پرسشنامه سنجش خانواده ناتان دارای معرفینامه،روش نمره گذاری،هنجارها، روایی وپایایی می باشد. این پرسشنامه دارای 60گویه است.
دانلود پایان نامه رشته کامپیوتر شناسایی معیارهای سنجش آمادگی الکترونیکی با فرمت ورد و قابل ویرایش تعداد صفحات 185
دانلود پایان نامه اماده
مقدمه
آمادگی الکترونیکی توانایی پذیرش و به کارگیری فناوری اطلاعات در جوامع بوده و دارای چهار مؤلفهء بنگاههای اقتصادی، شهروندان، زیرساختها و دولتها است. اهمیت ارزیابی الکترونیکی در تبیین تفاوت کشورهای مختلف در میزان بهرهگیری از فناوری اطلاعات و ارتباطات و ایجاد شکاف دیجیتالی است. اهداف اقتصادی همچون حفظ توان رقابت دیجیتالی، ایجاد زیرساختهای فناوری اطلاعات و ارتباطات، گسترش کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در راستای توسعه توان اقتصادی و گسترش سرمایهگذاری خارجی و اهداف اجتماعی همچون کاهش شکاف دیجیتالی، بهرهمندی افراد و سازمانها از اطلاعات کیفی و ایجاد اعتماد در مشتریان از جمله دستاوردهای آمادگی الکترونیکی به شمار میروند.
برای ارزیابی آمادگی الکترونیکی مدلهای متفاوتی از جمله: MOSAIC، APEC، CID، CSPP، EIU ، ITU و... وجود دارند که هر کدام شاخصها و روشهای متفاوتی را برای سنجش آمادگی الکترونیکی ارائه میدهند.
فهرست مطالب
1- مقدمه 1
1 -1- چکیده 2
1-2- روش تحقیق 3
1 -3- مفهوم آمادگی الکترونیکی 6
1 -4- تعاریف آمادگی الکترونیکی 8
1 -5- اهداف آمادگی الکترونیکی 10
1 -6- فرایند توسعه آمادگی الکترونیکی در یک کشور 13
1-7- ضرورتها و روشهای ارزیابی آمادگی الکترونیکی 15
1-8- اهمیت ارزیابی آمادگی الکترونیکی 16
1-9- ضرورتهای آمادگی الکترونیکی 18
1 -10- مؤلفههای آمادگی الکترونیکی 19
1 -11- عناصر مؤثر در آمادگی الکترونیکی 22
1 -12- مزایای آمادگی الکترونیکی 25
1-13- موانع تحقق آمادگی الکترونیکی 27
1-14- گزارش اجلاس جهانی اقتصاد 29
1-15- رتبه بندی اکونومیست اینتلیجنس 30
1 -16- جامعه اطلاعاتی 32
1-17- فناوری مولد ) جامعه صنعتی( 44
2- ساختار کلی یا چهار چوب ارزیابی آمادگی الکترونیکی 45
2 -1- قابلیت های دسترسی به زیر ساخت 46
2 -2- ظرفیت های بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات 51
2 -3- فرصت های ارزش زا 52
3- شناسایی مدلهای آمادگی الکترونیکی و استخراج معیارهای آن 56
3-1- معیار های کلان سنجش آمادگی الکترونیکی 57
3 -2- بررسی کلی مدلهای ارزیابی آمادگی الکترونیکی 59
3 -3- مدل CSPP 61
3 -4- مدل McConnel International 66
3 -5- مدل CID 68
3 -6- مدل APEC 74
3-7- مدل EIU 77
3 -8- مدل Mosaic 82
3 -9- مدلITU 85
3-10- مدل CIDCM 87
3-11- مدل هیکس 90
3-12- مدل MIT 91
3-13- متدولوژی های مورد استفاده مدلها 94
3-14- دسته بندی مدلها در جامعه و اقتصاد الکترونیک 95
4 - بررسی آمادگی الکترونیکی به تفکیک حوزه ها 102
4-1- آمادگی الکترونیکی در بنگاههای کوچک و متوسط 102
4-2- آمادگی الکترونیکی در تجارت الکترونیک 107
4-3- بررسی مدل های آمادگی الکترونیکی در تجارت الکترونیک 131
4-4- آمادگی الکترونیکی در سطح سازمانها 138
4-5- معیار های ارزیابی آمادگی الکترونیک ساز مان ها در ایران 148
4 -6- مقایسه وضعیت آمادگی الکترونیکی در 2007 و 2008 150
4-7- مقایسه وضعیت آمادگی الکترونیکی در 2008 و 2009 154
5- ارائه معیارهای بهینه برای کشور به تفکیک حوزه ها 155
5-1- سازمان های دولتی 156
5-2- سازمانهای تجاری 158
5-3- بنگاههای اقتصادی 161
5-4- جامعه اطلاعاتی 166
6- جمع بندی نهایی 171
7- منابع 177
پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت با عنوان سنجش رضایتمندی مشتریان از کیفیت خدمات ارائه شده در شرکت بیمه پاسارگاد با استفاده از مدل سرو پرف
چکیده:
شرکتهای بیمه پیشرو در امر مشتری مداری سعی دارند که با شناسایی نیازها خواستهها و انتظارات بیمهگذاران و تلاش در برآورده کردن آنها رضایت بیمهگذاران را بدست آورند. سئوال اصلی این تحقیق، بررسی وجود رابطه معنی داری بین رضایت مشتریان و کیفیت خدمات ارائه شده توسط شعب بیمه پاسارگاد در استان خراسان رضوی می باشد که از5بعد عوامل محسوس، قابلیت اعتبار، قابلیت پاسخگویی، اطمینان خاطروهمدلی با استفاده از مدل سروپرف مورد بررسی قرار گرفته است. روش نمونه گیری در این پژوهش، خوشه ای وحجم نمونه با استفاده از نرم افزار SPSS تعداد 196بیمه گذارتعیین شد. به منظور جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است که پایایی این پرسشنامه از طریق ضریب آلفای کرونباخ تعیین گردید که مقدار این ضریب 91/0می باشد. نتایج حاصل از این تحقیق نشان می دهد که بین رضایت مشتریان و کیفیت خدمات ارائه شده رابطه معنی داری جود دارد.
دانلود پایان نامه رشته معدن کاربرد سنجش از دور و اطلاعات ماهواره ای در معادن با فرمت ورد و قابل ویرایش تعداد صفحات 122
دانلود پایان نامه آماده
چکیده
این گزارش بر مبنای بررسی های زمین شناسی معدنی در منطقه ای در حدود 50 کیلومتری جنوب ریگان بم- کرمان تنظیم شده است . منطقه مورد بررسی از نظر اکتشاف و پی جوئی منابع مس پرفیری مورد نظر شرکت اکتشاف ملی مس ایران بوده است و فعالیتهای این شکرت در حال حاضر پی جوئی و اکتشاف مقدماتی را پشت سر گذاشته است و وارد اکتشاف نیمه تفضیلی شده است. بنابراین با شناخت و آگاهی کافی که ما از منطقه و نوع کانیسازی و پراکندگی آن در منطقه داریم کافی است که بین اطلاعات ماهواره ای پردازش شده و نقشه های زمین شناسی و ژئوشیمیایی در دسترس ارتباط برقرار کنیم تا در نهایت به روشی دست پیدا کنیم که در موارد دیگر که پروژه پی جوئی و اکتشاف روند طبیعی خود را طی میکند بتوانیم به عنوان اولین فاز پی جوئی از این کلید استفاده کنیم. برای این منظور سعی شده است که با استفاده از منابع موجود طریقه استفاده از این اطلاعات را مورد بررسی و تحلیل و تفسیر قرار دهیم.
این گزارش بر مبنای بررسی های زمین شناسی معدنی تنظیم شده است که با استفاده از داده های سنجنده TM ماهواره لندست 5 در منطقه ای در حدود 50 کیلومتری جنوب ریگان- بم- کرمان صورت گرفته است.در این بررسی ها سعی شده که توانایی و قدرت اطلاعات TM در تفکیک واحدهای لیتولوژیکی واقع در منطقه و همچنین نمایش خط واره ها و گسل های اصلی آزموده شود. در حالی که مهمترین و اصی ترین تلاش ما برای به نقشه در آوردن کانیهای رسی که در ارتباط با زونهای آلتراسیون ناشی از محلولهای ئیدروترمال هستند در ادامه صورت گرفت.اصولا به علت مقیاس خاص تصاویر ماهواره ای که در حدود ماهواره لندست و سنجنده این مقیاس در حدود است، از این اطلاعات عمدتاً در اولین فاز پی جویی مواد معدنی استفاده می شود. در این فاز عملیات پی جویی به واسطه این مقیاس کوچک نقاط امیدبخش که می تواند در مراحل بعدی مورد اکتشاف ژئوفیزیکی و یا ژئوشیمیایی قرار گیرد، استخراج می شود. بسیار حائز اهمیت است که از اطلاعات طیفی TM ماهواره لندست امروزه برای اکتشاف بسیاری عناصر استفاده می شود از قبیل اورانیم مس، سرب، روی، نقره، تنگستن- طلا، نفت و کانیهای صنعتی.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
مقدمه
فصل اول: تاریخچه سنجش از دور
کلیات
تاریخچه مختصری از سنجش از دور
سیستمهای هوایی
عکسهای هوائی و سیستم های اسکن کننده هوایی
رادار هوائی
سکوهای فضائی
سایر ماهواره ها
فصل دوم؛ اصول و مفاهیم سنجش از دور
کلیات
اصول و مفاهیم سنجش از دور
امواج الکترو مغناطیسی ا
انواع ماهواره ها
فیزیک سنجش از دور
تعبیر و تفسیر اطلاعات دورسنجی
شرایط یک مفسر
عوامل تعبیر و تفسیر
خصوصیات تصاویر دور سنجی
مقدمه ای بر ساختار اطلاعات رقومی
فرمت ذخیره دادهای ماهواره ای
تصحیح هندسی تصاویر ماهواره ای یا فضائی
منابع خطا از نقطه نظر هندسی
سنجنده ها
اسکنر ها
سیستم های راداری
مزایای رادار
باندهای رادار
خاصیت پلاریزاسیون
توان تفکیک در رادار
پردازش و آشکار سازی تصویر
فصل سوم: کاربردها زمین شناسی و معدنی
کاربرد زمین شناسی و معدنی
فصل چهارم: زمین شناسی عمومی ناحیه ریگان- بم- کرمان
زمین شناسی عمومی ناحیه ریگان- بم- کرمان
پردازش داده های ناحیه ریگان- بم- کرمان
نتیجه گیری
ضمیمه
فهرست اشکال
شماره عنوان صفحه
1-1 الگوی پرواز
1-2 اعوجاجهای عکسهای هوایی
1-3 هندسه عمومی یک رادار هوایی
1-4 هندسه عمومی یک رادار هوایی
1-5 باریکه زمینی در طول یک روز لندست 1 و2و 3
1-6 گردباد در خلیج مکزیک
2-1 پنجره های اتمسفر
2-2 بازتابندگی طیفی و پوششی گیاهی خاک و آب
2-3 بازتابندگی طیقی برگ سبز
2-4 بازتاباندگی طیفی انواع سنگهای معدنی
2-5 نمودار فرمت BIL
2-6 نمودار فرمت BSQ
2-7 استفاده از سیستمهای سنجش از دور برای تصاویر چند بعدی
2-8 مسیر زمینی ماهواره لندست
2-9 تشریح دستگاه عکسبرداری
2-10 مشاهده پائین ترین نقاط بر روی زمین
2-11 تواناییهای سیستم در مشاهده بر اجسام برجسته
2-12
2-13 اندازه گیری سیگنال بازگشتی و زمان تأخیر آن
2-14 ایجاد میدان مغناطیسی بر روی امواج الکترومغناطیسی
2-15 جهت و مسیر پرواز
2-16 نمایش دیافراگم آرائی
فهرست جداول
شماره عنوان صفحه
1-2 انواع امواج الکترومغناطیسی و مشخصات آن
2-2 انواع باندهای راداری