تحقیق و بررسی در مورد کنترل کیفیت (M S A, S P C) در شرکت صنعتی مددرویان 52 ص

اختصاصی از یارا فایل تحقیق و بررسی در مورد کنترل کیفیت (M S A, S P C) در شرکت صنعتی مددرویان 52 ص دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 53

دانشگاه آزاد اسلامی

دانشکده مدیریت واحد تهران مرکز - گروه صنعتی

گزارش کارآموزی

رشته تحصیلی : مدیریت صنعتی

موضوع :

کنترل کیفیت (M.S.A, S.P.C)

محل کارآموزی : شرکت صنعتی مددرویان

نام استاد : دکتر طبائی زاده

نام سرپرست کارآموزی : مهندس حامد لواسانی

تهیه و تدوین : سید رامین دریا باری

شماره دانشجویی : 81175836000

نیمسال دوم 86-85

این گل سرخ من است

دامنی پر کن از این گل که دهی هدیه به خلق

که بری خانه دشمن که فشانی بر دوست

راز خوشبختی هر کس به پراکندن اوست

تو هم ای خوب من این نکته همواره بدان

به پراکندن این ایده شوی تاج

جهان

فهرست مطالب پروژه :

مقدمه

معرفی محل کارآموزی

چارت سازمانی مشاغل کارخانه

جانمائی کارخانه

تجزیه و تحلیل سیستمهای اندازه گیری (MSA)

توانایی ابزار اندازه گیری (Cg, Cgk)

تعیین ثبات (Stability)

تعیین ارتباط خطی (Linearity)

روش محاسبه ارتباط خطی

آنالیز سیستمهای اندازه گیری داده‌های کمی

تکرار پذیری

تکثیر پذیری

ترسیم نمودار دامنه (R) و محاسبه تکرار پذیری

ترسیم نمودار میانگین و محاسبه وتکثیر پذیری

تحلیل نمودار دامنه (R)

تحلیل نمودار میانگین

شاخص R & R%

مقادیر RF

نوسانات قطعه به قطعه (PV)

قدرت تفکیک

آنالیز سیستمهای اندازه گیری داده‌های وصفی

نمونه برداری داده‌های وصفی

کنترل فرآیند آماری (S.P.C)

ابزارهای هفتگانه SPC

اصول آماری نمودارهای کنترل

اصول آماری نمودارهای کنترل R

حالتهای خارج از کنترل

چگونگی شروع برنامه SPC

حالتهای خارج از کنترل R

مواقع استفاده از نمودار

تفسیر نمودار

نمودارهای کنترلی داده‌های وصفی

نمودار کنترلی NP

نمودار کنترلی C

مثالها

توانایی ابزار اندازه گیری (Cg, Cgk)

تعیین ثبات (Stability)

تعیین ارتباط خطی (Linearity)

آنالیز سیستمهای اندازه گیری داده‌های کمی

مقاله کنترل کیفیت در آنالیز کیفی

اختصاصی از یارا فایل مقاله کنترل کیفیت در آنالیز کیفی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود در "پایین مطلب"

 فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 تعداد صفحات:26

نوشته ب.م.سیمونت

     در سال‌های اخیر ، کنترل کیفیت ( QC ) در آزمایشگا‌ههای شیمی اهمیت زیادی بدست آورده است ، همچنین استاندارد بین المللی ISO/IEC 17025 نشان می‌دهد که تمام آزمایشگا‌هها ، باید یک قسمت کنترل کیفیت برای فعالیت مورد نظرشان تاسیس ، راه‌اندازی و نگهداری کنند .

     اما این استاندارد به درستی اهمیت استفاده از آنالیز کیفی را در آزمایشگا‌ههای شیمی و بیوشیمی نشان نمی‌دهد . در یک بخش از گزارش EUR 20605 EN (2002)  ، کنترل کیفیت درآنالیز کیفی برای اولین بار پیشنهاد شده است . این مختصر یک بخش از قابلیت کنترل کیفیت در آنالیز کیفی را نشان می‌دهد .

     کاربرد نمودارهای کنترل در آنالیز کیفی مهمترین فعالیت QC داخلی برای نمایش دادن و کنترل کردن جریان کیفی است . این مقاله نمودارهای کنترل را برای استفاده کلی در آنالیز کیفی شرح می‌دهد زیرا استفاده موردی از آن نمی‌تواند چندان صحیح باشد .

     استفاده صحیح از آزمایش کارایی ( PT ) که برای آنالیز کیفیت برنامه‌ریزی می‌کند و از مهمترین فعالیت‌های QC خارجی است هم در این مقاله آمده است

 1) مقدمه

آنالیز یا اندازه‌گیری شیمیایی عموماً شامل استفاده از یک متد مشخص و معتبر یا استفاده از یک نمایش هندسی درجه‌بندی شده برای نشان دادن قابلیت تاثیر و یا اندازه‌گیری یک چیز نامعلوم میباشد . این فعالیت‌ها اولین گام تضمین کیفی (QA) را در آزمایشگاه شکل می‌دهد . ولی فقط وقتی که یک رویه خوش تعریف کنترل کیفیت از یک اندازه‌گیری مطمئن استفاده کرده باشد قابل اطمینان است  . (Fig. 1)

     در واقع ، کیفیت وکنترل آن در آنالیز شیمیایی یک مفهوم قدیمی است .

شاید حتی از زمانیکه آنالیز شیمیایی بوده است نیاز به کنترل کیفیت هم وجود داشته است . به هر حال بدلیل وجود مسائل حقوقی و استانداردهای بالا بین شرکتها که آنها را مجبور به استفاده از نتایج کیفی کرده است ، کنترل کیفیت یک مفهوم جدید به نظر می‌رسد .

پروپوزال پروژه طراحی و استقرار سیستم مدیریت کیفیت بر اساس ISO 9001: 2015

اختصاصی از یارا فایل پروپوزال پروژه طراحی و استقرار سیستم مدیریت کیفیت بر اساس ISO 9001: 2015 دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

این فایل شامل شرح خدمات و پروپوزال فنی  پروژه " طراحی و استقرار سیستم مدیریت کیفیت بر اساس ISO 9001: 2015  " می­باشد.

مشخصات فایل به صورت زیر است:

عنوان فایل: شرح خدمات و پروپوزال فنی پروژه طراحی و استقرار سیستم مدیریت کیفیت بر اساس ISO 9001: 2015  

نوع فایل: Word

تعداد صفحات (بدون جلد): 8

نوع فونت: B Nazanin

اندازه فونت: 14

فاصله بین سطور: یک و نیم

تعداد کلمات: 1197

این فایل شامل شرح خدمات پروژه طراحی و استقرار سیستم مدیریت کیفیت بر اساس ISO 9001: 2015  

در قالب 8 مورد زیر است:

• مرحله اول: بررسی و تهیه اسناد بالادستی
• مرحله دوم: شناسایی و مستندسازی فرآیندهای سیستم مدیریت کیفیت
• مرحله سوم: طراحی و استقرار چرخه مدیریت ریسک و مدیریت فرصت­
• مرحله چهارم: انجام تحلیل­های زمینه­ای و استراتژیک و تدوین اسناد راهبردی
• مرحله پنجم: تهیه و آماده­سازی موارد پشتیبان سیستم مدیریت کیفیت
• مرحله ششم: تهیه و آماده­سازی مستندات سیستم مدیریت کیفیت
• مرحله هفتم: برگزاری آموزش­های مورد نیاز
• مرحله هشتم: انجام ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت

کنترل کیفیت

اختصاصی از یارا فایل کنترل کیفیت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 31

مقدمه :

نقل کرده اند دو نفر دزد را محکوم به اعدام کردند ، یکی از آنها برای پادشاه پیغام فرستاد که اگر سه سال به او مهلت داده شود او اسب شاه را سخنگو خواهد کرد .دزد دیگر که می دانست رفیقش هیچ هنری ندارد به او گفت : تو که قدرت این کار را نداری ، چرا چنین پیغامی را برای شاه فرستادی ؟

دزد با خونسردی نگاهی به چهره مشوش رفیقش انداخت و گفت :

دنیا را چه دیدی شاید تا سه سال آینده ،شاه از دنیا برود و یا اسب او بمیرد و شاید هم اسب سخنگو شود .

این قصه کسانی است که کار ها را به دست زمان سپرده و در اسارت بی هنری خود ،به امید ایجاد شرایط دلخواه ،در انتظار آینده سر در لاک خود فرو برده اند به همین دلیل شروع کردم بحث مورد علاقه ام یعنی همانTPM وبه علت گستردگی این علم تصمیم گرفت بر اساس پیچیدگی مباحث آن از ساده ترین مرحله شروع کنم و جزو ساده و قابل فهم و روشن برای کارگران رده های پایین سازمان تا مدیران رده های بالای سازمان تهیه کنم .

تکنیکهای که در این جزوه عنوان شده زمینه مساعد برای شروع مباحث TPM است البته تاکید می کنم که دراین میان نباید از اصول ارزشی و توجه به کرامات انسانی غافل بود .

در خاتمه بر خویش فرض می دانم که از همه دوستان ،اساتید و نویسندگان بخصوص جناب آقای مهندس هندور استاد مشاور بنده دراین پروژه ، که راهنماییها به جا ایشان گره گشای مشکلات انجام این پروژه بود کمال تشکر وقدردانی را دارم امید به آن که این جزوه مطلوب واقع شود .

سعید پارسایی

تاریخچه کنترل کیفیت

الف) کیفیت در دوره انسان اولیه و صنعت قدیم :

کیفیت همیشه بخش لا ینفک تقریبا کلیه محصولات و خدمات بوده است با این حال آگاهی ما در مورد اهمیت آن معرفی روشهای رسمی کنترل و بهبود کیفیت به صورت تکاملی انجام گرفته است .بدون شک تاریخچه کنترل کیفیت به قدمت صنعت است در طی قرون وسطی حفظ کیفیت با بر گزاری دوره های طولانی آموزشهای مورد نیاز به وسیله اصناف به صورتی گسترده کنترل می شد این آموزش به دلیل تولید محصول با کیفیت ،موجب غرور کارگران شد .

ب) کیفیت در دوره انقلاب صنعتی :

مفهوم تخصصی شدن کار،طی انقلاب صنعتی بوجود آورد جای که نزدیک تبلور بعضی از اصول مدیریت علمی خود را معرفی کرد تیلور اولین کسی بود که کار را به وظایف مختلف تقسیم نمود تا محصول راحت تر تولید و مونتاژ گردد فعالیتهای او سبب شد تا بهره وری به میزان قابل توجهی افزایش یابد در نتیجه پس از آن کارگر به جای تولید کل محصول تنها بخشی از آن را تولید می کرد این تغییر مهارت در تولید کل محصول را کاهش داد از آنجا که بسیاری از محصولات تولید ی در دوره های اولیه ،ساده بودند کیفیت چندان تحت تاثیر قرار نمی گرفت به تدریج که محصولات پیچیده تر مشاغل تخصصی تر شدند بازرسی محصولات پس از تولید ضرورت پیداکرد .

ج)روشهای آماری و کنترل کیفیت :

کاربرد روشهای آماری در تولید و تضمین کیفیت از تاریخچه نسبتا قدیمی برخوردار است درسال 1924 والتر شوهارت از آزمایشگاههای تلفن بل اساس نمودار کنترل را پایه گذاری کرد . به طور کلی این مقطع ،نقطه آغاز کنترل فرآیند آماری شناخته می شود پس از آن ودر همان دهه درج و رومیک ،هر دو از آزمایشگاههای تلفن بل ، زمینه نمونه گیری برای پذیرش را به عنوان جانشینی برای بازرسی صد در صد ارائه دادند .

اهمیت تشخیص ارزش کنترل و کیفیت آماری در 1942 آشکار شد متاسفانه ،مدیران آمریکایی در درک این ارزش موفق نبودند .

در زمان جنگ جهانی دوم بحث کنترل کیفیت آماری در صنایع تولیدی مختلف پذیرفته و به کار گرفته شد . تجارب این دوره باعث گردید تا به اهمیت فنون آماری در کنترل کیفیت محصولات پی برده شود انجمن کنترل کیفیت آمریکا در سال 1946 پایه گذاری شود

American society for quitly control (ASQC)

در 1950 ادوارد ز دمینگ مجموعه ای از سخنرانیها را درباره روشهای آماری برای مهندسان ژاپنی از مسئولین کیفیت تا مدیران رده بالا ارائه کرد جوزف جوران اولین سفرش را در سال 1954 به ژاپن انجام داد بر

پرسشنامه رضایتمندی از کیفیت خدمات بانکداری الکترونیکی

اختصاصی از یارا فایل پرسشنامه رضایتمندی از کیفیت خدمات بانکداری الکترونیکی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بانکداری الکترونیک چیست؟
بانکداری الکترونیکی عبارت است از استفاده از فناوری های پیشرفته نرم افزاری وسخت افزاری مبتنی برشبکه ومخابرات برای تبادل منابع واطلاعات مالی به صورت الکترونیکی که می تواند باعث حذف نیاز به حضور فیزیکی مشتری در شعب بانکها شود.

● سیستم های بانکداری الکترونیکی
این سیستم ها در سه سطح به مشتریان سرویس دهی می کنند:
۱) اطلاع رسانی:
این سطح ابتدایی ترین سطح بانکداری الکترونیکی اینترنتی است۰بانک اطلاعات مربوط به به خدمات وعملیات خود را از طریق شبکه های ارتباطی دولتی وخصوصی فراهم می کند.
۲) ارتباطات:
این سطح امکان انجام مبادلات بین سیستم بانکی ومشتری را فراهم می آورد ریسک این سطح در بانکداری الکترونیک بیشتر از سطح سنتی است.
۳) تراکنش:
این سیستم متناسب با نوع اطلاعات وارتباطات خود از بالاترین میزان ریسک برخوردار است۰دراین سطح مشتری در یک ارتباط متقابل قادر است تا عملیاتی چون صورتحساب،صدور چک،انتقال وجه وارایه ی صورت حساب را انجام دهد.

مطالعه موردی: مشتریان خدمات بانکداری الکترونیک بانک…استاد گیلان

متغیرهای مستقل در پرسشنامه: تصویر،آگاهی و ارزش درک شده از برند

سنجش تأثیر گذاری بر: رضایتمندی از کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک

تعداد سؤالات: 16سؤال پنج گزینه ای طیف لیکرت

تهیه و تنظیم: صالح عبادی لمر

قیمت: 10500تومان

سال انتشار: 1395

روایی پرسشنامه: توسط اساتید و کارشناسان فعال دانشگاهی تأیید شده است و دارای پایایی بسیار مناسبی می باشد

پیشنهادات پژوهشی برای محققان: قابل تعمیم و ارائه به بانک ها و موسسات مالی و اعتباری،شرکت های فعال در حوزه بیمه و سایر شرکت ها