مدل‌های مرجع فرآیندهای بانکی -معرفی و تشریح فرایندها
اختصاصی از یارا فایل مدل‌های مرجع فرآیندهای بانکی -معرفی و تشریح فرایندها دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .
فرآیندهای کسب و کار را می‌توان با شناسایی نقاط ضعفشان بهبود داد. بنابراین سازمان‌ها نیازمند روشی نظام‌یافته برای شناسایی و اصلاح نقاط ضعف و بهبود فرآیندها هستند.
اغلب سازمان‌ها در این مورد به دانش و تجربه کارکنان خود وابسته هستند که مسلما دارای محدودیت است. فرصت بزرگی خواهد بود، اگر سازمان‌ها قادر باشند تا از دانش و تجربه انباشته‌ای برای رویارویی با چالش‌های مشابه استفاده کنند.
چنین رویکردی منجر به ایجاد و توسعه مدل‌های مرجع شده است. مدل‌های مرجع فرآیندی ساختارهای سلسله مراتبی هستند که با مشارکت سازمان‌های مختلف و به عنوان پیشنهادی برای سازماندهی فرآیندها (یا حتی به عنوان بهترین تجارب) در بنگاه‌ها قابل استفاده هستند.
تعداد صفحات گزارش: 107 صفحه
فهرست مطالب:
3-1- چارچوب اطلاعات (IFW) شرکت IBM... 11
3-2- مدل‌های کسب‌وکار IFW... 12
3-2-1- مدل داده‌ای خدمات مالی (FSDM) 16
3-2-2- مدل کارکردی خدمات مالی (FSFM) 17
3-2-3- مدل مخزن داده بانک‌داری (BDWM) 19
3-2-4- الگوهای راه‌کار کسب‌وکار (BSTS) 20
3-2-5- الگوهای راه‌حل کاربردی (ASTS) 23
3-2-6- دیدگاه های پروژه مخزن داده بانک‌داری (BDW) 24
3-2-7- مدل گردش کار خدمات مالی (FSWM) 27
3-2-8- مدل فرایند کسب وکار (BPM) 30
3-2-9- مدل شئ‌ای کسب‌وکار خدمات مالی (FS-BOM) 33
3-2-10- مدل طراحی واسط خدمات مالی (FS-IDM) 35
3-4- مدل اجزای کسب و کار بانک... 39
4- مرکز بهره‌وری و کیفیت آمریکا (APQC) 42
4-1- مدل مرجع مرکز بهره‌وری و کیفیت آمریکا (APQC) 42
فصل دوم: شرکت های عرضه کننده خدمات BPM در حوزه بانک‌داری.. 55
1-1- معرفی چارچوب خدمات شرکت Deloitte. 56
1-1-1- ممیزی و خدمات ریسک سازمان. 56
1-2- مدل معماری مرجع Deloitte. 58
فصل سوم - مطالعه موردی موسسات مالی دریافت‌کننده خدمات BPM... 60
پاورپوینت مدیریت کیفیت جامع و مهندسی مجدد فرایندها (BPR)
اختصاصی از یارا فایل پاورپوینت مدیریت کیفیت جامع و مهندسی مجدد فرایندها (BPR) دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .
پاورپوینت مدیریت کیفیت جامع و مهندسی مجدد فرایندها (BPR)
28 اسلاید آماده ارائه در قالب پاورپوینت
توضیحات :
TQM یا مدیریت کیفیت یکی از کاملترین و کاراترین فلسفه های مدیریتی است که به نحوشایسته ای مباحث کیفیت ورضایت مشتری را پوشش می دهد. پایه اول مدیریت کیفیت توسط ادوارد دمینگ که یک دانشمند آمریکایی است درسالهای پس ازجنگ جهانی دوم درژاپن پی ریزی شد.اقدامات دمینگ درآغازبرپایه فنون آماری کنترل کیفیت قرارداشت.که توسط والدرشوهارت که دمینگ زیرنظراودرآزمایشگاههای بل درنیویورک کارمی کرد ارائه شده بود. درسال 1960 اولین دوایر کنترل کیفیت به منظوربهبود کیفیت ایجادشدند.بعدها مدیریت کیفیت جامع درنقاط دیگرجهان به ویژه ایالات متحده وسپس اروپای غربی رواج پیداکرد…
فهرست مطالب :
تفکر در سیستم ها، کار روی فرایندها و مدل کسب و کار جدید
اختصاصی از یارا فایل تفکر در سیستم ها، کار روی فرایندها و مدل کسب و کار جدید دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .
چکیده :
این مقاله در نظر دارد تا به توضیح علت شکست بسیاری از ابتکارهای « مدیریت کیفیت جامع» و ابتکارهای «مهندسی مجدد فرایند کسب و کار» در برآوردن انتظارات حامیانشان کمک کند و نحوه پیوند احتمالی این شکست ها با فقدان درک اجتماعی- تکنیکی (افراد/ فرایندها) را توضیح بدهد. این مقاله اهمیت افراد را مورد تأکید قرار می دهد، قابلیت های آنها را از قابلیت های ماشین های پردازشگر متمایز می کند و بر این اساس نقش سیستماتیک مفیدی را برای پردازش اطلاعات (IT) بعنوان یک کمک کننده در جهت نتایج عملکردی کسب و کار برتر مشخص می کند. یک چهارچوب دانش محور برای انجام چنین کاری توصیف می شود که مدیران را قادر می سازد تا راه حل های خاصشان را که مبتنی بر اصول نیرومند سازمانی است که در نظم طبیعی یافت می شوند طرح کنند.
فهرست:
مقدمه
ما بدون لغات گیج می شویم
استعاره دکارتی
سیستم های اجتماعی- تکنیکی
مدیریت درباره پیش بینی است
قدرت نظریه
هدف یابی
سازماندهی خود
کاهش تنوع
پاسخگویی بلادرنگ
افزایش غرور در کار
نتیجه گیری
منابع
نوع فایل : Word
تعداد صفحات : 22 صفحه
تحقیق/مقاله آماده تفکر در سیستم ها، کار روی فرایندها و مدل کسب و کار جدید به همراه ترجمه فارسی با فرمت ورد(word)
اختصاصی از یارا فایل تحقیق/مقاله آماده تفکر در سیستم ها، کار روی فرایندها و مدل کسب و کار جدید به همراه ترجمه فارسی با فرمت ورد(word) دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .
این مقاله در نظر دارد تا به توضیح علت شکست بسیاری از ابتکارهای « مدیریت کیفیت جامع» و ابتکارهای «مهندسی مجدد فرایند کسب و کار» در برآوردن انتظارات حامیانشان کمک کند و نحوه پیوند احتمالی این شکست ها با فقدان درک اجتماعی- تکنیکی (افراد/ فرایندها) را توضیح بدهد. این مقاله اهمیت افراد را مورد تأکید قرار می دهد، قابلیت های آنها را از قابلیت های ماشین های پردازشگر متمایز می کند و بر این اساس نقش سیستماتیک مفیدی را برای پردازش اطلاعات (IT) بعنوان یک کمک کننده در جهت نتایج عملکردی کسب و کار برتر مشخص می کند. یک چهارچوب دانش محور برای انجام چنین کاری توصیف می شود که مدیران را قادر می سازد تا راه حل های خاصشان را که مبتنی بر اصول نیرومند سازمانی است که در نظم طبیعی یافت می شوند طرح کنند.
The aim of this paper is to help explain why so many ‘TQM’ and ‘BPR’ initiatives have failed their sponsors” expectations and to explain h m these failures may be linked to a lack cfsocio-technical (people/pt.ocess) understanding. The paper stresses the importance of people, difirentia tes their capabilitics jiom those of processing machines and accordingly i h t i j e s a systemically usefil role for inpornration processing (‘IT’) as a contributor tuwards superior business performance results. In doing this a knowledge-basedframork is described that cnables managers to devise their own specific scllutions based on the puwmfil principles of organisation found within the Nahral Order.
فهرست:
مقدمه
ما بدون لغات گیج می شویم
استعاره دکارتی
سیستم های اجتماعی- تکنیکی
مدیریت درباره پیش بینی است
قدرت نظریه
هدف یابی
سازماندهی خود
کاهش تنوع
پاسخگویی بلادرنگ
افزایش غرور در کار
نتیجه گیری
منابع
+ فایل زبان اصلی مقاله
جزوه کنترل فرایندها پروفسور سید محمودرضا پیشوایی دانشگاه صنعتی شریف
اختصاصی از یارا فایل جزوه کنترل فرایندها پروفسور سید محمودرضا پیشوایی دانشگاه صنعتی شریف دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .
این جزوه به صورت تایپ شده است.
این جزوه درس پروفسور سید محمودرضا پیشوایی دانشگاه صنعتی شریف می باشد که به طور کامل به ارائه مباحث مطرح در این واحد درسی پرداخته است.
درس کنترل فرایندها از مهمترین دروس کنکور کارشناسی ارشد رشته مهندسی شیمی و مهندسی پلیمر می باشد. سرفصلهای این درس شبیه درس کنترل خطی رشته مهندسی برق و کنترل اتوماتیک رشته مهندسی مکانیک است. این جزوه مربوط به پاییز 1386 و در 163 صفحه بوده و امیدواریم در جهت کمک به شما عزیزان مورد استفاده قرار بگیرد.