الف) عوامل داخلی:
مجموعه عواملی هستند که تحت کنترل سازمان بوده و سازمان می تواند با بکارگیری تکنیک ها و روشهای مدیریتی روی آنها تاثیر گذارد.
که به دو دسته عوامل سخت افزاری و نرم افزاری تقسیم می گردند.
ب) عوامل خارجی:
-مجموعه عواملی هستند که تحت کنترل سازمان نبوده و عوامل خارج از سازمان باعث پیدایش آنها هستند.
-نکته مهم در خصوص عوامل خارجی این است که این عوامل تغییراتش برای کلیه سازمانها یکسان است و سازمانهای موفق با بررسی و پایش این عوامل، موفقیت خود را تضمین می کنند.
برای دانلود کل پاورپوینت از لینک زیر استفاده کنید:
دانلود پاورپوینت عوامل موثر بر افزایش بهره وری - 28 اسلاید