فرمت فایل : word(قابل ویرایش)
تعداد صفحات:18
چکیده:
جامعه :کلیه شرکت کنندگان در آزمون شیمی
نمونه : 250 نفر از شرکت کنندگان که به طورتصادفی انتخاب شده اند
موضوع مورد مطالعه (متغیر تصادفی ) :
درصد شرکت کنندگان در آزمون شیمی
روش جمع آوری داده : استفاده از داده های از پیش تهیه شده .
نوع متغیر : کمی پیوسته
اندازه جامعه : کلیه شرکت کنندگان در آزمون شمی (1000 نفر )
...همراه با جداول و نمودار
فرمت فایل : word(قابل ویرایش)
تعداد صفحات:84
فهرست مطالب:
چکیده پایان نامه
مقدمه
2- بیان مسئله تحقیق
3- اهمیت و ضرروت تحقیق
4- اهداف تحقیق
سؤالهای تحقیق
تعریف واژه ها
متغیرهای تحقیق:
فصل دوم: ادبیات تحقیق :
تصمیم گیری مصرف کننده:
مقدمه
تئوری فروید درباره انگیزش
تئوری مارلو درباره انگیزش
انواع رفتار خریدار
فرآیند یادگیری مصرف کننده
(فرآیند تصمیم گیری )
ارزش و رضایت و کیفیت
تئوری های رضایت
1- بکارگیری استراتژی برای تسهیل کننده مربوط به عملکرد
2- عادت بعنوان یک استراتژی تسهیل کننده
الف) ایجاد رفتار خرید مجدد:
ب) بازاریابی برای خریداران عادتی سایر مارکها (رقبا):
ج) بازاریابی برای خریداران عادتی مارک خود:
3- وفاداری به مارک به عنوان یک استراتژی تسهیل کننده
4- قیمت به عنوان یک استراتژی تسهیل کننده
تصمیم گیری با درگیری کم و مبتنی بر احساس:
استفاده از مارک و وضعیت وفاداری
مارک موفق
یک مارک موفق چیست؟
مارکها چگونه عمل می کنند
جایگاه تبلیغات در فرآیند مدیریت بازاریابی
ارزش مارک
بازاریابی
خط مشی های بازاریابی
هدف تبلیغ
نگرش
تعریف نگرش
تعریف کلاسیک گردن آلپرت نیز به شرح زیر است:
اجزای نگرش ها:
نگرش های مصرف کننده و مدیریت مارک
تئوری های نگرش
جدولشماره1- میزان اهمیت ویژگی های یک مایع ظرفشویی از لحاظ مصرف کننده الف
جدول2 – میزان رضایت
جدول شماره 3 – محاسبه عقیده سنجی
کاربردهای مفاهیم مدل چند خاصیتی:
فرصت کاربرد پنچ استراتژی برای تغییر نگرش
استراتژی اول : افزایش امتیاز عقاید برای مارک مورد نظرمان
استراتژی دوم: افزایش اهمیت یک ویژگی کلیدی.
استراتژی سوم: افزودن یک ویژگی کاملاً جدید
استراتژی چهارم: کاهش اهمیت یک ویژگی ضعیف
استراتژی پنجم: کاهش امتیاز عقیده برای مارکهای رقیب
تحقیقات انجام گرفته در راستای تحقیق
فصل سوم: روش تحقیق
روش انجام تحقیق
جامعه آماری
روش نمونه گیری و حجم نمونه
روش جمع آوری اطلاعات
تجزیه و تحلیل سوالات پرسشنامه ( پیوست در ضمیمه )
روشهای آماری مورد استفاده
فصل چهارم: یافته ها پژوهش
بخش اول: آمار توصیفی
جدول: تکرار یک یا بیشتر از یک مارک مصرف شده مایع
جدول: مارک های مصرف شده به عنوان اولویت اول
جدول: مارک های مصرف شده بعنوان اولویت دوم
جدول: مارک های مصرف بعنوان اولویت سوم
جدول: اولین ویژگی اشاره شده یک مایع ظرفشویی
جدول: دومین ویژگی اشاره شده یک مایع ظرفشویی دلخواه
جدول : سومین ویژگی اشاره شده یک مایع ظرفشویی دلخواه
جدول انتظارات یا اهمیت ویژگی ها از دید مصرف کنندگان
جدول: جدول فراوانی مارکهایی که بیشتر از همه مصرف شده است
جدول سطوح رضایت
جدول گروه بندی خریداران
جدول وضعیت وفاداری
جدول فراوانی شروع مصرف مایع ظرفشویی
فراوانی از نظر من
جدول فراوانی از نظر تحصیلات
فصل پنجم ک نتایج و پیشنهادات
نتایج کلی
نتایج سوالات اصلی تحقیق
نتایج جانبی تحقیق
پشنهادات
پرسشنامه
چکیده پایان نامه
تحقیق حاضر با هدف کلی شناسایی و بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری مصرف کنندگان مایع ظرفشویی انجام گرفت. روش انجام پژوهش از نوع اکتشافی بود. تعداد نمونه در این پژوهش دویست نفر بود که بطور تصادفی از دو فروشگاه رفاه و مشهورند انتخاب شدند (انتخاب فروشگاهها نیز بصورت تصادفی بوده است). ابزار جمع آوری اطلاعات در این پژوهش، پرسشنامه به همراه پرسشگر بود و برای تحلیل داده ها از آزمون آ، کای حو، تحلیل و اریانس یکطرفه استفاده شد. از آنجایی که موضوع وفاداری در بازاریابی محصولات مصرفی حائز اهمیت فراوان است، تحقیق حاضر تنها از دیر بازار مصرفی به وفاداری مصرف کنندگان به مارکهای مختلف مایع ظرفشویی پرداخته است که نتایج زیر حاصل شد:
- بین رضایت و وفاداری رابطه معنی داری وجود دارد. بطوریکه هرچه رضایت بیشتر باشد وفاداری بیشتر است .
- از بین عوامل آینده بازاریابی ، همه عوامل به غیراز مقدار کف مایع ظرفشویی، علامت استاندارد و قیمت مایع ظرفشویی از نظر دو گروه مورد بررسی در این تحقیق ( وفادار و غیر وفادار ) از اهمیت یکسانی برخوردار بوده اند. فقط در سه عامل فوق الذکر بین انتظارات در گروه تفاوت معنی داری مشاهده شد.
مقدمه
امروز در دنیای تجارت ، حرف اول متعلق به مصرف کننده است. دریک رفتار مصرف کننده و شناخت ویژگیهایی از محصول که بیشترین اهمت را در تصمیم گیری وی داراست، باعث می شود تا تولید کننده بداند که چه باید تولید کند. مایع ظرفشویی از جمله کالایی است که در مقایسه با بقیه کالاها، خرید راحت و مکرری دارد. با وجود اینکه امکان دارد این کالا با حداقل مقایسه با کالاهای رقبا خریداری شود، ولی در این میان از عادت به خرید مجدد از یک مارک خاص و تعهد و وفاداری مصرف کنندگان نسبت به یک مارک نباید غافل ماند.
2- بیان مسئله تحقیق
مسئله مورد بررسی در این تحقیق ، عبارتست از: بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری مصرف کنندگان مایع ظرفشویی .
3- اهمیت و ضرروت تحقیق
بخش بندی بازار هسته مرکزی استراتژی بازاریابی است. و استراتژی بازاریابی نیز خود شامل انتخاب بازار هدف و تدوین برنامه بازاریابی مؤثر برای موفقیت در بازار هدف می باشد. بسیاری از بازارها را می توان بر اساس وضعیت مصرف کننده خصوصاً وضعیت وفاداری مصرف کننده مستقیم کرد. مشخص کردن مارکهایی که نسبت به آنها وفاداری وجود دارد و همچنین شناخت مصرف کنندگان وفادار، به نوعی باعث تقسیم بازار و تعیین بازار هدف می شود. برای تولید کننده انتخاب بازار هدف و یافتن جایگاه محصول در ذهن مصرف کننده از اهمیت خاصی برخوردار است.
از طرفی آگاهی از عواملی که باعث وفاداری مصرف کننده می شود باعث پاسخ؟ نیازهای گوناگون مشتریان و استفاده بهینه از منابع شرکتها می شود. مصرف کننده بدنبال، مارکی است که اکثر خواسته هایش را بپوشاند. پس با آگاهی از عوامل مؤثر بر وفاداری مشتری، همچنین کسب رضایت بیشتر مصرف کننده های وفادار باعث می شود که آنان در وفاداری باقی بمانند. و از طرفی مصرفکننده های بی تفاوت؟ مارک مورد نظر جذب شوند.
4- اهداف تحقیق
بررسی تأثیر عوامل بازاریابی بر وفاداری مصرف کنندگان مایع ظرفشویی
بررسی تأثیر توصیه دیگران و مردم بر وفاداری مصرف کنندگان به انواع مایع ظرفشویی
ارائه راه حل برای تولید کنندگان مایع ظرفشویی
سؤالهای تحقیق
آیا بین سطوح رضایت از (مایع ظرفشویی) و وضعیت وفاداری رابطه وجود دارد؟
آیا بین ویژگیهای محصول و وضعیت وفاداری مصرف کنندگان رابطه وجود دارد؟
آیا بین تبلیغات و وضعیت وفاداری مصرف کنندگان رابطه وجود دارد؟
آیا بین توزیع(در دسترس بودن محصول) و وضعیت وفاداری مصرف کنندگان رابطه وجود دارد؟
آیا بین قیمت منابع و وضعیت وفاداری مصرف کنندگان رابطه وجود دارد؟
تعریف واژه ها
وفاداری مصرف کننده به مارک (Brand Loyalty) یعنی میزان تعرمدی که مشتریان نسبت به یک مارک یا محصول خاص با خرید مداومشان از آن محصول نشان می دهد.
آگهی تجارتی(adrertising) هر نوع معرفی غیر مشخصی و ترویج ایده ها، کالاها و یا خدمات در مقابل پول که یک سازمان یا مؤسسه آن را انجام می دهد.
توصیه دیگران: اطلاعاتی که مصرف کنندگان بطور شفاهی در مورد محصولی به یکدیگر می گویند. که اثر این اطلاعات ممکن است مثبت یا منفی باشد.
نگرش نسبت؟ مارک: یعنی احساس تمایل یا عدم تمایل به یک مارک
متغیرهای تحقیق:
در این تحقیق وفاداری مصرف کنندگان به انواع مارکهای مایع ظرفشویی متغیر وابسته می باشد و متغیرهای مستقل عبارتند از ویژگیهایی محصول ، قیمت محصول، تبلیغات برای محصول و توزیع محصول می باشد.
شکل صفحه بعد رابطه بین متغیرها را در این تحقیق نشان می دهد.
فرمت فایل : word(قابل ویرایش)
تعداد صفحات:7
فهرست مطالب:
مقدمه
داده ها
جدول فراوانی
نمودار مستطیلی
نمودار چند بر فراوانی
نمودار دایره ای
نمودار جعبه ای
نمودار ساقه و برگ و واریانس
مقدمه:
هدف این پروژه بررسی تعداد مراجعه کنندگان به یک پزشک در هر روز در طول یک ماه است برای ما بیماران قلبی که به این پزشک مراجعه کردند مدنظر نیست فقط اینکه آن پزشک در یکماه چقدر مراجعه کننده داشته و اینکه در چه ماهی میزان مراجعه به پزشکان کمتر و کدامیک بیشتر است و آیا در هر ماه میزان مراجعه به پزشک تغییر کند یا نه؟ مردم بیش تر در چه ماهی به پزشک مراجعه می کنند.
به دلیل مشکلات موجود در جمع آوری اطلاعات و داده ها از تمام پزشکان به یک پزشک مشخص مراجعه کردیم و تعداد مراجعه کنندگان به آن پزشک را از تاریخ 2 فروردین تا 14 اردیبهشت بدون در نظر گرفتن روزهای تعطیل را یادداشت کردیم.
فرمت فایل ترجمه شده : word(قابل ویرایش)
تعداد صفحه انگلیسی: 18
سال نشر: 2001
تعداد صفحه ترجمه فارسی: 16
عنوان فارسی:
مقاله ترجمه شده گزارش و افشاء کنندگان گزارش
عنوان انگلیسی:
Uniform Audit & Accounting Guide: For Audits of Transportation Consultants Indirect Cost Rates
بخشی از ترجمه فارسی:
فصل نهم: گزارش و افشاء کنندگان گزارش:
گزارش های حسابرسی ممکن است تفسیر کند انواعی از فرمت ها و سبک ها را هنگام انجام حسابرسی هزینه های غیرمستقیم حسابرس باید تهیه کند گزارشی از صورت وضعیت هزینه های غیرمستقیم و یک گزارش از کنترل های داخلی. مثالهای ارائه شده بعدی این گزارشهایی که ما سفارش می کنیم برای استفاده بوسیله بخش حسابرسان انتقال حکومت و شرکت های حسابداری عمومی در هنگام انجام حسابرسی های هزینه های غیرمستقیم شرکت های مشاوره ای مهندسی.
انجمن آمریکایی اصلی حکومتی و ادارات انتقالی (AASHTO) کمیته حسابرسی و کنسول آمریکایی شرکت های مهندسی (AcEc) کمیته انتقال تهیه کردهاند و تصویب شدهاند برای استفاده بعدی نرخ هزینه های غیرمستقیم قالب های گزارشی حسابرسی را برای شرکت های کنسولگری مهندسی شکل استفاده این قالب گزارشی بوسیله حکومت اصلی و حسابرسان بخش انتقالی و شرکتهای حسابداری عمومی بصورت گسترده ای زیاد خواهد کرد فهم و مطلوبیت این گزارش ها را هنگامی که توزیع میشوند برای شرکت های کنسولگری و فدرال، دولت و نمایندگان محلی که قرارداد میکند برای خدمات حرفهای آنها. آن مهم است برای حسابرسان برای فهمیدن اینکه هر هزینه غیرمستقیم حسابرسی باید کاهش یابد مطابق با استانداردهای قبول شده حسابرسی عمومی و استانداردهای حسابرسی مالی در ادامه با استانداردهای حسابرسی دولتی منتشر شده بوسیله mptroblcr عمومی ایالات متحده آمریکا همچنین برنامه هزینه های غیرمستقیم باید تهیه شود مطابق با اصول تشریح شده حسابداری در قسمت 31 قوانین نگهداری مرکزی.
گزارش همراه با برنامه هزینه های غیرمستقیم:
گزارش حسابرسان مستقل در برنامه هزینه های غیر مستقیم (هیات هدایت کنندگان «روسای» شرکت) ما حسابرسی کرده ایم برنامه هزینه های غیرمستقیم را برای با سال مدل پایان یافته در 31 دسامبر 1999. این وضعیت مسئولیت مدیریت شرکت است. مسئولیت ما برای فهم یک عقیده روی این وضعیت اساسی شده حسابرسی ما است. ما کاهش دادیم حسابرسی مان را مطابق با استانداردهای مورد قبول حسابرسی عمومی و استانداردهای حسابرسی مالی در ادامه با استانداردهای حسابداری دولتی منتشر شده بوسیله comptroller عمومی ایالات متحده آمریکا. این استانداردها نیاز به این دارد که ما برنامه ریزی کنیم و انجام دهیم حسابرسی را برای بدست آوردن اطمینان قابل دلیل درباره اینکه آیا صورت وضعیت آزاد از اشتباهات کالا است. یک حسابرسی شامل بهترین همراه با اصول ست مدرک مقادیر گزارش و افشاء کنندگان در برنامه هزینه های غیرمستقیم است. یک حسابرسی همچنین شامل ارزیابی اصول حسابداری مورد استفاده و تخمین های مهم ساخته شده بوسیله مدیریت میباشد. بروی هم رفته ارزیابی به خوبی ارائه صورت وضعیت هاست. ما عقیده داریم که حسابرسی ما ارائه میدهد یک اصول قابل دلیل برای عقیده ما.
فرمت فایل ترجمه شده : word(قابل ویرایش)
تعداد صفحه انگلیسی: 18
سال نشر: 2001
تعداد صفحه ترجمه فارسی: 16
عنوان فارسی:
مقاله ترجمه شده گزارش و افشاء کنندگان گزارش
عنوان انگلیسی:
Uniform Audit & Accounting Guide: For Audits of Transportation Consultants Indirect Cost Rates
بخشی از ترجمه فارسی:
فصل نهم: گزارش و افشاء کنندگان گزارش:
گزارش های حسابرسی ممکن است تفسیر کند انواعی از فرمت ها و سبک ها را هنگام انجام حسابرسی هزینه های غیرمستقیم حسابرس باید تهیه کند گزارشی از صورت وضعیت هزینه های غیرمستقیم و یک گزارش از کنترل های داخلی. مثالهای ارائه شده بعدی این گزارشهایی که ما سفارش می کنیم برای استفاده بوسیله بخش حسابرسان انتقال حکومت و شرکت های حسابداری عمومی در هنگام انجام حسابرسی های هزینه های غیرمستقیم شرکت های مشاوره ای مهندسی.
انجمن آمریکایی اصلی حکومتی و ادارات انتقالی (AASHTO) کمیته حسابرسی و کنسول آمریکایی شرکت های مهندسی (AcEc) کمیته انتقال تهیه کردهاند و تصویب شدهاند برای استفاده بعدی نرخ هزینه های غیرمستقیم قالب های گزارشی حسابرسی را برای شرکت های کنسولگری مهندسی شکل استفاده این قالب گزارشی بوسیله حکومت اصلی و حسابرسان بخش انتقالی و شرکتهای حسابداری عمومی بصورت گسترده ای زیاد خواهد کرد فهم و مطلوبیت این گزارش ها را هنگامی که توزیع میشوند برای شرکت های کنسولگری و فدرال، دولت و نمایندگان محلی که قرارداد میکند برای خدمات حرفهای آنها. آن مهم است برای حسابرسان برای فهمیدن اینکه هر هزینه غیرمستقیم حسابرسی باید کاهش یابد مطابق با استانداردهای قبول شده حسابرسی عمومی و استانداردهای حسابرسی مالی در ادامه با استانداردهای حسابرسی دولتی منتشر شده بوسیله mptroblcr عمومی ایالات متحده آمریکا همچنین برنامه هزینه های غیرمستقیم باید تهیه شود مطابق با اصول تشریح شده حسابداری در قسمت 31 قوانین نگهداری مرکزی.
گزارش همراه با برنامه هزینه های غیرمستقیم:
گزارش حسابرسان مستقل در برنامه هزینه های غیر مستقیم (هیات هدایت کنندگان «روسای» شرکت) ما حسابرسی کرده ایم برنامه هزینه های غیرمستقیم را برای با سال مدل پایان یافته در 31 دسامبر 1999. این وضعیت مسئولیت مدیریت شرکت است. مسئولیت ما برای فهم یک عقیده روی این وضعیت اساسی شده حسابرسی ما است. ما کاهش دادیم حسابرسی مان را مطابق با استانداردهای مورد قبول حسابرسی عمومی و استانداردهای حسابرسی مالی در ادامه با استانداردهای حسابداری دولتی منتشر شده بوسیله comptroller عمومی ایالات متحده آمریکا. این استانداردها نیاز به این دارد که ما برنامه ریزی کنیم و انجام دهیم حسابرسی را برای بدست آوردن اطمینان قابل دلیل درباره اینکه آیا صورت وضعیت آزاد از اشتباهات کالا است. یک حسابرسی شامل بهترین همراه با اصول ست مدرک مقادیر گزارش و افشاء کنندگان در برنامه هزینه های غیرمستقیم است. یک حسابرسی همچنین شامل ارزیابی اصول حسابداری مورد استفاده و تخمین های مهم ساخته شده بوسیله مدیریت میباشد. بروی هم رفته ارزیابی به خوبی ارائه صورت وضعیت هاست. ما عقیده داریم که حسابرسی ما ارائه میدهد یک اصول قابل دلیل برای عقیده ما.