دانلود پروژه مالی طراحی سیستم حقوق و دستمزد اداره کل تعاون استان خوزستان با فرمت ورد و قابل ویرایش تعداد صفحات 33
فصل اول
برای گام زدن در فردای روشن من و تو نیازمند یکدیگر هستیم تا با ریسمان پرتوان اندیشه های نو ، همیاری همدلی وتلاش ، و توکل بر خدا پل رسیدن به فرداهای بهتر نسلها را بنیان نهیم و این مهم میسر نخواهد شد مگر با ایمان و باور به کار گروهی .
سابقه تعاون درایران :
تعاون در ایران از سابقه دیرینه ای برخوردار می باشد اما از لحاظ تشکیل وثبت رسمی فعالیت تعاونی می توان سال 1314 را آغاز فعالیت به شیوه تعاونی در ایران قلمداد نمود. با پیروزی انقلاب اسلامی وخواست به حق ملت ایران یعنی عدالت اجتماعی واقتصادی بخش تعاون به عنوان یکی از سه بخش مهم اقتصادی کشور (دولتی ، خصوصی، تعاونی) در قانون اساسی از جایگاه والایی برخوردار گردید قبل از تصویب قانون بخش تعاونی در سال 1370 پنج دستگاه دولتی مختلف عهده دار سامان بخشیدن تعاونیهای این بخش بودند .
طبق تبصره 1 بند 65 قانون بخش تعاونی اقتصادی جمهوری اسلامی ایران به منظور انسجام وتقویت فرهنگ تعاون ، سازمان مرکزی تعاون کشور ، سازمان مرکزی تعاونیهای معدنی ،مراکز گسترش خدمات تولیدی و عمرانی ، بخش تعاونی وزارت کار و امور اجتماعی منحل شده وکلیه پرسنل ، وظایف واختیارات ، تعهدات اموال ودارائیها واعتبارت آنها به وزارت تعاون واگذار گردید. این وزارت به استناد قانون بخش تعاونی اقتصادی جمهوری اسلامی ایران از ابتدای سال 1371 تأسیس و شروع به کار نمود. بدین ترتیب برای اجرای قوانین ومقررات مربوط به بخش تعاونی در تعاونیها نظارت کرده و از فعالیت این بخش حمایت می نماید.
اهداف بخش تعاون :
بخش تعاونی پس از بخش دولتی وبرتر از خصوصی که در اصل 44 قانون اساسی به عنوان مکمل دو بخش دولتی وخصوصی شناخته شده ، در صورت عزم ملی برای باور فرهنگ تعاون می تواند در عرصه و چرخه اقتصاد کشور اهداف زیر را دنبال نماید :
1- ایجاد و تأمین شرایط و امکانات کار برای همه به منظور رسیدن به اشتغال کامل
2- پیشگیری از تداول ثروت در دست افراد و گروههای خاص برای تحقق عدالت اجتماعی
3- پیشگیری از انحصار ، احتکار ، تورم واضرار به غیر
4- توسعه وتحکیم مشارکت وتعاون عمومی بین همه مردم
5- جلوگیری از کارفرمای مطلق شدن دولت
6- قرار گرفتن مدیریت وسرمایه و منافع حاصله در اختیار نیروی کار و تشویق بهره برداری مستقیم از حاصل کار
7- قرار دادن وسایل کار در اختیار افراد قادر به کار ولی فاقد وسایل کار
ره آورد اقتصادی تعاونی :
تحقق عدالت اجتماعی با فراهم آوردن زمینه های رشد وتوسعه بخش تعاونی همراه با عزم واراده ملی ،حمایت دولت های وقت برای ترغیب مردم به تشکیل تعاونیها وسرمایه گذاری به صورت مساوی
- جمع آوری سرمایه های کوچک مردم برای تبدیل به سرمایه های بزرگتر به شکل تعاونی و امکان یابی فعالیت مشترک .
- کاهش هزینه های تولید با همیاری وهمکاری صمیمانه اعضا و صرفه جویی و بهره برداری صحیح از امکانات ومنابع در تعاونیهای تولیدی
- مبارزه با گرانی و توزیع نامناسب در تعاونیهای توزیعی به شکل خرید انبوه و ارزانتر کالا و فروش به اعضا با قیمت تأمین کننده هزینه ها
- ایجاد اشتغال در زمینه های متعدد با سرمایه های متناسب با نوع تولید یا خدمات و در نتیجه کاهش نرخ بالای بیکاری در جامعه
- رقابت سازنده با بخش خصوصی در جهت تأمین مصرف کنندگان ، ومصالح عمومی برای جلوگیری از تورم بیشتر ، اصلاح ساختار اقتصادی .
وظایف واختیارات وزارت تعاون
- آموزش وترویج تعاون با تفهیم روشها و برنامه های مختلف تعاونی
- اجرای آن قسمت از قوانین و مقررات بخش تعاونی که مجری آن دولت می باشد و نظارت بر حسن اجرای آنها
- ایجاد تسهیلات لازم برای توسعه فعالیتهای تولیدی تعاونیها
- ایجاد زمینه های همکاری وتعاون بین تعاونیها، همچنین اتحادیه های تعاونی یا بین بخش تعاونی و سایر بخشهای اقتصادی
- تشویق وهدایت عموم مردم و شوراهای اسلامی کشور به همکاری ، مشارکت در تأسیس وگسترش ، بازسازی ونوسازی تعاونیها
- تهیه لوایح قانونی واساسنامه ها و آئین نامه های تعاونیها در چارچوب قوانین
- جلب حمایتها، کمکها وتسهیلات و امکانات دولتی و عمومی برای بخش تعاونی با همکاری وهماهنگی دستگاههای اجرایی ذیربط
- رسیدگی به شکایات اعضاء در حد امکان و برخورد با تعاونیهایی که برخلاف اساسنامه عمل کرده اند.
- سیاست گزاری ، تعیین خط مشی وبرنامه ریزی در چار چوب مقررات و اختیارات برای توسعه و رشد بخش تعاونی
- فراهم آوردن زمینه بازاریابی و صدور تولیدات تعاونیها
- مشارکت در تهیه وتدوین مقررات صادرات و واردات کشور
- هدایت شرکتها واتحادیه های تعاونی در امور مدیریتی ، اداری ودیگر خدمات مورد نیاز
- همکاری با موسسات علمی ، فنی و اقتصادی بین المللی ، قبول عضویت و شرکت در سازمانها ، شوراها و مجامع بین المللی مربوط به امور تعاونیها
- یاری در امر فعالیتهای آموزشی ، تبلیغاتی ، فرهنگی ، فنی علمی ، تحقیقاتی و صنعتی
دانلودگزارش کامل کارآموزی کارورزی رشته حسابداری حقوق و دستمزد بافرمت ورد وقابل ویرایش تعدادصفحات69
گزارش کارآموزی آماده,دانلود کارآموزی,گزارش کار آموزی,گزارش کارورزی
این پروژه کارآموزی بسیاردقیق وکامل طراحی شده و قابل ارائه جهت واحد درسی کارآموزی
امروزه با توجه به گسترش بازارهای رقابتی در جهان و تأثیر آن در اقتصاد کشور و همچنین توجه شرکتهای تولیدی و خدماتی به اهمیت ارائه خدمات برتر، ضرورت طراحی و تولید سیستمهای مکانیزه یکپارچه در رابطه با مدیریت خدمات پس از فروش دو چندان شده است. سازمانهایی که تا دیروز در فکر جذب مشتریان جدید بودند، امروزه به دنبال افزایش سطح رضایت مشتریان هستند، در شرایطی که خدمات پس از فروش به عنوان یکی از عوامل موفقیت شرکتها شناخته میشود. در کشور ما هنوز توجه زیادی به معقوله نشده است. سازمانها در عرصه خدمات پس از فروش به دلیل گستردگی به این سمت رفتهاند که : 1ـ در مراکز استانها اقدام به تأسیس نمایندگی کنند. 2ـ با آموزش به مشتریان خود کیفیت خدمات پس از فروش را بالا ببرند. به عنوان مثال میتوان از طریق آموزش نحوه نصب دستگاهها در منزل، به افزایش سطح کیفیت خدمات پس از فروش کمک کرد. با بررسی شرکتهای موفق دنیا مشخص میشود که اهداف و اصول این سازمانها حول ارائه خدمات برتر میگردد. به عنوان نمونه شرکت آی . بی . ام . (IBM) که در سال 1991 در نیویورک با هدف تولید ماشین حساب و ماشین تحریر تأسیس شد، با برنامهریزی صحیح به یکی از بزرگترین شرکتها در عرصه فناوری ارتباطات و اطلاعات تبدیل شده است. توماس واتسون موسس آی بی ام بزرگترین ویژگی شرکت را تفکر اعلام کرده است. به گفته ایشان در شرایطی که ارائه خدمات پس از فروش در بسیاری از شرکتها معقولهای فراموش شده است. ما آی بی ام (IBM)را مترادف که ارائه خدمات میدانیم. در سال 2003 میلادی یک نظرسنجی در شرکت (IBM) صورت گرفت. و در این نظرسنجی از کارکنان شرکت سوال شد که ارزش ویژهای که این شرکت میتواند در نظر بگیرد چیست؟ پس از بررسی نتایج نظرسنجی عواملی که بیشترین امتیاز را به دست آوردند به ترتیب عبارت بودند از : 1ـ نحوة ارائة صحیح خدمات پس از فروش 2ـ از خود گذشتگی برای جلب رضایت مشتری 3ـ نوآوری 4ـ مسوولیت پذیری پرسنل خدمات پس از فروش را به سه عامل تجلی پاسخگویی در صنایع ایجاد تصویر مناسب از نام محصول نزد مشتری و مزیت رقابتی میتوان تعریف کرد و چاشها و فشارهای محیطی بر خدمات پس از فروش در ایران را به موارد زیر تقسیم کردند. 1ـ کیفیت پایین محصولات 2ـ افزایش فرایند انتظارات مشتریان 3ـ عدم سرمایه گذاری سازمانها در این زمینه 4ـ تغییر قوانین چهار عامل فوق باعث شده است که خدمات پس از فروش در ایرن با چالشهای فراوان مواجه شود. آشنایی با مرکز خدمات پارس الرمس : معرفی کلی مرکز : مرکز خدمات الرمس با هدف ارائه خدمات تخصصی در زمینه تعمیرات لوازم صوتی و تصویری و تلفن همراه به وسیله چند تن از متخصصین این رشته در تاریخ 10/9/82 تأسیس گردید. دو سال فعالیت تخصصی و حرفهای در عرصه تعمیرات، از الرمس، درختی تنومند ساخته است که ریشههای عمیق و محکم آن را پیوند با تکنولوژی، تعهد، احساس مسوولیت و صمیمت هر چه بیشتر با مشتری تشکیل میدهد. حضور هزاران مشتری وفادار به الرمس خود دلیلی بر اثبات این ادعاست. مرکز خدمات الرمس بعنوان نماینده رسمی شرکتهای معتبر در زمینه الکترونیک یکی از تخصصی ترین مراکز ارائه خدمات پس از فروش این شرکتها در کشور است و از آنجا که شرکتهای مذکور از بزرگترین عرضه کنندگان لوازم صوتی و تصویری و گوشی تلفن همراه در دنیا هستند و مجموعه بسیار کاملی از بهترینها را در هر گروه از محصولات خود ارائه مینمایند، مرکز خدمات الرمس نیز عملاً مهمترین مرکز خدمات پس از فروش این محصولات بشمار میرود. اینک این مراکز افتخار همکاری با بیش از 60 نفر کارشناس متخصص را دارد که علاوه بر دارا بودن مدارک رسمی علمی و سوابق ارزشمند کاری، مدارک معتبرترین بین المللی کیفیت و کمیت را نیز اخذ نمودهاند. برنامههای توسعه مرکز : الف ـ اعطاء نمایندگی به اشخاص حقیقی و حقوقی در شهرستانها جهت گسترش شبکه خدمات پس از فروش در سراسر ایران. ب ـ دریافت و اعطاء نمایندگی محصولات معتبر و پرفروش ج ـ افزایش سهم خود از بازار مشتری راهبردهای مراکز : مرکز خدمات الرمس برای میل به اهداف خود راهبردهای ذیل را مد نظر قرار داده است. الف ـ تخصصی شدن هر چه بیشتر از طریق ارتقاء دانش همکاران و بروز نگهداشتن آنها. ب ـ استفاده از سیستمهای جدید نرم افزاری و سخت افزاری ج ـ تمرکز حول مشتریان . مرکز خدمات الرمس در راستای اهداف و برنامههای خود در شهریور ماه سال 1383 یعنی حد.ود 9 ماه پس از تاریخ تأسیس، موفق به اهراز رتبه اول به مدت 5 ماه در خصوص خدمات پس از فروش در خاورمیانه از شرکت SONY گردیده است که این خود افتخاری بس بزرگ برای مدیریت و کارشناسان پر تلاش این مرکز به حساب میآید . الرمس جهت تحقق آرمان دیرینه خود که به غیر از جلب رضایت مشتری نمیباشد اقدام به کسب مدارک بین المللی ISO 9001 و ISO14001 و OHSA18001 نموده است که این نیز خود افتخار مهم دیگری برای مدیریت و کارشناسان این مراکز میباشد، چرا که الرمس تنها مرکز خدمات پس از فروش در خاورمیانه میباشد که اقدام به کسب این مدارک بین المللی نموده است. به نام خدا موضوع تحقیق : حقوق و دستمز منابع : 1 ـ حسابداری حقوق و دستمزد. نویسنده: مهدی قربانی / شهرام روز جهانی 2 ـ مدیریت سیستمهای حقوق و دستمزد. نویسنده : دکتر کمال کمالی 3ـ دستمزد و مزایای قانون کار و تأمین اجتماعی. تألیف: یوسف رونق 4ـ اساس پرداخت دستمزد در صنایع. تألیف : مهندس رضا نیازمند
فرمت: word
تعداد صفحات: 78
شامل تمام مواردی که در باید در گزارش کاراموزی اورده شود. به علت بیشتر بودن لیست ذکر نکردیم.
فرمت word
96 صفحه
تعریف مسئول حقوق و دستمزد: