

هدف هر موسسه تولید کالا و خدمات به اقتصادیترین شیوهی ممکن است. به منظور تحقق چنین هدفی لازم است روشهای انجام کار طراحی و در عمل به اجرا درآیند. روشهایی که ضمن حفظ سلامت و ایمنی نیروی کار در محیط کار، افزایش بهرهوری و بهبود کیفیت محصول را به دنبال داشته باشند. همچنین برای برنامهریزی تولید و نیروی انسانی، برآورد هزینه تولید، نظارت بر حسن انجام کار، تعیین زمان تحویل کالا به مشتری و برقراری نظام پرداخت دستمزد و حقوق بر اساس میزان کار، ضرورت دارد زمانهای استاندارد را برای هر یک از کارها و فعالیتهایی که لازمهی تولید عملیات میباشند، مشخص شوند.
مطالعهی کار 1: به مجموعه روشهایی گفته میشود که با مطالعه و بررسی و تجزیه و تحلیل روشهای موجود انجام کار بهبود آنها و تعیین زمانهای استاندارد برای انجام کار بهبرهوری و کارآیی سازمان کمک میکند.
روش سنجی2 : به ثبت، و بررسی سیستماتیک روشهای موجود انجام کار با نگرشی انتقادی پرداخته و راهها و روشهایی موثرتر، سادهتر، و اقتصادیتر را برای انجام کار به منظور افزایش کارآیی و بهرهوری در موسسه طراحی و پیشنهاد میکند.
کار سنجی3 : به مجموعه روشهایی که به منظور بررسی و تعیین زمان لازم برای این که یک کارگر واجد شرایط بتواند کار خاصی را در سطح معینی از عملکرد انجام دهد گفته میشود.
دربارهی مطالعهی کار و دامنه آن گهگاه استنباطهای غلطی میشود؛ برخی از افراد فقط به یکی از جنبهی آن یعنی مطالعهی زمان توجه دارند و گاهی اوقات آن را با برنامهی دستمزد- انگیزش معدل میدانند و یا مطالعهی کار را صرفاً در بنگاههای بزرگ صنعتی که دارای تولید انبوه میباشند، قابل استفاده میدانند. در حالی که مطالعهی کار میتواند در کلیه بنگاهها اعم از کارخانهها، مزارع، ادارات، بانکها، رستورانها، هتلها، سوپر مارکتها، پمپ بنزینها و تعمیرگاهها کاربرد داشته باشد.
مطالعهی کار به مدیریت کمک میکند تا علل مشکلات و مسائل را در سازمان خود به خوبی درک کرده و بتواند در جهت بهبود روشها و تقلیل زمان انجام کار به منظور افزایش بهرهوری و کارآیی اقدامات لازم را انجام دهد.
معرفی روش سنجی
مقدمه
تاریخچه رواش سنجی
توسعهی فعالیتهای مطالعهی روش توسط گیلبرتها
اهداف مطالعهی کار
منافع ناشی از مطالعهی کار
کاربرد روشسنجی و کارسنجی در امور اداری و تولیدی
مطالعهی روش
موضوعات مطالعهی روش
دستورالعمل کلی
مراحل مطالعهی روش
. تاریخچه روانکاوی
فصل دوم
معرفی شرکت نفت بهران
تاریخچهی شرکت نفت بهران
اهم وظایف روغنهای روان ساز
ویژگی های روغنهای روانساز
روش تولید روغنهای روانساز
نوع محصولات تولیدی
پالایش روغن تهران (شرکت سهام عام)
واحدهای جانبی
فعالیتهای آزمایشگاهی، پژوهشی و کیفی
بررسی عملکرد شرکت به وسیلهی محاسبهی نسبتهای مالی
فصل سوم :
چگونگی درخواست خرید و روش پرداخت آن
انواع درخواست خرید
انواع درخواستهای خرید داخلی
انواع درخواستهای خرید خارجی
چگونگی پرداخت
اطلاعات کلی گردش عملیات خرید خارجی
پیشنهادات ارائه شده
شامل 78 صفحه فایل word

کارت ویزیت مشاور املاک 2رو
طرح لایه باز psd با کیفیت عالی

فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)
تعداد صفحات:322
فهرست مطالب:
فصل 1: اطمینان سازمانی در کسب و کار
فصل 2:الزامات مدل اعتماد به نفس در کسب وکار
فصل 3:اندازه گیری بهره وری واحدهای تولیدی
فصل 4:نقش خودکارآمدی درتوانمندسازی کارکنان
فصل 5:مهندسی مجدد منابع انسانی از طریق فناوری اطلاعات
فصل 6:تهیه و طراحی سیستم اطلاعات منابع انسانی
فصل7:تاثیر فناوری اطلاعات بر مدیریت منابع انسانی
فصل 8:مدیریت منابع انسانی در سازمانهای یادگیرنده
فصل9:انواع پرداختهای تشویقی
فصل 10:استرس،دلایل و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان سازمان
فصل 11: نگرش مدیریت در اثر بخشی سازمان
فصل 12: مدیریت منابع انسانی در عرصه جهانی
فصل 13: چالشهای فراروی مدیریت منابع انسانی
فصل 14: سرمایه اجتماعی و جنسیت در محیط کار
فصل 15: نقش مهارتهای انسانی در کسب مزیت رقابتی
فصل 16: هنر رفتار با افراد دشوار
فصل 17: مدیریت پاداش
فصل18: منابع انسانی در آغاز هزاره سوم
فصل 19: نقش فناوری اطلاعات در توسعه منابع انسانی
فصل 20:بررسی ویژگیهای مدیران و مهمترین راهکارهای اجرایی در ایجاد انگیزه
فصل 21:ویژگیهای مدیران به عنوان تصمیم گیرندگان از دیدگاه حضرت علی(ع)
فصل 22:عوامل مؤثر بر کارآیی کارکنان و ایجاد انگیزه در آنان از دیدگاه حضرت علی(ع)
فصل 23:امنیت شغلی با رویکرد ایمنی و سلامت و نقش آن در نگهداری کارکنان
فهرست ریز موضوعات:
فصل 1: اطمینان سازمانی در کسب و کار
* اطمینان در کسب وکار چیست؟
*روش شناسی مدل BC
*چرا اطمینان سازمانی؟
*معرفی سازمانهایی با بیشترین اعتماد به نفس
فصل 2:الزامات مدل اعتماد به نفس در کسب وکار
* فرهنگ
*مشتری مداری
* سرمایه گذاری
*عملکرد
*اقتصاد
*ماهیت فعالیت
فصل 3:اندازه گیری بهره وری واحدهای تولیدی
*تعاریف بهرهوری
* انواع بهرهوری
*روش محاسبه بهرهوری کل
*تجزیه و تحلیل و بهبود بهرهوری
*اندازهگیری بهرهوری واحدهای تولیدی درشرکت مورد مطالعه
* روش محاسبه بهرهوری
فصل 4:نقش خودکارآمدی درتوانمندسازی کارکنان
*مفهوم خودکارآمدی
*اثرات خودکارآمدی بر کارکردهای روان شناختی
*راهبردهای ایجاد و تغییر نظام باور خودکارآمدی کارکنان
فصل 5:مهندسی مجدد منابع انسانی از طریق فناوری اطلاعات
*وظایف تیم راهبری
فصل 6:تهیه و طراحی سیستم اطلاعات منابع انسانی
*ابعاد سیستم اطلاعات منابع انسانی
*ویژگیهای سیستم اطلاعات منابع انسانی
فصل7:تاثیر فناوری اطلاعات بر مدیریت منابع انسانی
*اثر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر سازمان
*استفاده از اینترنت برای کارمندیابی
*اثرمتداول اینترنت و فناوری اطلاعات
*تغییر شیوه کنترل کارکنان
*تغییر نقش کارکنان
*تغییر در سبک رهبری
فصل 8:مدیریت منابع انسانی در سازمانهای یادگیرنده
*جایگاه مدیریت منابع انسانی در مدیریت دانش
*ایجاد سازمان یادگیرنده با بهرهگیری از مدیریت منابع انسانی
*جذب دانشگران
*حفظ و نگهداری دانشگران
فصل9:انواع پرداختهای تشویقی
*انواع طرح پرداخت
*پاداش در مقابل تشویق
*پیوند عملکرد و پرداخت
*پرداخت متغیر و تضمیننشده
*طرحهای تشویقی فردی
*مزایا :
*معایب :
*پرداختهای تشویقی گروهی
*مشارکت در دستاورد
*پرداخت برای کیفیت و خدمت به مشتری
*مزایا و معایب پرداختهای گروهی
*تمرکز بر اهداف بازرگانی استراتژیک
*ایجاد و توسعه یک چارچوب جامع جبران خدمت
*حتمی کردن تقویت رفتار مطلوب
*تامین مالی
*تناسب با فرهنگ سازمان
فصل 10:استرس،دلایل و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان سازمان
*استرس شغلی، دلایل وآثار آن بر عملکرد کارکنان در سازمانها
*استرس چیست؟
*استرس شغلی چیست؟
*دلایل استرس کاری
*راههای مقابله بااسترس
فصل 11: نگرش مدیریت در اثر بخشی سازمان
*مدیر واقعی کیست؟ شما- کارمند-مشتری
*تاثیر نوع شخصیت مدیران بر اثر بخشی همکاری بین گروهها:
*توسعه مدیریت یادگیری در سازمان:
فصل 12: مدیریت منابع انسانی در عرصه جهانی
*توسعه مدیریت یادگیری در سازمان:
*تاثیر نوع شخصیت مدیران بر اثر بخشی همکاری بین گروهها:
*نیروی فکری کارکنان را آزاد کنید:
فصل 13: چالشهای فراروی مدیریت منابع انسانی
*عوامل موثر بر مدیریت منابع انسانی
*مدلهای مدیریت منابع انسانی
*سطوح مشارکت
*مدیریت کارکنان مقیم
فصل 14: سرمایه اجتماعی و جنسیت در محیط کار
*ویژگیهای نیروی انسانی در اقتصاد دانش مدار
*نحوه رقابت سازمانها در اقتصاد دانش مدار
*فرصتهای پیش روی مدیریت منابع انسانی در اقتصاد دانش مدار
*نقشها و چالشهای جدید مدیریت منابع انسانی
*تسهیــل کننــده دانـش
*برقرار کننده رابطه
*متخصص درکسب آرایش وآمادگی سریع
فصل 15: نقش مهارتهای انسانی در کسب مزیت رقابتی
*سرمایه اجتماعی
*سرمایه اجتماعی در محیط کار
*سرمایه انسانی در برابر سرمایه اجتماعی
*شبکه ها
*مشروعیت
*باور عامه از جنسیت و شبکه ها
فصل 16: هنر رفتار با افراد دشوار
*دیدگاه منبع محور به مزیت رقابتی
چارچوب VRIO*
*پرسش از کمیابی
*پرسش از تقلید پذیری
*پرسش از حمایت و استفاده سازمان
*الزامهای مزیت رقابتی
*مزیت رقابتی پایدار حاصل فعالیت گروههاست
فصل 17: مدیریت پاداش
*مفهوم شناسی و اهمیت پاداش
*انواع پاداش
*سیستم های پاداش
*مدیریت پاداش
*طراحی استراتژی های مدیریت پاداش
*معیارهای پاداش
فصل18: منابع انسانی در آغاز هزاره سوم
*انواع اشخاص مسئله ساز و روش برخورد با آنها
*نکاتی در برخورد با افراد دشوار
فصل 19: نقش فناوری اطلاعات در توسعه منابع انسانی
*چارچوب کلی در توسعه منابع انسانی
*همگرایی
فصل 20:بررسی ویژگیهای مدیران و مهمترین راهکارهای اجرایی در ایجاد انگیزه
*مفهوم فنآوری اطلاعات
*مفهوم توسعه منابع انسانی
*تقویت مهارت ادراکی
*تقویت مهارت تصمیم گیری
*شکل گیری تفکر استانداردگرا
*تقویت خودنظارتی
فصل 21:ویژگیهای مدیران به عنوان تصمیم گیرندگان از دیدگاه حضرت علی(ع)
*کلید واژهها: مدیر، تصمیم گیرندگان، کارآیی، انگیزه، کارکنان
*ویژگیهای مدیران
فصل 22:عوامل مؤثر بر کارآیی کارکنان و ایجاد انگیزه در آنان از دیدگاه حضرت علی(ع)
* شناسایی وضع و شرایط موجود
* ارائه راهحلهای مختلف
* ارزیابی راهحلها و گزینش بهترینها
* اجرا و پیگیری
* مجازات فرد خاطی و خیانتکار
* اگر تصمیم غلطی گرفته بود باید از مردم عذر خواهی کند.
فصل 23:امنیت شغلی با رویکرد ایمنی و سلامت و نقش آن در نگهداری کارکنان
* همنشینی با افراد سازمان
* مشورت
* تشویق و تنبیه
* پاسخگویی به کارکنان و کنترل عملکرد آنان
*رفق و مدارا نسبت به زیر دستان همراه با قاطعیت
* تواضع و عدم اجتناب از زیردستان
* رعایت عدالت
* رسیدگی به مشکلات مالی و اقتصادی زیردستان
* به کار گماری افراد براساس لیاقت و شایستگی
نتیجه گیری
فصل 1
اطمینان سازمانی در کسب و کار
چکیده:
حقیقت جامعه امروزی این است که اگر انسانها، احساس بهتری نسبت به کاری داشته باشند، موفقیتشان در آن کار بیشتر خواهد بود. سازمانها نیز از این موضوع مستثنی نیستند. زیرا اگر سازمانها اعتماد به نفس بیشتری داشته باشند، برای ادامه کار انرژی بیشتری میگیرند و احتمال موفقیتشـــــان بیشتر می شود. «گارتنر»، اطمینان سازمانی(BUSINESS CONFIDENCE) را اینگونه تعریف کرده است: «یک مفهوم و فلسفه سازمانی که ازطریق ترکیب و تعامل عواملی چون عملکرد سازمان و موقعیت رقابتی، فرهنگ سازمانی، تمایلات و مقاومتها در مقابل تغییر و توان سرمایه گذاری سازمانی، ایجاد میشود».
سوال اساسی این است که عوامل ایجاد و افزایش اعتماد به نفس در سازمانها چیست؟ سازمانها چگونه اعتماد به نفس خودشان را افزایش دهند؟ و بالاخره از چه طریقی می توانند، موفقیت خودشان را تضمین کنند؟ زیرا اطمینان سازمانی، لزوما" ضامن موفقیت نیست، زیرا عوامل محیطی سازمان از جمله تهدیدات محیطی یا فراهم نیامدن فرصتهای محیطی می توانند مانع این موفقیت شوند.
در تحقیقی که از اردیبهشت سال 1382 تا اسفند سال 1383 به طول انجامید، با 971 سازمان بزرگ و موفق از 8 کشور اروپایی (بلژیک، فرانسه، آلمان، ایرلند، هلند، اسپانیا، سوئد و انگلستان) در زمینه های مختلف ازجمله، ارزیابی و تحلیل عملکرد، فرهنگ سازمانی، مشتری مداری ، مدیریت استراتژیک، برنامه ریزی استراتژی، سرمایه گذاری و...، مکاتبه شد و مصاحبه به عمل آمد که نتایج آن را در قالب موضوعات زیر می توانید مطالعه کنید. سازمانهای مورد تحقیق در زمینه های تولیدی، مالی، صادرات و واردات، خدمات و حتی کسب وکار الکترونیک فعالیت داشتند. نتایج تحقیق در قالب طراحی شاخص سنجش اطمینان و اعتماد به نفس کسب و کار سازمانی به شکل مقایسه ای با توصیف مزایا و معایب ممکن در شرایط مختلف ارائه و درانتها، اثرات و راهکارهای پیشنهادی برای سازمانهای ایرانی نیز توصیف می شود.
لازم به توضیح است که در پارهای از جملات این مقاله، دو واژه «اطمینان سازمانی» و «اعتماد به نفس در کسب و کار» معادل گرفته شده است.
مقدمه
این یک حقیقت است که هرچه انسان در رابطه با چیزی، احساس بهتری داشته باشد، احتمال موفقیتش در آن بیشتر است. سازمانها هم از این قاعده مستثنی نیستند. هرچه در باره خودشان، احساس خوبی داشته باشند، انرژی بیشتری گرفته و احتمالا" موفقیتشان نسبت به شرکتهای دیگر بیشتر خواهد بود. اما چه چیزی باعث ایجاد احساس اطمینان سازمانی می شود و سازمانها چه کنند که اعتماد به نفس بیشتری کسب کنند؟ اطمینان در کسب وکار برای سازمانهایی که توانایی بالقوه برای ارتقای سطح عملکرد و کسب مزیت رقابتی در مقابل شرکتهای دیگر دارند، بسیار مهم است.
اطمینان در کسب وکار چیست؟
گارتنر، اعتماد به نفس در کسب وکار را اینگونه تعریف کرده است: «یک مفهوم و فلسفه سازمانی که ازطریق ترکیب و تعامل عواملی چون عملکرد سازمان و موقعیت رقابتی، فرهنگ سازمانی، تمایلات و مقاومتها در مقابل تغییر و توان سرمایهگذاری سازمانی، ایجاد می شود». تحقیق یادشده و نتایج آن که ارائه شاخص اعتماد به نفس (BCI) در کسب وکار است، از دریافت و تجزیه و تحلیل اطلاعاتی حاصل شده که در طول زمان تحقیق بسختی دریافت شده است وبرای تصمیم سازی و تصمیم گیری مدیران عالی و سازمانهای امروزی در آینده بسیار مفید است.
اطمینان سازمانی در کسب وکار لزوما" منجر به موفقیت نمی شود. ممکن است عوامل بیرونی مانع از موفقیت شوند و یا اساسا"، حس اعتماد به نفس اشتباه باشد. بدیهی است که موفقیت یک موضوع نسبی است و بستگی به اهداف سازمان در زمان خاص دارد. ارزیابی عملکرد بر مبنای اهداف سازمان، بخش کلیدی مدل اعتماد به نفس در کسب وکار است که در نمودار 1، ملاحظه می کنید. در این مدل، گارتنر، پنج ناحیه کلیدی که بر سطوح اعتماد به نفس سازمان تاثیر گذار هستند را معین کرده است. این پنج ناحیه شامل عملکرد، مشتری مداری، فرهنگ، سرمایه گذاری و اقتصاد هستند. سازمانی که واقعا" اعتماد به نفس داشته باشد، سازمانی است که قادر به حداکثر کردن تواناییهای خود است و برتمامی این پنج ناحیه، کنترل ومدیریت مؤثر ومستقیم داردوبین آنها تعادل ایجاد می کند.
روش شناسی مدل BC
اطلاعات به دست آمــــده از تحقیق یادشده با آمار و اطلاعات مربوط به اقتصاد کلان در آن کشور و حتی آن صنعت خاص مقایسه شده تا بتوان شاخص اعتماد به نفس هر سازمان را طراحی و تعریف کرد. شاخص اعتماد به نفس کسب وکار، وسیله ای را جهت ارزیابی تک تک سازمانها با استفاده از مجموعه مشترکی از پارامترها فراهم می آورد و امکان مقایسه سازمانها را با یکدیگر با شرایط ثابت ایجاد می کند. در نتیجه سازمان می تواند، زمینه هایی را که باعث پیشرفت عملکردشان می شوند را بشناسند.
چرا اطمینان سازمانی؟
مزایایی که استخدام و کار کردن در سازمانهای با اعتماد به نفس بالا به وجود می آورد، اطمینان از حمایت مستمر و پایدار سازمان از کارکنان، سرمایــــه گذاری مطمئن ومؤثر در کسب و کارهای فعلی و جدید و همچنین ایجاد فرایندهای نوین ارتباطی با مشتریان است. چنین سازمانی، توان بالقـــوه ای برای عملکرد عالی وکسب مزیت رقابتی در مقابل رقبا (که اعتماد به نفس کمتری دارند) دارد که دستاورد آن را می توان به شکلهای مختلف، مشاهده کرد. ترازهای سود و زیان مالی، افزایش بهرهوری کارکنان، کاهش نیروهای غیر کارآمد و افزایش نیروهای کیفی، رضایت مشتریان و وفاداری آنها و ... نمونــــه هایی از این دستاوردها هستند که البته همه اینها را نمی توان در قالب آمار و اطلاعات کمی بیان کرد. نکته کلیدی در طراحی مدل BC و تعریف و بکارگیری شاخص BC، ایجاد تعادل در تمامی فاکتورهای مورد ارزیابی است. تحقیق انجام شده نشان می دهد که سازمانهای تک بعدی که به سایر فاکتورهای محیطی وسازمانی توجهی نکرده اند، کمتر توانسته اند به اهداف تعیین شده در کسب وکار خود نائل آیند.
معرفی سازمانهایی با بیشترین اعتماد به نفس
ارقام حاصل از سنجش شاخص اعتماد به نفس در 20 شرکت اول از شرکتهای مورد تحقیق، اعداد 67 تا 76 از صد (بیشترین مقدار شاخص 100 است) را نشان می دهد. در ارزیابی شرکتها، دو نکته عجیب و جالب به چشم می خورد. نخست آنکه اولین شرکت مربوط به بخش مهندسی در انگلستان است که در طول سالهای اخیر تحت فشار شدید بازار بوده است که این امر موجب شد که با اعتماد به نفس بالا و همت فزاینده، خود را حفظ کند. نکته دوم اینکه شرکتهای فعال در امر خدمات و پیمایش اطلاعات و تولید فناوری بخصوص فناوری اطلاعات، جزو شرکتهای با شاخص بالا هستند که این موضوع هم به دلیل آن است که این سازمانها خود تولید کننده فناوری و دانش اولیه بودند که به عنوان بزرگترین مزیت آنها به شمار می رود. لازم به ذکر است که توزیع مقدار BC در بسیاری از شرکتهایی که تحت پوشش قرار دارند بین 60 - 51 است و تنها 1درصد جمع نمره بالای70 را کسب کرده اند. مسئله جالب توجه دیگر دراین تحقیق، میزان پراکندگی منطقه ای و جغرافیایی 100 شرکت برتر در کسب امتیاز بالا درشاخص BC است. کشور انگلستان با بیشترین و کشورهای آلمان، هلند و سوئد با کمترین میزان توزیع، در 100 شرکت برتر هستند.
از 100 شرکت برتر، 16 شرکت فعالیت حمل ونقل کالا داشته، 18 شرکت تولیدی بوده اند، 12 شرکت به خدمات مالی اشتغال داشته اند و کلیه 54 شرکت بعدی، درقالب خدمات و سرمایه گذاری بر روی IT، رایانه، ارتباط الکترونیک و خرده فروشی، فعالیت داشته اند.
برای بدست آوردن مقدار کلی شاخص BC، مقادیر پنج محور فعالیت در تحقیق (فرهنگ، مشتری مداری، سرمایه گذاری، عملکرد و اقتصاد)، تلفیق شدند، به طوری که بتوان به یک تعادل در عناصر اصلی رسید تا از این طریق بتوان به راهکارهایی جهت بیشینه نمودن میزان هرکدام از عناصر دست یافت.
برای تعیین و مقایسه شرکتها بر اساس نمره کسب شده در BC، شرکتهایی که بیشترین مقادیر و کمترین مقادیر را کسب کرده اند، مشخص و حد بالا و پایین مقدار BC مشخص شد. نمودار2، ازطریق نمودار راداری، حد بالا و پایین را در 5 محور اصلی فعالیت نشان می دهد.
توجه به این نکته حائز اهمیت است که در شرکتهایی که محور فعالیت آنها اقتصاد است، مقادیر بدست آمده نمی تواند کاملا" تحت کنترل شرکت باشد و درضمن از یک شرکت به شرکت دیگر در یک کشور نیز نمی تواند زیاد متغیر باشد، زیرا کلیه شرکتهای یک کشور با یک زیربنای اقتصادی درحال فعالیت هستند. بنابراین درصورتی که یک شرکت با فعالیت اقتصادی، نمره بالایی در BC بدست بیاورد و مثلا شرکتهای دیگر با فعالیت اقتصادی در همان کشور، نمره پایینی آورده باشند، متاثر از وضعیت و سیاستهای اقتصادی کشور نیست و مرتبط با خود شرکت است.

تحقیق و توسعه مهمترین واحد تفکر در هر نظامی، به ویژه در نظام سلامت یک جامعه، که با مهمترین عنصر وجودی انسانها یعنی جان آنها سروکار دارد، محسوب میشود. امروزه نظام تحقیق و توسعه در قلب فعالیتهای علمی جای دارد، به طوری که کشورهای صنعتی سهم قابل توجهی از درآمد و نیروی کار خود را به فعالیتهای تحقیق پایه و کاربردی و توسعه فنآوری اختصاص میدهند. این درحالی است که در حال حاضر در بخش بهداشت ودرمان فعالیتهای پراکنده و غیرمنسجمی در زمینه تحقیق و توسعه صورت می گیرد که با نیازهای واقعی این گونه فعالیتها در مراکز تخصصی و پراهمیتی نظیر بیمارستان که ضامن سلامت و رفاه اجتماعی کشور است سازگاری ندارد.
در این بررسی تطبیقی- توصیفی ضمن مطالعه مبانی نظری، سوابق موجود و ادبیات مرتبط، وضعیت نظام تحقیق و توسعه در بیمارستانهای چند کشور شامل آمریکا (نمونه نظام بهداشت و درمان خصوصی)، انگلیس (نمونه نظام بهداشت و درمان ملی)، هندوستان (نمونه نظام بهداشت و درمان مختلط)، و نیز ایران با کمک نظریه سیستمها و با ابزارهای گردآوری دادهها شامل بررسی پایگاههای اینترنتی بیمارستانها، پرسشنامه و مصاحبه مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت و با بهرهگیری از روش کارت امتیازی متوازن (BSC) مقایسه شد. متغیرهای اصلی در مطالعه تطبیقی عبارت بودند از: دروندادها، منابع، ساختار سازمانی، فرایندها، ارتباطات، عملکرد، و بروندادها. سپس با استفاده از یافتههای حاصل از مطالعات کتابخانهای و مطالعه میدانی، الگویی با استفاده از مفاهیم مطرح شده در روش تحلیل و طراحی ساختیافته سیستمها (SSADM) طراحی شد و با کمک تکنیک دلفی مورد آزمون قرار گرفت و نهایی گردید.
براساس یافتههای پژوهش، وجود یک نظام منسجم با عنوان نظام تحقیق و توسعه بیمارستانی در بیمارستانهای کشور ضرورت داردکه ابعاد و کارکرد این نظام براساس نوع، اندازه و ویژگیهای ساختاری بیمارستان مورد نظر متفاوت خواهد بود. یافته های پژوهش مشخص ساخت که در بسیاری از کشورهای توسعه یافته از جمله آمریکا و انگلیس، اصول اولیه و پایههای نظام تحقیق وتوسعه به طور منسجم شکل گرفته است و در موارد زیادی این نظام، علاوه بر انجام بررسیهای مختلف و نظاممندسازی فعالیتهای جاری مرتبط به تحقیق و توسعه، خلق، توسعه و نوآوری در زمینههای بالینی، دارویی درمانی و تحقیق در خدمات بهداشتی درمانی را نیزدر درون خود ایجاد کرده است.
مقدمه
بیان مسئله
اهداف پژوهش
1- هدف آرمانی
2- هدف کلی
خلاصه یافتهها
ارائه الگو
(الف) الگوی اجزای نظام تحقیق و توسعه در نظام بهداشت و درمان
(پ) الگوی کلی نظام تحقیق و توسعه در بیمارستانهای ایران
شامل 41 صفحه فایل word