دانلود مقاله کانو نسخه اصلاح شده بصورت word

اختصاصی از یارا فایل دانلود مقاله کانو نسخه اصلاح شده بصورت word دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

ورود، بقا و رهبری بازار با استفاده از مدل کانو       

18صفحه  

1- مقدمه                                    

در دنیای کنونی که رقابت در تمامی زمینه ها حرف اول را می زند در بین شرکت هایی که به دنبال راهکارها و روشهایی می باشند تا دوام و بقای خود را در بازار حفظ نمایند دسته ای از شرکت ها یافت می شوند که نه تنها به حفظ بقا می اندیشند بلکه به دنبال رهبری بازار هستند چنین شرکتهایی در یافته اند که  موفقیت مستمر در بازار به دو طریق قابل دسترسی است، راه اول جذب مشتریان جدید و راه دوم وفادار کردن مشتریان فعلی است. برخی از آنها در تحقیقات خود به این نتیجه رسیده اند که جذب یک مشتری جدید تقریباً 5 برابر حفظ یک مشتری هزینه دارد بنابراین وفادار سازی مشتری امری به مراتب ضروری تر از جذب یک مشتری می باشد.(1) کلید وفادار کردن مشتری در رضایت وی خلاصه می شود اما مشعوف کردن و به ذوق آوردن مشتری ارزشی بیشتر از جلب رضایت وی دارد. مشتریان مشعوف خود اثر تبلیغاتی مؤثرتری از هر نوع تبلیغ در رسانه ها دارند.  

 اما به راستی کدام محصولات و خدمات می توانند جهت به دست آوردن سطح بالاتر رضایت مشتری استفاده شوند؟کدام ویژگی های محصول برای اثرگذاری بر رضایت مشتریان مناسبتر هستند وکدام خصیصه ها باید به طور کامل در برابر دیدگان مشتری قرار گیرد؟(2)

 در برنامه ریزی برای یک محصول یا خدمت، معمولاً لیستی از نیازهای بالقوه مشتری را که باید توسط محصول یا خدمت ارضا شود تهیه می کنند. برای این کار یک راه مفید شنیدن صدای مشتری [1](VOC) می باشد که به وسیله آن می توان نیازهای بالقوه مشتری را شناسایی نمود.(3)

با این وجود امروزه تقریباً تمامی سازمانها در سرتاسر جهان به دنبال جلب رضایت مشتری می باشند و استراتژیهای گوناگونی در این راستا تدوین نموده اند. بنابراین شناسایی و طبقه بندی عوامل مؤثر بر رضایت مشتریان مسأله ای حیاتی و کلیدی برای سازمان شده است و با توجه به اینکه مدل کانو یکی از ابزارهای مفید در این زمینه می باشد کاربردهای گوناگونی در سرتاسر جهان پیدا نموده است، به طوری که باید گفت امروزه بیشتر فعالیتهای سازمانها هرجا که مشتری هست کانو نیز یا وجود دارد و یا می تواند وجود داشته باشد. امروزه در کشورهای پیشرفته غربی و شرقی کمتر یافت می شود که دانشگاهها و محیط های تحقیقاتی بر روی مسأله رضایت مشتری تحقیقاتی انجام نداده باشند و با این مدل آشنا نباشند. تحقیقات گوناگونی وجود دارند که محققین آنها از کانو در زمینه های گوناگونی از بسته بندی محصول گرفته تا طراحی وب سایتها و ... استفاده نموده اند. در کشور ما نیز تحقیقات گوناگونی حداقل در اندازه پایان نامه های کارشناسی در زمینه اجرای کانو در سازمانهای مختلف انجام پذیرفته است، بنابراین این مقاله درصدد است تا به معرفی کامل این مدل و تکنیکهای تحلیلی بپردازد تا بدین وسیله گامی مهم در جهت شناسایی و طبقه بندی عوامل مؤثر بر رضایت مشتری برداشته شود.

[1] - voice of costumer

ارائه امضای دیجیتال nss بصورت پایه امنیتی درعملیات مربوط به تجارت الکترونیک در فضای مجازی

اختصاصی از یارا فایل ارائه امضای دیجیتال nss بصورت پایه امنیتی درعملیات مربوط به تجارت الکترونیک در فضای مجازی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقالات علمی پژوهشی کامپیوتر با فرمت    Pdf       صفحات      15

چکیده :
تجارت الکترونیک یکی از مهمترین نتایج انقلاب فناوری اطلاعات وارتباطات است که مبادلات تجاری از طریق واسطه های
الکترونیکی تعریف می شود نیز به عنوان بخشی از تعاملات در این فضا مورد اهمیت قرار میگیرد. تجارتی که در مقابل تجارت سنتی از
مزایایی همچون ارزان بودن، افزایش سرعت درکارها، کاهش هزینه و کاهش زمان برخوردارمی باشد که منجر به حذف تجارت
کاغذی میگردد. استفاده از دنیای مجازی و روی اوردن به این فضا با چالش هایی روبرو است که جامعه انسانی نیاز به عبور از این
چالش ها به بهترین شکل ممکن دارد چرا که نمیتوان جلوی رشد روز افزون دنیای مجازی وگرایش انسانها به ان را گرفت. امنیت به
عنوان یکی از این چالش ها مورد اهمیت است. یکی از تکنولوژی هایی که موجب اعتباربخشی و رسمیت به اسناد و فعالیتهای مجازی
و در نتیجه افزایش میزان امنیت در این محیط شده است امضای دیجیتال nss میباشد. امضای دیجیتال تکنیک مبتنی بر رمزنگاری
است که سبب افزایش اعتمادکاربران درتبادل اطلاعات می شودکه خوداین مورد می تواند به عنوان یک عامل امنیتی در فضای مجازی
معرفی گردد. دراین مقاله ما به تشریح یک پایه اساس امنیتی به عنوان زیربنایی برای پرداخت الکترونیک در فضای مجازی میپردازیم
که این پایه از امضای دیجیتال nss و پروتکل های امنیتی otp به عنوان زیربنایی محکم برای حفظ امنیت استفاده میکند.
واژگان کلیدی: امضای دیجیتال، چک الکترونیک، تجارت الکترونیک ، فضای مجازی

تحقیق درمورد کار بصورت مجتمع از یک دیدگاه تربیت بدنی 17 ص

اختصاصی از یارا فایل تحقیق درمورد کار بصورت مجتمع از یک دیدگاه تربیت بدنی 17 ص دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 19

کار بصورت مجتمع از یک دیدگاه تربیت بدنی

بسیاری از دروس رسمی در هنگام تدریس به "موضوعات" مجزایی تقسیم می شوند که این موضوعات از نظام های علمی و آکادمیکی مانند ریاضیات، هنر و تاریخ گرفته شده اند. اگر چه که این نحوه تدریس مزایای خاص خود را دارد، اما از دهه 60 میلادی به بعد بخاطر پراکندگی زمانبندی و فقدان ارتباطش با "زندگی واقعی" افراد جوان مورد انتقاد قرار گرفت. مدرسین تا به امروز بر سر دیدی کلی تر از دانش که از طریق یک برنامه تحصیلی مجتمع ممکن می شود، به بحث پرداخته اند. مثلا Bears پیشنهاد می کند که:

یادگیری اصلی هنگامی رخ می دهد که مردم تجربیات را "مجتمع" کنند و آن ها را با بینش خود درک کنند. علاوه بر آن، مهترین تجربیات آنهایی هستند که با سؤالات کاوش گرایانه آمیخته شده اند و از طریق روند مجتمع کننده عمل، تعامل و واکنش، مردم امکان ساخت مفاهیم را در جواب به سؤالات و ارتباطاتشان را بدست می آورند.

اندیشه برنامه های تحصیلی مجتمع، یادگیری مربوط به رشته های مختلف عملی، حل مسئله، و یادگیری مبتنی بر مسئله نه خودشان و نه بنیان های فلسفی شان جدید نیستند. بخش اول این درس نگاهی اجمالی بر چند قانون مشترک برای یادگیری مجتمع و مبتنی بر مسئله دارد. (از جمله ارتباط، به وقت بودن، تجمع منبع، شرح داده شدگی، برنامه ریزی و تحقیقات اشتراکی) همچنین مطالب معمول (از جمله، تنظیم محتوای انگیزشی، فعال کردن سریع دانش آموزان، ارتقای ساختار علمی، نظارت و مدیریت خود توسط دانش آموزان) مهترین آنها اهداف برای یادگیری مجتمع و مبتنی بر مسئله است که به آموزش مشارکتی، مستقل، خیابانی منتهی می شود.

بخش دوم که بخشی حقیق تر است ساختارهای چند سیستمی و اعمال گرانبهایی مبتنی بر مسئله را معرفی می کند و طی سال ها یک دهم از دانش آموزان بجای آموختن از طریق ساختارهای موضوعی سنتی، یک مقدار از وظایف گسترده را که شامل طراحی یک برنامه تناسب اندام شخصی یا سازماندهی یک انجمن بزرگ مانند یک جشن ورزشی می شود را متقبل شده اند. یک مثال از یک عمل گرانبها بر تربیت بدنی تکیه دارد توضیح داده و تحلیل خواهد شد.

برنامه های آموزشی مجتمع:

یک برنامه آموزشی مجتمع دارای چندین بر چسب است (مثلا درس های تجمعی، چند سیستمی، بین سیستمی، فرا سیستمی، آمیخته شده، یکی شده)

تجمع متناوبا شامل یک تمرکز بر روی مهارت های شناختی عمومی است، مانند تفکر، استدلال، و تحلیل انتقادی، از طریق حل مسائل "حقیقی". با استفاده از آن می توان بر سر اینکه کدام گروه توانایی بیشتری دارند. بحث کرد (کارفرمایان، دانشگاه ها، اساتید). در دفاع آقای Beans برای تحصیل آینده، این بحث وجود دارد که برنامه آموزشی نباید با تقسیم بندی های موضوعی محدود شود، بلکه باید تشویق به داشتن ارتباطات زیاد، اعطای اعتبار برای گروه های آموزشی، و ارزش دادن به معنا و تخیل شود.

برنامه های آموزشی مجتمع متناوبا دارای یک تمرکز مانند یک مسئله هستند. (مثلا طراحی یک انجمن تسهیل).

داشتن مسائل به عنوان تمرکزی برای آموختن مجتمع بصورت فزاینده در یک سوم نظام ها عمومی شده است، بویژه در علوم مربوط به سلامتی. دانش آموزان برای حل مسائل فعالیت می کنند (یادگیری مبتنی بر مسئله) معمولا فعالین گروهی فقط به منظور کار در وضعیت های پیچیده است و انتخاب اطلاعات و مهارت هایی که آنها برای مدیریت مناسب این وضعیت نیاز دارند، است. طرفداران این سیستم این مسئله را مطرح می کنند که PBL فراتر از حل مسئله حرکت می کند، زیرا دانش آموزان را تشویق به کاوش گسترده، پیوند یادگیری به نیازهای خود و مستقل شدن می کند.

آموختن مجتمع بصورت مجذور در سنت بنا کنندگی وجود دارد، که درک مفید از روند آموختن انفرادی و گروهی تأثیر محیط اجتماعی را می دهد. این سیستم به دانش آموزان این فرصت را می دهد تا به تنهایی و در گروه ها به تحلیل یک مسئله مربوط در یا ورای مدرسه بپردازند و به میزان زیادی از اطلاعات دسترسی داشته، آن ها را دستکاری کرده و بفهمند، همانند زندگی عقلانی بزرگترها. در حالیکه به آموختن مجتمع نباید بعنوان جایگزینی برای یادگیری سیستم های ویژه نگاه کرد، این سیستم محتوایی را برای یادگیری اساسی و تعاملی مهیا می کند.

میزان طبیعت رسوب کرده که به تحصیل داده شده اگر با برنامه آموزشی مجتمع شود، می تواند با ساختارهای مرسوم به مقابله برخیزد. (مثلا جدول زمانبندی، اتاق های هیئت نمایندگان) و تمرینات (مثل روش های تدریس). معلمان تشویق می شوند تا برنامه ها را تسهیل کنند و این می تواند نقشی جدید و مشکل برای آن ها باشد. یکی از وظایف اولیه برای معلم ارتباط با مدیریت مدرسه است، همکاران و والدین و دانش آموازن است. در حالیکه دانش آموزان در تصمیمات برنامه ریزی و پیاده

آموزش ایجاد پرورش قارچ بصورت اصولی و کامل به همراه کتاب

اختصاصی از یارا فایل آموزش ایجاد پرورش قارچ بصورت اصولی و کامل به همراه کتاب دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

در این مجموعه که برای شما عزیزان تهیه و گردآوری شده است شما با انواع قارچ ها و نیز تنوع زیستی و نحوه ی تولید و پرورش قارچ که امروزه از پر درآمدترین مشاغل می باشد آشنا خواهید شد. ما در این محصول از صفر تا صد این کار را برای شما آماده نموده ایم تا شاید گامی موثر در موفقیت و اشتغالزایی شما هموطنان عزیز و نیز توسعه اقتصادی کشور سهمی داشته باشیم.

با دانلود این مجموعه وقت خود را صرف جستجو در سایتهای مختلف نکنید!!!

حذف FRP(گوگل اکانت-google accant) تمام گوشی های 2015و 2016 بصورت تصویری بدون هیچگونه مشکل -کاملا تست شده 1000%

اختصاصی از یارا فایل حذف FRP(گوگل اکانت-google accant) تمام گوشی های 2015و 2016 بصورت تصویری بدون هیچگونه مشکل -کاملا تست شده 1000% دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

حذف frp(گوگل اکانت )تمام گوشی های سری 2016/2015 بصورت تصویری و بدون کوچکترین مشکلی کاملا تست شده1000%

این روش روی بیش از 100 گوشی تست شده و بدون هیچ مشکلی جواب داده است(بدون هیچ مشکلی-بدون خاموشی-بدون مشکل پریدن سریال و ...)

این آموزش به همراه چند فایل وبصورت تصویری داخل فایلی که دانلود میکنید قرار داده شده است

با خیال راحت دانلود کنید(با ضمانت کامل)

بعد از خرید آماده دانلود میباشد