فرمت:word(قابل ویرایش)
تعداد صفحات:176
پایان نامه رشته روانشناسی
فهرست مطالب:
* فصل اول کلیات
* الف- مقدمه
* ب- بیان مسأله
* ج- اهمیت و ضرورت پژوهش
* د- اهداف پژوهش
* اهداف فرعی تحقیق شامل
* فصل دوم ادبیات تحقیق
* الف- مقدمه
* ب- پیشینه تحقیق
* ب- ۱- تحقیقات انجام شده در داخل کشور
* ج- نقد و بررسی تحقیقات انجام شده
* د- مبانی مفهومی تحقیق
* فصل سوم روش پژوهش
* الف- مقدمه
* ب- روش تحقیق
* ج- جامعه آماری تحقیق
* د- حجم نمونه
* ه- شیوه نمونه گیری
* و – فرضیات تحقیق
* و- ۱- سوالات اصلی تحقیق
* روش های تجزیه و تحلیل داده ها
* ز- روش گردآوری اطلاعات
* ح- پیش آزمون، روایی (Validity) و پایایی ((Reliability
* ط- متغیرهای پژوهش
* ی- تعریف عملیاتی متغیرها
* س- روش های تجزیه و تحلیل داده ها
* فصل چهارم نتایجیافته ها
* الف- مقدمه
* الف-۱- سیمای پاسخگویان (جنس)
* الف-۲- سیمای پاسخگویان (سن)
* الف-۳- سیمای پاسخگویان ( رشته تحصیلی)
* الف-۴- سیمای پاسخگویان ( ترم)
* الف-۵- سیمای پاسخگویان ( مقطع)
* لف-۶- سیمای پاسخگویان (معدل ترم گذشته)
* الف-۷- سیمای پاسخگویان (وضع اشتغال)
* الف-۸- سیمای پاسخگویان (وضع تاهل)
* لف-۹- سیمای پاسخگویان (شغل پدر)
* الف– سیمای پاسخگویان (تحصیلات پدر)
* الف– سیمای پاسخگویان (شغل )
* الف–سیمای پاسخگویان (تحصیلات مادر)
* – جدول نتایج میزان تحصیلات مادر
* الف– سیمای پاسخگویان (محل سکونت دائمی)
* ب- توصیف متغیر وابسته
* ب- ۱- مقایسه ابعاد متغیر وابسته
* ج- آزمون همبستگی و جدول توافقی بین متغیرهای مستقل و وابسته
* ج-۱- ( رضایت و جنس)
* ج-۲- ( رضایت و سن)
* ج-۳- ( رضایت و رشته تحصیلی)
* ج-۴- ( رضایت و ترم تحصیلی)
* ج-۵- ( رضایت و مقطع تحصیلی)
* ج-۶- ( رضایت و معدل تحصیلی)
* ج-۷- (رضایت و وضع اشتغال)
* ج-۸- (رضایت و وضع تاهل)
* ج-۹- (رضایت و وضع شغل پدر)
* ج– (رضایت و تحصیلات پدر)
* ج– (رضایت و شغل و تحصیلات مادر)
* ج– (رضایت و محل سکونت)
* د- مقایسه ابعاد رضایت در بین رشته های مختلف
* فصل پنجم نتیجهگیری و پیشنهادات
* الف- مقدمه
* ج- پیشنهادات
* د- محدودیتها
* فهرست منابع
* پرسشنامه طرح تحقیقاتی و ضمایم
مقدمه:
دانشگاههای ما، به دلیل گرفتاریها و مسائل گوناگون، کمتر فرصت این را داشته اند به نظرات دانشجویان، که در حقیقت دریافت کنندگان اصلی آموزش عالی هستند، وقوف پیدا کنند و ملاحظه نمایند که آیا آموزش عالی در راه صحیح و مناسب حرکت می کند، یا آن که چنین نیست و تلاشها فاقد جهت هستند.
یک رودخانه همیشه مسیر خودش را پیدا می کند و به دریا می ریزد، ما هم باید هدف و راه خودمان را پیدا کنیم، هدف اصلی همه انسانها خوشبخت زیستن است و لازمه خوشبختی خوب دانستن است و اگر دانشگاه می رویم به دلیل بهتر یاد گرفتن و خوشبخت شدن در زندگی است.
تمام سازمانهای آموزش دنیا باید از خودشان این سئوال را داشته باشند که آیا ما می توانیم این کسانی را که به این مراکز آمده اند راضی، موفق و در نهایت خوشبخت کنیم؟ این رسالت بزرگ در دست معلمین و استادان معظم ماست، بنابراین آشنا شدن با دیدگاهها و نظرات دانشجویان نسبت به یک استاد خوب کمک می کند تا استاد از دریچه چشم و عقاید دانشجو دیده شود. همانطور که ملاحظه می شود دانشگاهها یکی از مراکز یا مجامع تبادل افکار، اطلاعات و مفاهیم در هر جامعه ای می باشد و میزان کار آیی استادان به نحوه آموزش آنها بستگی دارد، شناخت یک استاد خوب هم بستگی به شناخت ویژگیهای او دارد. معیارهای ارزشیابی فرمول از قبل تعیین شده و ثابت نیستند و در شرایط متفاوت آموزشی دستخوش تنوع و دگرگونی می شوند.
رضایت دانشجو از اساتید موجب دلگرمی و تلاش او در درس شده و همین رضایت آینده درخشان تر ی را برای او و جامعه رقم می زند، بنابراین این آگاهی از نظرات دانشجویان که از سرمایه های ثابت و همیشگی هر نهاد آموزشی اند و اندیشیدن به تجارب و گرایش آنان ضرورت مهم دیگری است که نمی توان از آن غافل بود، اطلاعات بدست آمده به میزان زیادی می تواند زمینه ای عینی و مشخص و روشن، بر حل بسیاری از مسائلی که هم اکنون اکثر دانشگاهها ما با آن مواجهند فراهم آورد و مسئولان را بر پاره ای از مشکلات و نقاط ضعف والبته نقاط قوت در آموزش عالی واقف سازد و تغییراتی در برنامه های موجود به وجود آورد
فرمت:word(قابل ویرایش)
تعداد صفحات:50
فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات پژوهش
مقدمه …………………………………………………………………………………………………………………………………………. 1
بیان مسئله …………………………………………………………………………………………………………………………………. 3
سوالات پژوهش ………………………………………………………………………………………………………………………………. 4
فرضیههای پژوهش ………………………………………………………………………………………………………………………….. 4
اهداف پژوهش ………………………………………………………………………………………………………………………………… 4
اهمیت و ضرورت پژوهش ……………………………………………………………………………………………………………….. 5
تعریف متغیرهای پژوهش ………………………………………………………………………………………………………………… 6
فصل دوم : پیشینههای پژوهش
مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 7
تعریف ازدواج ………………………………………………………………………………………………………………………………… 8
عشق و ازدواج ……………………………………………………………………………………………………………………………….. 10
مقاصد ازدواج ……………………………………………………………………………………………………………………………….. 10
رضایت زناشویی ……………………………………………………………………………………………………………………………. 11
12 نکته مهم مربوط به مکملهای زناشویی در ازدواج ………………………………………………………………………. 12
اشتغال زن ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 14
تعریف شغل و اشتغال ……………………………………………………………………………………………………………………. 14
علل کار کردن ………………………………………………………………………………………………………………………………. 15
اشتغال زنان و برداشتهای متعدد ………………………………………………………………………………………………………. 16
انگیزهها و عوامل اشتغال زن …………………………………………………………………………………………………………… 17
آثار و نتایج اشتغال زن ……………………………………………………………………………………………………………………. 18
اثرات اشتغال زن بر شوهر………………………………………………………………………………………………………………… 19
زنان شاغل و رضایت از زندگی زناشویی …………………………………………………………………………………………. 20
مروری بر پژوهشهای داخلی …………………………………………………………………………………………………………. 21
مروری بر پژوهشهای خارجی ……………………………………………………………………………………………………….. 22
فصل سوم : روش پژوهش
مقدمه …………………………………………………………………………………………………………………………………… 24
طرح پژوهش …………………………………………………………………………………………………………………………………. 24
جامعه آماری …………………………………………………………………………………………………………………………………. 24
روش نمونه برداری ………………………………………………………………………………………………………………………… 25
ابزار پژوهش …………………………………………………………………………………………………………………………………. 25
پرسشنامه رضایت زناشویی اینریچ …………………………………………………………………………………………………… 25
روایی و اعتبار پرسشنامه اینریچ ………………………………………………………………………………………………………. 27
روش ارائه و نمره گذاری پرسشنامه …………………………………………………………………………………………………. 27
روش گردآوری دادهها …………………………………………………………………………………………………………………… 27
روش تحلیل آماری ……………………………………………………………………………………………………………………….. 28
فصل چهارم : یافتههای پژوهش
مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 29
جدول 4-1 ……………………………………………………………………………………………………………………………………. 29
جدول 4-2 ……………………………………………………………………………………………………………………………………. 30
جدول 4-3 ……………………………………………………………………………………………………………………………………. 31
جدول 4-4 ……………………………………………………………………………………………………………………………………. 32
جدول 4-5 ……………………………………………………………………………………………………………………………………. 33
جدول 4-6 ……………………………………………………………………………………………………………………………………. 34
فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری
مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 35
خلاصه تحقیق ……………………………………………………………………………………………………………………………….. 35
نتیجه گیری …………………………………………………………………………………………………………………………………… 36
پیشنهادها …………………………………………………………………………………………………………………………………… 37
محدودیت ها ………………………………………………………………………………………………………………………………… 37
منابع ………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 39
پیوست ………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 40
پرسشنامه رضایت زناشویی اینریچ …………………………………………………………………………………………………… 41
کلید پرسشنامه رضایت زناشویی اینریچ …………………………………………………………………………………………… 43
چکیده:
هدف پژوهش مقایسه رضایتمندی زناشویی در زنان شاغل و خانه دار ساکن شهر تهران در سال 1387 میباشد. حجم نمونه 100 نفر از زنان شاغل و خانه دار هستند که به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند.
ابزارهای مورد استفاده در این پژوهش پرسشنامه رضایت زناشویی اینریچ بوده است و برای بررسی فرضیهها از آزمون t گروه های مستقل و تحلیل واریانس استفاده شد. نتایج نشادن داد تفاوت معناداری بین رضایتمندی زناشویی در زنان شاغل و خانه دار وجود ندارد.
فصل یک:
کلیات پژوهش
مقدمه
انسان به طورکلی موجودی اجتماعی است.این صفت باعث شده که انسان به طرف ایجاد روابط روابط با محیط و روابط با هم نوع خود جذب شود.از دیرباز تا اکنون این غریزه اجتماعی بودن انسان به چشم میخورد و مطالب بسیاری در کتابها و مقاله ها در این مورد نوشته شده است.
شاید این ارتباطات و نزدیکی ها به نوعی آرامش را برای او به ارمغان آورده باشد.همچنین به نظر بسیاری از صاحبنظران از جمله مزلو انسان دارای نیازهای فراوانی است که در راس آن نیازهای جسمانی است سپس عاطفی اما برآورده شدن نیازهای جسمانی به اندازه نیازهای عاطفی مشکل نیست. (قبادیان-1379)
از جمله نیازهای عاطفی انسان نیاز به دوست داشتن و دوست داشته شدن است به طوری که انسان برای به دست آوردن آن تلاش میکند. از تلاش هایی که یک انسان برای رسیدن به عشق و مورد محبت واقع شدن انجام میدهد شریک شدن با کسی در جنبه های مختلف زندگی است.این شریک شدن و زیر یک سقف زندگی کردن جنبه رسمی و اجتماعی پیدا کرده و بهازدواج شهرت پیدا کرده است.
همچنین جنبه دیگر این نیازها در اشتغال و کار بیرون از منزل برآورد میشود که اینها هم جز نیازهای عاطفی ومعنوی انسان است و موجب روابط با همنوع ودرنتیجه علاقه محبت میشود. (بک-ترجمه:قراچه داغی-1378)
مسلما زمانی زوجین به وظایف خود به طور کامل عمل خواهند کرد که احساس رضایتمندی از زندگی زناشویی خود داشته باشند.امکان توجه به تامین نیازهای روانی عاطفی و جسمانی فرزندان و تربیت صحیح آنها منوط به داشتن احساس رضایتمندی از زندگی زناشویی میباشد.
احساس رضایتمندی همچنین توان مقابله دربرابر مشکلات وفشارهای روانی راافزایش میدهد
و سبب ارتقاء سطح بهداشت روانی و جسمانی زوجین و نهایتا افراد جامعه خواهد گردید. (غفوری- 1356)
زناشویی به لحاظ اثری که در زمینه های گوناگون زندگی اجتماعی و اقتصادی جامعه دارد از دیدگاههای مختلف اهمیت یافته و مور د برسی قرار میگیرد . این پدیده باعث تغییر در متغیرهای جمعیتی میشود . از طرفی شرایط اجتماعی و اقتصادی جاممعه اثر آنرا نشان میدهد و از طرف دیگردر ساختار اقتصادی جامعه تغییراتی حاصل شده که فرصتهای شغلی برای زنان ایجاد کرده است.
زنان دامنه فعالیت خود را از محدوده خانه فراتر میبرند و به نظام های شغلی میپیوندند پیوستن آنها در جامعه تغییراتی در نقشهای سنتی زنان ایجاد کرده است و این جنبه دیگراز اجتماعی شدن است.
اشتغال جنبه دیگری ازفرایند اجتماعی شدن است. این فرایند برای مردان پذیرفته شده است وو گویا در طول تاریخ کار بیرون را برای مردان ثبت کرده اند که دستمزد حاصل از آن در راه رفاه زن و فرزندان مصرف میشود. ولی امروزه همانتورکه عنوان شد به دلیل تغییراتی در ساختار اقتصاذدی جوامع دیدن زن در بازارهای تجاری و اماکن شخصی باعث تعجب نمیشود و گهگاه به دلیل نبودن مرد در عرصه زندگی زناشویی هزینه زندگی به عهده زن است.(رسول زاده-1371 )
چگونه است این فرایند اجتمایی شدن که بسیار از آن سخن گفته اند زمانی خوب وزمانی بد است؟ مگر نه ابن که اشتغال شاید تنها انگیزه ارتباط زن با محیط بیرون از حانه است پس چرا این نیاز که قابل احترام است در بسیاری از موارد باعث اختلافاتی میشود؟
آیا باید این اجازه بیشتر به زنان داده شود؟ آیا واقعا اشتغال زنان به زندگی شخصی و زناشویی آنها لطمه وارد میکند؟ لذا برای پاسخ گیری به سوالات متعدد و انجام پژوهشی در مورد تاثیر اشتغال زنان بررضایتمندی یا نارضایتی زندگی زناشویی انها لازم به نظرمیرسد.
1-1 بیان مساله
همانطور که گفته شد یکی ازاختلافاتی که درجریان ازدواج و زناشویی به وجود می آید مربوط به نقشهای برابر زن ومرد در زندگی است. منظوراز این نقشهای برابرنقشهایی است که برای هر دو جنس در زندگی مطرح استمثل پدریا مادر بودن ولی چیزی که دراینجامورد نظر میباشد
نقش نان آور خانه بودن است که امروزه در جوامع نوین زنان این نقش را نیز ایفا میکنند.
کار بسیاری از زوجها بر سر تقسیم وظایف و اینکه زن و شوهر هر کدام موظف به انجام چه مسئولیتهایی هستند به اختلاف میکشد.
از دیر باز بر اساس یک رسم متداول نقش مرد در خانواده تحصیل درآمد و نقش زن انجام کارهای خانه و نگهداری از بچه ها بوده است. اما وقتی هر دو بیرون از خانه کار میکنند زن اغلب مسئولیت دوگانه ای پیدا میکند. امروزه زن وشوهر در کار تامین درآمد و انجام وظایف خانهداری با هم مشارکت میکنند و گاه زن و شوهر در انجام این وظایف یکدیگر را متهم به زیر پا گذاشتن پیمان نامه ازدواج میکنند.(بک-ترجمه:قراچه داغی-1378)
با توجه به این مورد می خواهیم در این پژوهش به این نتیجه برسیم که آیا اساسا اشتغال زن در زندگی خصوصی او تاثیرگذار است ؟ آیا اشتغال زن کمک کننده است یا آزار دهنده ؟ آیا آیا زنان شاغل نسبت به زنان خانه دار رضایتمندی بیشتری درزندگی زناشویی خود احساس میکنند ؟ آیا زنان خانه دار با توجه به وقت بیشتری که برای انجام امور منزل دارند از زندگی زناشویی خودراضی هستند ؟ آیا شوهران زنان خامه داراز آنها بیشتر راضی هستند؟
به طور کلی مساله این است که آیا اشتغال یا عدم اشتغال زن تاثیری در روابط زناشویی آنها و رضایت از آن دارد ؟ و اگر تاثیر دارد در چه زمینه هایی دیده میشود ؟
1-2- سوالات پژوهشی
1-آیا میزلن رضایت زناشوویی زنان شاغل و خانه دار متفاوت است ؟
2-آیا بین میزان تحصیلات در رضایتمندی زناشویی زنان شاغل و خانه دار رابطه وجود دارد؟
3-آیا بین داشتن فرزند در رضلیتمندی زناشویی زنان شاغل و خانه دار رابطه وجود دارد ؟
4-آیا بین میزان درآمد در رضایتمندی زناشویی زنان شاغل و خانه دار رابطه وجود دارد ؟
5-آیا بین سابقه ازدواج و رضایتمندی زناشویی زنان شاغل و خانه دار رابطه وجود دارد ؟
2-2 فرضیه های پژوهشی
1-یبن میزان رضایت زناشویی زنان شاغل و خانه دار تفاوت وجود دارد .
2-بین میزان تحصیلات در رضایتمندی زناشویی زنان شاغل و خانه دار رابطه وجود دارد .
3-بین داشتن فرزند در زضایتمندی زناشویی زنان شاغل و خانه دار رابطه وجود دارد.
4-بین میزان درآمد در رضایتمندی زناشویی زنان شاغل و خانه دار رابطه وجود دارد.
5-بین سابقه ازدواج و زضایتمندی زناشویی زنان شاغل و خانه دار رابطه وجود دارد.
3-2 اهداف پژوهشی
1-برسی و مقایسه رضایت زناشویی در زنان شاغل و خانه دار ساکن شهر تهران
2-برسی میزان تحصیلات در رضایتمندی زناشویی زنان شاغل و خانه دار
3-برسی داشتن فرزند در رضایتمندی زناشویی زنان شاغل و خانه دار
4-برسی میزان درآمد در رضایتمندی زناشویی زنان شاغل و خانه دار
5-برسی سابقه ازدواج در رضایتمندی زناشویی زنان شاغل و خانه دار
4-2 اهمیت و ضرورت پژوهش
ازآنجایی که خانواده اساس و پایه زندگی اجتماعی ودرواقع کوچکترین نهاداجتماعی است پس برسی عواملی که به استحکام آن کمک میکند وهمچنین مسائلی که باعث زوال وازهم پاچیدگی آن میشود مهم به نظرمیرسند لذا برسی وضعیت اشتغال زنان ویا خانه داربودن آنها به عنوان شاید عاملی که بتواند مشکلاتی در زندگی زناشویی بوجود بیاورد و یا بر عکس باعث رشد خانواده شود حائز اهمیت است .
بیش از هر چیز باید برای سلامت خانواده تلاش کرد چرا که اگر خانواده سالم باشد افراد سالم وارد اجتماع میشوند واگر برعکس نا سالم باشند افزایش جنایات وبیماریهای روانی والکلیسم و اعتیاد را به دنبال خواهد داشت . (سعادتمند-1376)
وقایع بسیاری درداخل یا خارج ازرابطه زناشویی یا خانواده الگوی رضایت اززندگی زناشویی زن و مرد را تحت الشعاع قرار میدهند . بالا بودن آمار طلاق در سالهای اخیر دلیل مبهمی بر عدم زضایت زناشویی است . با شناسایی عوامل موثر بر رضایتمندی زناشویی می توان در جهت تقویت و تثبیت پایه های خانواده گامهای موثر برداشته و برای کاهش طلاق در بین زوجها با استفاده از یافته های این پژوهش ها برنامه ریزی کرد.
فرمت:word(قابل ویرایش)
تعداد صفحات:134
فهرست مطالب
مقدمه
بیان مسأله یا موضوع تحقیق
ضرورت انجام تحقیق
هدف از مطالعه موضوع
پیشینه تحقیق
فرضیات
تعریف عملیات متغیرها
ابزار گرد آوری دادهها
جامعه آماری
مراحل انجام تحقیق
تعریف مفاهیم
محدودیتها- موانع و مشکلات تحقیق
بخش اول: آشنایی با صنعت داروسازی و ساخت محلولهای تزریق
1- تاریخچه
ادویه ی مرکبه و شناخت مفردات طبی
دارو شناسی در ایران
2- تکنولوژی
3- روش اجرایی عملیات تولید (مراحل ساخت محلولهای تزریقی)
ساخت محلول
بخش 2: مباحثی در مورد مشتری
1- مشتری کیست؟
قبل از اینکه مشتریانتان تغییر رأی بدهند رفتارتان را تغییر دهید
مقدمه
حقایق مسلم درباره مشتریان
یکی از مدیران فورد در مورد مشتری میگوید:
مشتری سود است و هرچیزدیگر هزینه سربار
خودتان را به جای مشتری بگذارید
چرا مشتریانمان را از دست میدهیم
مشتری یعنی کسب و کار، کسب و کار یعنی مردم، مردم یعنی مشتری
هنری فورد در این خصوص میگوید:
هدف سازمان شما ایجاد مشتری است
اقدامات اساسی برای جلب مشتری بیشتر
با مشتریان خود ارتباط دائم داشته باشید.
هر یک از کارکنان شما باید مشتریانتان را ملاقات کنند.
2- «روش اجرایی نحوه ارتباط با مشتری و اندازهگیری رضایت مشتری»
تعاریف
شرح فعالیتها
کلیات
ارتباط با مشتری
نحوه اندازهگیری میزان رضایت مشتری
3- «روش اجرایی رسیدگی به شکایت مشتریان»
تعاریف
مسئولیت و اختیار
شرح فعالیتها
بخش سوم: بازاریابی
تعریف
1- استراتژی های عمده تقسیم بندی بازار
2- ارزشیابی و انتخاب استراتژی تقسیم بندی بازار
3- آمیخته های بازاریابی
«روش تحقیق»
مصاحبه و اخذ نظرات کتبی بوسیله پرسشنامه:
منابع اطلاعات
اطلاعاتی راجع به رؤسای بیمارستانها و مسئولین فنی داروخانهها:
بررسی فرضیهها:
فرضیه 1:
فرضیه 2:
فرضیه 3.
فرضیه 4.
فرضیه 5.
فرضیه 6.
تحلیل یافتههای پرسشنامه ای
تبلیغات برای فروش
نتیجه گیری
پیشنهادات
توصیه به سایر دانشجویان
نمونه پرسشنامه
منابع:
مقدمه
کشور ایران به دلیل طیف وسیع گیاهان دارویی موجود در آن و سابقه مثبت استفاده از گیاهان دارویی و رویکرد بیماران به این شیوه درمان و همچنین وجود عطارها و اطباء سنتی در سطح شهرهای کوچک و بزرگ باعث شد تا ایجاد کارخانجات پیشرفته داروئی به عهده تعویق بیافتد و تولید داروهای شیمیایی در داخل کشور بسیار ناچیز بوده و اکثر داروهای مورد نیاز شبکه مصرف از طریق واردات تأمین گردد، تا قبل از پیروزی انقلاب بیشتر داروها از کشورهای آمریکا و آلمان وارد کشور میشد و معدود شرکتهای تولیدکننده دارو در کشور تحت لیسانس شرکتهای معروف کشورهای فوق به تولید دارو در داخل کشور با استفاده از فن آوری و اطلاعات آنها میپرداختند و کمترین کار تحقیقاتی در زمینه داروسازی و طرح ژنریک داخلی دارو انجام میپذیرفت.
پس از پیروزی انقلاب اسلامیو ایجاد تحریمهای اقتصادی، شرکتهای دارویی جزء طرحهای مهم دهه انقلاب محسوب و بخصوص ایجاد دو شرکت بزرگ ساخت محلولهای تزریقی در شهرهای مشهد و تبریز در دستور کار دولت قرار گرفت.
البته در کنار شرکتهای دارویی تولیدکننده محلولهای تزریقی، شرکتهای دارویی دیگری نیز جهت تولید انواع قرص، کپسول و شربت به بهره برداری رسید.
شرکت داروسازی ثامن از سال 1364 بصورت طرح توجیهی و انتخاب زمین شروع به فعالیت و در سال 1372 توسط رئیس جمهور وقت جناب آقایهاشمیرفسنجانی افتتاح گردید.
در ابتدا و به دلیل حجم کم داروهای تزریقی در بازار، تنها نیاز شرکت، تولید هرچه بیشتر انواع سرم و عرضه به بازار بود، ولی به تدریج و با افزایش تولید و پایان دوره خاص ناشی از جنگ تحمیلی، شرکت داروسازی ثامن، توجه به نیازهای مشتریان را سرلوحه کار خود قرار داده و با تشکیل یک تیم از متخصصان به عنوان واحد ارزیابی رضایت مندی مشتریان و خدمات پس از فروش اولین قدم در این راستا را برداشت.
اکنون که تعداد شرکتهای تولیدکننده روبه افزایش و امکان ورود شرکتهای خارجی به بازار ایران بسیار محتمل میباشد، توجه به نیازمندیهای کیفی و کمیمحصول و تطابق آن با نیازهای مشتریان بسیار حائز اهمیت خواهد بود.
فرمت:word(قابل ویرایش)
تعداد صفحات:70
فصل اول:
– مقدمه
– بیان مسئله
– موضوع تحقیق
– فرضیات تحقیق
-ویژه کردن موضوع
– اهمیت وضرورت تحقیق
– تعریف مفاهیم نظری وعملیاتی متغیرها
* مقدمه:
با توجه به محیط امروزی که تغییر ویژگی غیر قابل انکارآنست، سازمانها برای دوام وحتی بقاءبایستس خود را باتغییر وتحولات هماهنگ نماید ومدیران بایستی قادر باشند به بهره برداری همراه با رضایت شغلی دست یابند. بهبود وبازسازی سازملن براساس محیط متغیر امروزی وزمینه ای که علوم رفتاری سازمانی به وجود آورده مطرح شده است. که درواقع یک نوع استراتژی برنامه ریزی شده برای روبروشدن با تحولات است. بدون اقدام به تحول وبهسازی سازمان نمی تواند همگام با زمان به عمر خود ادامه دهد. مهمترین منبع حرکت سازمان به سوی اهدافش نیروی انسانی است. واین درسایه رضایت وخرسندی این نیرو است که پدیدار می گردد.اطلاع مدیران سازمانها از میزان رضایت شغلی کارکنانش وهمچنین متغیرهایی که بارضایت شغلی رابطه دارند ضروری است.
دنیای امروزه دنیای سازمانهاست. .درحقیقت سازمانهاهستند که رکن اصلس اجتماع کنونی را تشکیل می دهند. ودر این سازمانها دو عامل بسیار مهم وحیاتی وجود دارد. یکی مدیریت که مهمترین عامل در حیات رشد وبالندگیویا مرگ سازمانی محسوب می شود ودیگری انسانها، که گردانندگان اصلی سازمانها می باشند. آنانند که به کالبد سازمانها جان میبخشند وتحقق هدفها را میسر می سازند. ودرواقع تنها توفیق سازمانها مستقیماً به استفاده موثر از منابع انسانی بستگی دارد، که بدون انسان سازمان بی معنی ومدیریت امری موهوم است(حقیقی۱۳۸۰)واگر سازمانهای اصلی وعمده کشور به هدفهای خود برسند سیستم اقتصادی کل کشور به هدف خود می رسند وکشور به سوی رونقوآبادانی گام بر می دارد.(ایتونر،ترجمه فارسسی)
عصرما، عصر تغییر وتحولات شتابنده ودور ازانتظار است. در چنین فضایی پراز تغییر وتحول باید مدیران وسازمانها دائماً آماده وگوش به زنگ تحولات ورویارویی با تغییرات باشند. جز براین راهی برای داوام وبقاء وجود ندارد.(اموانی، مهدی ،۱۳۷۴) به عقیده برومند (۱۳۷۴) تغییر، حقیقت زندگی است همه چیز تغییر می کندوتنها تغییر است که تغییر نمی کند. سازمانها باید برای دوام حتی بقاء خود را با تحولات هماهنگ کرده وفعالیتهای وسیعی را درتمام حوزه های تغییر انجام دهند. هیچکدام از سازمانهای دولتی وخصوصی با درجازدن نمی توانند دربازار کار رقابت کنند. همه سازمانها برای بقء نیازمند اندیشه های نوو نظرات بدیع وتازه اند. انکار ونظرات جدید همچون روحی در کالبد سازمان دمیده می شود وآنرا از نیستی وفنا نجات می دهد. درعصر ما برای بقاء پیشرفت وحتی حفظ وضع موجود،باید جریان نوجویی ونوآوری را درسازمان تداوم بخشید. تا از رکود ونابودی آن جلوگیری شود. برای آنکه بتوان در دنیای متلاطم ومتغیر امروزی به حیات ادامه داد باید به خلاقیت ونوآوری روی آرود. ضمن شناخت تغییر وتحولات محیط برای رویارویی با آنها پاسخهای بدیع وتازه تدارک دید وهمراه تاثیر پذیری ازاین تحولات برآنها تاثیر نهاد وبدانها شکل دلخواه داد.(الوانی، مهدی، ۱۳۷۴).
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول…………………………………………………………………………………………………………………………۱
مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………..۲
بیان مسئله………………………………………………………………………………………………………………………..۴
موضوع تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………۵
فرضیات تحقیق……………………………………………………………………………………………………………….۵
هدف تحقیق………………………………………………………………………………………………………………….۶
ویژه کردن موضوع…………………………………………………………………………………………………………۷
اهمیت وضرورت تحقیق………………………………………………………………………………………………….۷
تعاریف مفاهیم نظری وعملیاتی متغیرها………………………………………………………………………………۸
فصل دوم…………………………………………………………………………………………………………………….۱۰
مبانی نظری تحقیق……………………………………………………………………………………………………….۱۱
ادبیات تحقیق……………………………………………………………………………………………………………..۱۲
نظریه های متفکران درمورد رضایت شغلی………………………………………………………………………۱۳
فصل سوم………………………………………………………………………………………………………………..۱۷
روش اجرای تحقیق………………………………………………………………………………………………………۱۸
ابزار گردآوری اطلاعات………………………………………………………………………………………………..۱۸
روش وشیوه ی نمونه گیری…………………………………………………………………………………………….۱۹
جامعه آماری……………………………………………………………………………………………………………….۱۹
تعیین حجم نمونه…………………………………………………………………………………………………………۱۹
روش تجزیه وتحلیل اطلاعات………………………………………………………………………………………..۱۹
فصل چهارم………………………………………………………………………………………………………………..۲۱
ارائه یافته ها……………………………………………………………………………………………………………….۲۱
فصل پنجم………………………………………………………………………………………………………………..۳۷
تجزیه وتحلیل یافته ……………………………………………………………………………………………………۳۷
فصل ششم………………………………………………………………………………………………………………..۴۴
نتیجه گیری………………………………………………………………………………………………………………۴۵
پیشنهادات…………………………………………………………………………………………………………………۵۵
منابع و موأخذ…………………………………………………………………………………………………………….۵۶
پیوستها……………………………………………………………………………………………………………………..۵۷
پرسشنامه…………………………………………………………………………………………………………………..۵۸
جدول کدبرگ (راهنمای پرسشنامه)……………………………………………………………………………..۶۰
فهرست جداول
جدول۴-۱……………………………………………………………………………………………………………………….۲۲
جدول۴-۲………………………………………………………………………………………………………………………..۲۳
جدول۴-۳……………………………………………………………………………………………………………..۲۴
جدول۴-۴……………………………………………………………………………………………………………………………۲۵
جدول۴-۵…………………………………………………………………………………………………………………………..۲۶
جدول۴-۶………………………………………………………………………………………………………………………………..۲۷
جدول۴-۷………………………………………………………………………………………………………………………………….۲۸
جدول۴-۸………………………………………………………………………………………………………………………………۲۹
جدول۴-۹………………………………………………………………………………………………………………………..۳۰
جدول۴-۱۰………………………………………………………………………………………………………………………….۳۱
جدول۴-۱۱………………………………………………………………………………………………………………………..۳۲
جدول۴-۱۲………………………………………………………………………………………………………………….۳۳
جدول۴-۱۳………………………………………………………………………………………………………………………….۳۴
جدول۴-۱۴………………………………………………………………………………………………………………………..۳۵
جدول۴-۱۵……………………………………………………………………………………………………………………………..۳۶
جدول۵-۱…………………………………………………………………………………………………………………………….۳۸
جدول۵-۲………………………………………………………………………………………………………………………….۳۹
جدول۵-۳………………………………………………………………………………………………………………………۴۰
جدول۵-۴……………………………………………………………………………………………………………………..۴۱
جدول۵-۵…………………………………………………………………………………………………………………………۴۲
جدول۵-۶…………………………………………………………………………………………………………………………….۴۳
*منبع و مأخذ:
۱- آصفی، رضا، پایان نامه، رابطه تصمیم گیری مشارکتی با رضایت شغلی کارکنان(دانشگاه تربیت مدرس سال ۷۵)
۲-ابلنسکی،نیک – مدیریت سازمانی ومشارکت کارکنان- مترجم: منصور شریفی-نشرآروین-۱۳۷۴
۱- ازکمپ، دستورات، روانشناسی اجتماعی کاربردی- مترجم: فرهاد ماهر- چاپ دوم- موسسه چاپ وانتشارات آستان قدس رضوی -۱۳۷۰٫
۲- الوانی، مهدی- مدیریت عمومی- نشرنی- ۱۳۷۴٫
۳- برومند،زهرا- بهبود وبازسازس سازمان- چاپ دوم- نشر هور- ۱۳۷۴٫
۴- برومند،زهرا- مدیریت رفتار سازمانی- چاپ دم- انتشارات دانشگاه پیام نور-۱۳۷۴٫
۵- لبت – جان- روشهای تحقیق در علوم تربیتی ورفتاری- مترجمان: حسن پاشاشرفی-نرگس طالقانی، انتشارات رشد- چاپ پائیز-۱۳۷۱
فرمت:word(قابل ویرایش)
تعداد صفحات:77
پایان نامه کارشناسی مدیریت صنعتی
مقدمه
A-1-1- تئوری دو عامل انگیزشی هرزبرگ:
دهة ۱۹۶۰ یکی از دوره های بسیار پربار از نظر ارائه مفاهیم انگیزش بود در این دهه سه نظریه ویژه ارائه شده که عبارت از نظریه سلسله مراتب نیازها، نظریه های y , x نظریه بهداشت و انگیزش است.
این نظریه ها سنگ زیربنای نظریه هایی هستند که در این سالها ارائه شده اند و در مرحله عمل و در سازمانها، مدیران برای توجیه انگیزه کارکنان خود از این نظریه و اصطلاحات فنی مربوط به آن استفاده میکنند.
فردریک هرزبرگ استاد و رئیس گروه روان شناسی دانشگاه کیس وسترن ریزرو که سالهای زیادی دربارة انگیزه مطالعه و تحقیق کرده است میگوید: کوشش و تلاش بیرونی مدیران برای ایجاد قوه محرکه درونی در کارکنان با ناکامی و شکست روبرو شده است.
فقدان محیط سالم از قبیل روابط صحیح بین رئیس و مرئوس و استفاده از مزایای مادی باعث نارضایی کارکنان میشود. تنها راه برانگیختن کارکنان این است که به آنها کاری ارجاع کنیم که آنان را درگیر کند، زیرا در مقابل این درگیری است که آنان تن به مسئولیت می دهند.
جنبه هایی که مربوط به عوامل انگیزش فردی و اجتماعی از قبیل نیازها، خواسته ها، آرزوها، ارزشها، تغییرات سنی و رشد و پیشرفت یا هیجانات، تجربیات، اعتقادات و رویه های روانی و به طور کلی روابط اجتماعی فرد در خانواده و خارج از خانواده میشود آثار این انگیزه ها ممکن است به صورت مختلف مثبت یا منفی ظاهر شود.
تأمین معقول و درست نیازهایی مانند نیاز اولیه یا فیزیولوژیکی، نیاز به اهمیت، نیاز به پیشرفت و ارتقا شغلی موجب میشود که کارکنان از روحیه قوی و مثبت در محیط کار برخوردار بوده و در انجام وظایف و نیل به هدفهای سازمان از خود تلاش و کوشش نشان دهند (هرزبرگ)
B-1-1- ضرورت بررسی میزان رضایت شغلی مشاغل مختلف
ساختار شغلی هر فرد در جامعه در مقیاس بزرگ به عنوان یکی موارد الزام آور رشد و پیشرفت و ادامة حیات اقتصادی و شغلی در برآیند کل جامعه است. هر فرد از شغلی که در اختیار دارد هدفی را دنبال میکند و میزان خاصی از زحمت و تلاش را برای آن انجام داده و از این میزان تلاش خود، در مجموع منتظر به وجود آمدن نتیجه ای است، که این نتیجه به طور خاص عمومیت ندارد و به انتظارات هر فرد به صورت شخصی باز می گردد. اما بر طبق نظریه هائی که تا به حال داده شده و در فصل آینده نیز به آنها اشاره می شود، میزان این نتیجه، رضایت شغلی فرد از کارش را رقم می زند. به نظر می رسد میزان رضایت شغلی هر فرد از تجربة اجتماعی اش- یعنی شغل- به وجود آورندة میزان بهره وری شغلی و افزایش سطح آن، میزان تعهد کاری، تأمین نیاز به پیشرفت در هر فرد، انگیزة انجام کار و ادامة خلاقانة آن و پیشرفت، در جهت اهداف سازمانی و علاقمندی به تأمین اهداف مجموعة شغلی خود است.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول- کلیات پژوهش……………………………………………………………………….. ۱
۱-۱- مقدمه…………………………………………………………………………………………….. ۲
A-1-1- تئوری دو عامل انگیزشی هرزبرگ:………………………………………………. ۲
B-1-1- ضرورت بررسی میزان رضایت شغلی مشاغل مختلف……………………. ۳
۲-۱- بیان موضوع پژوهش و ضرورت آن………………………………………………… ۴
A-2-1- ضرورت تربیت نیروی انسانی مجرب و با انگیزه در عرصة
اطلاع رسانی……………………………………………………………………………………………. ۴
B- 2-1- بررسی میزان رضایت شغلی خبرنگاران به عنوان عامل اجتماعی اثرگذار در ارتباطات امروز ۶
C-2-1- موفقیت شغلی و افزایش کارآئی……………………………………………………. ۸
D-2-1- سازمان وسایل جمعی:………………………………………………………………… ۹
۳-۱- بیان موضوع…………………………………………………………………………………… ۹
۴-۱- بیان مسئله……………………………………………………………………………………… ۹
۵-۱- هدف پژوهش…………………………………………………………………………………. ۱۰
۶-۱- فرضیات پژوهش…………………………………………………………………………….. ۱۰
۷-۱- سوالات پژوهش……………………………………………………………………………… ۱۰
۸-۱- متغیرهای پژوهش…………………………………………………………………………… ۱۰
۹-۱- تعاریف عملیاتی………………………………………………………………………………. ۱۱
۱-۲- مقدمه…………………………………………………………………………………………….. ۱۳
۲-۲- تاریخچه و تعاریف انگیزش………………………………………………………………. ۱۴
۳-۲- انگیزش چیست……………………………………………………………………………….. ۱۷
۴-۲- انگیزش در سازمان ها…………………………………………………………………….. ۱۸
۵-۲- نظریة ۲ عاملی هرزبرگ…………………………………………………………………… ۲۰
۶-۲- نظریة سلسله مراتب نیاز مازلو…………………………………………………………. ۲۲
۷-۲- نظریة x , y……………………………………………………………………………………… 24
8-2- رضایت شغلی…………………………………………………………………………………. ۲۵
۹-۲- رضایت شغلی و کارکرد………………………………………………………………….. ۲۷
۱۰-۲- شیوه ابراز نارضایتی…………………………………………………………………….. ۳۱
۱۱-۲- عوامل مرتبط با رضایت شغلی……………………………………………………….. ۳۲
۱۲-۲- نظریه های انگیزش شغلی………………………………………………………………. ۳۴
۱۳-۲- نظریه محرک و پاسخ…………………………………………………………………….. ۳۴
۱۴-۲- نظریة میزان سازگاری………………………………………………………………….. ۳۴
۱۵-۲- نظریة عقلی و استدلالی………………………………………………………………….. ۳۵
۱۶-۲- لزوم وجود روزنامه نگاران/ خبرنگاران جامعة اطلاعاتی و اهمیت
رسانه ها…………………………………………………………………………………………………. ۳۵
فصل سوم- معرفی باشگاه خبرنگاران جوان…………………………………………….. ۴۰
– معرفی باشگاه…………………………………………………………………………………….. ۴۱
– نقاط قوت…………………………………………………………………………………………… ۴۳
– نقاط ضعف………………………………………………………………………………………… ۴۳
فصل چهارم- روش شناسی و تجزیه و تحلیل آماری………………………………… ۴۶
جامعه پژوهش…………………………………………………………………………………………. ۴۷
روش نمونه گیری……………………………………………………………………………………. ۴۷
نمونه پژوهش………………………………………………………………………………………….. ۴۷
جدول……………………………………………………………………………………………………… ۴۷
ابزار اندازه گیری پژوهش………………………………………………………………………… ۴۸
روائی و اعتبار ابزار اندازه گیری………………………………………………………………. ۴۸
روش تجزیه و تحلیل آماری………………………………………………………………………. ۴۹
بررسی نتایج پرسشنامه……………………………………………………………………………. ۴۹
توصیف داده ها ………………………………………………………………………………………. ۵۰
۱۰- آزمون فرضیه ها……………………………………………………………………………… ۵۱
۱۱- تجزیه و تحلیل همبستگی آزمون فرضیه اول………………………………………… ۵۲
۱۲- تجزیه و تحلیل همبستگی آزمون فرضیه دوم……………………………………….. ۵۳
۱۳- بررسی سوالات مربوط به عوامل بهداشتی………………………………………….. ۵۵
۱۴- بررسی سوالات مربوط به عوامل انگیزشی………………………………………….. ۵۸
۱۵- پیوست ها: جدول همة تجزیه و تحلیل ها و نمودارهای آنها …………………. ۵۸
۱- بحث و بررسی……………………………………………………………………………………. ۶۳
۲- نتیجه گیری نهائی……………………………………………………………………………….. ۶۵
۳- محدودیت های پژوهش……………………………………………………………………….. ۶۶
۴- پیشنهادات………………………………………………………………………………………….. ۶۸