ابعاد رهبری در مدیریت کتابخانه

اختصاصی از یارا فایل ابعاد رهبری در مدیریت کتابخانه دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

با سلام

مطلب حال حاضر مقاله ابعاد رهبری در مدیریت کتابخانه می باشد

مشخصات فایل :

فرمت فایل : WORD.DOC

تعداد صفحات : 21 صفحه

قابلیت پرینت : دارد

قابلیت ویرایش : دارد

مقدمه   ۱
تعریف رهبری   ۳
عناصر رهبری   ۴
نفوذ رهبری   ۵
هدف و نیاز به رهبری   ۷
خصوصیات رهبری   ۷
فعالیت های رهبری   ۸
مهارت های رهبری   ۸
شیوه های نفوذ رهبری   ۹
روش های رهبری   ۱۰
سبک های رهبری   ۱۱
نتیجه گیری   ۱۳
نمایه   ۱۴
واژه نامه فارسی به انگلیسی   ۱۵
منابع و مؤاخذ 

پروژه تحلیل خطر ( به همراه فایل اکسل و Word و نقشه های اتوکد منطقه و فایل خروجی نرم افزار EZ-FRISK)

اختصاصی از یارا فایل پروژه تحلیل خطر ( به همراه فایل اکسل و Word و نقشه های اتوکد منطقه و فایل خروجی نرم افزار EZ-FRISK) دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

مقدمه

زمین شناسی محل و ساختگاه

چشمه های لرزه ای گستره مورد مطالعه

مدل لرزه زمین ساختی گستره طرح

نحوه به دست آوردن رابطه گوتنبرگ ریشتر

وارد نمودن مشخصات گسل ها در نرم افزار EZ-FRISK

گام های لازم:

وارد نمودن اسم منطقه

معرفی اسم گسل ها و موقعیت آن ها با استفاده از طول و عرض جغرافیایی

محاسبه شده توسط نرم افزار UTM Converter

مراحل مدلسازی گسل ها

اثر نوسانات درصد سود تقسیمی بر بازده سهام شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار

اختصاصی از یارا فایل اثر نوسانات درصد سود تقسیمی بر بازده سهام شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

نوع فایل: word

قایل ویرایش 140 صفحه   

چکیده

یکی از مسائل مهمی که مدیران واحدهای انتفاعی با آ ن مواجه هستند شناسایی وتبیین عوامل تعیین کننده تقسیم سود است اگاهی از این عوامل ضمن اینکه بیانگر توان نقدینگی شرکت است می تواند در برنامه ریزی مالی بلند مدت وهمچنین در پرداخت سود سهام به سهامداران موثر باشد.دراین خصوص نظریه های گوناگونی از سوی صاحبنظران دانش مالی ارائه شده است که از جمله آن می توان به :

1-نظریه عدم ارتباط تقسیم سود با بازده سهام ( مثلا نظریه میلرومودلیانی )

2-نظریه های مربوط بودن تقسیم سود با بازده سهام ( مثلا مدل گوردون,نظریه رادیکال ,نظریه سنتی,مدل والتر) اشاره کرد

دراین تحقیق اطلاعات لازم برای 86 شرکت واجد شرایط دریک دوره هشت ساله (1378 تا 1385) توسط بسته های نرم افزاری موجود دربازار ومراجعه به بورس اوراق بهادار تهران گرداوری شده است . برای تجزیه وتحلیل اطلاعات ازروشهای آماری مبتنی بر رگرسیون از نرم افزار   SPSS استفاده شد . نتایج حاصل از این تحقیق نشان می دهد که :

1- بین نوسانات درصد سود تقسیمی وبازده سهام شرکتها در فرضیه اصلی رابطه معنی دار و مستقیمی وجود دارد.

2- بین نسبت سود تقسیمی سهام و تغییرات قیمت سهام در فرضیه فرعی اول رابطه معنی دار و معکوس وجود دارد .

3- رابطه بین توزیع سود نقدی بیشتر و قیمت سهام با رابطه بین توزیع سود نقدی کمتر و قیمت سهام در فرضیه فرعی دوم تفاوت معنی داری وجود دارد .

4- بین سود نقدی هر سهم ونسبت تغییرات سود هر سهم ،در فرضیه فرعی سوم رابطه معنی‌دار و مستقیمی برقرار است .

5- بین نسبت تقسیم سود در بلند مدت و بازده سهام در فرضیه فرعی چهارم رابطه معنی‌دار و مستقیمی برقرار است .

فهرست مطالب

فصل اول : کلیات

1-1) مقدمه

2-1) بیان مساله

3-1 ) فرضیه‌ها

4-1) متغیرها

5-1) اهداف

6-1 ) کاربردهای تحقیق

7-1 ) قلمرو

8-1 ) روش تحقیق

9-1) جامعه و نمونه آماری

10-1) داده‌ها و روشهای جمع آوری آنها

11-1) تعریف اصطلاحات کلیدی

12-1) نتیجه آزمون فرضیه ها

13-1) ساختار تحقیق

فصل دوم : مبانی نظری و پیشینة تحقیق

1-2) مقدمه

2-2) سود

3-2) سود هر سهم اهمیت و کاربردهای آن

4-2) سود تقسیمی هرسهم

5-2) سیاستهای متداول تقسیم سود در شرکتها

6-2) تاثیر تغییرات سود سهام بر قیمت وبازده سهام

7-2)محدودیت‌ها ی مؤثر بر تقسیم سود و عوامل کنترل کننده آن

8-2)ارزش شرکت

9-2) تئوریهای تاثیر سیاستهای تقسیم سود بر بازده سهام

10-2)بازده سهام:

11-2)بازده تحقق یافته

12-2) سه حالت محاسبه نرخ بازده مورد توقع سهامدار

13-2)سیاست سود سهام

14-2)مراحل پرداخت سود سهام

15-2)پیشینه تحقیق

خلاصه تحقیقات داخلی ونتایج آن

فصل سوم : روش تحقیق

1-3)مقدمه

2-3)مدل و فرضیات تحقیق

‌ 3-3)ذکر مجدد فرضیه

4-3)اندازه گیری متغیرها

متغیرهای تحقیق

5-3)قلمرو زمانی

6-3)جامعه آماری

7-3)نمونه آماری

لیست نمونه‌های انتخابی

8-3)روشهای جمع آوری داده ها

9-3)روش آزمون فرضیه ها

10-3)مراحل آزمون فرضیه های آماری

داده ها

فصل چهارم : تجزیه وتحلیل داده ها

1-4)مقدمه

2-4) آمار توصیفی

1-2-4) آمار توصیفی متغیرهای تحقیق قبل از حذف مشاهدات پرت افتاده

1-1-2-4)آمار توصیفی نوسانات درصد سود تقسیمی هر سهم قبل از حذف مشاهدات پرت

2-1-2-4)آمار توصیفی نسبت سود تقسیمی هر سهم قبل از حذف مشاهدات پرت

3-1-2-4)آمار توصیفی تغییرات در قیمت سهام قبل از حذف مشاهدات پرت

4-1-2-4)آمار توصیفی تغییرات سود هر سهم قبل از حذف مشاهدات پرت

5-1-2-4)آمار توصیفی تغییرات سودتقسیمی هر سهم قبل از حذف مشاهدات پرت

6-1-2-4)آمار توصیفی نسبت تقسیم سود در بلند مدت قبل از حذف مشاهدات پرت

7-1-2-4)آمار توصیفی بازده سهام قبل از حذف مشاهدات پرت

آمار توصیفی متغیرهای تحقیق قبل از حذف مشاهدات پرت

2-2-4)آمار توصیفی متغیرهای تحقیق بعد از حذف مشاهدات پرت افتاده

1-2-2-4)آمار توصیفی نوسانات درصد سود تقسیمی بعد از حذف مشاهدات پرت

2-2-2-4)آمار توصیفی سیاست نسبت سود تقسیمی‌بعد از حذف مشاهدات پرت

3-2-2-4)آمار توصیفی تغییرات در قیمت سهام بعد از حذف مشاهدات پرت

4-2-2-4)آمار توصیفی تغییرات سود هر سهم بعد از حذف مشاهدات پرت

5-2-2-4)آمار توصیفی تغییرات سودتقسیمی هر سهم بعد از حذف مشاهدات پرت

6-2-2-4)آمار توصیفی نسبت تقسیم سود در بلند مدت بعد از حذف مشاهدات پرت

7-2-2-4)آمار توصیفی بازده سهام بعد از حذف مشاهدات پرت

آمار توصیفی متغیرهای تحقیق بعد از حذف مشاهدات پرت

3-4)آمار استنباطی تحقیق

4-4 ) آزمون فرضیه های زیر بنایی آماری

آزمون فرضیه فرعی اول

آزمون فرضیه فرعی دوم

بررسی فرضیه فرعی سوم

بررسی فرضیه فرعی چهارم

5-4)خلاصه فصل

فصل پنجم : نتایج و پیشنهادات

1-5)مقدمه

2-5) خلاصه مراحل تحقیق

1-2-5) فرضیات تحقیق

2-2-5)تدوین متدولوژی تحقیق

3-2-5)تهیه آمار توصیفی کلیه متغیرهای تحقیق

4-2-5)آزمون فرضیات تحقیق

خلاصه نتایج تحقیق

3-5)تفسیر نتایج تحقیق

4-5)محدودیتهای تحقیق

5-5)پیشنهاداتی در ارتباط با موضوع تحقیق

6-5)پیشنهاداتی در ارتباط باتحقیقات آتی

منابع فارسی

منابع انگلیسی

ضمائم

منابع فارسی

• اسدی، ‌مرتضی، بررسی تغییرات قیمت سهام بعد از تقسیم سود و محاسبه نرخ مالیاتی سهامداران کارشناسی ارشد حسابداری، دانشگاه تهران، 1373.
• افشاری، اسدالله، مدیریت مالی در تئوری و عمل، دو‌جلد انتشارات سروش در سال 79.
• امانی، ‌کوروش، بررسی رابطه بین سود تقسیمی و قیمت سهام شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران، دانشگاه تهران پایان نامه کارشناسی ارشد سال 77.
• بلکویی ،احمد ؛"تئوری های حسابداری؛ "ترجمه علی پارسائیان ،دفتر پزوهشهای فرهنگی،سال1381.
• تاری ورودی ، یدالله ؛ حسابداری مالی ، جلد اول ، چاپ معاصر ، 83.
• تالانه، عبدالرضا، ‌بررسی سیاستها و خط مشی‌های تقسیم سود در ایران، دانشگاه آزاد، پایان نامه کارشناسی ارشد سال 1370
• جهانخانی، ‌علی؛ "شیوه‌های تامین مالی شرکت‌ها در شرایط کنونی بازار سرمایه ایران؛ حسابدار شماره 107و108 سال 73.
• جهانخانی ،‌علی ؛ "آثار پرداخت سود سهام بر ارزش شرکتها؛ " مجله حسابدار شماره 94 ، اسفند 71.
• جهانخانی ،‌علی؛"شناسایی وتبیین عوامل تعیین کننده سیاست تقسیم سود در بورس اوراق بهادار تهران؛" فصلنامه تحقیقات مالی، شماره20،سال 1384.
• حقیقی ،‌محمد علی ،هادیزاده ،‌اکرم ؛‌فرهنگ و اصلاحات مدیریت و حسابداری ؛‌انتشارات ترمه 76 .
• حساس یگانه، یحیی ؛"اصول حسابداری؛" انتشارات دانشگاه پیام نور ، 83.
• خادم، ‌علی اکبر،‌بررسی رابطه سیاست‌های تقسیم سود و تغییرات قیمت سهام در شرکت‌های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران، پایان نامه کارشناسی ارشد به راهنمایی دکتر حسین اعتمادی، ‌دانشگاه تربیت مدرس، 1380
• خورسند،‌طه، تأثیر سود سهام بر تغییرات قیمت سهام در بورس اوراق بهادار تهران، دانشگاه علامه طباطبایی، ‌پایان نامه کارشناسی ارشد، سال 77.
• راعی،‌رضا و سعیدی،علی؛ ‌مبانی مهندسی مالی و مدیریت ریسک؛ انتشارات سمت ،دانشگاه تهران، 1383.
• راعی، رضا. تلنگی، احمد؛ "مدیریت سرمایه گذاری پیشرفته؛ " انتشارات سمت سال 83.
• شاهمرادی. مسعود." ارتباط بین سودهای حسابداری و بازده سهام پایان نامه کارشناسی ارشد دانشگاه تهران 1380.
• شباهنگ ،رضا ؛"تئوری حسابداری؛ جلد اول"انتشارات سازمان حسابرسی ،سال1383.
• صمد زاده، محسن، خط مشی‌های تقسیم سود و تاثیر آن‌ها بر ارزش سهام در بورس اوراق بهادار تهران، پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، ‌دانشگاه اصفهان،1372.
• عبدالله پور، محمد؛ ‌بررسی خط مشی‌های تقسیم سود در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران، دانشگاه امام صادق (ع)، پایان نامه کارشناسی ارشد سال 77.
• مهرانی، ‌ساسان." ایجاد مدل برای رابطه بین تقسیم سود و سرمایه گذاری" کارشناسی ارشد حسابداری دانشگاه تهران 1373.
• نوروش ایرج ؛ بررسی رفتار سود حسابداری با استفاده از سری های زمانی باکس- جنکینز ؛ بررسیهای حسابداری، شماره 31 ،سال 1382.
• وستون، جی ، فرد ؛ " مدیریت مالی؛ ترجمه مجید شریعت پناهی ، انتشارات جهان نو، سال 76.
• وکیلی فرد ، حمید ؛ " مدیریت مالی؛ انتشارات ترمه ، چاپ دوم ، سال 74.
• هومن، حیدرعلی ؛ "شناخت روش علمی در علوم رفتاری؛" چاپ اول،

منابع انگلیسی

• Akdeniz levent-"cross section of expected stock returns in ISE" june 2000.
• Aharony,J.and .Swary.Quertuerly Dividend Earnings announcements and stock holders,Returns, The Journal of finance 1-2(march,1980)
• -Beiner Stefan, (June 2001). Theories and determinants of dividend policy,; available at:" www. Sbf. Using.ch
• M.PH.D.Essays on The Relation ship Between stockprices. Dividends and a ccoounting Eovings,university of California Los Angelos,1993.
• E.F, The E mpirical relation ships between the dividend and investment decisions of firms. "The American economic review" (june 1974). Pp304-318.
• Lesleen "an EMPRICAL investigation of The effects of financial statement analysis in predicting future Dividend changes" March 1997.
• A .Brittain ,Corporate Dividend policy ,Washington,D.C.The Brooking in situation 1966.
• Lintner, "Distribution of incomes of corporation among Dividends, Retained earning, and Taxs" Am).Growth, Beta and Agency costs as determinations of dividend Payout ratios." Journal of financial research.
• Sharp William F, Gordon J. Alexander, biley Jeffery V-INVESTMENTS-prentice-hall. Ed. 1999.
• -Solomon Ezra. 1963. The theory of financial Management. New York Columbin university press.  
• J. Brennan, Taxes, Market valuation and corporate financial policy "National Tax Journal" Vol. 23 (December 1970).
• Watts Ross L.   Zimmerman Jerold   L., (1986). Positive theory, Prentice- hall.
• erican Economic Reserch vol. 46 (Jounary 1956) 97-113.
• Graciela. Emerging Markets Instability: Do Sovereign Ratings Affect Country Risk and Stock Returns? Gerge Washington University And Sergio Schmukler* World Bank February 28, 2001.
• J. Gordon, the investment financing and voluation of the corporation. Homwood, I'll-, Richard Irwin, 1962.
• Ohlson ,J,The Theoriy and value of earnings and an introduction To The ball brown Anolysis,Vontom Porary .Accounting research -19(1991).
• .Rozef, M., (1982)               
  

دانلود مقاله تمثیل و بین تمثیلی

اختصاصی از یارا فایل دانلود مقاله تمثیل و بین تمثیلی دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

در آغاز کلمه نبود. انسان بود و اشیای پیرامونش. و انسان خواست که بشناسد. و برای شناختن نیاز به کلمه داشت؛ به اسم. تا پیش از شناختن اشیا، پیش از ترسیم صور اشیا در ذهن اسم اشیار را بداند. و انسان اسم گذاشت بر اشیا.(1)

اسامی آن چه پیرامون انسان است – و البته آن چه در ذهن و فکر و روح اوست، ‌کوشش اوست برای شناختن. این اسم‌ها و کلمات، علامات و نشانه‌هایی هستند که به معانی معینی دلالت می‌کنند و واضح آن‌ها انسان است. انسان بر حسب قرارداد و به دل خواه خود،‌ در ابتدا بر اشیای پیرامونش اسم گذاشت و این نشانه‌های وضعی/ قراردادی شدند نام‌های واقعی اشیا. «نشانه‌ها وسایلی مقتصدانه هستند برای بیان معنایی که یا حاضر است و یا قابل وارسی.»(2) انسان وقتی شیئی را دید، تعریفی از آن شیء بر حسب صورت ظاهر،‌ هویت و کارکرد آن – و اگر آن شیء مفهومی ذهنی یا عقلی بود، تعریفی حاصل از ادراک آن – در ذهنش نقش بست و به منظور آن که از آن پس برای نامیدن آن شیء همه‌ی معنایی را که در ذهنش دارد،‌ با تمام حدود  و ثغور آن به زبان نیاورد، به نام‌گذاری آن پرداخت. و از این رو است که نشانه‌ها «همه وسایلی مقتصدانه» هستند «برای بیان تعریفی طولانی» و «موجب صرفه‌جویی در اعمال ذهنی».

نام اشیا را –از آن رو که به معنایی دلالت می‌کنند – دال، و معنای نهفته در آن را – که همان صورت ظاهر اشیا و مجموعه‌ی ویژگی‌های آن‌هاست- مدلول می‌خوانیم. بنا بر تعریفی که از نام‌ها و نشانه‌ها ذکر شد، دلالت این نشانه‌ها بر معنا دلالتی وضعی و قراردادی است؛ نه مبتنی بر شباهت واقعی میان دال و مدلول. هم چنین‌اند علامت‌های اختصاری یا نشانه‌هایی نظیر علامات راهنمایی و رانندگی.

با وجود قراردادی بودن رابطه‌ی میان دال و مدلول در نشانه‌ها و از آن جهت که اشیا پیش از وضع این نام‌ها اسم دیگری (در ذهن انسان) نداشتند،‌ مدلول این گونه اسم‌ها معنای حقیقی آن‌ها محسوب است و انسان به محض شنیدن یا خواندن این اسامی، صور این اشیا را با همه‌ی خصوصیات ظاهری و باطنی که از آن‌ها می‌داند، به ذهن می‌آورد؛ بدون آن که ذهن در این فرایند شناختن دچار تکلف و زحمت شود. چرا که اسم‌ها در حکم علامت‌هایی هستند که پس از وقع معنایی ثابت، معین و همه فهم دارند.

اما این اولین و ابتدایی‌ترین کوشش انسان است برای نهان کردن معنا در پوشش لفظ و نشانه. کوششی که به جز صرفه‌جویی و اقتصاد در اعمال ذهنی و زبانی و سهولت در ایجاد ارتباط با دیگران انگیزه‌ی دیگری مسبب آن نیست. در عین حال این نشانه‌ها در حکم آینه‌هایی هستند که معنای مورد نظر را به روشنی و وضوح باز می‌تابانند و این معنا «واقعیتی است حاضر و موجود، یا واقعیتی که می‌تواند حضور داشته باشد.(4)»

پوشیدگی و عدم صراحت شیوه‌ها،‌ دلایل و انگیزه‌های دیگری نیز دارد و منجر به آفرینش شگردها و انواعی چون استعاره، تمثیل، نماد و رمز می‌شود؛ اصطلاحاتی که هر یک ، روشی است برای بیان مقصود و با وجود گونه‌گونی و بعضاً داشتن وجه تمایز با انواع دیگر، گاه به اشتباه به جای یک دیگر به کار می‌روند. در ادامه به بحث و بررسی پیرامون این اصطلاحات، تعریف هر یک،‌ درجات پوشیدگی معنا در هر کدام، نوع رابطه‌ی دال و مدلول در هر یک و علل و انگیزه‌های به کار بردن آن‌ها پرداخته خواهد شد و البته نانوشته پیداست که مقصود از این تطویل کلام چیزی نیست جز به دست دادن تعریفی نسبتاً جامع و مانع از «تمثیل» و «بین تمثیلی» که موضوع اصلی این رساله است.

 
مقدمه


 
مقدمه
 
فصل اول: تمثیل
1- تمثیل در حوزه‌ای بلاغت
2- روایت‌های تمثیلی
2-1- تمثیل از دیدگاه نقد ادبی معاصر
2-2- ساختار روایی تمثیل
2-3- انواع روایت های تمثیلی
2-3-1- افسانه‌ی تمثیلی:  
2-3-2- حکایت اخلاقی؛  
2-3-3- تمثیل رمزی:
2-4- تقسیم بندی دیگر
2-5- انواع تمثیل از نظر موضوع
3-ضرورت بیان تمثیلی
‌3-1- ترس و احتیاط
3-2- حفظ راز از نااهل
3-3- مصلحت
3-4-تأثیرگذاری بیشتر،‌ جلب توجه و برانگیختن دقت
3-5- تعلیم و عینی کردن مفهوم ذهنی
4- ضرورت تمثیل گرایی در کتب آسمانی
5- داستان تمثیلی، داستان رمزی و بهره‌گیری از نماد
5-1- نگاهی دیگر به داستان تمثیلی
5-2- داستان رمزی
5-3-مقایسه‌ی بیان رمزی و بیان تمثیلی
5-4- جایگاه نماد در روایات تمثیلی و رمزی
6- تمثیل و عدم واقعیت
6- تمثیل در ادبیات داستانی معاصر
 
فصل دوم: بررسی داستان‌های «آب و زندگی»

«سرگذشت کندوها» و «نون و القلم» بر بنیاد
عمده‌ترین ویژگی‌ها قصه‌ها
1- خرق عادت
2- پیرنگ ضعیف
3- شخصیت‌ها و شیوه‌ی شخصیت‌پردازی
1- شرایط سیاسی و اجتماعی در زمان نگارش داستان
2- تفسیر داستان
 
فصل چهارم:تفسیر تمثیلی داستان «سرگذشت کندوها»
1-سرگذشت نفت
2- تفسیر داستان
2-2- سرگذشت کندوها
2-2- تفسیر داستان با تفکیک عناصر و اجزای اصلی
2-2-1- ولایت زنبورها؛
2-2-2- عسل؛
2-2-3- بلا؛
2-2-4- خواب زمستانی؛
2-2-5- تصمیم کمندی علی بک؛
2-2-6- مورچه‌های قرمز؛
2-2-7- جلسه‌ی گس سفیدها؛
2-2-8- پرواز زنبورها؛
2-3- نقد و نظر
1- مهم‌ترین جنبش چپ گرای معاصر
2- ماجرای یک شکست (نظری بر داستان)
3- تفسیر داستان
3-1- حکومت قلندرانه
3-2- هونگ‌های برنجی
3-3- دو میرزا بنویس
3-4- فرجام کار
3-5- از دم در مسجد جامع تا ارگ حکومتی
4- نقد و نظر
 
پانوشت
مقدمه
فصل اول
فصل دوم
فصل سوم
فصل چهارم
فصل پنجم
 
فهرست منابع و مأخذ

شامل 101 صفحه فایل word

پروژه بررسی نظام مدیریت مبتنی بر عملکرد در اورژانس بیمارستان ضیاییان

اختصاصی از یارا فایل پروژه بررسی نظام مدیریت مبتنی بر عملکرد در اورژانس بیمارستان ضیاییان دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

  نوع فایل : Word

  تعداد صفحات : 35 صفحه

چکیده :

با توجه به تاکیدی که در سالهای اخیر بر مدیریت مبتنی بر شواهد شده است و یکی از روشهای نوین مدیریتی، مدیریت مبتنی بر عملکرد است، هدف این مطالعه برقراری سیستمی اولیه از مدیریت مبتنی بر عملکرد در بخش اورژانس بیمارستان ضیائیان بود.

روش اجرا :

استقرار نظام مدیریت مبتنی بر علمکرد در اورژانس بیمارستان ضیاییان شامل گامها 6 گانه است: 1)  تعیین رسالت و اهداف سازمان، 2)  نظام یکپارچه سنجش عملکرد:

3) پاسخگویی در مقابل عملکرد، 4) جمع آوری داده های عملکرد، 5) تحلیل، بررسی و گزارش دهی داده ها عملکرد، 6) استفاده از اطلاعات عملکرد در بهبود سازمان.

نتایج : تاخیر در ارائه خدمات نوارقلب، عکسبرداری، آزمایشات و مشاوره تخصصی در ساعات شلوغ اورژانس (20 الی 24) وجود داشت. میزان رضایت بیماران از ارائه خدمات در ساعات خلوت اورژانس (14 الی 20) کمتر بود. 70% بیماران اظهار بهبودی نمودند و حدود 70% نیز اعلام نمودند که دفعه بعد نیز به بیمارستان مراجعه می نمایند.

نتیجه گیری :

در اجرای سیستم مدیریت مبتنی بر عملکرد در بیمارستانهای کشور که فاقد زیرساختهای لازم هستند باید به نکات بسیاری توجه و زمان و انرژی بسیاری را در این زمینه هزینه نمود...