بررسی رابطه بین اثربخشی ارتباطات سازمانی و منابع قدرت مدیران

اختصاصی از یارا فایل بررسی رابطه بین اثربخشی ارتباطات سازمانی و منابع قدرت مدیران دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

فرمت فایل : WORD ( قابل ویرایش ) تعداد صفحات:200

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی

ایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی

موضوع:

بررسی رابطه بین اثربخشی ارتباطات سازمانی و منابع قدرت مدیران،

ادارات هفتگانه آموزش و پرورش مشهد  -  سال تحصیلی 85-84

چکیده

پژوهش حاضر به بررسی ارتباط بین منابع قدرت مدیران و اثربخشی ارتباطات سازمانی می‌پردازد. هدف،‌ بررسی رابطه بین هر یک از منابع قدرت مدیران بر حسب رده‌بندی فرنچ و راون،‌ شامل: منابع قدرت تخصصی، مرجعیت، پاداش، مشروع و اجبار با اثربخشی ارتباطات سازمانی، سنوات خدمت مدیران و سابقه مدیریت آنان می‌باشد. همچنین برآنیم تا تفاوت بین منابع مختلف قدرت مدیران را بر حسب تخصص مدیریت و تخصص غیرمدیریت بررسی نماییم.

پژوهش حاضر از دسته پژوهشهای کاربردی و از نوع تحقیق توصیفی (غیر آزمایشی) است و در تقسیمات تحقیقات  توصیفی از نوع روش تحقیق همبستگی دو متغیری می‌باشد.

جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه مدیران دوایر مختلف ادارات هفتگانه آموزش و پرورش مشهد و همچنین کلیه کارکنان این دوایر می‌باشد. لازم به ذکر است که تعداد جامعه آماری مدیران، تعداد 147 نفر و کارکنان،  تعداد 345 نفر می‌باشد. از جامعه آماری مدیران، تعداد 87 مدیر به روش تصادفی ساده و با کمک جدول اعداد تصادفی و نیز از جامعه آماری کارکنان، کلیه کارکنان تحت نظر مدیران منتخب به روش تمام شماری انتخاب شدند.

ابزار گردآوری داده‌ها شامل پرسشنامه منابع قدرت «شرایخیم و هینکین (1989)» و پرسشنامه اثر بخشی ارتباطات سازمانی «نانچیان و دیگران  (1379) » می‌باشد. جهت تعیین اعتبار پرسشنامه‌ها از دو روش آزمون – بازآزمون و آلفای کرانباخ  استفاده شده است. در روش آزمون- بازآزمون اعتبار پرسشنامه منابع قدرت 61/0 و اعتبار پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی 58/0 به دست آمده است.  همچنین با استفاده از روش آلفای کرانباخ اعتبار پرسشنامه منابع قدرت برابر 84/0 و اعتبار پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی برابر 78/0 می‌باشد که تمامی ضرایب بدست آمده در دو روش تعیین اعتبار،‌ قابل قبول و مناسب می‌باشند و بنابراین اعتبار پرسشنامه‌ها قابل تأیید است.

جهت توصیف داده‌ها از روشهای آمار توصیفی از قبیل رسم جداول فراوانی و نمودارها، درصد فراوانی، فراوانی نسبی تجمعی، میانگین،‌میانه، انحراف معیار، مینیمم و ماکزیمم و جهت تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه‌ها از روشهای آمار استنباطی شامل ضریب همبستگی ربته‌ای اسپیرمن، آزمون من ویتنی و کروسکال والیس استفاده شد. تمامی تحلیل‌های انجام شده با استفاده از نرم‌افزار کامپیوتری SPSS انجام گرفت.

بررسی و تجزیه و تحلیل‌ داده‌ها نشان داد که:

– بین منابع قدرت تخصص، مرجعیت، پاداش و قانون با اثربخشی ارتباطات سازمانی رابطه مستقیم و معنادار و بین منبع قدرت اجبار با اثربخشی ارتباطات سازمانی رابطه معکوس و معنادار وجود دارد.

– بین‌منابع قدرت مدیران با سنوات‌خدمت ونیزسابقه مدیریت‌آنان‌ارتباط معنادار وجود دارد.

– بین منابع مختلف قدرت مدیران بر حسب تخصص مدیریت و تخصص غیرمدیریت تفاوت معناداری وجود ندارد.

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                                          صفحه

چکیده

فصل یکم : مقدمه پژوهش

1-1- عنوان تحقیق: ………………………………….. 1

1-2- مقدمه ……………………………………………………… 1

1-3- بیان مساله: ………………………………………………. 2

1-4- اهمیت و ضرورت پژوهش …………………………………………… 7

1-5-‌ اهداف پژوهش: ………………………………………………… 9

الف- هدف کلی: ………………………………………………………. 9

ب – اهداف جزئی:…………………………………………………. 9

1-6-  پرسشهای پژوهش: ……………………………………………………….. 9

الف- اصلی:………………………………………………………. 9

ب- فرعی:………………………………………………………… 9

1-7-‌ متغیرهای پژوهش: ……………………………………………. 10

متغیر پیش بین:………………………………………….. 10

متغیر ملاک:……………………………………………………………….. 10

متغیر تعدیل کننده ……………………………………………………………… 10

متغیر کنترل……………………………………………………………… 10

1-8-‌ تعاریف علمی واژه ها:………………………………………………… 10

1-9- تعاریف عملیاتی واژه ها: ……………………………………………….. 14

فصل دوم : بررسی پیشینه پژوهش

مقدمــه…………………………………………………………… 16

الف- بررسی نظریه‌ها………………………………………………………….. 19

2-1- ارتباطات……………………………………………………….. 19

2-1-1- اهمیت ارتباطات………………………………………………… 19

2-1-2- تعاریف ارتباطات………………………………………………………. 22

2-1-3- فرآیند ارتباط……………………………………………………… 26

2-1-3-1- منبع ………………………………………………………………. 26

2-1-3-2- رمزگذاری…………………………………………………. 27

2-1-3-3- وسیله…………………………………………………………….. 27

2-1-3-4- رمزگشایی…………………………………………………….. 28

2-1-3-5- دریافت کننده………………………………………………………. 28

2-1-3-6- بازخورد…………………………………………………………. 29

2-1-4- مسیر ارتباطات………………………………………………………. 29

2-1-4-1- ارتباطات عمودی………………………………………………….. 29

الف- مسیر رو به پایین………………………………………………………………. 29

ب- ارتباطات رو به بالا……………………………………………………………. 30

2-1-4-2- ارتباطات در سطح افقی…………………………………………… 31

2-1-5- مدل ارتباطات………………………………………………………. 32

2-1-6- اصول ارتباطات……………………………………………………….. 35

2-1-7- ارتباطات سازمانی از دیدگاه مکاتب مختلف مدیریت………………… 38

2-1-7-1- دیدگاه کلاسیک‌ها در مورد ارتباطات:…………………………… 38

2-1-7-2- نظریه نئوکلاسیک‌ها و ارتباطات…………………………………… 40

2-1-7-3- دیدگاه سیستمی در مورد ارتباطات………………………………….. 40

2-1-7-4- دیدگاه اقتضایی و ارتباطات………………………………………….. 41

2-1-7-5- دیدگاه مراوده‌ای یا تعاملی در مورد ارتباطات…………………………………. 41

2-1-8- اثربخشی در ارتباطات میان فردی ……………………………………………… 42

2-1-9- ویژگی‌های اثربخشی……………………………………………………….. 43

2-1-9-1- گشودگی…………………………………………………………….. 43

2-1-9-2- همدلی…………………………………………………………. 45

2-1-9-3- حمایتگری……………………………………………………….. 46

2-1-9-4- مثبت گرایی…………………………………………………… 46

2-1-9-5- تساوی…………………………………………………………… 47

2-1-9-6- همانندی «تشابه با هم» و «تخالف با هم»…………………………. 47

2-1-10- موانع ارتباطی …………………………………………………….. 48

2-2- قدرت ……………………………………………………………….. 61

2-2-1- اهمیت قدرت………………………………………………………….. 61

2-2-2- تعاریف قدرت…………………………………………………………… 62

2-2-3- قدرت در سطوح مختلف سازمان ……………………………………….. 65

2-2-3-1- قدرت در سطح عمودی…………………………………………… 65

2-2-3-1-1- منابع قدرت مدیران رده‌ی عالی سازمان………………………. 66

2-2-3-1-2- منابع قدرت مدیران رده میانی سازمان……………………………… 69

2-2-3-1-3- منابع قدرت مدیران رده‌ی پایین سازمان…………………………….. 69

2-2-3-2 – قدرت در سطح افقی…………………………………………… 71

2-2-4- روابط قدرت……………………………………………………….. 72

2-2-4-1-  رابطه صف و ستاد……………………………………………… 73

2-2-4-2- تشکیل دسته‌ها و ائتلاف………………………………………… 74

2-2-5- منابع قدرت بر اساس پژوهش‌های فرنچ و راون………………………………. 75

2-2-6- انواع رویکردها به قدرت ………………………………………… 77

2-2-6-1- راسل و قدرت:……………………………………………………….. 78

2-2-6-2- هیکس، گولت و قدرت: ……………………………………………. 79

2-2-6-3- گالبرایت و قدرت: ……………………………………………………. 81

2-2-6-4- اتزیونی و قدرت:………………………………………………………… 83

ب- پیشینه پژوهشهای انجام شده ………………………………………………… 85

2-3- پژوهش‌های پیرامون ارتباطات سازمانی……………………………………….. 85

2-3-1- پژوهش‌‌های انجام شده در داخل کشور:………………………………… 85

2-3-2- پژوهش‌های انجام شده در خارج از کشور:……………………………… 89

2-4- پژوهشهای پیرامون منابع قدرت ………………………………………….. 99

2-4-1-  پژوهش‌های انجام شده در داخل کشور………………………………… 99

2-4-2-  پژوهش‌های انجام شده و در خارج از  کشور………………………………. 108

نتیجه گیری کلی ……………………………………………………………. 121

فصل سوم: روش پژوهش

3-1- جامعه آماری………………………………………………….. 123

3-2- گروه نمونه ……………………………………………………… 123

3-3- روش و طرح نمونه‌برداری………………………………………….. 124

3-4- حجم نمونه………………………………………………………….. 124

3-5- ابزار گردآوری داده‌ها………………………………………………. 125

3-5-1- پرسشنامه اثر بخشی ارتباطات سازمانی………………………….. 126

3-5-2- پرسشنامه منابع قدرت «شرایخیم و هینکین»……………………….. 127

3-6- تعیین روایی و اعتبار پرسشنامه…………………………………………. 128

3-6-1- روایی………………………………………………………. 128

3-6-2- اعتبار……………………………………………………………. 128

3-7- نوع مطالعه (روش گردآوری داده‌ها-…………………………………………….. 131

3-8- طرح پژوهش و روش تجزیه و تحلیل داده‌ها……………………………….. 131

فصل چهارم : یافته‌های پژوهش

مقدمــه……………………………………………………………. 133

تبدیلهای انجام شده بر روی متغیرها جهت تغییر مقیاس:…………………. 134

4-1- توصیف داده‌ها:………………………………………….. 135

4-1-1- توصیف مولفه های منابع قدرت:…………………………………….. 135

توصیف منابع قدرت بر حسب قدرت غالب مدیران:…………………………….. 138

4-1-2- توصیف مؤلفه‌های اثربخشی ارتباطات سازمانی……………………………… 126

4-1-3- توصیف سایر داده‌ها………………………………………………… 154

4-2- تجزیه و تحلیل داده‌ها بررسی فرضیات…………………………………… 158

4-2-1- نتایج و یافته‌های سوالهای پژوهشی ………………………………… 158

فصل پنجم:‌ تفسیر و استنتاج نتایج پژوهش

5-1- تجزیه و تحلیل نتایج پژوهش…………………………………………….. 178

5-2- محدودیت‌های پژوهش ………………………………………………… 191

5-3- پیشنهادها……………………………………………………………… 192

5-3-1- پیشنهاد به برنامه‌ریزان:……………………………………………. 192

5-3-2- پیشنهاد به پژوهشگران :…………………………………………… 193

فهرست جداول

عنوان                                                                                                                                   صفحه

جدول 2-1: منابع قدرت مدیران رده‌ی پایین سازمان……………………….. 70

جدول 2-2- اولویت شایستگی‌های مورد نیاز مدیران تربیت بدنی…………………… 92

جدول شماره 2-2-: مقایسه شایستگی‌های مورد نیاز مدیران و کارآموزان تربیت بدنی… 96

جدول شماره 2-3-  مقایسه شایستگی‌های مدیران باشگاه‌های ورزشی………………….. 97

جدول شماره 3-1: امتیاز گزینه‌های مختلف در روش پنج گزینه‌ای……………………………… 126

جدول شماره 3-2: امتیاز گزینه‌های مختلف در روش پنج‌ گزینه‌ای……………………………….. 127

جدول 3-3 : دسته‌بندی سوالهای پرسشنامه منابع قدرت………………………………………….. 127

جدول 4-1-1- میانگین و انحراف معیار منبع قدرت پاداش………………………………………. 135

جدول 4-1-2- میانگین و انحراف معیار منبع قدرت اجبار……………………………………….. 136

جدول 4-1-3- میانگین و انحراف معیار منبع قدرت قدرت قانون…………………………………… 136

جدول 4-1-4- میانگین و انحراف معیار منبع قدرت تخصص……………………………………… 137

جدول 4-1-5- میانگین و انحراف معیار منبع قدرت مرجعیت……………………………………….. 138

جدول 4-1-6- جدول توزیع فراوانی منابع قدرت سازمانی…………………………………………. 139

جدول 4-1-7- جدول توزیع فراوانی منبع قدرت پاداش…………………………………………….. 141

جدول 4-1-8- جدول توزیع فراوانی منبع قدرت اجبار…………………………………………….. 142

جدول 4-1-9- جدول توزیع فراوانی منبع قدرت قانون…………………………………………….. 143

جدول 4-1-10- جدول توزیع فراوانی منبع قدرت مرجعیت…………………………………………. 144

جدول 4-1-11- جدول توزیع فراوانی منبع قدرت تخصص………………………………………… 145

جدول 4-1-12- میانگین و انحراف معیار ارتباطات اثر بخش…………………………………….. 146

جدول 4-1-13- میانگین و انحراف معیار بازخورد………………………………………………. 147

جدول 4-1-14- میانگین و انحراف معیار تعدد کانالهای ارتباطی…………………………………… 147

جدول 4-1-15- میانگین و انحراف معیار اثربخشی ارتباطات سازمانی…………………………….. 148

جدول 4-1-16- جدول توزیع فراوانی ارتباط اثربخش…………………………………………… 149

جدول 4-1-17- جدول توزیع فراوانی بازخور………………………………………………….. 150

جدول 4-1-18 جدول توزیع فراوانی تعدد کانالهای ارتباطی……………………………………… 151

جدول 4-1-19- جدول توزیع فراوانی اثربخشی ارتباطات سازمانی………………………………. 152

جدول 4-1-20 جدول توزیع فراوانی مولفه اثر بخشی غالب…………………………………….. 153

جدول 4-1-21- جدول توزیع فراوانی رشته تحصیلی……………………………………………. 154

جدول 4-1-22 میانگین و انحراف معیار سنوات خدمت…………………………………………. 155

جدول 4-1-23- میانگین و انحراف معیار سابقه مدیریت………………………………………… 156

جدول 4-1-24- جدول توزیع فراوانی مدرک تحصیلی……………………………………….. 156

جدول 4-2-1- ضریب همبستگی بین منبع قدرت پاداش و اثر بخشی ارتباطات سازمانی………. 158

جدول 4-2-2- ضریب همبستگی بین منبع قدرت اجبار و اثر بخشی ارتباطات سازمانی………… 159

جدول 4-2-3- ضریب همبستگی بین منبع قدرت مرجعیت و اثر بخشی ارتباطات سازمانی160

جدول 4-2-4- ضریب همبستگی بین منبع قدرت تخصص و اثر بخشی ارتباطات…………………… 160

جدول 4-2-5- ضریب همبستگی بین منبع قدرت قانون و اثر بخشی ارتباطات سازمانی……….. 161

جدول 4-2-6- آزمون من ویتنی برای مقایسه منبع قدرت پاداش به تفکیک رشته تحصیلی162

جدول 4-2-7- آزمون من ویتنی برای مقایسه منبع قدرت اجبار به تفکیک رشته تحصیلی…….. 163

جدول 4-2-8- آزمون من ویتنی برای مقایسه منبع قدرت قانون به تفکیک رشته تحصیلی164

جدول 4-2-9- آزمون من ویتنی برای مقایسه منبع قدرت مرجعیت به تفکیک رشته تحصیلی164

جدول 4-2-10- آزمون من ویتنی برای مقایسه منبع قدرت تخصص به تفکیک رشته تحصیلی165

جدول 4-2-11 – ضریب همبستگی بین منابع قدرت و سابقه مدیریت  ……………………………. 168

جدول 4-2-12- ضریب همبستگی بین منابع قدرت و سنوات خدمت  …………………………… 170

جدول 4-2-13- آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه یک………………….. 171

جدول 4-2-14- آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه دو ………………….. 172

جدول 4-2-15- آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه سه………………….. 173

جدول 4-2-16- آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه چهار………………. 174

جدول 4-2-17- آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه پنج …………………. 175

جدول 4-2-18- آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه شش……………….. 176

جدول 4-2-19- آزمون کروسکال والیس برای بررسی منابع قدرت در ناحیه هفت………………… 177

فهرست نمودارها

<

رابطة متغیرهای کنترل راهبردی و اثربخشی شرکتهای فعال در بازارسهام تهران

اختصاصی از یارا فایل رابطة متغیرهای کنترل راهبردی و اثربخشی شرکتهای فعال در بازارسهام تهران دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

فرمت فایل : WORD ( قابل ویرایش ) تعداد صفحات:182

چکیده پایان نامه

رابطة متغیرهای کنترل راهبردی و اثربخشی شرکتهای فعال در بازارسهام تهران 

کنترل راهبردی، زمینه لازم را جهت شناخت و حرکت مناسب در محیط، به منظور رشد و رقابت یا ایستایی در مقابل راهبردهای تهاجمی رقبا، همراه با توجه به یکپارچگی راهبردی، فراهم می آورد.

در پژوهش حاضر سعی شده است به دو پرسش اصلی زیر پاسخ داده شود:

1- آیا متغیرهای کنترل راهبردی در شرکتهای نمونه فعال، در بازار سهام به کار گرفته شده اند؟

2- آیا شرکتهایی که متغیرهای کنترل راهبردی را بیشتر به کار برده اند، اثربخش تر بوده اند؟

بدین ترتیب دو فرضیه اصلی زیر مورد بررسی قرار گرفتند:

1- شرکتهای فعال در بازار سهام تهران در فاصلة سالهای 1372 تا 1379، متغیرهای کنترل راهبردی را در نظر داشته اند.

2- اثربخشی شرکتهای مذکور با بکارگیری متغیرهای کنترل راهبردی رابطه مستقیم داشته است.

تاثیر 12 متغیر پیش بین پژوهش، در دو سطح صنعت و شرکت، شامل رشد صنعت، حاشیه سود صنعت، رقابت صنعت، صرفه حاصل از تولید با مقیاس اقتصادی صنعت، آثار اجتماعی، محیطی، قانونی و انسانی، سهم نسبی از بازار شرکت، حاشیه سود شرکت، آشنایی با مشتری، نقاط ضعف و قوت رقابتی شرکت، قابلیتهای فناوری شرکت، قابلیتهای مدیریت شرکت و کیفیت و قیمت بر متغیر ملاک که ترکیبی از پنج متغیر، شامل نوآوری، انعطاف پذیری، حاضر بودن، سودآوری (نرخ برگشت سرمایه) و رشد است، مورد مطالعه قرار گرفتند.

داده های مورد نیاز از طریق پرسشنامه و منابع گزارشهای سه ساله بازار سهام تهران جمع آوری شدند و با استفاده از نرم افزار SPSS10 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.

بررسی همبستگی متغیر ملاک با متغیرهای پیش بین کنترل راهبردی نشان داد که متغیر اثربخشی با همه متغیرهای پیش بین همبستگی دارد. یعنی تغییر در متغیرهای پیش بین باعث تغییر در اثر بخشی خواهد شد. به ویژه متغیر ملاک با متغیرهای پیش بین حاشیه سود صنعت، رقابت صنعت، مقیاس اقتصادی صنعت، آثار اجتماعی و محیطی، سهم نسبی از بازار، آشنایی با مشتری، فناوری شرکت، توانایی مدیریت و کیفیت و قیمت همبستگی بیشتری دارد.

به منظور بررسی رابطه خطی بین متغیر ملاک و متغیرهای پیش بین، از روش رگرسیون چند متغیره خطی (روش گام به گام) استفاده شد. حاصل تحلیل رگرسیون گام به گام، 7 مدل بود که مدل چهارم به لحاظ تناسب آن با فرضیه های پژوهش، انتخاب شد. براساس این مدل، مجموعة متغیرهای کنترل راهبردی، شامل کیفیت و قیمت، آثار اجتماعی، محیطی، قانونی و انسانی، حاشیه سود صنعت، سهم نسبی از بازار بیشترین همبستگی را با متغیر ملاک دارند.

درتفسیر این مدل لازم است توضیح داده شود که متغیرهایی که به معادله رگرسیون چند متغیره خطی وارد نشده اند، با متغیر ملاک بی رابطه نبوده اند. حتی بعضی از آنها همبستگی معنادار بالایی با متغیر ملاک دارند، ولی از آنجا که رگرسیون چند متغیره خطی بر آن است کمترین تعداد متغیر پیش بین را به گونه ای برگزیند که مقدار واریانس تبیین شده به وسیله آنها، معادل واریانس تبیین شده به وسیله کل متغیرهای پیش بین باشد، متغیرهای مذکور وارد معادله نشده اند. با وجود این، نباید فراموش کرد که ندادن اهمیت لازم به آنها، دست کم باعث کاهش آن دسته از متغیرهای وابسته به آنها خواهد گردید که وارد معادله شده اند.

در پاسخ به سوال اول پژوهش، این نتیجه به دست آمد: در میان شرکتهای نمونه آماری، هیچ شرکتی وجود ندارد که هیچ کدام از متغیرهای کنترل راهبری را مد نظر نداشته باشد. به هرحال همه شرکتها، هرچند سطح آن مطلوب نیست، تا حدودی متغیرهای مذکور را در نظر داشته اند. بعلاوه نتیجه پژوهش نشان داد که متغیر ملاک با بکارگیری متغیرهای پیش بین، رابطه مستقیم دارد، یعنی شرکتهایی که به متغیرهای کنترل راهبردی بیشتر توجه داشته اند، از نظر متغیر ملاک، در شرایط بهتری قرار گرفته اند.

یافته های این پژوهش نشان می دهد که متغیر ملاک «اثربخشی» با نه متغیر پیش بین کنترل راهبردی همبستگی متوسط و قابل توجهی دارد که در سطح 05/0 = P  ، معنادار هستند. اما همبستگی آن به سه متغیر پیش بین از نظر آماری معنادار نیست. البته این وضعیت ناشی از کم بودن تعداد نمونه آماری است، اگر تعداد نمونه افزایش یابد ، به احتمال زیاد، معناداری آنها بیشتر خواهد شد. از طرف دیگر سه متغیر پیش بین اخیر، با متغیرهای پیش بین دیگر وابسته به متغیر ملاک، همبستگی بالا و معناداری دارند که نشان دهنده همبستگی غیر مستقیم آن سه متغیر با متغیر ملاک است.

عنوان                                                                                              صفحه

فصل اول : کلیات پژوهش .......................................................................................................................... 1

1-1- مقدمه...................................................................................................................................................... 2

2-1- مسأله ..................................................................................................................................................... 2

3-1- سابقه موضوع.......................................................................................................................................... 4

4-1- هدف ...................................................................................................................................................... 5

5-1- ضرورت و اهمیت پژوهش ..................................................................................................................... 6

6-1- پرسشهای پژوهش ................................................................................................................................ 7

7-1- فرضیه های پژوهش............................................................................................................................... 7

8-1- واژههای کلیدی پژوهش........................................................................................................................ 8

فصل دوم : مبانی نظری پژوهش ..................................................................................................................... 9

1-2- مقدمه................................................................................................................................................... 10

2-2- سامانه های کنترل راهبردی ................................................................................................................... 10

3-2- ناپیوستگی محیطی ................................................................................................................................. 13

1-3-2- نیروی های اجتماعی .......................................................................................................................... 13

2-3-2- نیروهای اقتصادی ................................................................................................................................ 13

3-3-2- نیروهای فناوری ................................................................................................................................... 14

4-3-2- نیروهای سیاسی ................................................................................................................................. 14

5-3-2- آثار ناپیوستگی های محیطی ............................................................................................................. 14

4-2- تعریف کنترل راهبردی ............................................................................................................................ 15

1-4-2- کنترلهای مثبت و منفی ..................................................................................................................... 16

2-4-2- کنترلهای نتایج و اقدام ....................................................................................................................... 17

3-4-2- ضرورت کنترل ..................................................................................................................................... 20

4-4-2- تعریف راهبرد........................................................................................................................................ 20

1-4-4-2- معیارهای راهبرد اثر بخش.............................................................................................................. 21

5-2- تفاوت کنترل راهبردی با کنترل مدیریت................................................................................................ 23

1-5-2- کنترل اجرای راهبرد............................................................................................................................. 23

2-5-2- روایی فرضیات راهبرد........................................................................................................................... 24

3-5-2- مدیریت مقوله راهبردی....................................................................................................................... 24

4-5-2- کنترل تعاملی....................................................................................................................................... 24

5-5-2- بررسی های دوره ای راهبرد................................................................................................................. 25

6-5-2- اهمیت کنترل راهبردی........................................................................................................................ 27

7-5-2- بررسی اجمالی رویکردهای کنترل راهبردی....................................................................................... 28

1-7-5-2- رویکرد سنتی................................................................................................................................... 28

2-7-5-2- رویکرد های جایگزین .................................................................................................................... 28

1-2-7-5-2- رویکرد انتقادی ........................................................................................................................... 29

1-1-2-7-5-2- پاییدن محیطی به منظور کنترل فرضیه............................................................................... 32

2-1-2-7-5-2- پویش محیطی به منظور نظارت راهبردی............................................................................ 33

3-1-2-7-5-2- کنترل آماده باش ویژه ........................................................................................................... 35

2-2-7-5-2- رویکرد تنظیم متمرکز ............................................................................................................... 36

6-2- کنترل حرکت راهبردی ............................................................................................................................ 37

7-2- کنترل جهش راهبردی ............................................................................................................................ 37

8-2- روشهای تدوین راهبرد ............................................................................................................................ 39

9-2- تطبیق کنترلهای راهبردی سطح کسب و کار با راهبرد ........................................................................ 40

10-2- یادگیری و کنترلهای راهبردی .............................................................................................................. 45

11-2- انواع کنترل حرکت راهبردی و جهش راهبردی................................................................................... 48

1-11-2- تعیین متغیرهای کلیدی .................................................................................................................. 51

2-11-2- ساز و کارهای کنترل حرکت راهبردی ............................................................................................ 53

3-11-2- یک چارچوب اقتضایی برای کنترل راهبردی زمان صلح................................................................. 56

12-2- گذر از کنترل حرکت راهبردی به کنترل جهش راهبردی................................................................... 57

13-2- گذر از کنترل جهش راهبردی به کنترل حرکت راهبردی .................................................................. 58

14-2- سلسله مراتب کنترل راهبردی ............................................................................................................. 59

15-2- کنترل راهبردی در انواع مختلف شرکتها ............................................................................................. 61

16-2- عملیاتی کردن کنترل راهبردی ............................................................................................................ 61

1-16-2- تیمهای کنترل راهبردی.................................................................................................................... 63

2-16-2- نقش مدیریت ارشد............................................................................................................................ 63

3-16-2- نقش کنترل کننده مدرن................................................................................................................... 66

17-2- اثربخشی سازمانی.................................................................................................................................. 67

1-17-2- مقدمه................................................................................................................................................. 67

2-17-2- اهمیت عملکرد سازمان در مدیریت راهبردی.................................................................................. 67

3-17-2- محدود کردن مفهوم عملکرد سازمانی.............................................................................................. 68

4-17-2- سنجش عملکرد سازمان.................................................................................................................... 69

5-17-2- تعریف اثربخشی................................................................................................................................. 70

6-17-2- مقایسه اثربخشی موسسات دولتی با شرکتهای خصوصی.............................................................. 72

7-17-2- معیارهای اثربخشی............................................................................................................................ 72

8-17-2- مدل ارزشهای رقابتی......................................................................................................................... 74

9-17-2- چشم اندازهای مدیریتی از اثربخشی............................................................................................... 76

10-17-2- چارچوب نظری پژوهش................................................................................................................. 77

11-17-2- جمع بندی فصل دوم..................................................................................................................... 83

فصل سوم : روش شناسی پژوهش..................................................................................................................... 85

1-3- مقدمه ....................................................................................................................................................... 86

2-3- جامعه ‎آماری ............................................................................................................................................ 86

3-3- روش نمونه گیری و حجم نمونه ............................................................................................................. 86

4-3- ابزارهای جمع آوری داده ها .................................................................................................................... 88

1-4-3- منابع داده ها ........................................................................................................................................ 88

2-4-3- پایایی پرسش ها ................................................................................................................................. 89

3-4-3- متغیرهای اندازه گیری شده در پژوهش ............................................................................................. 89

4-4-3- نوع متغیر و مقیاسهای اندازه گیری ................................................................................................... 92

5-3- روش تجزیه و تحلیل داده ها .................................................................................................................. 93

1-5-3- مدل تجزیه و تحلیل داده ها ............................................................................................................... 93

2-5-3- روشهای آماری برای تحلیل داده ها ................................................................................................... 94

فصل چهارم: تحلیل داده ها ................................................................................................................................ 96

1-4- مقدمه ....................................................................................................................................................... 97

2-4- تحلیل پایایی پرسش های پرسشنامه .................................................................................................... 97

3-4- توزیع فراوانی داده‌ها ............................................................................................................................... 100

4-4- آزمون کولموگوروف- اسمیرنوف.............................................................................................................. 111

5-4- همبستگی متغیر ملاک اثربخشی با متغیرهای پیش بین کنترل راهبردی......................................... 114

6-4- تحلیل رگرسیون چند متغیری خطی..................................................................................................... 117

7-4- گزینش متغیرهای پیش بین.................................................................................................................. 124

8-4- نمودار پراکنش......................................................................................................................................... 124

9-4- بررسی مقادیر پرت.................................................................................................................................. 125

فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری................................................................................................................ 127

1-5- مقدمه ...................................................................................................................................................... 128

2-5- مروری بر چارچوب نظری پژوهش ........................................................................................................ 128

3-5- یافته های مهم پژوهش ......................................................................................................................... 129

4-5- نتایج و پیشنهادهای پژوهش ................................................................................................................ 133

1-4-5- پیشنهاد به پژوهشگران ..................................................................................................................... 143

2-4-5- پیشنهاد به شرکتهای بازرگانی.......................................................................................................... 144

3-4-5- پیشنهاد به دولت ............................................................................................................................... 148

منابع.................................................................................................................................................................. 153

پیوست 1........................................................................................................................................................... 162

پیوست 2.......................................................................................................................................................... 182

بررسی رابطه بین تیپ‌های شخصیتی مدیران و اثربخشی آنان از دیدگاه ذی نفعان در ناحیه 5 مشهد

اختصاصی از یارا فایل بررسی رابطه بین تیپ‌های شخصیتی مدیران و اثربخشی آنان از دیدگاه ذی نفعان در ناحیه 5 مشهد دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

بررسی رابطه بین تیپ‌های شخصیتی مدیران و اثربخشی آنان از دیدگاه ذی نفعان در ناحیه 5 مشهد 205 ص

فایل بصورت word میباشد

پروپوزال کارشناسی اشرد اثربخشی فراشناخت درمانی برکاهش علائم افسردگی ارتقای رضایت زناشویی و کیفیت زندگی در زنان مبتلا به افسردگی

اختصاصی از یارا فایل پروپوزال کارشناسی اشرد اثربخشی فراشناخت درمانی برکاهش علائم افسردگی ارتقای رضایت زناشویی و کیفیت زندگی در زنان مبتلا به افسردگی دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

بیان مسأله اساسی تحقیق:

فراشناخت یکی از تازه ترین شعارهای روز در روانشناسی و تعلیم وتربیت است . اگر چه بیش از دو دهه از حضور فراشناخت در فرهنگ واژگان روانشناسی نمی گذرد اما شواهد گسترده ، حاکی از جایگاه ویژه ی آن نزد محققان و صاحب نظران بین المللی است. شاید یکی از شایع ترین مسائل روانی، افسردگی است که باعث مراجعه درمان جویان به کلینیک های روانپزشکی می شود به طوری که تحقیقات نشان می دهد قریب به 75 درصد افرادی که در موسسات درمانگری روانی بستری می شوند دچار افسردگی هستند. افسردگی به عنوان یک حالت خلقی بهنجار تجربه ای متداول است. در افسردگی خفیف، فرد به نشخوار فکری در مورد مسائل منفی می پردازد و اکثر اوقات احساس هایی مثل ملال، تحریک پذیری و خشم را تجربه می کند، در حالی که برای خود متاسف و غصه دار است و به گرفتن اطمینان خاطر از دیگران شدیدا نیازمند می باشد. افرادی که افسردگی خفیف را تجربه می کنند، در مورد گذشته مشغله ذهنی دارند و به آینده بدبین اند.

 

نقش راهبر در اثربخشی مطالعات مهندسی ارزش

اختصاصی از یارا فایل نقش راهبر در اثربخشی مطالعات مهندسی ارزش دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

نقش راهبر در اثربخشی مطالعات مهندسی ارزش

چکیده

کمک گرفتن از مشاوران مهندسی ارزش برای آموزش و اجرای مطالعات مهندسی ارزش می تواند برای جاری شدن این فرهنگ و گسترش این رویکرد در تمام شرکت ها مفید باشد.

اما باید اذعان کرد که استفاده از مشاوران و متخصصان درون سازمانی برای استمرار مطالعات ارزش در شرکتها از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

همچنین یکی از نکات مهم برای موفقیت تیم مهندسی ارزش، تجربه و مهارت کسانی است که باید مطالعات ارزش را راهبری نمایند.

راهبر تیم که نقش کلیدی در موفقیت تیم دارد، باید دارای قدرت رهبری، مهارت ارتباطی و تجربه کاری مفید باشد. قدرت و تاثیر رهبری مانند موارد مشابه در سایر کارها، برکسی پوشیده نیست.

در این مقاله ابتدا به خصائص و ویژگیهای راهبر تیم مهندسی ارزش پرداخته و سپس از طریق مقایسه فرآیند تربیت مربی توسط انجمنهای مهندسی ارزش، فرآیند تربیت راهبر برای شرکت ایران خودرو جهت استمرار و توسعه مطالعات مهندسی ارزش پیشنهاد شده است.

- مقدمه

برای هدایت مطالعات مهندسی ارزش تیم نیاز به یک راهبر دارد، راهبر تیم مطالعات مهندسی ارزش بعنوان یکی از ارکان اصلی این تیم همیشه باید برای ایفای نقش معلمی و تسهیل‌گری خود جهت بهبود بخشیدن به آموزشها و استفاده از تجربیات اعضای تیم آماده باشد.

هر فاز از برنامه کار مهندسی ارزش فرصتهایی را برای آموزش و هدایت اعضای تیم برای حصول حداکثر مشارکت اعضا و افزایش کارایی تیم فراهم می‌آورد (امامی و عابدی 1384).

بنابراین موفقیت مطالعات ارزش بستگی به ایفای نقش معلمی و تسهیل‌گری بطور همزمان توسط راهبر تیم دارد. لازمه این امر آشنایی کامل با متدولوژی ارزش و رهبری و هدایت تیم برای رسیدن به نتایج مورد نظر است.

بهترین روش و سبک رهبری در تیم مهندسی ارزش حرکت از سمت و سوی گفتار‌گرایی به سمت کردارگرایی است. همانطور که در شکل شماره (1) مشاهده می‌شود اساسا پنج نوع رهبری برای فعالیتهای تیمی وجود دارد که در اختصاص زمان و مؤثر بودن متفاوت هستند (قلی‌پور و بیرقی 1382).

تعداد صفحات: 36