تحلیل ارتباط اثربخشی و کارایی انجام امور مالی بر رضایتمندی اجتماعی و بررسی مسئولیت اجتماعی شرکت های حسابداری و حسابرسی

اختصاصی از یارا فایل تحلیل ارتباط اثربخشی و کارایی انجام امور مالی بر رضایتمندی اجتماعی و بررسی مسئولیت اجتماعی شرکت های حسابداری و حسابرسی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقالات علمی پژوهشی چاپ شده با فرمت pdf    صفحات  12

چکیده
هدف از این پژوهش بررسی رابطه دو طرفه بین مسئولیت اجتماعی شرکت ها ی حسابداری و حسابرسی و کارایی انجام امورمالی در شرکت های مختلف تولیدی
, بازرگانی و خدماتی می باشد . یک چارچوب کامل تئوریکی بر اساس منابع وابسته ، نظارت و امور نمایندگی و تئوری مشارکت سهامداران میتواند به تهیه
یک مدل مفهومی در زابطه با این پدیده دو طرفه فراهم کند. استفاده ازشاخص رفتاری اجتماعی براساس 4 جزء شکل گرفته است: 1 گزارش دهی سراسری -
برای مشارکت در ابتکارات 2 شاخص پایداری برای دربرگرفتن کارایی شرکتها در بورس اوراق بهادار - 3 پذیرفتن توصیه ها برای کنترل خوب کار شرکتی و - 4 -
تایید روشهای جمع و جور سراسری . نتایج این پژوهش ، کاربردهای تجربیشرکت های حستبداری و حسابرسی را در مدیریت سازمان نشان می دهد. این
پژوهش این فرضیه را اثبات می کند که خط مشی های اجتماعی ، منابع مالی را افزایش می دهند و برعکس )منابع مالی ، کارایی خط مشی های اجتماعی را
افزایش می دهند( افزایش کارایی منابع مالی به فواید اجتماعی بیشتری می انجامد. در نتیجه، این مقاله همه اعضای هئیت مدیره را تشویق می کند که بطور
جدی سرمایه گذاری در گزارشگری صحیح مالی را افزایش دهند تا خط مشی هایی مفیدی برای بهبود وضعیت مالی تهیه شود. این خط مشی ها می تواند
میزان عملکرد رفتارهای اجتماعی را افزایش دهد تا بطور سراسری کارایی جامعه را اصلاح کند.
کلید واژگان : مسئولیت اجتماعی , رضایتمندی اجتماعی , امور مالی , شرکت های حسابداری و حسابرسی

تحلیل ارتباط اثربخشی و کارایی انجام امور مالی بر رضایتمندی اجتماعی و بررسی مسئولیت اجتماعی شرکت های حسابداری و حسابرسی

اختصاصی از یارا فایل تحلیل ارتباط اثربخشی و کارایی انجام امور مالی بر رضایتمندی اجتماعی و بررسی مسئولیت اجتماعی شرکت های حسابداری و حسابرسی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقالات علمی پژوهشی چاپ شده با فرمت pdf    صفحات  12

چکیده
هدف از این پژوهش بررسی رابطه دو طرفه بین مسئولیت اجتماعی شرکت ها ی حسابداری و حسابرسی و کارایی انجام امورمالی در شرکت های مختلف تولیدی
, بازرگانی و خدماتی می باشد . یک چارچوب کامل تئوریکی بر اساس منابع وابسته ، نظارت و امور نمایندگی و تئوری مشارکت سهامداران میتواند به تهیه
یک مدل مفهومی در زابطه با این پدیده دو طرفه فراهم کند. استفاده ازشاخص رفتاری اجتماعی براساس 4 جزء شکل گرفته است: 1 گزارش دهی سراسری -
برای مشارکت در ابتکارات 2 شاخص پایداری برای دربرگرفتن کارایی شرکتها در بورس اوراق بهادار - 3 پذیرفتن توصیه ها برای کنترل خوب کار شرکتی و - 4 -
تایید روشهای جمع و جور سراسری . نتایج این پژوهش ، کاربردهای تجربیشرکت های حستبداری و حسابرسی را در مدیریت سازمان نشان می دهد. این
پژوهش این فرضیه را اثبات می کند که خط مشی های اجتماعی ، منابع مالی را افزایش می دهند و برعکس )منابع مالی ، کارایی خط مشی های اجتماعی را
افزایش می دهند( افزایش کارایی منابع مالی به فواید اجتماعی بیشتری می انجامد. در نتیجه، این مقاله همه اعضای هئیت مدیره را تشویق می کند که بطور
جدی سرمایه گذاری در گزارشگری صحیح مالی را افزایش دهند تا خط مشی هایی مفیدی برای بهبود وضعیت مالی تهیه شود. این خط مشی ها می تواند
میزان عملکرد رفتارهای اجتماعی را افزایش دهد تا بطور سراسری کارایی جامعه را اصلاح کند.
کلید واژگان : مسئولیت اجتماعی , رضایتمندی اجتماعی , امور مالی , شرکت های حسابداری و حسابرسی

بررسی تاثیر مولفههای کیفیت خدمات بیمه ای بر رضایتمندی بیمه شدگان در بیمه ایران )مطالعه موردی:شعب شرق استان مازندران(

اختصاصی از یارا فایل بررسی تاثیر مولفههای کیفیت خدمات بیمه ای بر رضایتمندی بیمه شدگان در بیمه ایران )مطالعه موردی:شعب شرق استان مازندران( دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله پژوهشی مدیریت و حسابداری با فرمتpdf       صفحات  18

چکیده
پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر مولفههای کیفیت خدمات بیمهای بر رضایتمندی بیمه شدگان بیمه ایران در
شعب شرق استان مازندران به انجام رسیده است. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از نوع همبستگی است.
جامعه آماری این پژوهش، 483 نفر از مشتریان بیمه ایران در شعب شرق استان مازندران میباشد که روش نمونهگیری
این پژوهش با استفاده از فرمول جامعه نامحدود کوکران و به روش نمونه گیری تصادفی بوده است. روش جمع آوری
دادههای پژوهش، روش میدانی و ابزار جمعآوری دادهها، پرسشنامه میباشد. پرسشنامه مذکور استاندارد، با طیف
0 میباشد. نتایج حاصل از دادههای پرسشنامه به کمک نرم افزار / لیکرت و دارای روایی و پایایی آن برابر با 848
SPSS تجزیه و تحلیل گردید. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل رگرسیون متغیرهای تحقیق نشان دهنده آن است که
متغیرهای مربوط به کیفیت خدمات بیمهایی)ملموس بودن، قابلیت اطمینان، پاسخگو بودن، تعهد کارکنان و همدلی( بر
رضایتمندی مشتریان تاثیر مثبت و معناداری دارند.
واژگان کلیدی: کیفیت، بیمه، رضایتمندی، بیمه ایران، استان مازندران.

بررسی رابطه خدمات مالی بر رضایتمندی مشتریان در اداره کل امور مالیات مطالعه موردی: اداره دارایی استان هرمزگان

اختصاصی از یارا فایل بررسی رابطه خدمات مالی بر رضایتمندی مشتریان در اداره کل امور مالیات مطالعه موردی: اداره دارایی استان هرمزگان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله پژوهشی مدیریت و حسابداری با فرمتpdf       صفحات  18

چکیده
هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه خدمات مالی بر رضایتمندی مشتتریا رر ارار لتا امت ر
مالیات ارار رارایی استا هرمزگا می باشد. پژوهش، از نظر هدف لاربرری و روش آ از نت
ت صیفی پیمایشی می باشد. برای جمع آوری اطلاعات و رار های م رر نیاز از بررست ی هتای -
اسناری، لتابخانه ای و مطالعات میدانی استفار شد است. پرسشتنامه مت رر استتفار رر تق یت
حاضر، پرسشنامه مق ساخته می باشد له م رر تایید اساتید و خبرگا ارار رارائی، قرار گرفته
0 شتد / له روایی آ به روش مقت ایی تایید شد است، و پایایی آ با آلفای لرونباخ برابر با 28
است. روش نم نه گیری نم نه گیری تصارفی طب ه بندی شد ب ر پرسشتنامه بت ین 423 نفتر از
مشتریا ارار ام ر مالیاتی استا هرمزگا ت زیع گررید است. با ت جه به هدف اصلی پتژوهش،
فرضیه ها با استفار از آزم های لل م گروف اسمیرنف و همبستگی م رر آزم قرار گرفتته -
اند، له نتایج حالی از آ می باشتد لته، بت ین )رابطته لتارایی ختدمات متالی، قابلیتت اطمینتا ،
رسترسی به سیستم الکترونیکی مالی، حفظ حریم خص صی( با ع اما م ثر بتر ختدمات متالی و
رضایتمندی مشتریا رابطه مست یم و مثبتی وج ر رارر و ع اما مذل ر نشا رهند ع اما مت ثر
بر خدمات مالی و رضایتمندی مشتریا سازما ام ر مالیاتی می باشد. له ع اما م ثر بر خدمات
مالی و رضایتمندی مشتریا سازما ام ر مالیاتی به ترتیب اول یت: رابطه لارایی ختدمات متالی،
قابلیت اطمینا ، رسترسی به سیستم الکترونیکی مالی، حفظ حریم خص صی می باشند.
واژگان کلیدی: رضایتمندی مشتری، خدمات مالی.

پرسشنامه رضایتمندی از کیفیت خدمات بانکداری الکترونیکی

اختصاصی از یارا فایل پرسشنامه رضایتمندی از کیفیت خدمات بانکداری الکترونیکی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بانکداری الکترونیک چیست؟
بانکداری الکترونیکی عبارت است از استفاده از فناوری های پیشرفته نرم افزاری وسخت افزاری مبتنی برشبکه ومخابرات برای تبادل منابع واطلاعات مالی به صورت الکترونیکی که می تواند باعث حذف نیاز به حضور فیزیکی مشتری در شعب بانکها شود.

● سیستم های بانکداری الکترونیکی
این سیستم ها در سه سطح به مشتریان سرویس دهی می کنند:
۱) اطلاع رسانی:
این سطح ابتدایی ترین سطح بانکداری الکترونیکی اینترنتی است۰بانک اطلاعات مربوط به به خدمات وعملیات خود را از طریق شبکه های ارتباطی دولتی وخصوصی فراهم می کند.
۲) ارتباطات:
این سطح امکان انجام مبادلات بین سیستم بانکی ومشتری را فراهم می آورد ریسک این سطح در بانکداری الکترونیک بیشتر از سطح سنتی است.
۳) تراکنش:
این سیستم متناسب با نوع اطلاعات وارتباطات خود از بالاترین میزان ریسک برخوردار است۰دراین سطح مشتری در یک ارتباط متقابل قادر است تا عملیاتی چون صورتحساب،صدور چک،انتقال وجه وارایه ی صورت حساب را انجام دهد.

مطالعه موردی: مشتریان خدمات بانکداری الکترونیک بانک…استاد گیلان

متغیرهای مستقل در پرسشنامه: تصویر،آگاهی و ارزش درک شده از برند

سنجش تأثیر گذاری بر: رضایتمندی از کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک

تعداد سؤالات: 16سؤال پنج گزینه ای طیف لیکرت

تهیه و تنظیم: صالح عبادی لمر

قیمت: 10500تومان

سال انتشار: 1395

روایی پرسشنامه: توسط اساتید و کارشناسان فعال دانشگاهی تأیید شده است و دارای پایایی بسیار مناسبی می باشد

پیشنهادات پژوهشی برای محققان: قابل تعمیم و ارائه به بانک ها و موسسات مالی و اعتباری،شرکت های فعال در حوزه بیمه و سایر شرکت ها