یارا فایل

مرجع دانلود انواع فایل

یارا فایل

مرجع دانلود انواع فایل

به شناسایی و بررسی انتظارات ونیازهای کارکنان وعوامل موثر درجلب و افزایش رضایت آنها و الویت بندی این عوامل

اختصاصی از یارا فایل به شناسایی و بررسی انتظارات ونیازهای کارکنان وعوامل موثر درجلب و افزایش رضایت آنها و الویت بندی این عوامل دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فایل 90 صفحه و word است.

چکیده :

   نیروی انسانی ، مهم‌ترین وارزشمند‌ترین عامل، از منابع مختلف تولید است. عامل انسانی در سازمان، کلیه کارکنان شاغل در سازمان اعم از مدیران، سرپرستان، کارشناسان، کارمندان و کارگران را در سطوح مختلف شغلی دربرمی گیرد واشتغال از جمله مسائلى است که همیشه، دولت‏ها و ملت‏ها را به خود مشغول داشته است.هر چند شغل و حرفه به ظاهر، به بعد معیشتى انسان‏ها مربوط مى‏شود، ولى با بعد فردى، خانوادگى، اجتماعى، سیاسى و فرهنگى آنان نیز ارتباطى تنگاتنگ دارد.

رضایت‏شغلى حوزه‏اى است که در آن دیدگاه‏هاى روان‏شناسی اجتماعى، جامعه‏شناختى، اقتصادى، علوم سیاسى و تربیتى هر یک به سهم خود در آن سخن گفته‏اند.امروزه در هر کشورى، هزاران هزار شغل و حرفه وجود دارد که افراد به آن اشتغال داشته ، به زندگى خود ادامه مى‏دهند.آنچه همواره مورد توجه روان‏شناسان و اندیشمندان علوم اجتماعى بوده رضایت‏شغلى افراد و آثار این رضایت در روحیه آن‏ها و بازدهى کارشان مى‏باشد.اگر کسى به شغل خود علاقه‏مند باشد، خلاقیت و استعداد وى در زمینه کارى‏اش شکوفا خواهد شد و هرگز دچار خستگى و افسردگى نخواهد شد.به عکس، اگر کسى از حرفه‏اش راضى نباشد، هم خودش دچار افسردگى و سرخوردگى مى‏شود و هم کارش بى‏نتیجه خواهد بود.

در این مقاله، برای ایجاد شناخت و درک درست و مناسب از منابع انسانی سازمان، مطالبی بیان می‌شود سپس رضایت شغلی، نظریه‌های مختلف در این باره و عوامل موثر در رضایت شغلی، بررسی وطبقه بندی می‌شوند.

واژه کلیدی : رضایت شغلی ، سازمان ، مدیران ، کارکنان ، نیروی انسانی، مدل کانو

 

فصل اول. 1

  1. 1 مقدمه. 1
  2. 2 بیان مساله. 1
  3. 3 اهمیت موضوع. 3
  4. 4 قلمرو موضوعی تحقیق.. 4
  5. 5 قلمرو مکانی تحقیق.. 4
  6. 6 سابقه تحقیق.. 4
  7. 7 سئوالات تحقیق.. 5
  8. چه عواملی بر رضایت کارکنان موثر است؟. 5
  9. الویت تامین نیازها به چه شکل است؟. 5
  10. 8 اهداف تحقیق.. 5
  11. 9 روش تحقیق.. 6
  12. 10 مشکلات تحقیق.. 6
  13. 11 جامعه آماری.. 6

2      فصل دوم. 8

  1. 1 مقدمه. 8
  2. 2 تعریف کیفیت... 8
  3. 3 رضایت کارکنان چیست؟. 9
  4. 4 رضایت کارکنان چه اثری در موفقیت سازمان دارد؟. 12
  5. 4.1 رضایت شغلی و عملکرد : 15
  6. 5 شناسایی انتظارات کارکنان. 19
  7. 6 عوامل موثر در رضایت شغلی.. 21
  8. 7 طراحی شغل و شرایط کار بر اساس نیازها و انتظارات... 40
  9. 8 مدیریت انتظارات کارکنان. 40
  10. 9 سنجش رضایت کارکنان. 41
  11. 10 معرفی مدل کانو. 43
  12. 10.1 مقدمه. 43
  13. 10.2 شباهت مدل کانو و هرزبرگ... 44
  14. 10.3 معرفی مراحل کانو. 45
  15. 10.4 مراحل انجام تحقیق کانو: 50
  16. 10.5 روشهای تجزیه وتحلیل اطلاعات... 57
  17. فصل سوم. 62
  18. 1 مقدمه. 62
  19. 2 مراحل انجام تحقیق: 62
  20. 2.1 شناسایی عوامل موثر بر رضایت... 63
  21. 2.2 طراحی پرسشنامه. 63
  22. 2.3 ارزیابی پرسشنامه: 68
  23. 2.4 توزیع پرسشنامه: 68
  24. فصل چهارم. 70
  25. 1 پردازش اطلاعات... 70

4.2          تجزیه وتحلیل اطلاعات... 73

  1. 2.1 روشهای تجزیه وتحلیل اطلاعات... 73

5      فصل پنجم. 82

  1. 1 مقدمه. 82
  2. 2 نتیجه گیری.. 82
  3. 3 پیشنهادات... 84

منابع و ماخذ: 85


دانلود با لینک مستقیم


به شناسایی و بررسی انتظارات ونیازهای کارکنان وعوامل موثر درجلب و افزایش رضایت آنها و الویت بندی این عوامل
نظرات 0 + ارسال نظر
امکان ثبت نظر جدید برای این مطلب وجود ندارد.