عکس العمل نیروهای سازمانی در مواجه با چگونگی مدیریت سازمان، شامل مجموعه وسیعی میباشد که در یک رویکرد، میتوان آن را به دوطبقه بندی کلی تقسیم نمود:
الف: عکس العمل های رسمی کارکنان
ب: عکس العملهای غیر رسمی کارکنان
الف: عکس العمل رسمی کارکنان:
این واکنشها معمولا درسازمانها و فرهنگهایی صورت میپذیرد که دارای مشخصههای زیر میباشند: