مطلب حاضر جهت برجسته نمودن این قابلیت و بکارگیری آن در توسعه پایدار سازمانها، ضمن معرفی مدیریت استراتژیک و ضرورت استفاده از آن، مزایای بکارگیری، مهارتهای لازم، نحوه تکامل، شیوه های اجرا، مراحل، بسترهای اجرا، فرایند اجرا، نتایج و توسعه روند و در نهایت موانع طراحی برنامه های مدیریت استراتژیک را بصورت اجمال مورد توجه قرار داده است.
مدیران همواره بدنبال اطلاعات هستند واتخاذ تصمیمات آنان براساس داده های مرتبط وبا موضوع تصمیم است. درگذشته منابع اطلاعاتی آنان اتفاقی وغیرمطمئن وبهطرق مختلف وگوناگون بوده واطلاعات آنان از طریق مقامات مافوق ویا مرئوسین وسایر پرسنل سازمان تامین می شد. که عدم اطمینان واتکاء به صحت اطلاعات راتشدید می کرد زیرا افراد اطلاعات رابا افزایش ویا کاهش به مقامات ومسئولین منتقل می کردند.
درمیان سرمایه های یک سازمان اعم از نیروی انسانی، سرمایه های مالی، ماشین آلات و تجهیزات، اطلاعات، باارزشترین آنهاست واین مساله به این دلیل است که تمام امکانات فیزیکی ومحیطی ازطریق اطلاعات توجیه می شونداطلاعات ممکن است بصورت استراتژیکی مورد استفاده قرارگیرد وامتیازات قابل رقابت برای سازمان کسب کند
دانیل گلمن نویسنده کتاب هوش عاطفی است. وی یکی از روسای موسسه کنسرسیوم تحقیقات روی هوش عاطفی در سازمانها وابسته به مدرسه عالی روان شناسی کاربردی و. حرفهای دانشگاه دوتگرز است و در زمینه رهبری عاطفی مقالاتی نوشته است. وی در مقاله " ویژگیهای یک رهبر" نوشته است: امروز بیشتر شرکتهای بزرگ، روان شناسان آموزش دیدهای را استخدام میکنند تا آنچه را که بعنوان " مدلهای شایستگی نامیده میشود، بوجود آورند. این مدلها به آنها در شناسایی آموزش و ارتقای ستارگان احتمالی رهبری، کمک میکند. روان شناسان چنین مدل هایی را برای موفقیتهای شغلی سطوح پایین سازمان نیز ایجاد کرده اند، وی میگوید در سالهای اخیر مدلهای شایستگی را در 188 شرکت تجزیه و تحلیل کرده ام، هدف من از این کار، مشخص کردن قابلیتها وتواناییهای شخصی و میزان تاثیر آنها بود که موجب عملکرد فوق العاده در این سازمانها شد.
امروزه سازمانها به کارکنانی نیاز دارند که آرام دل و سالم باشند و فشارهای درونی برای انگیزش خود را بشناسند و رفتار خود را متعادل سازند، کارکنانی که بتوانند احساسات و عواطف مثبت مانند بردباری، خوش بینی، احساسات، عزت نفس و امثال آنها را با عواملی منطقی همانند هوشمند بودن، تفکر، تخیل و سایر امور منطقی در هم بیامیزند و مسائل و مشکلات را به نحو مطلوب مدیریت نمایند. اگرکارمندان سازمان را با صرف هزینه کمتر و کیفیت بهتر تحقق بخشند و بهره وری سازمان را بالا برند.برای اداره کار خود، هیچ چیز از شناخت عمیق ترین احساساتمان در زمینه کاری که انجام میدهیم و آگاهی یافتن از اینکه چه تغییراتی میتواند رضایت واقعی را از انجام کار افزایش دهد اساسی تر نیست. تفاوتهای ناشی از سه نوع استفاده متفاوت از هوش هیجانی یعنی: