پایان نامه شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی سیستم های اطلاعاتی اجرایی در شرکت صنایع تجهیزاتی نفت

اختصاصی از یارا فایل پایان نامه شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی سیستم های اطلاعاتی اجرایی در شرکت صنایع تجهیزاتی نفت دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

فرمت فایل : WORD ,PPT

تعداد صفحات: 130

پایان نامه کارشناسی ارشدمدیریت دولتی

 فهرست مطالب:  
عنوان    صفحه

فصل اول : کلیات تحقیق    
مقدمه    2
بیان مسئله    3
اهمیت و ضرورت پژوهش    5
اهداف تحقیق    6
سوالات پژوهش    6
قلمرو تحقیق    6
تعریف مفاهیم و واژگان    7
متغیرهای پژ‍وهش    8
فصل دوم : مبانی نظری تحقیق    
بخش اول : سیستم های اطلاعاتی    11
انواع سیستم های اطلاعاتی    12
دوره های سه گانه تحول سیستم های اطلاعاتی    12
سیستم پردازش اطلاعات    14
سیستم اطلاعات مدیریت    15
سیستم پشتیبانی تصمیم    17
سیستم اطلاعاتی مدیران اجرایی    17
سیستم خبره    18
سیستم پشتیبانی تصمیم گروهی    20
سیستم اطلاعات جغرافیایی    21
شبکه عصبی مصنوعی    22
بخش دوم:سیستم اطلاعاتی اجرایی    23
Executives چه کسانی هستند.    23
خصوصیات مدیران ارشد    24
طبقه بندی نیازهای اطلاعاتی مدیران ارشد    26
تعریف EIS    30

فهرست مطالب
ب
عنوان    صفحه
ویژگی های EIS    31
قابلیت های EIS    33
منافع EIS    34
ضرورتEIS    35
اجزاء EIS    36
EISچیست    38
EISاز دیدگاه های مختلف    43
علل موفقیت EIS    46
مدل مفهومی EIS    54
موارد کاربردیEIS    55
بخش سوم : عوامل کلیدی موفقیت    58
تکامل تحقیقات در حوزه عوامل کلیدی موفقیت    60
ابعاد عوامل کلیدی موفقیت    60
روش های تحقیق در حوزه عوامل کلیدی موفقیت    62
مروری بر تحقیقات قبلی پژوهش    65
فصل سوم:روش تحقیق    
مقدمه    76
روش تحقیق    77
روش گردآوری داده ها    78
روایی و پایایی پرسش نامه    77
جامعه و نمونه آماری وروش نمونه گیری    79
معرفی شرکت صنایع تجهیزاتی نفت    81
روش تجزیه و تحلیل داده ها    86
آمار توصیفی    86
آمار استنباطی    86
تحلیل عاملی    86
آزمون فریدمن    89
فهرست مطالب
ج
عنوان    صفحه
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل یافته ها    
مقدمه    91
اطلاعات جمعیت شناختی    92
جنسیت    92
سابقه کار    93
تحصیلات    94
تحلیل داده ها    95
استخراج عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی EIS    95
استخراج مجموعه عوامل نهایی از طریق دوران    96
آزمون فریدمن    103
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها    
مقدمه    107
نتایج توصیف داده ها    107
تحلیل فریدمن    109
سازگاری یافته ها با تحقیقات پیشین    109
محدودیت پژوهش    110
محدودیت پژوهشگر    110
پیشنهاد هایی مبتنی بر یافته های پژوهش    111
توصیه برای سایر پژوهشگران    113
منابع    115
پیوست‌ها    120

فهرست جداول                   د
عنوان

جدول 2-1- دوره های سه گانه تحولات سیستم های اطلاعاتی            صفحه

              14       
جدول 2-2- عوامل شکست EIS    49
جدول2-3- روش‌های تحقیق در حوزه عوامل کلیدی موفقیت    63
جدول 4-1  توزیع فراوانی مربوط به جنسیت پاسخ دهندگان    92
جدول 4-2 توزیع فراوانی مربوط به سابقه پاسخ دهندگان    93
جدول 4-3- توزیع فراوانی مربوط به تحصیلات پاسخ دهندگان    94
جدول 4-4- نتایج آزمون کرویت بارتلت و KMO    95
جدول 4-5- ماتریس عوامل بعد از چرخش    96
جدول 4-6-آمار توصیفی عامل اول    98
جدول 4- 7- آمار توصیفی عامل دوم    99
جدول 4-8-  آمار توصیفی عامل سوم    99
جدول 4-9- آمار توصیفی عامل چهارم    100
جدول 4-10- آمار توصیفی عامل پنجم    101
جدول 4-11- آمار توصیفی عامل ششم    101
جدول 4-12- آمار توصیفی عامل هفتم    102
جدول 4-13- رتبه بندی حاصل از فریدمن    104

فهرست نمودارها                   ر
عنوان            صفحه

نمودار2-1- اجزاء یک سیستم خبره    20
نمودار2-1- نیازهای اطلاعاتی مدیران ارشد    28
نمودار2-3- مدل مفهومی یک سیستم اطلاعاتی مدیران ارشد    55
نمودار 2-4- مدل تلفیقی ادبیات پژوهش    74
نمودار 4-1  نمودار فراوانی مربوط به جنسیت پاسخ دهندگان    92
نمودار 4-2- نمودار فراوانی مربوط به سابقه کار پاسخ دهندگان    93
نمودار 4-3- نمودار فراوانی مربوط به تحصیلات پاسخ دهندگان    94
نمودار 4-4- رتبه های حاصل از فریدمن    105
نمودار4-5- مدل استخوان ماهی عوامل کلیدی موفقیت EIS    105

چکیده:
مدیران‌ارشد سازمان‌ها، به عنوان پیشگامان حرکت به سوی کامیابی، با تصمیمات خود نقش بسزایی در عملکرد سازمان ایفا می‌کنند. این پژوهش با مد نظر قرار دادن نقش مدیران‌ارشد در پیشبرد اهداف سازمان به دنبال شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی و شناسایی تنگناهای آن می‌باشد. عوامل کلیدی موفقیت عوامل تعیین‌کننده و مهمی هستند که پیاده‌سازی موفقیت‌آمیز سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی در گرو آنهاست. هدف از این پژوهش شناسایی عوامل کلیدی موفقیت سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی در شرکت صنایع تجهیزاتی نفت و شرکت‌های وابسته و ارایه پیشنهادهای کاربردی برای پیاده‌سازی موفقیت‌آمیز آن است. سوال اساسی این تحقیق به این صورت است که  عوامل کلیدی موفقیت در پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی کدامند؟ و سوال دیگر اینکه اهمیت رتبه‌ای هر یک از عوامل کلیدی موفقیت چگونه است؟  با استفاده از ادبیات موجود درباره سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی عوامل موجود در پیاده سازی موفقیت آمیز آن در کشورهای مختلف بررسی و 4 عامل به عنوان عوامل مورد قبول و به عنوان مدل تحقیق انتخاب و در قالب پرسش‌نامه 31 سوال طراحی و توزیع گردید جامعه آماری این پژوهش مجموعه 340  نفر از مدیران و کارشناسان فناوری اطلاعات  شرکت صنایع تجهیزاتی نفت و شرکت‌های وابسته می‌باشند و از نوع نمونه‌گیری تصادفی ساده می‌باشد .برای تست پایایی پرسش‌نامه از روش آلفای کرونباخ استفاده شد که مقدار آن بیش از 86/0 شد. از نظر هدف، تحقیق کاربردی و از نظر شیوه گردآوری و تحلیل اطلاعات  توصیفی اکتشافی و از نوع پیمایشی است. برای شناسایی عوامل از از تحلیل عاملی اکتشافی و برای رتبه‌بندی از تحلیل فریدمن استفاده گردید. نتایج حاکی از آن است عوامل کلیدی موفقیت در پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی شرکت صنایع تجهیزاتی نفت عبارتند از: طراحی مدل مفهومی سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی، تیم راهبری مشارکت‌جویانه، وجود فناوری مرتبط، همکاری واحد فناوری اطلاعات، مدیریت اثر بخش سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی، حمایت مدیریت ارشد، پیش بینی قابلیت‌های مورد نیاز کاربران.

 مقدمه پژوهش    
با ورود به هزاره سوم شاهد تغییرات سریع فناوری‌ها و شدت پیچیدگی محیطی هستیم. در چنین شرایطی مدیران ارشد سازمان‌ها، به عنوان پیشگامان حرکت به سوی کامیابی، با تصمیمات خود نقش بسزایی در عملکرد سازمان ایفا می کنند. بدون شک مدیران‌ارشد برای تصمیم‌گیری موثر و کارآمد، به اطلاعات نیاز دارند. در اینجا این سوال قابل طرح است که سطح و نوع نیازهای اطلاعاتی مدیران ارشد کدامند؟ پاسخ به این سوال از آنجا اهمیت دارد که بدون چنین شناختی، طراحی مفهوم سیستم اطلاعاتی مدیران ارشد امکان‌پذیر نخواهد بود. نتایج بررسی‌ها نشان می‌دهد که چهارگروه از نیازهای اطلاعاتی مدیران که شامل (عوامل کلیدی موفقیت، مدیریت بر مبنای استثناء، مدل‌های ذهنی و روند تغییرات محیطی) می‌باشند در طراحی سیستم‌های اطلاعاتی مدیران ارشد باید مد نظر قرارگیرد که با مد نظر قراردادن نقش مدیران ارشد در پیشبرد اهداف سازمان به دنبال شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی و شناسایی تنگناهای آن می‌باشیم.
توان بالای سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی ، با عدم اطمینان بالایی که ممکن است منجر به شکست شود توام است.که این امر تعیین عوامل موثر بر تصمیم‌گیری یک سازمان در به کارگیری سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی را مطرح نموده‌است. به عبارتی اهمیت انجام تحلیلی عمیق از آمادگی سازمان برای بکارگیری و بهبود سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی ضروری به نظر می‌رسد. این ارزیابی به منظور پاسخ‌های مفصل به این سوال اساسی است: کدام عوامل کلیدی باعث می‌شود که سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی به درستی طراحی و در سازمان استقرار پیدا کنند و اولویت‌بندی این عوامل کلیدی چگونه است؟ به نظر می‌رسد یک سری از شرایط، موقعیت‌ها و چالش‌ها منجر به موفقیت یا شکست نهایی یک فعالیت درسیستم‌های اطلاعاتی اجرایی می‌شود. بنابراین قبل از اینکه منابع کمیاب سازمان در چنین فناوری سرمایه‌گذاری شود مدیریت باید به دنبال ابزاری باشد تا عدم اطمینان را کاهش دهد. اگر چه تحقیقات گسترده در زمینه عوامل کلیدی موفقیت در مورد بکارگیری فناوری اطلاعات، توسعه، پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی و مدیریت فناوری اطلاعات انجام شده‌است، ولی با توجه به نبود تحقیقاتی بدین گستردگی در حوزه سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی مورد نیاز است که مسیر پیشرفت و بهبود آن ارائه گردد و بدین ترتیب با شناخت بیشتر، هزینه و ریسک کمتری برای رسیدن به سطوح بالاتر صرف گردد.

بیان مساله پژوهش
بدون شک ایجاد سازوکاری در ابعاد مختلف سازمان با تغییرات محیطی و استفاده از ابزارهایی که به مرور و با پیشرفت فناوری در اختیار مدیران قرار می‌گیرد نه تنها ضروری است، بلکه حیات سازمان‌ها در محیط‌های  متلاطم و فرار امروزی به این موضوع مهم بستگی دارد. از نظر الیوت و استارکینگ،  اطلاعات منبعی قوی و دارایی عمده سازمانهاست که اغلب به عنوان خون حیاتی سازمان از آن یاد می‌شود و در تصمیم‌گیری صحیح در جهت اهداف و منافع سازمان نقش اساسی و موثری را ایفا می‌کند ((Elliot and Starkings, 1996. اما در تصمیم‌گیری، همان‌طور که مکلود اشاره می‌کند، مدیران، نگرش‌ها و تفکرات خاص خود را دارند و با تاثیر پذیرفتن از این تفکر و نگرش با دیدگاههای متفاوتی به اطراف خود می‌نگرند McLeod, 1998)).
به طور کلی مدیران در رویارویی با مسائل و تصمیمات سازمانی به سه دسته تقسیم می‌شوند که عبارتند از: 1) جستجوگر مسئله برای رسیدگی به آن  2) حل‌کننده مسئله پس از بروز آن  3) رافع مسئله و عدم توجه به پیامدهای آن. این تقسیم‌بندی ما را به این بینش رهنمون می‌سازد که در یک سازمان حد مطلوب توجه به مسائل دارا بودن روحیه جست‌وجوگری و توجه به انحرافات برای راهبری صحیح سازمان در راستای آرمان‌های اساسی سازمان است. اما پرسش اصلی این است که این جست‌وجو چگونه صورت گیرد تا نارسایی‌ها به طور مطلوب شناخته شوند؟ به عبارت دیگر این جست‌وجو در میان حجم انبوهی از اطلاعات چگونه می تواند به موفقیت بینجامد؟ و در درجه‌ای بالاتر اینکه چگونه می توان منابع اطلاعاتی را بر اساس ملاک‌های مورد نیاز مدیر تنظیم کرد تا بتوان از آن به نحو مطلوب استفاده نمود؟ امروزه در پرتو سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی برای این قبیل پرسش‌ها می توان پاسخ مناسبی پیدا کرد McLeod, 1998)).
همان‌طور که واتسون و فرولیک  اشاره می‌کنند سیستم‌های اطلاعاتی مدیران اجرایی سیستم‌های مبتنی بر رایانه‌اند که تحت کنترل مستقیم مدیر ارشد قرار دارند و می‌توانند اطلاعاتی را راجع به وضعیت داخلی و خارجی سازمان برای اتخاذ تصمیم مدیرارشد فراهم سازند ((Watson and Frolick, 1991. اصطلاح EIS را برای اولین بار در سال 1982 روکارت و تریسی معرفی کردند. EIS با یکپارچه‌سازی داده‌ها، مجریان یا مدیران‌ارشد را قادر می‌سازد به اطلاعات مورد نیاز داخل و خارج از سازمان دسترسی پیدا کنند. برای این که سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی در سازمان با موفقیت اجرا شود و منجر به شکست نشود باید علاوه بر عوامل تکنولوژیکی و نرم‌افزاری سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی که بیشتر مد نظر قرار می‌گیرد، عوامل اساسی و کلیدی دیگری که در اجرا و پیاده‌سازی موفق سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی در سازمان موثر می‌باشند را مورد توجه قرار داده و تقویت نماید Rockart and Treacy, 1982)).
مدیران‌ارشد سازمان برای سرمایه‌گذاری در پروژه طراحی و استقرار سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی در سازمان خود و اینکه این پروژه در سازمان با موفقیت اجرا شود و منجر به شکست نشود نگرانی وجود دارد و محقق برای پاسخ به این پرسش به دنبال شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعات اجرایی می‌باشد. این پژوهش رهنمودی کلی ارائه داده است و تعیین می‌کند که سازمان بر اساس عوامل مورد نظر در پژوهش در کجا قرار گرفته است، میزان آمادگی آن تا چه میزان بوده و مسیر آینده آن بر اساس ضعف‌های مشخص شده به کدام جهت می‌باشد. این مدل قابلیت‌های سازمان رادر بکارگیری موثر سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی را بررسی  می‌نماید و به سازمان کمک می‌کند تا بتواند بر اساس نتایج حاصله خود را برای اجرای موفق سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی آماده ساخته و سپس به سرمایه‌گذاری در چنین فعالیت خطیر و مهمی اقدام نماید. اهمیتی که این موضوع دارد این است که سازمان‌ها درک روشنی از آمادگی خود پیدا نموده و منافع سرمایه‌گذاری آتی خود را درک می کنند. به عبارت دیگر این پژوهش درصدد است تا هم تنگنا‌ها و هم عوامل کلیدی موفقیت در پیاده‌سازی   EIS را بررسی کند و در جهت بهبود عوامل و رفع تنگناها توصیه‌های لازم مطرح شود تا سازمان‌ها بتوانند دید روشنی از گزینه‌های بالقوه سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی و اولویت‌های آن پیدا کنند.

اهمیت و ضرورت پژوهش
 
 در دنیای رقابتی امروز برای اینکه مدیران بتوانند تصمیمات اثربخشی اتخاذ کنند لزوم توجه به EIS در سازمان و موسسات مهم و ضروری می‌باشد، لذا مدیرانی که نقش کلیدی خود در سازمان‌ها پی برده‌اند، جهت کسب اطلاعات مورد نیاز به منظور اخذ تصمیمات صحیح و با دقت بالا خواستار طراحی و استقرار EIS در سازمان‌های خود هستند. با توجه به نقش تعیین‌کننده مدیران‌ارشد در حیات سازمان‌ها ضروری است که با طراحی و استقرار سیستم‌های اطلاعاتی مورد نیاز آنان، اثربخشی آنها را ارتقاء داده شود، اهمیت و ضرورت تحقیق همین بس که با شناسایی عوامل کلیدی در استقرار سیستم‌های EIS این امکان را به مدیران و سازمان‌ها می‌دهد تا بدون آزمایش و خطا در پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی عمل نمایند بی‌شک نقش هر یک از عوامل تاثیرگذار در سازمان‌ها یکسان نبوده از این نظریافته‌های این پژوهش این فرصت را برای مدیران فراهم می‌آورد تا ارزش ویژه هر یک از عوامل کلیدی تاثیرگذار را شناسایی و متناسب با آن سازوکارهای اجرایی لازم را در نظر بگیرند.
 
 اهداف تحقیق :

 هدف اصلی:
    شناخت عوامل کلیدی موفقیت در پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی

اهداف فرعی تحقیق عبارتند از:

1- تعیین متغیر‌های تاثیرگذار بر پیاده‌سازی موفقیت‌آمیز سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی
 2- تعیین میزان اهمیت هر یک از عوامل تاثیرگذار بر پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی

سوالات پژوهش

1- عوامل کلیدی موفقیت در پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی کدامند؟
2- اهمیت رتبه‌ای هر یک از عوامل کلیدی موفقیت چگونه‌است؟


تعیین قلمروپژوهش

قلمرو موضوعی: قلمرو موضوعی این تحقیق شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی در شرکت صنایع تجهیزاتی نفت و شرکت‌های وابسته می‌باشد.
قلمرو زمانی: این تحقیق در نیمه اول سال 1388 به انجام رسیده‌است.
قلمرو مکانی: قلمرو مکانی تحقیق در شرکت صنایع تجهیزات نفت و شرکت‌های تابعه صورت گرفته‌است.
 تعریف اصطلاحات و واژگان اختصاصی تحقیق:

تعریف سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی (مدیران ارشد)

 یک سیستم اطلاعاتی مبتنی بر رایانه  می‌باشد که مدیریت‌ارشد را قادر می‌سازد به منابع اطلاعاتی ادغام شده داخل و خارج سازمان به صورت خلاصه شده و در قالب صفحه نمایش گرافیکی دسترسی آسان داشته باشد. EIS به استفاده‌کننده اجازه می‌دهد که بگونه‌ای اطلاعات را فیلتر کند که بتواند به سرعت به اطلاعات مهم و مورد نظر خود دست یابد.

 
تعریف مفهومی عوامل کلیدی موفقیت

عوامل کلیدی موفقیت عواملی هستند که تحقق هدف در گرو آنهاست. این واژه بیشتر در برنامه‌ریزی استراتژیک مورد استفاده قرار می‌گیرد. تعاریف زیر مفهوم عوامل کلیدی را تبین می‌کنند.
•    حوزه‌های کلیدی فعالیت که در آنها رسیدن به نتایج مطلوب کاملا ضروری است.
•    عواملی که برای موفقیت سازمان ضروری است.
•    حوزه های کلیدی فعالیت‌ها که باید مورد توجه دقیق قرار گیرد Amberg, 2005, 3)).


تعریف عملیاتی عوامل کلیدی موفقیت
برای سنجش عوامل کلیدی موفقیت مختلف با توجه به مدل‌های متداول اقدام و برای سنجش هر یک از آنها شاخص‌های مناسبی انتخاب شده‌است که در زیر آورده شده‌است.

       متغیرهای  پژوهش

عبارتند از عوامل کلیدی موفقیت در در پیاده‌سازی EIS که تعریف عملیاتی آنها به صورت زیر است:  
1-     طراحی مدل مفهومی EIS: تدوین مدل منطقی سیستم EIS برای پاسخگویی به نیا‌زهای اطلاعاتی مدیران‌ارشد در سازمان است.
2-    تیم راهبری مشارکت‌جویانه: منظور یک شورا یا کمیته تخصصی است که در طراحی و استقرار EIS نقش هدایت و نظارت را بر عهده گیرند.
3-    مدیریت اثر بخشEIS: منظور برنامه‌ریزی مناسب و اعمال دیگر وظایف مدیریتی در فرایند طراحی واستقرار EIS در سازمان است.
4-    همکاری واحدIT: منظور درگیر شدن مدیران و کارشناسان واحد IT در مراحل مختلف طراحی و استقرار EIS است.
5-    حمایت مدیریت ارشد: منظور پشتیبانی و مشارکت مدیریت‌ارشد در مراحل مختلف طراحی وپیاده‌سازی EIS می‌باشد.
6-    وجود فناوری مرتبط: منظور در دسترس بودن سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای مورد نیاز برای پیاده‌سازی EIS است.
7-    پیش بینی قابلیت‌های مورد نیاز کاربران: تعیین ویژگی‌ها و قابلیت‌هایی که کاربران اصلی در طراحی و پیاده‌سازی EIS به آن نیاز دارند.


ساختار پژوهش

این گزارش پژوهش در قالب پنج فصل به شرح زیر تنظیم شده است:
فصل اول: در این فصل کلیات پژوهش مطرح است که شامل چکیده، مقدمه، بیان مسئله، اهمیت و ضرورت پژوهش، اهداف پژوهش، پرسش‌های پژوهش، تعیین قلمرو پژوهش، متغیرهای پژوهش و تعریف اصلاحات و واژگان.
فصل دوم: در این فصل ادبیات پژوهش تشریح شده است.که شامل چهار بخش است. بخش اول به توضیح سیستم‌های اطلاعاتی و انواع آن پرداخته است. در بخش دوم سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی به طور مشروحی ارائه کرده ودر بخش سوم به عوامل کلیدی موفقیت را در حوزه‌های تکامل تحقیقات، ابعاد و روش‌های تحقیق آن را توضیح داده است. و در بخش چهارم و پایانی به بررسی تحقیقات پیشین در این زمینه را پرداخته است.
فصل سوم: در این فصل روش تحقیق تشریح شده‌است که شامل مقدمه، جامعه آماری،  نمونه و روش نمونه‌گیری، بررسی پایایی و روایی پرسشنامه، روش تجزیه‌وتحلیل داده‌ها، آمار توصیفی و آمار استنباطی و تشریح تحلیل عاملی می‌باشد.
فصل چهارم: در این فصل تجزیه‌وتحلیل داده‌ها تشریح شده‌است که شامل اطلاعات جمعیت‌شناختی، توصیف داده‌ها، تحلیل داده‌ها، استخراج عوامل کلیدی موفقیت در پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی مدیران‌ارشد و استخراج مجموعه عوامل نهایی از طریق دوران و تحلیل فریدمن.
    فصل پنجم: در این  فصل به بحث و تفسیر داده‌ها پرداخته شده‌است که شامل مقدمه، نتایج توصیف داده‌ها، توصیف عامل‌ها، نتایج تحلیل‌ها، تحلیل فریدمن، محدودیت‌های پژوهش و پژوهشگر، پیشنهادهایی بر مبنای تحلیل عاملی و توصیه‌هایی به سایر پژوهشگران می‌باشد.

توسعه بهینه ساختار و فناوری اطلاعات و ارتباطات راهبرد کلیدی مدیریت بحران

اختصاصی از یارا فایل توسعه بهینه ساختار و فناوری اطلاعات و ارتباطات راهبرد کلیدی مدیریت بحران دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

...

پایان نامه ارائه مدل عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش به منظور افزایش خلاقیت و یادگیری سازمانی در شرکت فرودگاه های کشور

اختصاصی از یارا فایل پایان نامه ارائه مدل عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش به منظور افزایش خلاقیت و یادگیری سازمانی در شرکت فرودگاه های کشور دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

PDF - کارشناسی ارشد رشته فناوری اطلاعات پیام نور

189 صفحه

 فصل اول پایان نامه به کلیات پژوهش اختصاص دارد. در فصل دوم این پایان نامه مدیریت دانش، ادبیات پژوهش مرور می گردد؛ که فصل دوم پایان نامه خود شامل سه بخش است. بخش اول مدیریت دانش. بخش دوم  خلاقیت سازمانی. بخش سوم یادگیری سازمانی. فصل سوم این پایان نامه مدیریت دانش روش شناسی تحقیق را مورد بحث قرار می دهد. در فصل چهارم پایان نامه مدیریت دانش " ارائه مدل عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش به منظور افزایش خلاقیت و یادگیری سازمانی در شکرت فرودگاه های کشور "، تجزیه و تحلیل داده ها انجام می شود و در نهایت فصل پنجم به بحث و نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات اختصاص دارد.

پایان نامه شناسایی و اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت بازاریابی شرکت های کوچک و متوسط فناوری محور

اختصاصی از یارا فایل پایان نامه شناسایی و اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت بازاریابی شرکت های کوچک و متوسط فناوری محور دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت با عنوان شناسایی و اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت بازاریابی شرکت های کوچک و متوسط فناوری محور به صورت کامل و با فرمت ورد و پی دی اف

چکیده:

کسب وکارهای کوچک و متوسط، نقش محوری در توسعه اقتصادی کشورها دارند و حدود 80% رشد اقتصادی جهان را شامل می شوند. با این وجود درصد بالایی از بنگاه های کوچک در سال های اولیه تأسیس با شکست مواجه می شوند. در این میان در حوزه فناوری های برتر به دلیل وابستگی زیاد به فناوری در حال تغییر و هم چنین نیاز به سرمایه اولیه بالا، بنگاه ها با وضعیت دشوارتری روبه رو هستند. ضعف دانش و مهارت های بازاریابی یکی از دو علت اصلی شکست این شرکت ها شناسایی شده است.

این پژوهش با هدف شناسایی مؤلفه های بازاریابی موثر در موفقیت شرکت های کوچک و متوسط فناوری محور مستقر در مراکز رشد پارک علم و فناوری خراسان انجام گرفته، که این قسمت از پژوهش با بررسی مطالعات صورت گرفته و با استناد به اسناد کتابخانه ای و پژوهش های انجام شده در ایران و جهان، جمع بندی شد. این عوامل در جامعه آماری 110 شرکت فعال مستقر در مراکز رشد فناوری پارک علم و فناوری خراسان مورد بررسی و آزمون قرار گرفت. با توجه به محدود بودن جامعه آماری، سرشماری در برنامه این پژوهش قرار گرفت و از تعداد 110 پرسشنامه ارسالی به مدیران این شرکت ها، 108 پرسشنامه پاسخ داده شد که از این تعداد تنها 100 پرسشنامه معتبر و قابل بهره برداری بود.

نتایج بررسی آزمون های آماری که با استفاده از تحلیل مسیر و مدل سازی معادلات ساختاری انجام گردید، نشان دهنده آن است که تمرکز از طریق تأثیر بر شاخص رشد علمی و فناوری و شاخص سازمانی، روی موفقیت این شرکت ها تأثیر می گذارد، جایگاه منحصر به فرد تنها از طریق ارتباط با شاخص علمی و فناوری، تصویر ذهنی مثبت از تأثیر بر شاخص مالی و اقتصادی و سازمانی و شبکه سازی با تأثیر بر شاخص علمی و فناوری، موفقیت شرکت های کوچک و متوسط فناوری محور را موجب می گردند. اولویت بندی این عوامل با استفاده از آزمون فریدمن نشان می دهد که به ترتیب تصویر ذهنی مثبت، جایگاه منحصر به فرد، شبکه سازی و تمرکز به عنوان مهم ترین عوامل اثرگذار بر موفقیت کسب وکارهای کوچک و متوسط فناوری محور  هستند.

سمینار کارشناسی ارشد مهندسی نساجی عوامل و خواص کلیدی تاثیر گذار در کیفیت پارجه های فاستونی

اختصاصی از یارا فایل سمینار کارشناسی ارشد مهندسی نساجی عوامل و خواص کلیدی تاثیر گذار در کیفیت پارجه های فاستونی دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

دانلود سمینار کارشناسی ارشد مهندسی نساجی عوامل و خواص کلیدی تاثیر گذار در کیفیت پارجه های فاستونی با فرمت PDF تعداد صفحات 45

این سمینار جهت ارایه در مقطع کارشناسی ارشد طراحی وتدوین گردیده است وشامل کلیه مباحث مورد نیاز سمینارارشد این رشته می باشد.نمونه های مشابه این عنوان با قیمت های بسیار بالایی در اینترنت به فروش می رسد.گروه تخصصی مااین سمینار رابا  قیمت ناچیزی جهت استفاده دانشجویان عزیز در رابطه با منبع اطلاعاتی در اختیار شما قرار می دهد.حق مالکیت معنوی این اثر مربوط به نگارنده است وفقط جهت استفاده ازمنابع اطلاعاتی وبالا بردن سطح علمی شما دراین سایت ارایه گردیده است.