پاورپوینت EFQM

اختصاصی از یارا فایل پاورپوینت EFQM دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

فهرست

 

مختصری درباره جوایز کیفیت

مختصری درباره EFQM

نیاز به یک مدل

مزایای به‌کارگیری مدل تعالی سازمانی EFQM

محورهای اصلی در مدل تعالی EFQM

مفاهیم بنیادی تعالی

نمای کلی معیارهای EFQM

ساختار محتوای مدل EFQM

تشریح معیارهای نه‌گانه و ارتباطات درونی و زیرمعیارهای آنها

ارتباط بین مفاهیم بنیادی تعالی و مدل تعالیEFQM

 

 

 

این پاور پوینت در 127 اسلاید اماده شده است

اسلاید : استانداردهای ISO TQM EFQM

اختصاصی از یارا فایل اسلاید : استانداردهای ISO TQM EFQM دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

...

پایان نامه رشته مهندسی صنایع مدل سرآمدی EFQM و بررسی میزان اثر بخشی و شناسائی کانالهای ارتباطی بین کارکنان و مدیریت در شرکت هپک

اختصاصی از یارا فایل پایان نامه رشته مهندسی صنایع مدل سرآمدی EFQM و بررسی میزان اثر بخشی و شناسائی کانالهای ارتباطی بین کارکنان و مدیریت در شرکت هپکو دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

دانلود پایان نامه آماده

دانلود پایان نامه رشته  مهندسی صنایع مدل سرآمدی EFQM و بررسی میزان اثر بخشی و شناسائی کانالهای ارتباطی بین کارکنان و مدیریت در شرکت هپکو با فرمت ورد و قابل ویرایش تعدادصفحات 209

چکیده

این تحقیق قصد دارد تا مبحث EFQM را به طور کامل تشریح نموده و با توجه به اهمیت معیار کارکنان از توانمندسازها در بحث EFQM‌ به بررسی میزان اثر بخشی و شناسایی کانالهای دو سویه بین کارکنان و مدیریت در شرکت هپکو بپردازد و لذا محقق اقدام به تدوین پرسشنامه‌ای نموده است و لذا در راستای رسیدن به اهداف مورد نظر فرضیاتی را تدوین نموده است، این فرضیات شامل: 1-    فرضیه اول: کارکنان کانالهای ارتباطی دو سویه موجود را کافی می‌دانند  2-    فرضیه دوم: کارکنان بر این اعتقادند که سازمان برای نظراتشان ارزش قائل می‌شود 3-    فرضیه سوم: برگزاری جلسات تعاملی بین مدیریت و کارکنان در بهبود روابط کاری موثر است 4-     فرضیه چهارم: مدیران در جریان تصمیم‌سازی از نظر کارکنان بهره می‌گیرند  5-    فرضیه پنجم: شرکت برای برقراری ارتباط بین مدیریت و کارکنان را همکارهای مناسبی ارائه داده است در این راستا محقق در فصول پنج گانه به ترتیب ذیل عمل نموده است. فصل اول  شامل مقدمه ـ تعریف موضوع ـ اهمیت موضوع ـ تاریخچه مطالعاتی ـ تاریخچه کارخانه که شامل ساختار سازمانی و پراکندگی جغرافیایی و نکات برجسته سازمان،‌سید کیفیت، کارکنان، جامعه، بازار هدف، ارزشهای سازمانی) ـ بیان مسئله ـ اهداف مطالعاتی ـ اهمیت موضوع ـ فرضیات تحقیق ـ تعریف اصطلاحات  فصل دوم  شامل مرور مطالعاتی است که در آن از مباحثی در زمینه EFQM شامل بررسی اجمالی مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل و بررسی اجمالی معیارها در مدل EFQM و نحوه امتیاز دهی به آنها و بررسی اجمالی منطق RADAR و فرآیند کلی ارزیابی در مدل و بررسی اجمالی رهیافتهای مختلف خودارزیابی در مدل و تشریح مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل و معرفی مفاهیم و سطوح مختلف سرآمدی در مفاهیم بنیادین مدل EFQM و آشنایی با حوزه‌ها و معیارهای مدل و تشریح معیارها و زیر معیارها در مدل به انضمام توضیحات تشریحی و ساختار مدل EFQM‌،‌ جایگاه RADAR‌ در مدل تعالی EFQM، اجزاء تشکیل دهنده و تعریف عناصر منطق RADAR، روشهای ارزیابی بر اساس مدل تعالی سازمانی EFQM و با توجه به تدوین و ارائه پرسشنامه‌ای در زمینه اثر بخشی روابط دو سویه آشنایی با ارتبااط، نقش ارتباطات، فرآیند ارتباطات، مبانی و انواع شبکه‌های ارتباطی ـ انتخاب کانالهای ارتباطی، راههای شناخته شده در ایجا دارتباط، خصیصه‌های ارتباط موثر، چک لیست روشهای برقراری ارتباط موانعی که بر سر راه ارتباطات اثر بخش قرار دارد ـ موانع برقراری ارتباط  فصل سوم  بررسی وضعیت موجود در شرکت هپکو که در ابتدا سعی بر آن شده است تا با خود ارزیابی و مزایای خود ارزیابی و مراحل عمومی خود ارزیابی و رهیافت‌های خوئد ارزیابی در مدل EFQM‌ آشنا شده و مزایا و ریسک‌های مجود در آن و تعیین نقاط قوت و حوزه‌های نیازمند بهبود و نقش امتیاز دهی و کارت مسیر یاب، نحوه امتیاز دهی حوزه‌های 9 گانه، انحراف ارزیابی، بلوغ رسانی میزان انرژی صرف شده برای خود ارزیابی، فرآیند دریافت جایزه، سطوح تعالی آشنایی کامل ایجاد شود و با توجه به مطالب ارائه شده به موضوع EFQM و بررسی وضعیت EFQM‌در شرکت هپکو و گزارش کمیته داوری دومین دوره جایزه ملی بهره‌وری  فصل چهارم  در فصل چهارم به تجزیه و تحلیل داده‌های آماری پرداخت شده است. فصل پنجم  در فصل پنجم به ارائه نتایج و پیشنهادات پرداخته شده است. 

مقدمه

سالهای آغازین قرن بیست و یکم ـ سالهایی که بشر متمدن، سال‌ها چشم انتظار رسیدن آن بوده است نوید بخش آسایش نیست و چالش‌های پیش روی انسان‌ها و تمدن‌ها، در این سالها بیش از همیشه تاریخ به چشم می‌آید. کشورها و تمدن‌ها می‌کوشند در آشوب‌ها و دگرگونی‌های نامنتظره‌ای که پیش می‌آید، کمترین زیان را ببینند و بیشترین بهره را نصیب خود کنند، نبردلی آرام و بی وقفه بسوی برتری که در آن پیروزی با قدرتمند ترین‌هاست. بی شک، ثروت ملی و توان اقتصادی یکی از بارزترین عوامل برتری و سرآمدی کشورها در این ساله است و ثروت آفرینی از مسیر عافیت طلبی نمی‌گذرد. پس باید قرن جدید را قرن رقابت ملتها و کشورها دانست و در این میدان پیروزی با هوشمندترین و پرتلاش ترین‌هاست. از آنجائیکه کنجگاه‌های اقتصادی و سازمانهای بخش خصوصی و دولتی، موتور محرک اقتصاد ملی هستند، شاید اصلی ترین سئوال پیش روی ملتها این باشد که چگونه می‌توان راه را برای رشد و سرآمدی سازمان‌ها گشود. به نحوی که بتوانند در عرصه رقابت جهانی پیروز شوند؟ کدام دانش و آگاهی می‌تواند زمینه ساز تحول سازمانی و به تبع آن تحولی ملی باشد؟ سئوالی که لسترتارو (Lester Thurow) اقتصاد دان بزرگ آن را اینگونه مطرح می‌کند ملتها، چگونه باید ساختار و سازمان خود را عوض کنند تا فضا و محیطی ایجاد شوند که بذر دانش در آن بروید و ببالد و راه را برای افزایش ثروت ملی بگشاید؟ به همین دلیل چنین به نظر می‌رسد که جستجوی سرآمدی سازمانی، یکی از اصلی ترین چالش‌ها در خود و کلان اقتصادی است. مدلهای سرآمدی (تعالی) کسب و کار(Business Excellence Models)، پاسخی است به این سئوال که سازمانها برتر چگونه سازمانی است، چه اهداف و مفاهیمی‌را دنبال می‌کند و معیارهایی که بر رفتارهای آن حاکم هستند چیستند. امروزه اکثر کشورهای دنیا، با تکیه بر این مدل جوایزی را در سطح ملی و منطقه‌ای ایجاد کرده اند که محرک سازمان‌ها و کسب و کارها در تعالی، رشد و ثروت آفرینی است. جایزه دمنیک در ژاپن، جایزه بایدریج در ایالات متحده آمریکا و جایزه اروپایی کیفیت [European Quality Award (EQA)] که توسط بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت [European Foundation For Quality Management (EFQM)] ایجاد شده و به مدل EFQM معروف است در سه قطب اقتصادی بزرگ سده اخیر یعنی ژاپن، آمریکا و اروپا اصلی ترین نمونه از این جوایز هستند. در بین این مدلها، مدل EFQM عمومیت و استقبال بیشتری در سطح جهان یافته است و الگویی برای بسیاری کشورهای دیگر در طراحی این جوایز بوده است. از سویی تعدد کشورهای اروپایی که این مدل را پذیرفته اند و سازمانهایی که در شرایط مختلف اقتصادی و اجتماعی در این کشور، با بهره‌گیری از این مدلها به موفقیت دست یافته‌اند، موجب می‌گردد که جذابیت این مدل برای الگو برداری توسط شرکتها و سازمانهای ایرانی بیشتر شود.

فهرست مطالب
عناوین    صفحه
فصل اول (مقدمات و کلیات)
مقدمه
اهمیت موضوع
تعریف موضوع
بیان مسئله
فرضیات تحقیق
اهداف مطالعاتی
تاریخچه مطالعاتی
تاریخچه کارخانه
تعریف اصطلاحات                                      
فصل دوم (مرور مطالعاتی)
بررسی اجمالی مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل EFQM‌
بررسی اجمالی معیارها در مدل EFQM
بررسی اجمالی منطق RADAR و فرآیند کلی ارزیابی در مدل EFQM
بررسی اجمالی رهیافتهای مختلف خودارزیابی در مدل EFQM
تشریح مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل EFQM
معرفی مفاهیم
سطوح مختلف سرآمدی در مفاهیم بنیادین مدل EFQM
آشنایی با حوزه‌ها و معیارهای مدل EFQM
تشریح معیارها و زیر معیارها در مدل EFQM به انضمام توضیحات تشریحی
ساختار مدل EFQM‌‌
منطق RADAR و جایگاه آن در مدل تعالی EFQM
اجزاء تشکیل دهنده منطق RADAR
تعریف عناصر RADAR
روشهای ارزیابی بر اساس مدل تعالی سازمان EFQM
مقدمه ارتباطات
نقش ارتباطات
فرآیند ارتباطات
 
عناوین    صفحه
جهت جریان ارتباطات
انواع شبکه‌های ارتباطی
انتخاب کانال ارتباطی
راههای شناخته شده در ایجاد ارتباط
خصیصه‌های ارتباط موثر
چک لیست روشهای برقراری ارتباط
موانعی که بر سر راه ارتباطات اثر بخش قرار دارد
فصل سوم (بررسی وضعیت EFQM در شرکت)
خود ارزیابی در مدل EFQM‌
تعریف خود ارزیابی
مزایای خود ارزیابی برای سازمان
مراحل عمومی خود ارزیابی
رهیافت‌های خود ارزیابی در مدل EFQM‌
رهیافت پرسشنامه
-    مزایای رهیافت
-    ریسک‌های رهیافت پرسشنامه
رهیافت نمودار ماتریسی
-    مزایای رهیافت نمودار ماتریسی
-    ریسک‌های رهیافت نمودار ماتریسی
رهیافت کارگاه
-    مزایای رهیافت کارگاه
-    ریسک‌های رهیافت کارگاه
رهیافت پروفرما
-    مزایای رهیافت پروفروما
-    ریسک‌های رهیافت پروفرما
رهیافت شبیه سازی فرآیند اخذ جایزه
-    مزایای رهیافت شبیه سازی فرآیند اخذ جایزه
-    ریسک‌های رهیافت شبیه سازی فرآیند اخذ جایزه     
 

عناوین    صفحه
-    مقایسه بین رهیافت‌های مختلف و انتخاب مناسبترین روش رهیافت
تعیین نقاط قوت و حوزه‌های نیازمند بهبود و نقش امیتاز دهی
کارت مسیر یاب
-    نحوه امتیاز دهی حوزه های 9 گانه مدل EFQM‌در کارت مسیر یاب
جمع بندی و خلاصه ای از روشهای خود ارزیابی
بلوغ سازمانی و میزان انرژی صرف شده برای خود ارزیابی
خلاصه روش خود ارزیابی
سطوح سرآمدی در مدل EFQM‌و فرآیند دریافت جایزه
سطوح تعالی
تدوین اظهار نامه EFQM سال 83 در شرکت هپکو
گزارش کمیته داوری دومین دوره جایزه ملی بهره وری و تعالی سازمان
لیست شرکتهای برتر در دومین دورره جایزه 83
فصل چهارم (ارائه و تجزیه و تحلیل داده ها)
بررسی میزان اثربخشی وشناسایی کانالهای ارتباطی بین کارکنان و مدیریت
جهت های ارتباطی
تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق
ارائه و تجزیه و تحلیل داده های پرسشنامه
فرضیه اول
فرضیه دوم
فرضیه سوم
فرضیه چهارم
فرضیه پنجم
فصل پنجم (نتیجه گیری و پیشنهادات)
ارائه پیشنهادات و راهکارها
ضمائم و پیوستها    
 

دانلود پایان نامه رشته صنایع : EFQM مورد بررسی در شرکت ایرالکو

اختصاصی از یارا فایل دانلود پایان نامه رشته صنایع : EFQM مورد بررسی در شرکت ایرالکو دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

مطالب این پست : دانلود پایان نامه رشته صنایع  : دانلود متن کامل پایان نامه به همراه تمام ضمائم (پیوست ها) : FQMموردبررسی در شرکت ایرالکو 160 ص  با فرمت ورد (دانلود متن کامل پایان نامه)

فهرست مطالب

           عنوان                                                                            صفحه

فصل اول : (کلیات و تاریخچه )

مقدمه………………………………………………………………………………………………..   1

پیدایش آلومینیوم ……………………………………………………………………………….   1

تاریخچه تأسیس کارخانه تولید آلومینیوم ………………………………………………..   6

کارگاه احیاء ………………………………………………………………………………………. 9

کارگاه آند سازی ………………………………………………………………………………. 12

کارگاه ریخت …………………………………………………………………………………… 14

کوره های یکنواخت کننده …………………………………………………………………   17

کنترل مرغوبیت ………………………………………………………………………………..   18

آزمایشگاه ………………………………………………………………………………………. 19

نگهداری و تعمیرات …………………………………………………………………………. 22

تأسیسات ………………………………………………………………………………………… 22

یکسو کننده ( رکتی فایر) …………………………………………………………………….. 22

مرکز پژوهش و خدمات مهندسی …………………………………………………………. 24

شرکت سهامی آلومینیوم ایران (ایرالکو) ………………………………………………….. 26

بررسی واحد های کنترل موغوبیت در مجتمع ایرالکو …………………………………. 27

کنترل آلودگی و فضای سبز …………………………………………………………………… 29

                 خلاصه ای از شرکت در کنفرانس مربوط به مواد آستری …………………………… 30

                 موارد استفاده از کاتد ………………………………………………………………………….. 32

                 انواع مختلف خمیر آستری ………………………………………………………………….. 33

                 مواد اولیه تولیدخمیرسردآسترکاری ……………………………………………………… 34

فصل دوم : (مبانی نظری)

               روشها و فلسفه کنترل فرایند آماری ……………………………………………………….. 35

               نقش انحرافات تصادفی و با دلیل در تغییرپذیزی کیفیت ……………………………… 37

              اصول آماری نمودار کنترل ……………………………………………………………………   39

               انتخاب حدود کنترل ……………………………………………………………………………   42

              حدود هشدار در نمودارهای کنترل …………………………………………………………   44

               زیر گروه های منطقی ………………………………………………………………………….   45

               خلاصه ای از قوانین حساس سازی نمودارهای کنترل ………………………………..   48

               سایر ابزار هفت گانه عالی ……………………………………………………………………   51

               برگه کنترل ………………………………………………………………………………………   51

               نمودار پاراتو …………………………………………………………………………………….   52

               نمودار علت و معلول ………………………………………………………………………..   52

               نمودار تمرکز نقصها ………………………………………………………………………….   54

              نمودار پراکندگی ……………………………………………………………………………..   55

                                پیاده سازی SPC ……………………………………………………………………………….   56

              یک کاربرد SPC ………………………………………………………………………………   64

              کاربرد غیر تولیدی کنترل فرایند آماری ………………………………………………..   65

              نمودار های کنترل برای مشخصه های وصفی و مبانی EFQM ………. ………….   73

فصل سوم : (بررسی وضع موجود)

               مقدمه ……………………………………………………………………………………………. 103

               تاریخچه تدوین استانداردها ………………………………………………………………. 104

              بخش های اصلی در نمودار های سازمانی …………………………………………….. 105

              تجزیه وتحلیل نمودار اصلی سازمانی (جدید) ………………………………………… 111

              تحلیل نمودار سازمانی جدید ……………………………………………………………… 121

فصل چهارم : (تجزیه و تحلیل وضع موجود)

                     مقدمه ……………………………………………………………………………………………. 124

              مسئولیت های و اختیارات رئیس واحد تشکیلات روشها ………………………….   125

              تعریف پست ……………………………………………………………………………………   128

              پنج الگوی کارسازی ………………………………………………………………………..   131

                       عناوین اهداف کیفی کوتاه مدت در سال 81 ………………………………………..   134

               عناوین اهداف کیفی کوتاه مدت در سال 82 ……………………………………….. 136

              تعیین کیفیت ایرالکو ……………………………………………………………………….. 138

فصل پنجم : (ارائه پیشنهادات )

             مقدمه ………………………………………………………………………………………….. 141

              مراحل اصلی نظام پیشنهادات ……………………………………………………………. 144

             ارائه پیشنهادات ………………………………………………………………………………   144

              ارزیابی …………………………………………………………………………………………. 146

              ویژگی های یک سیستم موفق پیشنهادها …………………………………………….. 150

                                       روند تحولات ساختار تشکیلات ………………………………………………………. 151

              راهبرهایی برای آینده کشور ……………………………………………………………152

           راهبرهایی برای آینده ساختار تشکیلات …………………………………………….. 152

               نتیجه گیری ………………………………………………………………………………….. 154

              نظر کار آموز در مورد شرکت ایرالکو ………………………………………………. 155

               منابع ……………………………………………………………………………………………158

مقدمه

پس از پیروزی انقلاب اسلامی ایران ، به منظور گسستن زنجیر وابستگی و گام نهادن در خطوط کلی استقلال و خود کفائی صنعتی اقدامات موثر در جهت کاهش مصرف مصنوعات وارداتی و افزایش توان تولیدی به عمل آمده است . در این رابطه می توان به یکی از با ارزش و در حال تکوین یعنی صنعت آلومینیوم که نقش مهم و موثری از نظر اقتصادی و صنعتی ایفا می کند اشاره نمود . ارزش و مقام آلومینیوم و آلیاژهای آن از نظر مقدار تولید و مصرف آن در صنایع گوناگون به خاطر خواص فیزیکی ، مکانیکی و شیمیایی منحصر به فردش بر کسی پو شیده نیست . در اینجا به منظور آشنایی با این صنعت و کارخانه تولید آلومینیوم اراک ، مرحل مختلف تولید از آغاز تا بدست آمدن محصول ، بطور خلاصه تشریح می گردد .

پیدایش آلومینیوم

اولین بار در حدود 2500 سال پیش ماده ای به فرمول 12H₂O و KAL (SO₄) 2 که ترکیبی از سولفات آلومینیوم میباشد کشف و مورد استفاده قرار گرفت و از طرف PLINIUS نویسنده رومی بنام ALUME نامگذاری گردید . به طور کلی عنصر آلومینیوم حدود 8 درصد پوسته زمین را تشکیل می دهد و به علت میل ترکیبی شدید با اکسیژن ، این فلز بصورت خالص در طبیعت یافت نمی شود . سال1886 را می توان آغاز پیشرفت صنعت آلومینیم دانست زیرا در این سال دانشمند فرانسوی PAUL HERAULT و دانشمند آمریکاییMARTIN HALL هر یک مستقل و در یک زمان موفق شدند از طریق الکترولیز اکسید آلومینیوم در کریولیت مذابه آلومینیوم تولید نمایند که این روش تاکنون نیز ادامه دارد . کریولیت ماده است که بطور طبیعی در معادن کشور گروئلند یافت می شود . امروزه برای تهیه اکسید آلومینیوم که نام صنعتی آن آلومینا است از بو کسیت که سنگی است معدنی استفاده می گردد . این سنگ اولین بار توسط دانشمند فرانسوی BERTHIER در نزدیکی شهر LES BAUX در جنوب فرانسه کشف و بدان جهت بوکسیت نامیده شده سنگ بوکسیت ترکیبی از هید رو کسید آلومینیوم ، اکسید و یا هیدروکسید آهن ، اکسید تیتانیم و مقداری سیلیکات های آلومینیوم است . این سنگ در اثر فرسایش های شیمیایی سنگهای اولیه در دورانهای مختلف جهان بوجود آمده است . ذخایر بوکسیت کشف شده در جهان عبارتند از:  

اروپا : 680 میلیون تن در کشورهای فرانسه ، یونان ، ایتالیا ، یو گسلاوی ، مجارستان و رومانی

آسیا : 670 میلیون تن در کشورهای چین ، هندوستان ، اندونزی و مالایا .

آفریقا : 1370 میلیوم تن در کشورهای گینه ، کنیا ، موزامبیک و نیوزلند .

آمریکا : 860 میلیوم تن در کشورهای ایالات متحده آمریکا ، گوایانا ، جامائیکا ، هائتی و برزیل .

استرالیا : 1200 میلیون تن .

دانلود پایان نامه EFQM مورد بررسی در شرکت ایرالکو

اختصاصی از یارا فایل دانلود پایان نامه EFQM مورد بررسی در شرکت ایرالکو دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

فرمت:word(قابل ویرایش)

تعداد صفحات:160

پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی

رشته مهندسی صنایع (برنامه ریزی وتحلیل سیستمها)

فهرست مطالب:

           عنوان                                                                            صفحه

فصل اول : (کلیات و تاریخچه )

مقدمه………………………………………………………………………………   ۱

پیدایش آلومینیوم ……………………………………………………………………..   ۱

تاریخچه تأسیس کارخانه تولید آلومینیوم …………………………………………………..    ۶

کارگاه احیاء …………………………………………………………………………   ۹

کارگاه آند سازی ………………………………………………………………………  ۱۲

کارگاه ریخت ………………………………………………………………………….  ۱۴

کوره های یکنواخت کننده ………………………………………………………………   ۱۷

کنترل مرغوبیت ……………………………………………………………………….   ۱۸

آزمایشگاه ……………………………………………………………………………..  ۱۹

نگهداری و تعمیرات …………………………………………………………………….  ۲۲

تأسیسات ……………………………………………………………………………..  ۲۲

یکسو کننده ( رکتی فایر) ………………………………………………………………… ۲۲

مرکز پژوهش و خدمات مهندسی  ………………………………………………………….. ۲۴

شرکت سهامی آلومینیوم ایران (ایرالکو) ……………………………………………………… ۲۶

بررسی واحد های کنترل موغوبیت در مجتمع ایرالکو …………………………………………… ۲۷

کنترل آلودگی و فضای سبز ………………………………………………………………… ۲۹

خلاصه ای از شرکت در کنفرانس مربوط به مواد آستری ……………………………………….. ۳۰

موارد استفاده از کاتد ………………………………………………………………………. ۳۲

 انواع مختلف خمیر آستری ………………………………………………………………….. ۳۳

مواد اولیه تولیدخمیرسردآسترکاری ……………………………………………………………  ۳۴

فصل دوم : (مبانی نظری)

روشها و فلسفه کنترل فرایند آماری …………………………………………………………….  ۳۵

نقش انحرافات تصادفی و با دلیل در تغییرپذیزی کیفیت ……………………………………………  ۳۷

اصول آماری نمودار کنترل ………………………………………………………………….   ۳۹

انتخاب حدود کنترل ………………………………………………………………………..   ۴۲

حدود هشدار در نمودارهای کنترل …………………………………………………………….   ۴۴

زیر گروه های منطقی ………………………………………………………………………   ۴۵

خلاصه ای از قوانین حساس سازی نمودارهای کنترل …………………………………………….   ۴۸

سایر ابزار هفت گانة عالی ……………………………………………………………………   ۵۱

برگة کنترل ………………………………………………………………………………..   ۵۱

نمودار پاراتو ……………………………………………………………………………….   ۵۲

نمودار علت و معلول ………………………………………………………………………..   ۵۲

نمودار تمرکز نقصها ………………………………………………………………………….   ۵۴

نمودار پراکندگی ……………………………………………………………………………..   ۵۵

پیاده سازی SPC ……………………………………………………………………………….

یک کاربرد SPC ………………………………………………………………………………

کاربرد غیر تولیدی کنترل فرایند آماری …………………………………….   ۶۵

نمودار های کنترل برای مشخصه های وصفی و مبانی EFQM ………. ………….

فصل سوم : (بررسی وضع موجود)

مقدمه …………………………………………………………………..  ۱۰۳

تاریخچه تدوین استانداردها …………………………………………………. ۱۰۴

بخش های اصلی در نمودار های سازمانی …………………………………….. ۱۰۵

تجزیه وتحلیل نمودار اصلی سازمانی (جدید) ………………………………… ۱۱۱

تحلیل نمودار سازمانی جدید ………………………………………………..  ۱۲۱

فصل چهارم : (تجزیه و تحلیل وضع موجود)

مقدمه ……………………………………………………………………  ۱۲۴

مسئولیت های و اختیارات رئیس واحد تشکیلات روشها ………………………….   ۱۲۵

تعریف پست …………………………………………………………….   ۱۲۸

پنج الگوی کارسازی ………………………………………………………   ۱۳۱

عناوین اهداف کیفی کوتاه مدت در سال ۸۱ ……………………………………   ۱۳۴

عناوین اهداف کیفی کوتاه مدت در سال ۸۲ …………………………………….  ۱۳۶

تعیین کیفیت ایرالکو …………………………………………………………  ۱۳۸

فصل پنجم : (ارائه پیشنهادات …………………………………………………  ۱۴۱

مراحل اصلی نظام پیشنهادات …………………………………………………. ۱۴۴

ارائه پیشنهادات …………………………………………………………….   ۱۴۴

ارزیابی ……………………………………………………………………. ۱۴۶

ویژگی های یک سیستم موفق پیشنهادها …………………………………………..  ۱۵۰

روند تحولات ساختار تشکیلات ………………………………………………….  ۱۵۱

راهبرهایی برای آینده کشور ………………………………………………………۱۵۲

راهبرهایی برای آینده ساختار تشکیلات …………………………………………….. ۱۵۲

نتیجه گیری …………………………………………………………………… ۱۵۴

نظر کار آموز در مورد شرکت ایرالکو ……………………………………………..  ۱۵۵

منابع ……………………………………………………………………………۱۵۸

مقدمه

پس از پیروزی انقلاب اسلامی ایران ، به منظور گسستن زنجیر وابستگی و گام نهادن در خطوط کلی استقلال و خود کفائی صنعتی اقدامات موثر در جهت کاهش مصرف مصنوعات وارداتی و افزایش توان تولیدی به عمل آمده است . در این رابطه می توان به یکی از با ارزش و در حال تکوین یعنی صنعت آلومینیوم که نقش مهم و موثری از نظر اقتصادی و صنعتی ایفا می کند اشاره نمود . ارزش و مقام آلومینیوم و آلیاژهای آن از نظر مقدار تولید و مصرف آن در صنایع گوناگون به خاطر خواص فیزیکی ، مکانیکی و شیمیایی منحصر به فردش بر کسی پو شیده نیست . در اینجا به منظور آشنایی با این صنعت و کارخانه تولید آلومینیوم اراک ، مرحل مختلف تولید از آغاز تا بدست آمدن محصول ، بطور خلاصه تشریح می گردد .

پیدایش آلومینیوم

اولین بار در حدود 2500 سال پیش ماده ای به فرمول 12H2O و KAL (SO4) 2 که ترکیبی از سولفات آلومینیوم میباشد کشف و مورد استفاده قرار گرفت و از طرف PLINIUS نویسنده رومی بنام ALUME نامگذاری گردید . به طور کلی عنصر آلومینیوم حدود 8 درصد پوسته زمین را تشکیل می دهد و به علت میل ترکیبی شدید با اکسیژن ، این فلز بصورت خالص در طبیعت یافت نمی شود . سال 1886 را می توان آغاز پیشرفت صنعت آلومینیم دانست زیرا در این سال دانشمند فرانسوی PAUL HERAULT و دانشمند آمریکایی MARTIN HALL هر یک مستقل و در یک زمان موفق شدند از طریق الکترولیز اکسید آلومینیوم در کریولیت مذابه آلومینیوم تولید نمایند که این روش تاکنون نیز ادامه دارد . کریولیت ماده است که بطور طبیعی در معادن کشور گروئلند یافت می شود . امروزه برای تهیه اکسید آلومینیوم که نام صنعتی آن آلومینا است از بو کسیت که سنگی است معدنی استفاده می گردد . این سنگ اولین بار توسط دانشمند فرانسوی BERTHIER در نزدیکی شهر LES BAUX در جنوب فرانسه کشف و بدان جهت بوکسیت نامیده شده سنگ بوکسیت ترکیبی از هید رو کسید آلومینیوم ، اکسید و یا هیدروکسید آهن ، اکسید تیتانیم و مقداری سیلیکات های آلومینیوم است . این سنگ در اثر فرسایش های شیمیایی سنگهای اولیه در دورانهای مختلف جهان بوجود آمده است . ذخایر بوکسیت کشف شده در جهان عبارتند از:  

اروپا : 680 میلیون تن در کشورهای فرانسه ، یونان ، ایتالیا ، یو گسلاوی ، مجارستان و رومانی

آسیا : 670 میلیون تن در کشورهای چین ، هندوستان ، اندونزی و مالایا .

آفریقا : 1370 میلیوم تن در کشورهای گینه ، کنیا ، موزامبیک و نیوزلند .

آمریکا : 860 میلیوم تن در کشورهای ایالات متحده آمریکا ، گوایانا ، جامائیکا ، هائتی و برزیل .

استرالیا : 1200 میلیون تن .