پایان نامه کارشناسی ارشد با فرمت pdf صفحات 141
فصل اول :کلیات پژوهش
فصل دوم پیشینه پژوهش
فصل سوم روش شناسی پژوهش
فصل چهارم تجزیه و تحلیل آماری
فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهادات
پرسشنامه هوش معنوی کینگ و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی ارگان
در پژوهش حاضر ابزار اندازهگیری تحقیق، پرسشنامه چند عاملی هوش معنوی کینگ و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی ارگان میباشد که تعریف مفهومی و عملیاتی آنها به شرح ذیل است:
تعریف مفهومی هوش معنوی: مجموعهای از ظرفیتهای عقلی که به آگاهی کامل و کاربرد انطباقی از جنبههای معنوی و جهان مافوق وجودی شخص کمک می کند و منجر به خروجیهایی مانند تفکر وجودی عمیق، افزایش معنا، شناسایی عالم مافوق و سلطه حالتهای معنوی می شود( کینگ، 2008).
تعریف عملیاتی هوش معنوی: به نوعی هوش اطلاق میشود که از مؤلفههای تفکر انتقادی وجودی( گویههای1،2،3،4،5،6،7)، آگاهی متعالی( گویههای 8،9،10،11،12،13،14) ، معناسازی شخصی( گویههای 15،16،17،18،19)، گسترش خودآگاهی( گویههای 20،21،22،23،24) پرسشنامه چند عاملی کینگ تشکیل یافته است.
تعریف مفهومی رفتار شهروندی سازمانی: رفتار شهروندی سازمانی رفتاری آگاهانه ، اختیاری و فراوظیفه ای است که در افزایش اثربخشی عملکرد سازمان مؤثر است، ولی به طور مستقیم یا غیرمستقیم به وسیله سیستم پاداش رسمی سازمان مورد تقدیر قرار نمیگیرد( مارکوزی و زین، 2004).
تعریف عملیاتی رفتار شهروندی سازمانی: رفتار شهروندی سازمانی از مؤلفههای، آداب اجتماعی( گویههای 1،2،3،4)، نوعدوستی( گویه های 5،6،7،8)، وجدانکاری( گویههای 9،10،11،12،13)، جوانمردی( گویه های 14،15،16)، ادب و نزاکت( گویه های 17،18،19،20) پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی ارگان تشکیل یافته است.
2-1-1) نظریه های هدایت و رهبری: 20
2-1-1-1) نظریه های خصوصیات فردی رهبری: 20
2-1-1-2) نظریه های رفتاری رهبری: 20
2-1-1-3) نظریه موقعیتی و اقتضایی: 21
2-1-1-5) نظریه دوره زندگی(بلانچارد): 22
2-1-1-6) نظریه های انگیزش: انگیزش: 22
2-1-1-8) نظریه های فرایندی: 23
2-2)تعاریف دیگر از سبک رهبری : 24
2-2-1)مقایسه رهبری خدمتگزار و رهبری تحول‌گرا 27
2-2-3) سبک رهبری leadership style: 31
2-2-5)چهار سبک رهبری (مدل هرسی و بلانچارد) 33
2-2-6)فرق میان رهبر و مدیر (رئیس) 33
2-1-6-1 ) تفاوتها وتشبهات : 34
2-1-7)مدل رهبری وضعیتی(رهبری موقعیتی): 36
2-1-7-1) محتوی اصلی نظریه : 36
2-1-7-2) محدودیت نظریه رهبری وضعیتی.. 39
2-3) خلاصه ای از تئوری های رهبری : 44
2-3-2)نظریه ی اقتضائی: (فیدلر) 46
منابع
فرمت ورد قابل ویرایش
تعداد صفحات: 39
مبانی نظری و پیشنه تحقیق جهت نوشتن فصل دوم پایان نامه ارشد و دکتری
همراه با رفرنس نویسی و پاورقی داخل متن
منابع فارسی کامل
منابع انگلیسی کامل
ما در این بخش علاوه بر منابع مبانی نظری، منابع کلی دیگری رو برایتان در نظر گرفتیم تا همواره در نوشتن پایان نامه از این منابع بهره مند گردید.
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل: ppt _ pptx
( قابلیت ویرایش )
قسمتی از محتوی متن پاورپوینت :
تعداد اسلاید : 38 صفحه
به نام خدا بررسی رابطه توانمندسازی روانشناختی و یادگیری سازمانی در سازمان خدماتی شهرداری تهران دوره کنونی حیات بشری با تحولات و دگرگونی های شگفت انگیز و معجزه آسایی همراه می باشد.سازمان ها به عنوان زیر مجموعه ای از حیات انسانی و سیستم های باز متاثر از این تغییر و تحولات می باشد.
توانمند سازی یکی از نویدبخش ترین مفاهیم دنیای کسب و کار بوده است که کمتر به آن توجه شده است ولی اکنون به موضوع روز بدل گشته است.اما به رغم بحث های فراوان درباره فوائد توانمند سازی،بهره برداری از آن اندک و ناچیز است.(بلانچارد و همکاران،ترجمه امینی:1379) تعاریف توانمند سازی به تفویض اختیار به افراد اشاره دارد که افراد را قادر می سازد در لایه های پایین سازمان به تصمیم گیری بپردازند.
توانمند سازی، با اعتماد به انگیزش، تصمیم‌گیری، و بخصوص شکستن مرزهای درونی بین مدیریت و کارکنان ارتباط دارد.
توانمندسازی یعنی اجازه دادن به کارکنان تا تصمیم‌هایی را در فرآیند خدمت رسانی خود اتخاذ کنند که پیش‌بینی همه آنها در قالب رویه‌ها و مقررات مشکل است(رهنورد، 1382) عوامل شناختی (ابعاد) توانمند سازی روانشناختی احساس شایستگی وقتی افراد توانمند می شوند، آنان احساس خود اثر بخشی می کنند، یا اینکه احساس می کنند قابلیت و تبحر لازم را برای انجام موفقیت آمیز یک کار دارند.
افراد توانمند شده نه تنها احساس شایستگی، بلکه احساس اطمینان می کنند که می توانند کار را با کفایت انجام دهند.
آنان احساس برتری شخصی می کنند و معتقدند که می توانند برای رویارویی با چالشهای تازه بیاموزند و رشد بیابند.
self-efficacy احساس داشتن حق انتخاب افراد توانمند، همچنین، احساس خودسامانی می کنند.
«خود سامان بودن»، به معنی تجربه احساس انتخاب در اجرا و نظام بخشیدن شخص به فعالیتهای مربوط به خود است.
(دسی، کوئل وریان، 1988) هنگامی که افراد به جای اینکه با اجبار در کاری درگیر شوند یا دست از آن کار بکشند، خود داوطلبانه و عامدانه در وظایف خویش درگیر شوند، احساس داشتن حق انتخاب در کار می کنند.
فعالیتهای آنان پیامد آزادی و اقتدار شخصی است.
اشخاص توانمند در مورد فعالیتهای خویش احساس مسوولیت و نیز احساس مالکیت می کنند.
choice احساس موثر بودن افراد توانمند احساس کنترل شخصی بر نتایج دارند.
آنان بر این باورند که می توانند با تحت تاثیر قرار دادن محیطی که در آن کار می کنند یا نتایجی که تولید می شوند، تغییر ایجاد کنند.گرین برگر معتقد است که احساس موثر بودن، عبارت از "اعتقادات فرد در یک مقطع مشخص از زمان در مورد توانایی اش برای ایجاد تغییر در جهت مطلوب" است.
احساس معنی دار بودن افراد توانمند احساس معنی دار بودن می کنند.
آنان برای مقصود اهداف یا فعالیتی که به آن اشتغال دارند، ارزش قایل اند.
آرمانها و استانداردهای شان با آنچه در حال انجام دادن آن هستند، متجانس دیده می شوند.
فعالیت در نظام ارزشی شان مهم تلقی می شود افراد توانمند درباره آنچه تولید می کنند، دقت می کنند و بدان اعتقاد دارند.
بررسی رابطه توانمند سازی روانشناختی و یادگیری سازمانی در سازمان خدماتی شهرداری تهران در این پژوهش رابطه میان توانمند سازی روانشناختی کارکنان و یادگیری
متن بالا فقط قسمتی از محتوی متن پاورپوینت میباشد،شما بعد از پرداخت آنلاین ، فایل را فورا دانلود نمایید
لطفا به نکات زیر در هنگام خرید دانلود پاورپوینت: توجه فرمایید.
دانلود فایل 
پرداخت آنلاین
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 24
مقالة:
مدیریت رفتار سازمانی
فهرست:
مدیریت رفتار سازمانی در هزاره جدید
فرضیه های یادگیری در مدیریت رفتار سازمانی
مدیریت رفتار سازمانی در هزاره جدید
در هزاره جدید، مدیریت رفتار سازمانی، باید اصول موثر در هزاره قدیم را به‌کارگیرد. نویسندگان این مقاله، پس از بررسی رفتار سازمانی و متون مدیریت براساس واقعیت‌هایی که در طول بیش از 25 سال تجربه عملی و دانشگاهی به‌دست آمده است، این اصول را در هفت اصل اساسی تدوین کرده‌اند، که برای هزاره جدید مناسبند.
-1 افراد سرکش
این افراد اغلب باعث پیشرفت ناگهانی در دانش و تکنیک‌ها می‌شوند. این افراد از عوامل تغییرند و اغلب با نق‌زدن‌های ممتد موجبات برخی تغییرات را در سازمان فراهم می‌کنند. آنها به‌ندرت مطالب از قبل اعلام شده را می‌پذیرند و چون سری نترس دارند و ضوابط قراردادی گذشته را قبول ندارند، ثروتی باارزش به‌شمار می‌روند. به‌همین خاطر مدیر موفق کسی است که همیشه با این افراد در ارتباط باشد، زیرا آنها راهنمایی برای آینده هستند.
- 2 تجربه مدیریت
قبل از توبیخ رسمی کارکنان، مدیر می‌باید از خود بپرسد تاچه اندازه موفق شده انگیزه سوال و اعتراض را در افراد به‌وجود آورد. یک اصل اساسی روان‌شناسی موسوم به <قانون تاثیر> می‌گوید رفتار نتیجه عمل است. رفتار مثبت افراد با تشویق تکرار میشود و رفتار بد با تنبیه کاهش می‌یابد. ازطرفی هم گاهی سرپرستان برای انجام بد کارها پاداش می‌دهند. برای مثال، فرض کنید یک کارمند که علاقه به کار در تعطیلات آخر هفته را ندارد، هنگام کار در تعطیلات، ناراحتی ایجاد می‌کند. و لذا اگر سرپرست چاره کار را به عدم واگذاری کار در تعطیلات ببیند، به کارمند نشان می‌دهد که
