرفه : ارسال پیام از ناحیه فرستنده بدون انتظار دریافت بازخورد
2- دو طرفه : ارسال پیام و دریافت بازخورد از گیرنده پیام
موانع ارتباطات اثربخش
1- اختلاف در ادراک 2- اختلاف زبان
3- صدا ( شلوغی ) 4- عواطف
5- ناسازگاری ارتباطات کلامی و غیر کلامی 6- عدم اعتماد
پاورپوینت ارتباطات و انواع آن