طرح درس سالانه فنون ادبی

اختصاصی از یارا فایل طرح درس سالانه فنون ادبی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

طرح درس  سالانه فنون ادبی

تعداد صحفه:5

پاورپوینت فنون تجزیه و تحلیل سیستمها جدول تقسیم کار – نمودار جریان کار طرح جا و مکان 116اسلاید

اختصاصی از یارا فایل پاورپوینت فنون تجزیه و تحلیل سیستمها جدول تقسیم کار – نمودار جریان کار طرح جا و مکان 116اسلاید دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت فنون تجزیه و تحلیل سیستمها جدول تقسیم کار – نمودار جریان کار  طرح جا و مکان 116اسلاید

متداولترین فنون و تکنیکهایی که آنالیست را در زمینه بهبود وضع فعلی و پیشنهاد وضع آتی یاری می دهند عبارتند از:

¡بررسی تقسیم کار

¡بررسی جریان کار

¡بررسی جا و مکان

¡کنترل فرمها

¡کنترل اسناد و سیستمهای بایگانی

¡اندازه گیری کار

 

تعریف جدول تقسیم کار

 

    تعریف : جدول تقسیم کار جدولی است که نشان می دهد کارکنان سازمان در یک مدت معین, چه کارهایی را انجام می دهند و چه مقدار وقت صرف انجام دادن این کارها می کنند .

مزایای تهیه جدول تقسیم کار

¡کسب آگاهی از بار واقعی کار و نحوه توزیع آن در عمل

¡شناخت محلهای تراکم کار از یک طرف و تراکم نیروی انسانی از طرف دیگر

¡آگاهی از تکرارها و تداخلهای وظیفه ای

¡آگاهی از نحوه اختصاص وقت به هر یک از وظایف و فعالیتها

¡آگاهی از نحوه تطبیق نوع و ماهیت وظیفه با تخصص کارکنان

¡کسب اطلاع از اوقات اضافی کارکنان

¡آگاهی از تعداد واقعی نیروی انسانی مورد نیاز

¡ارزشیابی کار کارکنان

¡به دست آوردن مبنایی جهت تعیین حقوق و دستمزد کارکنان

تحقیق در مورد فنون تجزیه و تحلیل سیستمها در مدیریت

اختصاصی از یارا فایل تحقیق در مورد فنون تجزیه و تحلیل سیستمها در مدیریت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 تعداد صفحه71

فنون تجزیه و تحلیل سیستمها در مدیریت

نظریه سیستمها به مفهوم عام خود در واقع کاملترین و جدیدترین چارچوب فکری است که بشر امروزی در راه کشف حقایق و تمیز خطا از صواب برای خود ساخته است . این منطق محصول عمر انسان متمدن است که مرحلة تکامل خود را از دوران قبل از میلاد شروع کرده است . اگر چه اصولاً پیشرفت نحوة تفکر : سیر تکاملی داشته است ، ولی به منظور توجیه موضوع از سه مرحلة جهشی به ترتیب زیر می توان سخن به میان آورد :

1ـ مرحلة منطق ارسطویی،

2ـ مرحلة منطق تجربی ،

3ـ مرحلة منطق سیستمی ،

منطق ارسطویی

منطق ارسطو یا طرز فکر ارسطویی خود در واقع سنتز یا ترکیب کاملی از منطق سقراط و افلاطون است . اساس کار سقراط ( اوایل قرن پنجم قبل از میلاد ) مبتنی بر استقرا بود ، یعنی در هر باب با بررسی موارد مختلف و جزئی تدریجاً به کلیات می رسید و پس از استقرا به شیوة قیاس می رفت که برعکس استقرا بررسی قضایا از کل به جزء است . اعتقاد بر این است که روش استدلال مبتنی بر تصورات کلی را سقراط به افلاطون و ارسطو آموخت و به همین علت است که او را مؤسس فلسفة مبتنی بر کلیات عقلی می دانند .

اساس فلسفة افلاطون ( اوایل قرن چهارم قبل از میلاد ) تقریباً در قطب مخالف طرز فکر سقراط است ، به این صورت که به نظر افلاطون محسوسات ظواهرند ، نه حقایق و گذرنده اند و نه باقی و علم (آگاهی ) بر آنها تعلق نمی گیرد ، بلکه علم به دنیای معقولات تعلق می گیرد ، به این معنی که چه مادیات مانند حیوان و جماد ، چه معنویات مانند عدالت ، ظلم و غیره اصل و حقیقتی دارند که به حواس درک نمی شوند و تنها عقل آنها را در می یابد و می توان آن را صورت یا مثال نامید و هر چیزی مثالش حقیقت دارد و آن یکی است ، مطلق و غیر قابل تعییر و فارغ از زمان و مکان و ابدی وکلی . بنابراین پدیده های اطراف ما که به ذهن میرسند پرتو یا انعکاس از مثل ( جمع مثال ) خود می باشند و نسبتشان به حقیقت مانند نسبت سایه است به صاحب سایه .

ارسطو ( 384ـ 323 قبل از میلاد ) با رد عقاید افلاطون کاملترین منطق  دورة  خود را ارائه داده و معروف است که ضمن رد نظریة افلاطون گفته

است :

« افلاطون را دوست دارم اما به حقیقت بیش از افلاطون علاقه دارم »

ارسطو به عنوان واضع منطق چنین ارائه طریق می نماید که چون زبان و سخن وسیلة بروز فکر و عقل انسان است ، می بایستی چگونگی الفاظ و دلالتهای آنها و ترکیبشان را برای جمله بندی معلوم کنیم تا از ابهام و اشتباه جلوگیری شود . سپستصور و تصدیق ، ذاتی و عرضی ، جزئی و

دانلود تحقیق فنون فروشندگی صنوف

اختصاصی از یارا فایل دانلود تحقیق فنون فروشندگی صنوف دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقدمه فنون فروش
فروشندگی حرفه ای است پیچیده و قابل تأمل موفقیت در این حرفه در گروی برخورداری از مهارت فنی و تخصصی و مهارت برقراری ارتباط و تعامل با دیگران می باشد برخلاف تفکرات رایج، فروشنگدی مجبور ساختن مشتری به خرید نیست فروشنده حلقه ارتباطی زنجیره سازمان با مشتری است فروشنده کسی است که نیاز مشتری را درک نموده به منظور انتخاب صحیح مشتری را صادقانه ر اهنمایی نماید و سرانجام قادر باشد توافق و اعتماد مشتری را برای خرید جلب نماید یک فروشندۀ موفق باید مواردی چون برنامه ریزی، تیپ ظاهری سعه صدر آراستگی و زیبایی محل کار، آداب گفتگو با مشتری، چگونگی تحت تأثیر قرار دادن مشتری، عکس العمل مناسب در مقابل بدگوئیهای رقبا، اهمیت خاتمه فروش، مراحل فروش، اهمیت گزارش دهی به مافوق را بداند و رعایت کند و همین طور سعی در پیشبرد و ارتقاء سطح دانش خود در همه زمینه ها را داشته باشد علی الخصوص اطلاعات مرتبط و با شغل مورد نظرش را براساس همین موضوع به سه صنف (فرش فروشی،طلا فروشی و گل فروشی) مراجعه نمودیم تا از نزدیک با طرح سئوالاتی از فروشندگان محترم درباره نحوه فنون فروشندگی شان اطلاعات کسب نمائیم
علاوه بر سئوالاتی که استاد فرموده اند حدود 40 سوال نیز از فروشندگان شد که به برخی از انها به دلیل دانش اندک نتوانستند پاسخ دهند
1.    آیا نرخ رشد جمعیت روی صنوف تأثیر گذار می باشد؟
2.    آیا این صنف دارای اتحادیه می باشد؟
3.    سیاست های رئیس اتحادیه چیست؟ (فرش گل، طلا)
4.    ایا اطلاع رسانی دقیق انجام گرفته؟
5.    تعیین الگوها؟
6.    تعیین اولویت ها؟
7.    ارائه کارهای نو و جدید وپیش برد به سوی اقتصاد جهانی چگونه بوده؟
8.    بهبود زیرساخت ها چگونه امکان پذیر است؟
9.    درچه صورت واحد صنفی ... پلمپ می شود؟
10.    تعداد واحد صنفی ....در کشور؟
11.    تعداد واحد صنفی ... در جهان؟
12.    چگونه می توان و با چه شماره از یک واحد صنفی شکایت نمود؟
13.    تخلفات در این واحد صنفی چگونه و چه چیزهایی می تواند باشد؟
14.    رسیدگی به تخلفات به عهده چه سازمانی می باشد؟
15.    گران فروشی چه تأثیری در این ... صنف دارد؟
16.    واحدهای مختلف چه عقوبتی پیدا می کنند؟
17.    آیا جایزه های صادراتی به این صنعت تعلق گرفته شرایط پرداخت جوایز صادراتی؟
18.    آیا نیاز مجوز مثبت بوده یا مجوز دارد؟
19.    جهت دریافت معرفی نامه و ارائه به یک بانک به چه صورت و چگونه اقدام نماییم؟
20.    در مورد بیمه فلان صنف ... (قالیبافی) بافندگان به چه صورتی اقدام نموده و به کجا مراجعه شود؟
21.    اگر فردی بخواهد فلان ... واحد صنفی را ایجاد کند چه کارهایی باید انجام دهد به کجاها برود؟
22.    چه مدارکی برای صدور پروانه کسب صنعتی لازم است ؟
23.    آیا دارنده پروانه کسب صنعتی می تواند پس از اخذ پروانه در تمام نقاط شهر واحد صنف یدایر نماید؟
24.    شرایط برگزاری نمایشگاه چیست؟
25.    چه اقداماتی برای صادرات باید انجام گیرد؟
26.    برای تجارت الکترونیکی .... چه باید نمود؟
27.    خرید و فروش به صورت (عمده، منطقه ای ، جهانی) کدام است؟
28.    سمینارهای واحد صنفی کجا و کی برگزار شده و آیا تا بحال برگزار شده است.
29.    در بازار جزء چه گروهی هستید (پیشرو، چالشگر)؟
30.    شبکه توزیع چه اقداماتی برای بهبود انجام داده است؟
31.    آیا در صنعت گردشگری نقشی داشته اید؟
32.    اقتصاد پیشرو در این صنعت (صنف) نسبت به جهان چه جایگاهی دارد؟
33.    واحد صنفی چیست؟
34.    مشکل اصلی صنوف و مجامع امور صنفی را در چه می بینید؟
35.    مشکل ... صنفی ؟
36.    ورشکستگی در هر سه واحد چگونه صورت می گیرد؟ ( و چه موقع ورشکسته تلقی می شود؟)
37.    آیا نیاز به وجود تیم کاری متخصص هست؟
38.    چگونه می توان ... صنف را جهانی نمود یا نامید؟
39.    چه اموزش هایی نیاز هست؟
40.    دریافت تسهیلات بانکی به چه صورت است؟
بیش تر مدیران بازرگانی این گونه می اندیشند که یافتن فروشندگان حرفه ای که بتوانند نیازهای تجاری آن ها را به خوبی تأمین کنند، مشکل است و فروشندگان حرفه ای به ندرت یافت می شوند. برخی از افراد که به نحوی در فعالیت های فروش درگیر هستند، خود را مدیر اجرایی،مدر فروش یا مشاور بازرگانی می خوانند. این در حالی است که امروزه همه مردم به نحوی کار فروش را انجام می دهند، پزشکان، مشاوران حقوقی، نمایندگان دولتی، معماران و نمایندگان تبلیغاتی همگی در جستجوی بازارهای جدید و مشتریان جدید برای فروش خدمات و توانایی های خود هستند.
در عصر کنونی، بازارها بسیار رقابتی شده و شرکت ها به منظور بقا و پیشرفت به درک اصولو فنون فروشو ترغیبمشتریان نیاز دارند. شرکت هایی که وارد فضای بسیار رقابتی بازارهای جهانی قرن بیست و یک شده اند، اگر قصد ارند شکست نخورند، به افرادی نیاز دارند که واقعاً فروشنده های حرفه ای باشند.
بارها از زبان بزرگان علم مدیریت بازرگانی شنیده ایم که یک فروشنده خوب میتواند هر چیزی را بفروشد، زیرا که قدرت در فروش و فروشندگی و توانایی برانگیختن دیگران است،نه در میزان دانش و سطح تحصیلات آکادمیک فروشنده. گرچه این دانش،می تواند زمینه ساز مهارت ایجاد انگیزش در خریدارباشد.
فروش سنتی
فروش یکی ازقدیمی ترین حرفه هاست و شاید یکی از ارکان شکل دهنده ی اجتماع و برآورده سازی نیازهای انسان ها بوده و هست. از شکل سنتی آن که بیش از تصویر حجره های تجار به ذهن متبادر می شود گرفته، تا جهان شبکه ای و دنیای مجازی و بازارهای رقابتی و جهانی دنیای امروز؛ همه، جلوه ها و مصادیق گذشته و امروز فروش است.
اما آنچه بیش تر از ظواهر فروش دچار تغییر شده است، پارادایم ها و مفاهیم اساسی آن است که معلول حوادث و تحولات بنیادی صنعت و زنجیره ی عرضه می باشد.
در فضای سنتی فرشو، به دلیل عرضه ی اندک و رقابتی نبودن فضای فروش، بسیاری از فعالیت های فروشندگی، حول سفارش گیری و تشکیل صف های انتظار توسط مشتریان می گشت و حتی به دلیل دانش  اندک مشتریان از پارامترهای دقیق محصولات وکالاهای جایگزین آن، موجب تحمیل اقلام کم کیفیت و انحصاری به مشتریان می شد. همچنین تصور ذهنی از فروشندگی در نظام سنتی، مبتنی بر شخصیتی پر حرف، چرب زبان، چاپلوس و تا حدی دروغ پرداز شکل گرفته؛ حال آن که بسیاری از این مفاهیم و انگاره ها در طی دهه های گذشته دچار تغییرات اساسی و محتوایی شده اند.
شاید اکنون بتوان گفت که دیگر انگاره های گذشته ی فروش، در فرمول ها و محاسبات چند مجهولی دنیای امروز نمی تواند پاسخ گوی نیازهای مشتریان و فروشندگان باشد زیرا که قواد و پارادایم های  غالب و  احتیاجات حاکم بر بازارهای جدید (قرن بیست و یکم) تفاوت های بسیاری با گذشته ی خود دارد.
دانش فروشندگی
فشارهای فراوان موجود در فعالیت های تجاری در بازارها، باعث آن شده است که بسیاری از فروشندگان و مدیران، برخی دانش ها و مهارت ها ی اساسی فروش را نا دیده بگیرند، اما آنچه مسلم به نظر می رسد این نکته است که برتری مدیران فروش و فروشندگان حرفه ای و موفق در به روز رسانی اطلاعات خود در چهار دانش محوری و اساسی می باشد. دانش واطلاعاتی که بعضا به آن دانش استراتژیک فروشندگی گفته می شود، این دانش ها عبارتند از:
مدیران فروش و فروشندگان حرفه ای باید درباره ی جو غالب و فضای کلی حاکم بر تجارت خود، چه در بازارهای داخلی و چه بازارهای جهانی، اطلاعات جدید و به روزی داشته باشند و مشتریان را از تغییرات ایجاد شده در محیط تجاری و سیاست های بین المللی و قوانین داخلی و خارجی به خوبی آگاه کنند و در صورت لزوم، آن ها را در برخی موضوعات متقاعد سازند.
این اطلاعات می تواند از طریق مطالعه ی نشریات تجاری، مجلات تخصصی، جستجو در فضای مجازی  یا هر ریق دیگری که در بردارنده ی اطلاعات مفید و به روز در این خصوص باشد، دانش خود را افزایش دهد.
یک فروشنده زبردست و موفق باید از وضعیت صنعتی که در آن کار می کند اطلاعات کافی و به روز داشته باشد و از تاریخچه صنعت، تکنولوژی های موجود در صنعت، پیشرفت های اخیر آن، تنوع محصولات و کالاهای جایگزین، قیمت محصولات و خدمات شرکت های رقیب، شایعات و خبرهای غیر واقعی و واقعی موجود در افواه و ... دقیقاً مطلع باشد. وی باید از شرکت های پیشتاز آن صنعت و شخصیت های مهم و اثرگذار آن، ویژگی ها و برتری های اساسی محصولات آن صنعت آگاهی داشته باشد و در کسب این اطلاعات همیشه گامی جلوتر از مشتریان حرکت کند.
این اطلاعات به سهولت از طریق مطبوعات تجاری، انجمن های صنفی، مراکز اطلاع رسانی دولتی اثر گذار وبررسی بیش تر در تبلیغات واطلاعیه های شرکت های پیشتاز در آن صنعت قابل دسترسی است.

فهرست مطالب

مقدمه فنون فروش    1
فروش سنتی    5
دانش فروشندگی    6
عنصر حیاتی موفقیت    8
یک روز فروشنده موفق    11
برنامه روزانه یک فروشنده موفق    12
صنعت فرش فروشی    27
تاریخچه فرش در ایران    28
تاریخچه هنر فرش بافی    31
طبقه بندی فرشها    34
تعمیرات فرش    36
ارزیابی فرش چیست؟    36
صنف گُل فروشی    48
تاریخچه استفاده از گیاهان دارویی    48
رابطه گیاهان دارویی و بیماری    50
نرده های اطراف باغ:    50
باغ گیاهانی دارویی و خوراکی:    50
باغ سوزنی برگان:    51
باغ گیاهان پیازی:    51
مجموعه گونه های زنبق:    51
مجموعه پرچین:    51
مجموعه گونه های داوودی:    52
آب نما:    52
گل آرا به چه شخصی اطلاق می شود و وظایف او چیست؟    52
وظایف گل آرا:    53
ابزار و وسایل کار گل آرا چه می باشد؟    55
مساحت ساختمان سر درب ورودی:    56
موارد استفاده: گل سرخ    58
گلاب و اسانس:    60
صنعت گلابگیری:    61
گلاب قوی (Stronger rosewater):    62
ترکیبات شیمیایی:    62
گل فروشی    64
صنف طلا فروشی    72
صنف طلا فروشی    76
نتیجه گیری    82
فهرست منابع    84
 

شامل 100 صفحه word

روشها و فنون تدریس 31 ص - ورد

اختصاصی از یارا فایل روشها و فنون تدریس 31 ص - ورد دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

• تعریف تدریس:
• تدریس:
• فعالیتی است در جهت راهنمایی، هدایت و مساعدت در امر یاد‌گیری.
• بیان صریح معلم درباره آنچه که باید یاد گرفته شود.
• هم ورزی متقابل بین معلم و متعلم.
• فعالیتی است که شرایط مساعد و مناسب یاد‌گیری را فراهم می سازد.
• فعالیتی است برای رشد فراگیران.

پس: تدریس فعالیتی است منظم، دارای هدف از قبل طراحی شده که به صورت تعاملی و رابطه دوجانبه بین معلم و فراگیران جریان می‎گیرد. تا شرایط لازم و مساعد را جهت بازسازی تجارب فردی و تغییرات کیفی در فراگیران ایجاد نماید[1].

• تدریس مجموعه فعالیت هایی منظم و هدفدار است که منجر به تغییر و یاد گیری شاگرد می‎شود. یعنی فعالیت هایی باید از قبل طراحی و برنامه‌ریزی شده باشند و در آنها تعامل وجود داشته باشد[2].
• تدریس به مجموعه فعالیتهایی اطلاق می‎شود که هدفدار است و آگاهانه صورت می‌پذیرد و به گونه اتفاقی یا تصادفی قوام نمی گیرد. فعالیت هایی که تدریس را موجب می‎شوند بر اثر سه رکن اساسی یعنی معلم، شاگرد و مواد درسی استوار است[3].
• تدریس متشکل از فعالیت هایی است که با فعالیت های ذهنی و جسمی معلم و شاگرد همراه است و این فرایند به گونه ای اصولی، مستدل و با بهره گیری از مواد درسی تحقق می یابد و زمانیکه یکی از سه مؤلفه معلم، شاگرد و مواد درسی نباشد، به جهت به هم خوردن ارتباط بین این سه عامل، تدریس به وقوع نمی پیوندد[4].
• فرایند تدریس مجموعه اعمالی است سنجیده، منطقی و پیوسته که به منظور ارائه درس از طرف معلم صورت می‎گیرد[5].
• منظور از تدریس بوجود آوردن تغییری مناسب در رفتار شاگرد است. به عبارت دیگر تدریس باید شاگرد را از نقطه نظر کارهایی که می‎تواند انجام دهد تغییر دهد که این تغییر معمولاً به توسط معلم انجام می پذیرد. معلمان برای تحقق اهداف خود از راهبردهای تدریس بهره می گیرند، در واقع اغلب این تمایل وجود دارد که مسئله تدریس صرفاً به کار گرفتن یک روش یاددهی یکسان برای تمامی موارد تلقی شود. گاهگاهی، آن هم در صورت بودن وقت برای تأثیر بیشتر قدری چاشنی وسایل کمک آموزشی دیداری شنیداری نیز به آن اضافه می‎شود[6].

تدریس جریان بهم پیوسته و مرتبطی است که با طراحی شروع می‎شود و با اجرا و

[1]  . منبع: یاد‌گیری دانش سه گانه (ص 24) از: منصور شاه ولی، قادر عربی و مسعود شیرنی، بهمن 82- نشر نصوح- اصفهان.

[2]  . www.irib.ir/amouzesh/m/ravesh-tadris/page02.htm

[3]  . منبع مورد 3 و 4: کتاب روشها و فنون تدریس از دکتر داریوش نوروزی، احمد آقازاده و کریم عزت‌خواه، دانشگاه پیام نور- (رشته علوم تربیتی). (سال و انتشارات در کتاب ذکر نشده بود.)

[4] منبع مورد 3 و 4: کتاب روشها و فنون تدریس از دکتر داریوش نوروزی، احمد آقازاده و کریم عزت‌خواه، دانشگاه پیام نور- (رشته علوم تربیتی). (سال و انتشارات در کتاب ذکر نشده بود.)

[5]  منبع: کتاب کلیات روشها و فنون تدریس از: دکتر امان الله صفوی- تهران- 1370- نشر معاصر.

[6] - منبع: کتاب مدیریت یاد‌گیری از: آرکی دیویس- ترجمه دکتر داریوش نوروزی و محمدحسین امیرتیموری- 1373- نشر راهگشا- شیراز.