دانلود گزارش کارآموزی ارتباط با مشتری -شرکت پاپکو

اختصاصی از یارا فایل دانلود گزارش کارآموزی ارتباط با مشتری -شرکت پاپکو دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

شرکت پاپکو

در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است

فهرست                                          صفحه                                      

بخش اول : آشنایی با مکان شرکت

                          مکان و تاریخچه شرکت                                            6 

                   هدف شرکت                                                        7

بخش دوم: مشتری و مشتری شناسی                 

                   مشتری شناسی                                                   11

                   نیاز مشتری                                                       14

                            روش های تامین نیاز                                             17

                   توانایی های مشتری                                              18

                   استعدادهای مشتری                                              20

                   رفتارهای مشتری                                                 22

                   ایرادهای مشتری                                                  25

                   انتخاب مشتری                                                    29

                   مشتری گرایی                                                     30

                   بسته بندی کالا                                                    35

                      CRM                                                             39                                                 

                           جایزه کیفیت در آمریکا                                           45

                     تقسیم بازار                                                      47

بخش سوم : آزمون ونتایج آن

                      آزمون                                                           56

                     نتایج آزمون                                                     57

بدانید به کجا می روید . برنامه ریزی کنید و بر اساس آن به سمت مقصد حرکت کنید .

 دراین صورت سریع تر و با کمترین انحراف به سوی هدف

خواهید رفت.

مکان شرکت و تاریخچه آن:

شرکت پارسا  پلاستیک   از سا ل 1362 با حدود  25 نفر کارگر کار خود را با بسته بندی  و

مونتاژ جامدادی و غیره در میدان رسالت سی متری  آزادگان  بصورت سهامی  خاص  شروع

بکارنمود.

درسا ل 1365 از رسالت نقل مکان نموده و به چهارراه رشید ( تهرانپارس) درامر تولیدلوازم

اداری و تحریر فعالیت نموده در مکانی به وسعت 300 متر مربع تا سال 67 که  در این سا ل

با حدود 105 نفر پرسنل به محل خیابان اتحاد درکارخانه ای به وسعت 1000 مترمربع انتقا ل

پیدا کرد تا اینکه درسا ل 81 کارخانه به شهرکت صنعتی  عباس آباد واقع درجاده خاوران بعد

ازشریف آباد انتقال یافته در محلی با حدود 12000 متر مربع زمین وبیش از 3000 مترمربع

زیربنا  و  تولید  کلیه لوازم تحریر و اداری و با پرسنلی با لغ بر 200  نفر مشغول به کار می

باشد.

هدف شرکت پاپکو:

شرکت  پارسا  پلاستیک ( PAPCO) با هدف تولید انواع لوازم التحریر ، اداری ، سمیناری،

مدیریتی و دانشجویی تاسیس گردید.

و با توجه  به  زمان  فعا لیت  شرکت و میزان سرمایه اولیه بسیار موفق بوده است و طبق گفته

مدیرعامل شرکت : دلیل این موفقیت استفاده از مواد اولیه مرغوب و درجه یک و نظارت دقیق

درفرایند تولید و همچنین  بازاریابی  صحیح بوده است . ایشان همچنین فرمودند که اصلی ترین

دلیل موفقیت شرکتش توجه کامل به رضایت مشتری و جلب نظر مشتریان بودهو است. لذا بنده

به دلیل همین گفته ایشان پروژه ای با موضوع رضایت مندی مشتری انتخاب کرده ام تامشخص  

کنم آیا واقعا مشتریان این شرکت از عملکرد آن راضی هستند

یا خیر و به گونه ای میزان صحت حرف و گفته مدیر عامل شرکت پاپکو را بدست بیاورم .

و متوجه بشوم رضایت مندی مشتری به چه میزان بر موفقیت شرکت تاثیر گذار است.

نکته: فایلی که دریافت می‌کنید جدیدترین و کامل‌ترین نسخه موجود از گزارش کارآموزی می باشد.

این فایل شامل : صفحه نخست ، فهرست مطالب و متن اصلی می باشد که با فرمت ( word )  در اختیار شما قرار می گیرد.

(فایل قابل ویرایش است )

تعداد صفحات :55

دانلود گزارش کارآموزی -شرکت لوله گستر اسفراین

اختصاصی از یارا فایل دانلود گزارش کارآموزی -شرکت لوله گستر اسفراین دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

دانشگاه علوم پایه– گروه شیمی

گزارش کارآموزی

محل کارآموزی :

شرکت لوله گستر اسفراین

در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است

سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران به منظور رفع نیاز کشور به لوله های بدون درز در اندازه های 5.5 تا 16 اینچ که در صنایع نفت، گاز و ساخت دیگ های نیروگاهی به کار می رود و قبل از تأسیس این کارخانه تماماً از طریق واردات از خارج از کشور تأمین میگردیده، اقدام به ایجاد طرح احداث کارخانه مورد نظر نمود.

درراستای اجرای این هدف قراردادی با شرکت soconord بلژیک در تاریخ 20 سپتامبر 1995 به مبلغ 15.5 میلیون دلار منعقد گردید که بر این اساس تجهیزات و ماشین آلات خط تولید کارخانه NTM متعلق به شرکت مزبور بصورت دست دوم خریداری شد و شرکت لوله گستر اسفراین بعنوان متولی و مجری طرح تعیین گردید و گشایش اعتبار اسنادی مربوطه به صورت یوزانس داخلی از محل تخصیص سهمیه ارزی وزارت صنایع و منابع ریالی سازمان گسترش در اواخر شهریور ماه 1375 انجام و با پرداخت، پیش پرداخت اعتبار مذکور در مهرماه آن سال نافذ گردید.

کارخانه تولید لوله های بدون درز از بخشهایی به شرح ذیل تشکیل می گردد؛

• کارگاه نورد ( تولید لوله های بدون درز ) مجهز به دو خط نورد پیلگر (روش مانسمان).
• کارگاه عملیات حرارتی + NDT .
• کارگاه ماشین کاری لوله های جداری (CASING ) به قطر خارجی 5.5 تا 16 اینچ و طول 4.5 تا 14.5 متر.
• کارگاه ماشین کاری لوله های انتقالی ( TUBING ) به قطر خارجی 1.9 تا 7 اینچ.
• کارگاه تولید اتصالات (COUPLING ) و محافظ های لوله های جداری و انتقال.
• آزمایشگاه های مکانیک و فیزیک و شیمی مجهز به تجهیزات مربوط به بررسی خواص مکانیکی و فیزیکی لوله ها.
• تجهیزات جانبی از قبیل کمپروسورخانه، تصفیه خانه، تأسیسات برق، آبرسانی، هیدروسیکلون، تصفیه فاضلاب و ...
• ساختمانهای اداری، انبارها، دفتری و دفاتر مهندسی.

نکته: فایلی که دریافت می‌کنید جدیدترین و کامل‌ترین نسخه موجود از گزارش کارآموزی می باشد.

این فایل شامل : صفحه نخست ، فهرست مطالب و متن اصلی می باشد که با فرمت ( word ) در اختیار شما قرار می گیرد.

(فایل قابل ویرایش است )

تعداد صفحات : 155

دانلود گزارش کارآموزی ساختمان20 واحدی -شرکت ساختمانی عمار گنبد

اختصاصی از یارا فایل دانلود گزارش کارآموزی ساختمان20 واحدی -شرکت ساختمانی عمار گنبد دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

گزارش کارآموزی

رشته :

معماری

مکان کارآموزی:

شرکت ساختمانی عمار گنبد

موضوع :

پروژه احداث مجتمع 20 واحدی

در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است

مشخصات فنی عمومی ساختمان                       

بازدید از زمین و ریشه کنی                               1

پیاده سازی نقشه                                 1

گود برداری                                  3

پی کنی در ساختمان                               3

اجرای شبکه ی پی                                 4

ضوابط و استانداردهای اجرایی                              9

بتن ریزی                                        11

بتن ریزی و تراکم ساختن بتن                                 12

    1- آماده سازی                               12  2-ریختن بتن و انتقال آن به قالب                      13

 وسایل بتن ریزی                                    13

بتن ریزی ستون و تیر اصلی                                  14

مشخصات اصلی بتن متراکم شده                             14

روش های مراقبت ار بتن                              15

آرماتور گذاری                                   15

مشخصات اجرایی قالب                            17 پایه های اطمینان                                     18

قالب برداری                                     18

اجرای سقف                                       23

پله های بتن مسلح                                   28

اجزای پله های بتن مسلح           

انواع پله های بتن مسلح                                 28

اجزای پله                                    29

اجرای پله                                    30 

پلان شیب بندی                                 30

ذستگاه بتن ساز یا مخلوط کن                          31

وظیفه دالها                                  32

نعل درگاه                                    32

نکته: فایلی که دریافت می‌کنید جدیدترین و کامل‌ترین نسخه موجود از گزارش کارآموزی می باشد.

این فایل شامل : صفحه نخست ، فهرست مطالب و متن اصلی می باشد که با فرمت ( word ) در اختیار شما قرار می گیرد.

(فایل قابل ویرایش است )

تعداد صفحات : 35

دانلود گزارش کارآموزی -شرکت پارس شرق صنعت خراسان شمالی

اختصاصی از یارا فایل دانلود گزارش کارآموزی -شرکت پارس شرق صنعت خراسان شمالی دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

گزارش کارآموزی

شرکت پارس شرق صنعت خراسان شمالی

در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است

آشنایی کلی با مکان کار آموزی

شرکت پارس شرق صنعت خراسان شمالی در سال 1386 توسط جناب آقای عیسی مجیدنیا  تاسیس گردید.

این شرکت واقع در شهرستان شیروان-خ سلمان فارسی-نبش خ تفتازانی می باشد.

فعالیت این شرکت در زمینه های :

1. عقد قرار داد با شرکت انتقال و توزیع مهندسی و مخابرات نیروی شرق (مهام شرق) در راستای راه اندازی پست 132kv سیمان بجنورد در زمینه ی برق فشار قوی
2. راه اندازی کارخانه زرتاب شیمی در زمینه ی برق صنعتی
3. راه اندازی کارخانه قند موعود شیروان در زمینه ی برق صنعتی
4. راه اندازی کارخانه کاغذ سهیل در زمینه ی برق صنعتی
5. راه اندازی کارخانه هیو پلاس در زمینه ی برق صنعتی
6. راه اندازی پارک کوثر شیروان در زمینه ی روشنایی
7. راه اندازی سالن ورزشی بانوان شیروان در زمینه ی روشنایی
8. راه اندازی سالن ورزشی دانشکده علوم پزشکی بجنورد در زمینه ی روشنایی                                                                                                                                   

نحوه کار و اجرا در قرار داد با شرکت مهام شرق:

قرار داد منعقد شده با شرکت مهام شرق در 3 فاز به انجام رسید.

فاز اول مربوط به مونتاژ سازه های فلزی و سینی کاری و نصب تجهیزات که از کارهای پایه یک پست برق می باشد بوده و سازه ها نیز مربوط به برق گیرها ،CT ها ،بریکرها،سکسیونرها می باشد.

سینی کاری در 3 ردیف انجام گرفت که طبقه اول مربوط به کابل های جریانی،طبقه دوم مربوط به کابل های DC و طبقه سوم مربوط به کابل های کنترلی (کابل های ارتباطی تابلوی محوطه پست به تابلوی فرمان) می باشد.

فاز دوم قرارداد مربوط به نصب ترانسهای 315KVو132KV می باشد که ترانس 315KV جهت روشنایی محوطه پست و بیرون آن تعبیه شده است و 2 عدد ترانس 132KV هم برای پارالل کردن با ترانسهای قدیم استفاده شده است که در مجموع 4 ترانس برای تأمین برق روشنایی و صنعتی کارخانه سیمان به کار گرفته شده است.

ترانس هاس 132KV از نوع کاهنده با قدرت 30000MW بوده و ولتاژ ورودی 132000 را به 6300 کاهش میدهد و این ولتاژ از طریق کابل های فشار قوی 300 به4 پست ثابت احداث شده  در محوطه کارخانه در فاز 2  انتقال میافت.

فاز سوم قرارداد مربوط به نصب تابلوی فرمان و کابل کشی و سر بندی و روشنایی داخل و بیرون پست می باشد.

کابل های جریانی و فرمان از طریق سینی های مربوطه از پست جدید به اتاق فرمان و تابلو فرمانها انتقال میافت ،در زیر تابلو فرمان تک تک کابلها گلند فلزی سه تکه به زیر تابلو متصل می گردد

نکته: فایلی که دریافت می‌کنید جدیدترین و کامل‌ترین نسخه موجود از گزارش کارآموزی می باشد.

این فایل شامل : صفحه نخست ، فهرست مطالب و متن اصلی می باشد که با فرمت ( word ) در اختیار شما قرار می گیرد.

(فایل قابل ویرایش است )

تعداد صفحات : 30

دانلود گزارش کارآموزی کامپیوتر -شرکت توزیع نیروی برق استان گلستان

اختصاصی از یارا فایل دانلود گزارش کارآموزی کامپیوتر -شرکت توزیع نیروی برق استان گلستان دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

 گزارش کارآموزی کامپیوتر -شرکت توزیع نیروی برق استان گلستان 

در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است

موقعیت رشته کامپیوتر (نرم‌افزار) در اداره توزیع نیروی برق استان گلستان

در این شرکت تنها یک کارشناس کامپیوتر وجود دارد (آقای ملاغلامعلی)، که شغل سازمانی ایشان، کارشناس پشتیبانی و رایانه می‌باشد، زیر نظر دفتر اطلاعات و مدیریت و آمار.

اهم وظایف ایشان به شرح زیر است:

1. مطالعه و بررسی جهت ارتباط واحدهای مختلف شرکت به یکدیگر از طریق شبکه‌های کامپیوتری با همکاری کارشناس مسوول؛
2. تهیه نرم‌افزارهای مورد نیاز شبکه کامپیوتری و به روزرسانی به موقع آنان با نسخه‌های جدید؛
3. نظارت و کنترل مستمر به امور ارتباط کامپیوتری و رفع نقص و نارسایی‌های احتمالی؛
4. پیشنهاد تهیه سخت‌افزار و نرم‌افزارهای مورد نیاز شبکه با همکاری کارشناس مسول؛
5. کمک به کارشناس تحلیل‌گر سیستم و کارشناس برنامه‌نویس در امور محوله؛
6. تشکیل دوره آموزشی کاربران جهت استفاده از شبکه؛
7. نصبل و راه‌اندازی شبکه کامپیوتری با کمک کارشناس مسول و دیگر کارشناسان کامپیوتر؛
8. پشتیبانی واحدهای تحت پوشش شکبه اطلاع‌رسانی در زمینه سخت‌افزار و نرم‌افزار؛
9. نظارت و کنترل پرسنل تحت سرپرستی؛
10. مطالعه و بررسی سیستم‌های داخلی مثل سیستم اطلاعات مدیریت، سیستم نیروی انسانی، سیستم مالی و ... .
11. مطالعه و بررسی مدل‌ها و سیستم‌های نرم‌افزاری مناسب با عملیات شرکت؛
12. مطالعه و بررسی به منظور استفاده از ابزارها و تکنیک‌های نو در برقراری شبکه‌های ارتباطی کامپیوتر؛
13. کمک در نصب و راه‌اندازی شبکه‌های کامپیوتری؛
14. برنامه‌نویسی بر اساس مدل‌های طراحی شده؛
15. نظارت مستمر بر عملیات برنامه‌ریزی و برنامه‌نویسی تا حصول اطمینان از نتایج موردنظر؛
16. تهیه و تدوین برنامه‌های آموزشی در جهت شناخت برنامه‌ها و افزایش سطحی علمی کارشناسان؛
17. همکاری و همفکری با سایر کارشناسان کامپیوتر به منظور استفاده بهینه از برنامه‌های مصوب؛
18. ارائه پیشنهادات لازم جهت تهیه سخت‌افزار و نرم‌افزارهای مورد نیاز مکانیزاسیون سیستم‌های کاربردی؛
19. ارائه راهنمایی‌های لازم در طراحی و تجزیه و تحلیل و نوشتن برنامه‌های سیستم کاربردی به کارشناس تحلیل‌گر سیستم و برنامه‌نویس؛
20. تشکیل جلسات مستمر با کاربران جهت شناسایی سیستم دستی و مطالعه آن.

وظایف شرکت توزیع نیروی برق استان گلستان

این شرکت برای انجام ماموریت و رسالت محوله در حوزه فعالیت خود و وظایف و مسولیت‌های زیر را برعهده دارد:

1. برقراری انشعاب برق از طریق شبکه موجود و یا توسعه و ایجاد شبکه‌های جدید؛
2. بهره‌برداری و نگهداری از شبکه‌های توزیع موجود؛
3. تحویل انرژی برق در محل پست‌های 20/63 کیلوولت از طریق برق منطقه‌ای و تغذیه آن به خطوط 20 کیلوولت پست‌های توزیع و شبکه فشار ضعیف؛
4. توزیع مداوم انرژی برق در شبکه و حفظ کیفیت آن و تحویل به مشتریان در نقاط مصرف؛
5. برنامه‌ریزی و تلاش مستمر برای بالا بردن پایداری شبکه با افزایش قابلیت اطمینان و کنترل شبکه در جهت کاهش انرژی توزیع شده و کاهش زمان خاموشی؛
6. فروش انرژی برق به مشترکان از طریق نصب کنتورهای معمولی و یا چند تعرفه و وصول بهاء آن در دوره‌های زمانی مشخص؛
7. ایجاد شبکه و سیستم روشنایی معابر عمومی جدید در نقاط مختلف مورد نیاز و همچنین تعویض چراغ‌ها، لامپ‌ها و تعمیر و نگهداری از شبکه روشنایی موجود؛
8. انجام خدمات مشاوره‌ای طراحی و نیرورسانی بر اساس درخواست متقاضیان؛
9. پاسخگویی به کلیه مطالبات مرم و ارباب رجوع مرتبط با خدمات توزیع برق و فراهم نمودن زمینه‌های لازم برای تحقق طرح تکریم؛
10. انجام فعالیت‌های اقتصادی و تولیدی و معاملات بازرگانی جهت تهیه کالا و تجهیزات مورد نیاز شبکه توزیع نیروی برق استان؛
11. تلاش و بکارگیری فنون و تکنولوژی‌های نو برای بهبود مستمر فعالیت‌ها، توسعه و ارتقاء منابع انسانی، به ویژه مدیران؛
12. ایجاد ارتباط و همکاری دوسویه با برق منطقه‌ای در راستای انجام قراردادها و تحویل صورت وضعیت‌ها و مبادلات پولی مربوطه؛
13. مسولیت پاسخگویی به مقامات و مسولین محلی؛
14. مدیریت و کنترل شبکه‌های برق در شرایط بحران نظیر سیل،‌ طوفان، زلزله و ... .
15. گسترش فرهنگ مصرف بهینه برق و اعمال مدیریت مصرف، بازرسی و کنترل لوازم اندازه‌گیری؛
16. برنامه‌ریزی، طراحی، اجرا و نظارت پروژه‌های خاص؛
17. مکانیزاسیون شبکه‌های توزیع و اتوماسیون اداری؛
18. فراهم نمودن امکانات رفاهی و انگیزشی در حد و سطح شرکت برای کلیه همکاران؛
19. اخذ تسهیلات بانکی به منظور افزایش سرمایه‌گذاری و ارتقاء سیستم.

نکته: فایلی که دریافت می‌کنید جدیدترین و کامل‌ترین نسخه موجود از گزارش کارآموزی می باشد.

این فایل شامل : صفحه نخست ، فهرست مطالب و متن اصلی می باشد که با فرمت ( word ) در اختیار شما قرار می گیرد.

(فایل قابل ویرایش است )

تعداد صفحات : 72