پایان نامه بررسی رابطه سبک رهبری مدیران (براساس نظریه لیکرت) با میزان رضایت شغلی به همراه پرسشنامه و پاورپوینت
فهرست مطالب
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه
بیان مسأله
دلایل ضرورت و توجیه انجام تحقیق
اهداف تحقیق
اهداف کلی تحقیق
اهداف ویژه تحقیق
فرضیههای تحقیق
فرضهای تحقیق یا جانشین
متغیرهای اساسی تحقیق
تعریف عملیاتی واژهها و اصلاحات
تعریف رهبری
تعریف سبک رهبری لیکرت
تعریف رضایت شغلی
دبیران
مدارس شاهد
مشکلات و تنگناهای تحقیق
فصل دوم: ادبیات تحقیق
بخش اول (رهبری)
مقدمه
تعریف رهبری
تمایز مدیریت و رهبری
تعریف سبک رهبری
تئوریهای رهبری
تئوریهای شخصیتی رهبری
نظریه سنتی رهبری
نظریة صفات شخصی رهبر
تئوریهای رفتاری رهبری
مطالعت دانشگاه آیووا
مطالعات دانشگاه اُهایو
مطالعات دانشگاه میشیگان
شبکه مدیریت
تحقیقات اسکاندیناوی
تئوریهای اقتضایی
الگوی فیدلر
تئوری موقعیتی هرسی و بلانچارد
تئوری مبتنی برتبادل نظر رهبر با اعضاء
تئوری مسیر ـ هدف
الگوی رهبری مشارکتی
متغیرهای موقعیتی در الگوی تجدیدنظر شده رهبری مشارکتی
پنج شیوة رهبری در الگوی رهبری مشارکتی
سیستمهای مدیریت
سبک رهبری لیکرت
تئوریهای جدید رهبری
جایگزینی رهبری
رهبر عملگرا و رهبر ایجاد کنندة تحول
رهبر عملگرا
رهبرانی که تحول ایجاد میکنند
بخش دوم (رضایت شغلی)
ارزشها
انواع ارزش
نگرشها
انگیزش
نظریههای انگیزش
تئوریهای محتوایی
1ـ تئوری سلسله مراتب نیازها
2ـ تئوری دو جنبهای انسان
3ـ تئوری دو عامل انگیزش
4ـ تئوری سه نیاز مککلند
5ـ تئوری نیازهای زیستی، تعلق و رشد
تئوریهای فرآیندی
1ـ تئوری انتظار و احتمال
2ـ تئوری برابری
3ـ تئوری اسناد
انواع نگرش
رضایت شغلی
رابطه انگیزش با رضایت شغلی
1 تاریخچه مطالعات در مورد رضایت شغلی
2 تعریف رضایت شغلی
(1-2) تعیین رضایت شغلی
3 عوامل تعیین کنندة رضایت شغلی
4 عوامل مؤثر بر رضایت شغلی
5 فاکتورهای مؤثر در رضایت شغلی از نظر «جنیفر»
6 پیامدهای رضایت شغلی و عدم رضایت شغلی
7 نظریههای رضایت شغلی
- نظریه «بروفی»
- نظریه «کورمن»
- نظریه «پارسون»
اندازهگیری رضایت شغلی
بخش سوم (سابقه تحقیقاتی موضوع)
تحقیقات خارجی
تحقیقات داخلی
خلاصه فصل
فصل سوم: روش انجام تحقیق
روش تحقیق
جامعه و نمونه آماری
تعداد و روش نمونهگیری
روش و ابزار گردآوری اطلاعات
روایی و اعتبار پرسشنامهها
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها
بخش اول ـ توصیف دادهها
بخش دوم ـ تحلیل استنباطی دادهها
آزمون فرضیهها
فصل پنجم: نتایج و پیشنهادها
خلاصه یافته های پژوهشی
یافته های دیگر پژوهش
محدودیتهای تحقیق
الف – محدودیتهای خارج از کنترل محقق
ب – محدودیتهای در اختیار محقق
پیشنهادها
فهرست منابع فارسی
فهرست منابع خارجی
ضمائم
فایل بصورت ورد و پی دی اف و در 17 صفحه می باشد.
شرح مختصر : مدیران ارشد سازمان تأثیر قابل توجهی را که فناوری اطلاعات میتواند روی موفقیت سازمان داشته باشد، درک کردهاند. مدیران امیدوارند که درک و شناخت خود را از روشهای مبتنی بر فناوری اطلاعات که به کار برده شده است و نیز احتمال به کار بردن موفقیتآمیز آن را برای کسب مزیت رقابتی افزایش دهند. بنابراین هیئت مدیره و مدیران اجرایی نیاز دارند که مدیریت و نظارت روی IT را افزایش دهند، برای اینکه اطمینان یابند که IT سازمان، استراتژیها و هدفهای سازمان را دنبال میکند و برآورده میسازد. از اینرو راهبری فناوری اطلاعات (IT Governance = ITG) به عنوان بخش جدایی ناپذیر مدیریت سازمان در نظر گرفته میشود. این مقاله با هدف معرفی راهبری فناوری اطلاعات و دلایل اهمیت آن و آشنایی با چگونگی پیادهسازی آن تهیه شده است تا مدیران را در جهت به کارگیری راهبری فناوری اطلاعات در سازمانها یاری کند. راهبری فناوری اطلاعات عبارتی است که برای توصیف اینکه چطور افراد برای مدیریت یک نهاد، فناوری اطلاعات را درسرپرستی، نظارت،کنترل و رهبری مورد توجه قرار میدهند، به کار برده میشود.
فهرست :
چکیده
مقدمه
وضعیت ساختار IT در سازمانهای سده بیست و یکم
راهبری فناوری اطلاعات چیست؟
چرا راهبری فناوری اطلاعات اهمیت دارد؟
چه کسانی در سازمان درگیر راهبری فناوری اطلاعات هستند؟
راهبری فناوری اطلاعات چه فعالیتهایی را پوشش میدهد؟
چارچوب COBIT
اصول چارچوب COBIT
چگونه COBIT را به سازمان معرفی میکنید؟
برای پذیرش COBIT چه کسانی باید تحت تاثیر قرار گیرند؟
چرا یک سازمان باید COBIT را بپذیرد؟
حوزه و محدودیتهای COBIT چه هستند؟
چگونه COBIT را در سازمانتان اجرا کنید؟
انجام ممیزی با استفاده از COBIT
نتیجهگیری
رابطه هوش عاطفی مدیران با سبک رهبری تحول بخش
مقاله ای مفید و کامل
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه:38
فهرست مطالب :
فصل اول :
کلیات تحقیق
مقدمه .............................................................................. 2
بیان مسئله...................................................................... ... 3
اهمیت تحقیق .................................................................. ... 5
اهداف تحقیق ................................................................... ... 8
چار چوب نظری تحقیق .............................................................. 8
فرضیات تحقیق ................................................................. ... 10
تعریف واژه ها.................................................................... ... 10
فصل دوم :
مبانی نظری و پیشینه تحقیق ................................................. ... 13
ابعاد هوش از دیدگاه اسپیرمن.................................................. ... 16
نواع هوش از دیدگاه اشترن برگ................................................ ... 17
اهمیت هوش عاطفی .......................................................... ... 18
هوش هیجانی از دیدگاه مایر و سالووی........................................ ... 19
هوش هیجانی از دیدگاه بار – آن................................................ ... 20
مؤلفه های هوش عاطفی مایر ، سالووی و کارسو :.............................. 24
مدل ابعاد هوش عاطفی در محیط کار : ........................................ ... 27
هوش عاطفی از دیدگاه دانیل گلمن ............................................ ... 27
تعاریف هوش عاطفی............................................................ ... 28
اهمیت رهبری تحول بخش ...................................................... ... 32
دیدگاههای صاحبنظران گوناگون در زمینه
رهبری تحول بخش ............................................................... ... 34
منابع ............................................................................... ... 38
چکیده :
در عصر حاضر سازمان ها به طور فراینده ای با محیط های پویا و در حال تغییر مواجه اند و بنابراین به منظور بقاء و پویایی خود مجبورند که خود را با تغییرات محیطی سازگار سازند در واقع سازمانهایی کارآمد محسوب می شوند که علاوه بر هماهنگی با تحولات جامعه بتوانند مسیر تغییرات و دگرگونی ها را نیز در آینده پیدا کرده قادر باشند که این تغییرات را در جهت ایجاد تحولات مطلوب برای ساختن آینده ای بهتر هدایت کنند . نو آوری و لزوم تطبیق یافتن با شرایط زمان و ضرورتهای روز از مسائلی است که در فقه اسلامی ما نیز ریشه دار است . به ویژه در احادیث دینی ما آمده آنکه دو روزش مانند هم باشد مغبون می باشد کریستوفرایت نیز گفته است که سازمان ها نمی توانند از تغییر بگریزند همانگونه که ذرات آب اقیانوس از موج نمی توانند بگریزند
( سادلر ، 1380 ، ص ت مقدمه )
توجه به هیجان ها و عواطف و کاربرد مناسب آنها در روابط انسانی ، درک هیجان های خود و دیگران و مدیریت مطلوب آنها و نیز ایجاد همدلی با دیگران و استفاده مثبت از هیجان ها در تفکر و شناخت ، موضوعی است که طی دهه گذشته ، با عنوان هوش هیجانی( عاطفی ) مورد توجه قرار گرفته است .
بررسی ها نشان داده است که گوی رقابت آینده را مدیرانی خواهند ربود که بتوانند به طور اثر بخش و نتیجه بخش با منابع انسانی خود ارتباط بر قرار کنند . در این زمینه هوش عاطفی یکی از مؤلفه هایی است که می تواند در روابط مدیران با اعضای سازمان نقش مهمی ایفاء کند و به گفته گلمن ( 1998 ) شرط حتمی و اجتناب ناپذیر در سازمان به حساب می آید . اخیراً برخی از دانشمندان نیز دریافته اند که هوش عاطفی با اهمیت تر از بهره هوشی برای یک مدیر و رهبر است .
هیچ دلیری ندارد افرادی که بهره هوشی بالایی دارند حتما موفق ترین ها باشند ، کم نیستند افراد نابغه ای که در دوران تحصیلی شان بالاترین نمرات را به دست آوردند . اما وقتی وارد اجتماع شدند نه در شغلشان ، نه در زندگی خصوصی شان نه در هیچ چیز دیگر موفق نبودند . در مقابل ، کسانی هم هستند که در طول مدرسه هرگز معدل خیلی بالایی نداشتند ، اما به جاهایی رسیدند که خیلی از شاگرد اول ها باید زیر دست آنها کار کنند ؛ این همان برخورداری از هوش عاطفی است .
رهبری یک سازمان برای انطباق با تغییرات و به منظور بقاء و رشد در محیطهای جدید ، ویژگیهای خاصی را می طلبد که عموماً مدیران برای پاسخ به آنها با مشکلات بسیاری مواجه می شوند . یکی از مهمترین خصیصه ها که می تواند به رهبران و مدیران در پاسخ به این تغییرات کمک کند ، هوش عاطفی است .
هوش عاطفی موضوعی است که سعی در تشریح و تفسیر جایگاه هیجانها و احساسات در توانمندیهای انسانی دارد . مدیران بر خوردار از هوش عاطفی ، رهبران موثری هستند که اهداف را با حداکثر بهره وری ، رضایتمندی و تعهد کارکنان محقق می سازند( مختاری پور 1384 )
هوش منطقی از طریق وراثت و هوش عاطفی از طریق آموزش و یادگیری ایجاد
می شود .
دانیل گولمن می گوید :
« بدون داشتن هوش عاطفی زیاد هم می توان در رهبری موفق شد به شرطی
که خیلی خوش شانس باشیم و شرایط به نفع باشد . مثلاً بازار در دوران رونق باشد ،
رقبا ضعیف باشند و بزرگترین رقبا نادان و بی عرضه باشند . » .
( شریفیان ثانی ، 1383 ، 65 )
امروزه اثر سازمانها برای حفظ موقعیت رقابتی خود نیاز به تغییرات سریع دارند . تغییرات سریع مستلزم آن است که سازمانها دارای رهبران و کارکنانی باشند که انطباق پذیر بوده و به صورت مؤثر کار کنند ، به طور مداوم سیستم ها و فرآیند ها را بهبود بخشند و مشتری مدار باشند .
رهبری تحول بخش از جدیدترین نظریات سبکهای رهبری است . که بسیار مورد توجه قرار گرفته است . مزایای بسیاری برای سبک رهبری تحول بخش شناخته شده است از جمله افزایش رضایت شغلی و افزایش بهره وری سازمان و کاهش استرس بین زیر دستان ( باس ، 1990 )
در این تحقیق به دنبال یافتن جواب این سئوال هستیم : که آیا بین هوش عاطفی و سبک رهبری تحول بخش رابطه معنا داری وجود دارد ؟
اهمیت تحقیق
یکی از مهمترین مؤلفه های شخصیتی که می تواند به رهبران و مدیران در
انجام مسئولیتشان کمک کند ، هوش عاطفی است . با توجه به اینکه هوش عاطفی ،
توان استفاده از احساس و هیجان خود و دیگران در رفتار فردی و گروهی در جهت کسب حداکثر نتایج با حداکثر رضایت است بنابراین ، ترکیب دانش مدیریتی و توانایی های عاطفی در مدیریت می تواند در سوق دادن افراد به سوی دستیابی به هدف کارساز و
مفید باشد .
هوش هیجانی بیانگر آن است که در روابط اجتماعی و در بده بستان های روانی
و عاطفی در شرایط خاص چه عملی مناسب و چه عملی نامناسب است . یعنی اینکه فرد
در شرایط مختلف با دیگران همدلی نماید . برای به دست آوردن پاداش بزرگتر ، پاداش های کوچک را نادیده انگارد ، نگذارد نگرانی قدرت تفکر و استدلال او را مختل نماید ، در
برابر مشکلات پایداری نماید و در همه حال انگیزه خود را حفظ نماید . هوش هیجانی
نوع استعداد عاطفی است که تعیین می کند از مهارت های خود چگونه به بهترین
نحو ممکن استفاده کنیم و حتی کمک می کند خرد را در مسیری درست به کار
گیریم .
هوش عاطفی و هوش منطقی رودرروی هم نیستند . دانشمندان به دنبال این هستند که بدانند این دو پدیده چگونه یکدیگر را تکمیل می کنند ، اما به هر حال اکنون روان شناسان عموماً سهم هوش منطقی را 20 درصد و سهم هوش عاطفی را 80 درصد در کامیابی انسان ها مؤثر می دانند . ( جلال ، 1381 )
عقل و هوش منطقی به قدرت استدلال کمک می کنند ، اما توانایی پیش بینی پیامدهای تصمیم گیری ، تنها از هوش عاطفی بر می آید . دانشمندان به این نتیجه رسیده اند که از طریق هوش منطقی می توان رابطه را آغاز کرد ، اما دوام آوردن آن به هوش عاطفی بستگی دارد . برای مثال ، از طریق هوش منطقی می توان به استخدام در آمد ، اما تنها از طریق هوش عاطفی می توان در شرکتی دوام آورد ، رشد کرد و به کسب درآمد و مقام و موقعیت اجتماعی بالا رسید .
هوش عاطفی استفاده هوشمندانه از عواطف است و در زمینه حرفه ای به این
معناست که احساسات و ارزش های خود را نادیده نگیریم و تاثیرشان را بر
رفتارمان بشناسیم .
ضریب هوشی ما حتی با روند بلوغ مان نسبتاً ثابت می ماند ، ولی هوش عاطفی می تواند قوی تر شود . حتی بزرگسالان هم می توانند هوش عاطفی را در خود بپرورانند . به عنوان یک بزرگسال ، شکوفا کردن توانایی های شناختی مشکل است ، اما شما در هر سن و سال و هر مرحله ای از زندگی ، می توانید هوش عاطفی خود را پرورش دهید .
( جلالی ، 1381 )
هوش عاطفی تعیین کننده کامیابی انسان در زندگی شخصی ، شغلی و اجتماعی است . مدیران اثر بخش مدیرانی هستند که به خوبی از قابلیتهای عاطفی خود بهره می گیرند و رابطه اثر بخش و سازنده برقرار می کنند . در واقع ، مدیران موفق تأکید بر ارتقای هوش عاطفی و پرورش قابلیتهای عاطفی دارند . این مهم نشان دهنده اهمیت هوش عاطفی و کاربرد آن در سازمان هاست ( بابایی ، 1384 )
هر مدیر باید بتواند از طریق افراد به افراد سازمانی برسد . مدیران برای
دستیابی به اهداف ، رابطه مستقیم با توانایی آنها با بر انگیختن افراد اطراف خود دارد ،
به ویژه امروزه که کارهای فردی رو به کاهش و اهمیت کارهای تیمی و گروه رو به افزایش است .
از جدید ترین دیدگاه های مدیریت می توان دیدگاه رهبری تحول گرا را نام برد این سبک رهبری امروزه به سرعت توجه نظریه پردازان ، دانشمندان ، محققان و کارگزاران مدیریت را به خود جلب کرده است و مراکز و گروههای متعددی برای تبیین و تعیین ابعاد مختلف این نظریه شکل گرفته اند و در تلاش هستند تا این مفاهیم را بطور گسترده ای در سازمانها بکار برند .
با توجه به اهمیت موضوع رهبری در سازمانهای دولتی ، در این تحقیق به بررسی را به هوش عاطفی و سبک رهبری پرداخته شده است .
اهداف تحقیق
چار چوب نظری تحقیق
ابعاد هوش عاطفی در مدیریت و رهبری با استفاده از تعریف گلمن ( 1999 ) از هوش عاطفی به شرح زیر می باشد :
رهبران تحول بخش رفتارهای رهبران کاریزما دارند ، بر خلاف رهبری فرهمند
( کاریزما ) که بر نقش فردی رهبران تأکید می گردد در رهبری تحول گرا تأکید بر فرآیند ایجاد تعهد و سر سپردگی پیروان به اهداف سازمانی و تقویت آنان در رسیدن به این اهداف است .
و...
فایل کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد " رابطه ی مؤلفه های رهبری تحول آفرین با هویت سازمانی آموزگاران شهر کوهدشت " بصورت word و قابل ویرایش ، در 94 صفحه با رفرنس نویسی درون متنی (APA) و منابع کامل
منبعی کاملا کاربردی و مفید برای کارهای تحقیقاتی و پایان نامه ای
این فایل که وقت زیادی برای آن صرف شده و با نمره عالی 18 از 18 نمره را کسب کرده ، فقط با قیمت 79/000 تومان قابل خریداری می باشد
در زیر فهرست مطالب آن ارائه می شود:
فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده................................................... 1
فصل اول:کلیات پژوهش.................................. 2
مقدمه.............................................................. 3
1-1-بیان مسئله.......................................................................................... 4
1-2-ضرورت و اهمیت تحقیق................................................................................... 7
1-3-اهداف تحقیق......................................................... 8
1-3-1-هدف کلی.......................................... 8
1-3-2-اهداف جزئی........................................................................... 8
1-4-فرضیه های تحقیق.............................................. 9
1-4-1-فرضیه کلی........................................................... 9
1-4-2-فرضیه های جزئی...................................... 9
1-5-تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها........................................ 9
فصل دوم: ادبیات و پیشینه ی پژوهش................... 12
مقدمه........................................... 13
2-1-هویت سازمانی......................... 14
2-1-1-تعریف و مفهوم هویت سازمانی..................................... 14
2-1-2-تفاوت مفهوم هویت سازمانی با برخی مفاهیم............................................ 19
2-1-3-روند شکل گیری هویت سازمانی و دیدگاههای مربوط به آن............................... 21
2-1-4-هویت سازمانی و اهداف سازمانی............................... 25
2-2-رهبری........................................ 27
2-2-1-تفاوتهای رهبری با مدیر................................................ 28
2-2-2-تکامل نظریه های رهبری........................................... 30
2-2-3-سیر تکامل نظریه رهبری تحول آفرین:......................................... 33
2-2-4-دیدگاههای مختلف رهبری تحول آفرین....................................................... 35
2-2-4-1-نظریه رهبری تحول آفرین برنز (1978).............................................. 35
2-2-4-2-نظریه رهبری تحول آفرین بنیس و نانوس (1985).................................... 35
2-2-4-3-نظریه رهبری تحول آفرین شاین.................................. 36
2-2-4-4-نظریه رهبری تحول آفرین تیچی و دیوانا (1990)................................. 37
2-2-4-5-نظریه رهبری تحول آفرین شرمرهورن:............................................ 38
2-2-4-6-نظریه رهبری تحول آفرین بس (1999-1985)............................ 39
2-2-4-7-نظریه رهبری تحول آفرین بس و آوولیو.............. 40
2-2-5-مولفه های رهبری تحول آفرین..................... 40
2-3- مروری بر پژوهش های انجام شده............................... 41
فصل سوم: روش پژوهش.......................... 44
مقدمه..................................................................... 45
3-1- روش پژوهش......................................... 45
3-2- جامعه آماری........................................... 45
3-3- حجم نمونه و روش نمونه گیری................................ 46
3-4- ابزار پژوهش....................................... 46
3-5- روایی و پایایی ابزار پژوهش.......................................... 47
3-6- شیوه ی تجزیه و تحلیل داده ها...................................... 48
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها................. 49
مقدمه................................................ 50
4-1- یافته های توصیفی........................................................ 50
4-2- یافته های استنباطی.............................................. 54
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری.................................... 60
مقدمه:...................................................................................... 61
5-1- خلاصه تحقیق............................................................. 61
5-2- بحث و نتیجه گیری........................ 62
5-3- پیشنهادهای تحقیق........................................ 64
فهرست منابع فارسی..................................... 67
فهرست منابع انگلیسی................................ 70
پیوست ها.............................................. 74
پرسشنامه ها.............................. 74
جداول خروجی...................... 76
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول شماره (2-1) سیر تکامل نظریه رهبری تحول آفرین.. 34
جدول شماره (3-1): توزیع فراوانی و درصد افراد نمونه آماری.. 46
جدول شماره (3-2): پایایی مولفه های پرسشنامه رهبری تحول آفرین.. 47
جدول شماره (3-3): پایایی مولفه های پرسشنامه هویت سازمانی.. 48
جدول4-1: توزیع آزمودنیها بر اساس جنسیت... 50
جدول4-2: توزیع آزمودنیها بر اساس سطح تحصیلات... 51
جدول4-3: توزیع آزمودنیها بر اساس سابقه خدمت... 52
جدول 4- 7: میانگین، انحراف معیار، تعداد، حداکثر، حداقل و دامنه تغییرات برای هر متغیر. 53
جدول 4-5: بررسی وضعیت طبیعی بودن متغیرهای تحقیق.. 54
جدول 4-6: نتایج ضریب همبستگی بین رهبری تحول آفرین و هویت سازمانی.. 55
جدول 4-8: نتایج ضریب همبستگی بین نفوذ آرمانی و هویت سازمانی آموزگاران. 56
جدول 4-9: نتایج ضریب همبستگی بین انگیزش الهام بخش و هویت سازمانی آموزگاران. 57
جدول 4-10: نتایج ضریب همبستگی بین ملاحظات فردی و هویت سازمانی آموزگاران. 57
جدول4-11: ضرایب همبستگی چندگانه و ضرایب تعیین برای ابعاد مؤلفه های رهبری تحول آفرین.. 58
جدول (4-11): ضرایب رگرسیون استاندارد شده (β) و آزمون های معنی داری مربوطه t. 59
فهرست نمودارها
عنوان صفحه
نمودار 4-1: توزیع آزمودنی ها بر اساس جنسیت... 51
نمودار 4-2: توزیع آزمودنی ها بر اساس سطح تحصیلات... 52
نمودار 4-3: توزیع آزمودنیها بر اساس سابقه خدمت... 53
فقط 79/000 تومان